¿Podría optimizarse el impacto de la preparación universitaria y postgraduada en el desempeño laboral de los alumnos a la luz del pensamiento complejo?

3. Desarrollo
4. Conclusiones
5. Bibliografía

"Mi andadura se ha visto marcada por sucesivas

reorganizaciones de mi modo de pensar"

Edgar Morin

1.- Introducción.-

La educación sin lugar a dudas constituye un fenómeno complejo, al considerarse un sistema activo, abierto, integrado por un entretejido de componentes, tales como: el propio proceso educativo, las instituciones docentes, los sujetos / actores, la sociedad, la política, la cultura, la pedagogía / didáctica, el currículo, el sistema evaluativo, entre otros muchos elementos y componentes que podrían hacer interminable esta lista.

Por su parte, la complejidad de lo educativo rebasa ampliamente cualquier visión disciplinaria; no es sólo pedagogía, psicología o sociología, economía, lingüística, etc., lo que permitirá el acercamiento necesario para alcanzar un nuevo conocimiento de la educación desde la perspectiva de la complejidad. Asimismo lo esencial es la dinámica que se produce entre los componentes que integran ese sistema, pensar y reconocer a lo educativo como totalidad, adentrándose en su carácter holístico y re-introducir al sujeto cognocente en esta nueva dimensión y, en general, aplicar todos los Principios y "Saberes" que aportan los precursores de esta concepción capaz de sorprendernos cada día en este bregar de formadores.

Sí complejo se considera el proceso de la enseñanza, más aún será adentrarse en el efecto, repercusión o impacto que produce la preparación o los contenidos impartidos, no sólo en las mentes o la subjetividad del alumnado, sino en la modificación de su comportamiento, es decir en la adopción de diferentes cursos de acción en su quehacer profesional, más aún tomando como referente la educación de postgrado, en la que estoy inmersa.

En mi práctica profesional he constatado tristemente que los graduados de las diferentes modalidades de educación postgraduada, insertan en su vida profesional o directiva un porciento reducido de los conocimientos y las prácticas que se le enseñan en el aula y el éxito que obtienen no es proporcional al esfuerzo que hacemos ellos y nosotros durante el proceso docente.

Por ello, empíricamente y sin tener clara la filosofía y solución de este problema multicausal he venido accionado desde diferentes aristas, ya sea, perfeccionando cada día mi preparación en la teoría y en el "saber hacer", mejorando e innovando sistemáticamente los métodos de enseñanza para aumentar la reflexión y análisis de mis alumnos.

También he profundizado y utilizado todo el arsenal de técnicas participativas y de trabajo en equipo, con la esperanza que en la sinergia que estos métodos producen en la intersubjetividad de los miembros del grupo - los alumnos - pudiera estar la clave del problema. Alguna vez incluso empleé técnicas casi olvidadas de terapia grupal, propias de la Psicología Clínica, aprendidas por mi durante mi paso por la universidad, tratando de lograr mayor efectividad en el intercambio y diseminación de información y el empleo de estrategias a partir de las vivencias experimentadas en la solución de problemas del quehacer profesional y gerencial de cada uno, con la ilusión de que mis alumnos ampliaran su arsenal de alternativas y experiencias y fuera más fácil traspolarlas a sus organizaciones laborales.

En este afán de perfeccionar mi trabajo y desde mi óptica creo humildemente haber mejorado la calidad de las horas lectivas que imparto, quizás hasta he constatado haber "movido algo más" las mentes de mis alumnos e incluso los trabajos evaluativos prácticos (tesis, tesinas, etc.) se han enfocado más a los problemas de sus organizaciones y el entorno y la instrumentación práctica de las soluciones sobre un basamento más científico, lo que por ende ha mejorado la calidad de la preparación en general. No obstante, no creo que la repercusión de este accionar dentro del aula haya alcanzado al desempeño de mis alumnos fuera de ella, al menos en la magnitud deseada.

Este tema que ha marcado mi labor profesional de manera recursiva y casi delirante, ha encontrado una referencia esencial en las ideas que sustentan el pensamiento de la complejidad y en particular en el Modelo Educativo Multiversidad Mundo Real, liderado por la persona y el espíritu de Edgar Morin, dado por las aportaciones transformadoras que ofrece para la educación que se requiere hoy, promulgando una preparación más integradora u holística, que acerque más al alumno al mundo real en que vivimos, haciendo prevalecer el desarrollo de habilidades innovadoras y creativas capaces de potenciarlo para acometer tareas retadoras, sin contar la importancia que atribuye al reforzamiento de una orientación más humanista con un profundo sentido de identidad y la mejor comprensión del prójimo, el mundo y la raza humana en general.

Este Modelo Educativo resulta una opción esperanzadora para el futuro de la educación a la que me sumo con mucho entusiasmo, por estar respondiendo en cada uno de sus aspectos a mis insatisfacciones en el plano profesional, dado principalmente al comprobar la pobre aplicabilidad en la práctica laboral o directiva de lo aprendido en clase, independientemente del resultado satisfactorio en las evaluaciones. Más bien parecería que en la interfaz escuela – organización laboral hubiera una brecha insalvable.

Es por ello que constituye para mi una verdadera revelación conocer que estos problemas pueden tener una explicación, comprensión y hasta orientación para la acción transformadora y a pesar de que aún mi acercamiento a este basamento filosófico debe profundizar y diversificarse, he intentado utilizarlo como herramienta para re interpretar mi realidad personal y de accionar desde mi humilde trinchera.

2.- Desarrollo.-

Esta situación problémica inherente a la mayoría de los centros universitarios, tanto en la enseñanza de pre-grado como de postgrado, parte del principio de la interacción de todos los componentes que integran el sistema educativo, a los cuales me referí en el inicio de este trabajo; los que crean un juego complejo difícil de desentrañar.

En este sentido he trabajado en función de identificar algunos factores que pueden estar incidiendo en el bajo nivel de impacto de la preparación, habiendo encontrado que en cada uno de ellos están interviniendo dos o más componentes del sistema educativo en general, entrelazados peligrosamente como para no dejar espacio a una acción transformadora. A continuación se citan algunos de estos factores, que de acuerdo a mi experiencia práctica pudieran estar detrás de este problema:

• Preparación y nivel de actualización de profesores
• Experiencia laboral y/o directiva de los alumnos
• Preparación anterior o especialización de los alumnos
• Métodos empleados en el proceso de aprendizaje
• Naturaleza de los contenidos docentes
• Balance de acciones teórico - prácticas durante el proceso de aprendizaje
• Características personales (subjetivas) de alumnos y profesores
• Estrategia de órganos administrativos superiores a la organización laboral a la que pertenece el alumno, que entra en contradicciones con las acciones de cambio que él propone.
• Voluntad, preparación y nivel de actualización gerencial de los jefes superiores del alumno para aceptar cambios organizacionales.

Con una realidad semejante los docentes no podemos menos que elevar el sentimiento de urgencia para disponernos a "hacer algo", en la aplicación de alguna de las bases conceptuales del Pensamiento de la Complejidad, aún cuando algunos precursores de estas ideas lo caracterice como: un adolescente necesitado de la aportación de nuevas reflexiones y argumentos teóricos.

Ante este reto en el camino de re aprendizaje, en mi caso particular, he tratado de encontrar algunas explicaciones en la obra de Edgar Morin, que permitan establecer un paralelismo entre los factores identificados como incidentes en la situación problémica y los 7 Saberes Necesarios para la Educación del Futuro y los Principios Metodológicos que explican la dimensión científica y filosófica de la complejidad y dan origen al pensamiento complejo, resultando para mi imprescindibles en función de "acometer la aventura humana de reconexión del conocimiento".

Entonces teniendo en cuenta "Principios" y "Saberes", reflexionemos juntos:

• Los problemas relacionados con la preparación anterior de alumnos y profesores, así como la experiencia alcanzada por estos actores del sistema educativo, encuentran su explicación en la necesidad de que el conocimiento - adquirido y trasmitido- deba ser pertinente. Todos hemos adolecido de recibir una educación fragmentaria proveedora de conocimientos parciales y locales, limitando el vínculo entre las partes y la totalidad, la posibilidad de contextualización y con ella que los contenidos adquieran sentido. Cuando la preparación previa es fragmentada y descontextualizada no se pueden esperar resultados integradores que tomen sentido en un contexto particular.
• En cuanto a los contenidos impartidos evidentemente requieren de una transformación de los propios contenidos y de la forma que pueden adoptar, comenzando desde la misma concepción del currículo, buscando que cumpla tanto el principio holográmico como el saber del conocimiento pertinente en su definición de totalidad, comentada en el punto anterior. Se debe lograr que las mentes de los alumnos estén preparadas para contextualizar y dar sentido a lo que aprenden, globalizar y atender la multidimensión de los problemas fundamentales. Cada vez más el alumnado debe desarrollar las habilidades necesarias para trazar sus propias estrategias profesionales desde su contexto, favoreciendo con ello el sentido de oportunidad e inteligencia necesarios, que permitan visualizar un mundo mejor, tal y como se propone el proyecto de Multiversidad, por el que estamos apostando.
• Con relación a las expectativas y estrategias de los organismos superiores de las empresas de los alumnos, es común que puedan convertirse en barreras infranqueables para promover cambios y mejoras en la gestión empresarial, poniendo de manifiesto la comprensible resistencia al cambio. Sin embargo, con la aplicación conveniente de principios tales como el holográmico y el de los bucles retroactivo y recursivo de seguro podría aumentarse la capacidad de previsión de los alumnos en el momento de aplicar sus nuevos conocimientos y los atajos por los que deben transitar para convencer y alcanzar sus objetivos con argumentos de causalidad integradores y sólidos.
• En las dificultades inherentes a los métodos de enseñanza empleados, también se pone de manifiesto la falta de una contextualización de los contenidos impartidos, teniendo su origen en el facilismo de algunos docentes de mantener a ultranza métodos de enseñanza tradicionales para la transmisión de información. Usualmente se continúa demandando al alumno la memorización y reproducción del contenido y aunque en apariencia dispongan las aulas y salones en "U" y utilicen alguno que otro debate o seminario que promueva la participación de grupo, en el fondo siguen en la obsolescencia.

3.- Conclusiones.-

Considero que es necesario desde ya, aplicar prácticas actuales que proporcionen mayor espacio y tiempo de reflexión, análisis individual y participación plena del alumno, convirtiéndolo en el verdadero protagonista del proceso, sin embargo esto no es suficiente, es preciso ir más allá profundizando en la relación que se establece entre: la esencia de los procesos psicológicos que intervienen en el aprendizaje y el dominio y nivel de contextualización que tiene el profesor del contenido a impartir y la diversidad de disciplinas que intervienen en la ocurrencia de un fenómeno empresarial.

A mi modo de ver, muchos profesores de nuestros días están limitados para contextualizar convenientemente los contenidos que imparten porque tienen insuficiencias en el "saber hacer", amén de que están especializados en una disciplina y no cuentan con vivencias relacionadas con los contenidos que explican.

Con estos antecedentes resulta casi imposible trasmitir/compartir/involucrar en el nivel intersubjetivo el llamado conocimiento tácito, que por supuesto está contextualizado y mucho aportaría al desempeño ulterior de los alumnos.

Por ejemplo: Existen profesores de Cátedras o Departamentos de Negocios o Gestión Empresarial de la enseñanza postgraduada, cuyo acercamiento a la praxis de la gestión empresarial, es tan pobre que puede afirmarse que casi no han "tocado con la mano" la dinámica empresarial y la ligazón de efectos y causas, tal y como se explica en los principios de los bucles retroactivos y recursivos donde se hace muy difusa la línea que separa la causa del efecto.

En estos casos resulta casi imposible trasmitir, por ejemplo, la inter - influencia de los resultados contables y financieros en ejercicio del liderazgo o la necesidad de desarrollar habilidades de comunicación interpersonal para lograr mayor compromiso de los colaboradores o los efectos de la organización y comunicación informal de las empresas en el cumplimiento de planes y objetivos estratégicos, entre otras muchas relaciones dinámicas propias de la vida de la organizaciones empresariales, en la que están implicadas varias disciplinas.

De acuerdo a mi experiencia, para este problema puede emplearse como paliativo propiciar que se complete el llamado ciclo de preparación con la ejecución de consultorías o asesorías, con la participación de profesores y alumnos, en las que los profesores se desempeñen como "mentores" trasmitiendo indicaciones y todos adquieran en el terreno el "saber hacer".3

Sin embargo esto deberá complementarse con la efectiva preparación de los docentes en el sentido que posibilite un cambio de paradigma, para adentrarse en la contextualización de las situaciones que enseñan e iniciar la práctica de una educación transdisciplinaria que rompa las líneas divisorias entre disciplinas que terminan por mutilar cualquier concepción integradora.

• La pertinencia del conocimiento y específicamente en lo referido al enfrentamiento de la propia complejidad y el concepto de lo global, sirven de base para explicar las barreras que introducen al mejoramiento del impacto de la preparación, las características de personalidad, actitud y modos de actuar de alumnos. El individuo es portador de un conjunto inseparable e interconectado de elementos, lo afectivo, cognitivo, conductual, unido a la "historia" de cada cual y los valores que porta, entre otros aspectos. En el tratamiento de alumnos y el propio reconocimiento de nosotros los profesores habrá que reconstruir el todo para llegar a cada una de las partes, a fin de accionar en alguna de ellas en caso necesario.

Resulta válido en todas las dificultades enunciadas la necesidad de aplicar e instrumentar el Saber de "enseñar la comprensión", el que unido al de "enseñar la condición humana", serán capaces de trasformar el proceso y resultados del aprendizaje, reconociendo la importancia de la individualidad y a la vez pluralidad de los hombres y las mujeres, coadyuvando al perfeccionamiento de habilidades por una mejor comprensión de la raza humana. Esto constituye el tema crucial y uno de los principales objetivos de la educación del futuro y el proyecto Multiversidad que nos ocupa.

Para vencer los obstáculos de la comprensión, los docentes tienen el imperativo de perfeccionar sus habilidades para comunicarse mejor en el sentido más amplio, profundizando en sus particularidades y el accionar de los actores en este proceso.4 Necesitarán ampliar sus conocimientos sobre Inteligencia Emocional, lo que contribuye a conocernos mejor (introspección) y conocer mejor al prójimo, ganar en empatía y el control de la emociones.

Párrafo aparte merece la necesidad de los profesores de alcanzar la excelencia necesaria en la presentación de información, ya sean conferencias, ponencias, o simples intervenciones en clase. Por elemental que parezca existen algunos docentes que en este sentido no pueden exhibir sus mejores destrezas. La re educación en cuanto a la mejor compresión es vital por ser el medio y fin de la comunicación, constituyendo el arma esencial del enseñante.

No obstante las reflexiones realizadas y alentada por estar en condiciones de dar algunos pasos en función de mejorar el estado de cosas, reconozco que los cambios o cursos de acción transformadores en la educación no pueden concebirse aislados, tal y como se ha expuesto, ya que estaríamos negando el enfoque integrador y holístico de este fenómeno.

No obstante, este ejercicio reflexivo de análisis de mi realidad, a partir de Saberes y Principios propios del pensamiento complejo, tomando como referente el Modelo de la Multiversidad, ha trascendido a través de mi subjetividad hasta mi accionar, abriendo la brecha necesaria para encontrar algunos cursos de acción, descubrir mi verdad como docente y encaminarme de manera efectiva a un proceso de aprender a re-aprender, para estar en condiciones de trasmitir estas experiencias y edificar con este enfoque en la formación de mis alumnos.

Con ello habré avanzado en aceptar el reto sin caer en el error y la ilusión refrendados por Edgar Morin en sus Siete Saberes y que alertan sobre la influencia malsana de los paradigmas que hemos arrastrado hasta hoy y que a pesar de concebir la vida de manera distinta nos acechan a cada momento.

Para lograr un mayor impacto en la práctica empresarial y gerencial de los contenidos impartidos en el aula y a su vez trascender como docentes, habrá que dedicar más tiempo al aprendizaje in situ para facilitar la contextualización del contenido a impartir y estar en condiciones de aportar vivencias y emociones, imprescindibles para la interiorización de fenómenos globales. Resultará cardinal por ahora lograr al menos la interdisciplina en la enseñanza y en la solución de los problemas, lo que nos permitirá alcanzar con mayor celeridad la transdisciplina que deberá ser la meta, el entrelazamiento de especialistas de diferentes disciplinas en el abordaje será la solución transitoria hasta que comiencen a formarse especialistas transdisciplinarios.

Con esta breve reflexión es obvia mi respuesta afirmativa a la pregunta que da título y motivación a este trabajo, ya que estoy convencida que a la luz de las concepciones del pensamiento complejo el impacto de la preparación aumentará decididamente, porque no habrá frontera entre el aula y la vida real.

A pesar de mi entusiasmo por aplicar en mi quehacer diario aspectos del modelo educativo de la Multiversidad y preceptos teóricos desde la perspectiva de la Complejidad, comprendo que sería una utopía creer que estamos en capacidad de solucionar en su totalidad los problemas que confrontamos en el proceso docente y su repercusión, porque hasta ahora sólo contamos con la conciencia de que algo anda mal, la voluntad de cambio y algunas recetas aisladas que poco aportarán.

Debemos reconocer que: "el Pensamiento Complejo se refiere a una nueva forma de interpretación de la realidad, que inevitablemente entra en contradicción con los modos en que concebimos y nos aproximamos a la realidad"5, constituye una ruptura..... El paradigma cambió.

Los docentes e investigadores amantes del progreso tenemos el gran reto de contribuir al cambio de paradigma, luchando el día a día, desde donde estemos, con las armas de la preparación sistemática en los preceptos de este nuevo modelo de pensamiento y el accionar consecuente, aún cuando de acuerdo a la realidad y condiciones en que vivamos sólo alcancemos resultados discretos, aislados, fragmentados o inacabados.... con ellos nos estaremos acercando, que en definitiva es lo decisivo y vital.

Claro que sólo un proyecto como el iniciado en Hermosillo, será el sueño hecho realidad, tributando resultados tangibles e importantes para la educación, con el carácter integrador y multidimensional que se necesita, el que ya se está construyendo y en el que se aplicará la transdisciplinariedad y la complejidad en su misma esencia, motivo por el cual estoy dispuesta a aportar humildemente el resultado de la andadura de mi propio bregar.

4.- Bibliografía.-

1. Carrizo Luís, Espina Mayra, Thompson Julie. (2003) Transdisciplinariedad y Complejidad en el análisis social. Documento Debate MOST. Conferencia celebrada en Punta del Este. Uruguay.
2. Colectivo de Autores (2003) Manual de Iniciación Pedagógica al Pensamiento Complejo. Instituto Colombiano de Fomento de la educación superior. UNESCO. Corporación para el desarrollo Complexus. Ecuador.
3. Cue Alberto. (1997) Por un Pensamiento Complejo. Entrevista a Edgar Morin. La Jornada Semanal, 27 de julio de 1997.
4. Delgado Carlos. Notas del Diplomado de Complejidad. Impartido en la Facultad de Filosofía. Universidad de la Habana. Cuba
5. Najmanovich D. (2002) La complejidad: De los paradigmas a las figuras del pensar. Ponencia presentada al Seminario Internacional Complejidad. La Habana. Cuba.
6. Morin Edgar. (1996) En el pensamiento complejo contra el pensamiento único. Entrevista realizada por Nelson Vallejo Gómez, en Sociología y Política, Nueva época, año IV, núm. 8, México.
7. Morin Edgar. (2000) La unidualidad del hombre. Gazeta de Antropología. No.13. 1997. CNRS. París. Francia.
8. Morin Edgar. (2003) Estamos en un Titanic. Banco Interamericano de Desarrollo.
9. Morin Edgar, Reynaga Rubén, Enríquez Joaquín, Delgado Carlos.(2006) Modelo Educativo. Una aproximación axiológica de transdisciplina y pensamiento complejo. Hermosillo. Sonora . México.
10. Morin Edgar. (2000) Los siete saberes necesarios para la educación del futuro. ICFES. Bogotá. Colombia.
11. Parra Sabat María E. (1997) La Etnología de la Educación. La cinta de Moebio. No. Facultad de Ciencias Sociales. Universidad de Chile. Santiago de Chile.
12. Pérez Campos Elena. (2003) Sistema de información de PREGER: Una vía para vincular la docencia con los resultados de trabajo de directivos y especialistas en las empresas. Proyecto de Investigación. PREGER. MITRANS. La Habana. Cuba.
13. Pérez Campos Elena. (2005) Notas para un Taller de Comunicación Interpersonal y Organizacional. Escuela Superior del Ministerio de la Industria Básica. La Habana. Cuba.
14. Pérez Campos Elena. (2005) La Inteligencia Emocional y el Liderazgo. Ponencia presentada en el Evento de Mujeres Directivas. Ministerio del Transporte. Santiago de Cuba. Cuba.
15. Reyes Galindo Rafael. (2004) Introducción general al pensamiento complejo desde los planteamiento de Edgar Morin. Centro Universidad Abierta Pontificia Universidad Javeriana.
16. Selección de Lecturas. (2004) Introducción a la teoría y la investigación en comunicación. Compiladora Hilda Saladriga Medina. Editorial Alejo Carpentier. La Habana.
17. Yarce Jorge. Macrotendencias de la Educación. http://www.pucpr.edu/educontinua/liderazgo/documentos_word/WEB/I/18.HTM tomado el 16 de enero del 2006

 

MSc. Elena Maria Pérez Campos

La Habana. Cuba.