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Mercado tentador: venta de cosméticos. Microeconomía



    1. Desarrollo
    2. Bibliografía

    INTRODUCCIÓN:

    Las empresas
    sostienen que la recesión produce cambios de consumo, pero
    no abandono del hábito de cuidarse y esto alienta a pensar
    que por estos tiempos incursionar en la venta de
    cosméticos puede convertirse en una nueva oportunidad de
    negocio y en una alternativa laboral
    alentadora ya que éste mercado crece
    aceleradamente.

    Las firmas de cosméticos más fuertes
    argumentan que para el mercado de la belleza, no hay crisis
    demasiado profunda
    . Ni siquiera los problemas
    económicos son motivo para que las personas abandonen sus
    rituales de embellecimiento.

    DESARROLLO:

    Las ventas en el
    mercado de cosméticos del Perú durante el 2004
    sumaron 380 millones de dólares, cifra que representa un
    incremento de 45.3 por ciento con relación al 2003, el
    resultado más alto en la región
    latinoamericana.

    Pese a que Brasil y México son
    los mercados
    más grandes, el mayor crecimiento fue en nuestro
    país.

    Según un informe publicado
    en la revista
    'América
    Economía',
    el negocio de los cosméticos movilizó la suma de
    nueve mil 925 millones de dólares el año pasado en
    América
    Latina y la especialidad médica de la
    dermocosmética (mejora de la calidad de
    piel) figura
    como un nuevo nicho del mercado que se acrecienta cada vez
    más.

    El primer lugar de los niveles de venta de
    cosméticos de la región lo ocupa Brasil con tres
    mil 709 millones de dólares obtenidos en el 2004 y un
    crecimiento de 21.7 por ciento con relación al año
    previo. En segundo lugar figura México con ventas por dos
    mil 402 millones de dólares, lo que significó un
    crecimiento de tres por ciento.

    Argentina, en tercer lugar con ventas que sumaron 687
    millones de dólares y mostraron un incremento de 19.9 por
    ciento.

    El cuarto lugar corresponde a Venezuela,
    cuyas ventas sumaron 578 millones de dólares, creciendo en
    29.8 por ciento con relación al año previo. En
    Chile se vendieron cosméticos por 568 millones de
    dólares, con un crecimiento de 5.3 por ciento, y ocupa el
    quinto lugar en ventas en la región.

    Le sigue Colombia, con
    ventas por 557 millones de dólares (7.1 por ciento
    más) y Perú aparece en sétimo lugar, seguido
    por Ecuador con
    ventas por 135 millones (crecieron 28.2 por cient! o).

    Un instrumento fundamental que ayuda a aumentar las
    ventas son las marcas
    registradas. Los productores gastan enormes sumas de dinero en
    crear y consolidar sus marcas como garantía de fiabilidad
    y valor. Una
    marca
    registrada carecerá de sentido si el productor no
    garantiza una alta calidad de sus productos.

    Cuando el consumidor
    confía en un sello comercial es porque el producto goza
    de garantías de calidad. La marca registrada muestra su
    eficacia de
    una forma concreta cuando el productor quiere introducir en el
    mercado un nuevo artículo.

    La belleza es una oportunidad laboral que lleva a
    incursionar en la venta directa, algunas firmas les llaman
    revendedoras, otras consultoras o distribuidoras que utilizan los
    CATÁLOGOS para acceder a clientes que
    residen lejos de sus casas, pero lo cierto es que las mujeres del
    rubro se encargan de una tarea parecida: comercializar productos
    "cara a cara", generalmente en la propia casa o en la de los
    clientes, en clubes, reuniones y cuanto lugar sea
    oportuno.

    En los últimos tiempos estos productos se
    están vendiendo con el 'sistema
    piramidal'.

    Por ejemplo algunas empresas de cosméticos
    como:
    – AVON, cuenta actualmente con 230.000 revendedoras en el
    país, unas 80.000 más que en 2002
    . Y sigue
    invitando a sumarse a mujeres con empuje, porque para la empresa las
    cifras son alentadoras: en comparación con el año
    anterior creció un 22% en ventas.

    – NATURA (Consultoras Natura), participantes de un
    sistema hoy victorioso tanto en México como en los otros
    países en los que la empresa mantiene
    operaciones.

    Con ellas y con lanzamientos de productos innovadores,
    ésta empresa ha logrado prosperar aún en
    períodos adversos de la economía.

    En los años 80, por ejemplo, en plena
    "década perdida" en Brasil, la empresa creció
    más de 30 veces en ingresos.
    Natura la compañía de cosméticos de
    origen brasileño, complementará su sistema de venta
    directa con "espacios" o "casas Natura", que abrirá en los
    países de México, Argentina, Chile, Perú y
    Bolivia.
    Y mientras que ya está "tanteando" el mercado
    francés, en el segundo semestre de 2006 entrará a
    Venezuela y el año próximo, a Colombia. Hoy,
    presenta un nuevo producto cada tres días (promedio), y
    tiene el 98 % de sus negocios en
    Brasil, pero en 2004 invirtió 12,2 millones de reales en
    las operaciones internacionales.

    En 2005, con la inauguración de las casas
    (lugares donde "las clientas pueden pasar un rato, disfrutar de
    masajes, probar los productos, y comprarlos") en México y
    París, este monto trepó a los 37,8 millones de la
    misma moneda.

    Al mismo tiempo, se
    esfuerza por multiplicar su número de revendedoras en la
    región (actualmente 500.000 en total, 18.302 en
    Argentina), con la idea de que también multipliquen las
    ventas, que el año pasado fueron de $ 600 millones, un
    28,5 % más que en 2004.

    En Argentina, en cambio, este
    crecimiento fue del 47 %, con ventas por $ 27,6 millones.
    – YANBAL es una empresa
    nacida en Perú que ha adquirido una cuota de mercado
    bastante amplia en Latinoamérica en el campo de los
    cosméticos.
    Esto hace parte de un trabajo de
    muchos años que se ha consolidado en gran parte por la
    ardua labor de las consultoras que representan la cara de la
    empresa y son quienes tienen el contacto final con los
    clientes.
    YANBAL realiza constantes capacitaciones a sus consultoras con el
    fin de prepararlas para que sepan conocer a sus clientes y sus
    preferencias, estas preferencias son retomadas por personas
    directas de la empresa ubicadas regionalmente.
    Esta relación que la consultora logra entablar con su
    clientela permite que se cree una fidelidad a los productos de la
    empresa por que encuentran un servicio que
    no obtiene en farmacias o en lugares donde el contacto personal no es
    constante.
    En la venta de cosméticos así como hay empresas
    anteriormente mencionadas y otras, que vienen incursionando desde
    años atrás en este negocio; hay personas conocidas
    en este rubro que también lo hacen estas son:

    – Óscar de la Renta, el cuál factura
    importantes ventas en cosméticos.

    -Elizabeth Arden, esteticista y fabricante de
    cosméticos estadounidense de origen canadiense. Su
    profundo interés
    por la química
    y sus conocimientos de enfermería
    le permitieron aportar un enfoque científico a la industria de
    la cosmética.

    Una de sus máximas fue: "La belleza debe combinar
    naturaleza y
    ciencia". Fue
    una vendedora brillante que supo crear productos propios y
    mejorar los ya existentes en el mercado,
    añadiéndoles fragancias más agradables.
    Entre 1915 y 1920 introdujo en el mercado más
    fórmulas cosméticas que ningún otro
    fabricante.

    Hacia 1929 su empresa, que ya contaba con salones en
    Londres y París, obtenía unos beneficios brutos de
    40 millones de dólares anuales, a través de la
    venta directa o por correo.

    Creó la noción de la "armonía
    cromática" sugiriendo que las mujeres podían elegir
    el maquillaje de acuerdo a la ropa que llevasen en lugar de
    hacerlo ! según el color de su
    piel.

    – Ricardo Fisas y familia, con una
    confianza plena en la calidad de sus productos Natura
    Bissé cuenta, actualmente, en el mundo con más de
    6.000 puntos de venta de sus productos.

    – Mary Kay, en la venta de cosméticos factura
    cifras muy tentadoras y retadoras.

    Las exportaciones de
    cosméticos crecieron un 36 por ciento desde la crisis de
    2001 y proyectan una expansión del 10 por ciento este
    año en relación a 2004, lo cual ubicaría a
    la Argentina como el 19no. exportador mundial del
    sector.

    En lo que va del año las exportaciones aumentaron
    un 8 por ciento en cantidades, por un monto de 116 millones de
    dólares. A fines del 2005 se espera un aumento del 10 por
    ciento.

    Entre los principales mercados de la industria de
    cosméticos argentinos, el

    Mercosur es el principal importador, con más de
    41 millones de dólares, seguido por Chile (36,7 millones),
    la Comunidad
    Andina de Naciones (15,6 millones), y el NaftaEstados Unidos,
    Canadá y México- (12 millones), entre
    otros.

    Argentina está hoy entre los 19 principales
    exportadores mundiales con envíos concentrados en
    América Latina, lo cual deja una gran posibilidad de
    apertura en mercados asiáticos y europeos.

    No obstante, en lo que va de 2004, se registraron
    aumentos en las ventas a países como Taiwán,
    China y
    Japón,
    seguidos por España y
    Canadá.

    Dentro de Latinoamérica, el principal importador
    es Brasil, donde desde 1995 hasta la actualidad las compras
    aumentaron de 7,3 millones a 21 millones de dólares, con
    un salto significativo que comenzó con la crisis y se
    terminó de consolidar en el 2004.

    A la demanda
    brasileña de productos argentinos, le siguen las importaciones de
    Chile, México, Uruguay,
    Venezuela, Paraguay y
    Perú, en ese orden.

    El motor de las
    exportaciones de cosméticos es la provincia de Buenos Aires, que
    acapara el 89 por ciento del total, seguida de lejos por San
    Juan, que si bien participa con un 2,69 por ciento, representa un
    alto nivel en relación con las demás
    provincias.

    El mercado de la cosmética está creciendo
    y las marcas que innovan son las que pueden acompañar ese
    crecimiento

    BIBLIOGRAFÍA:

    Extraído en abril, 2005 de Biblioteca de Consulta
    Microsoft
    ® Encarta ® 2004

    Extraído en abril, 2005 de http:
    //www.natura.com

    Extraído en abril, 2005 de http:
    //www.yanbal.com

    Extraído en abril, 2005 de http:
    //www.naturabisse.com

    Extraído en abril, 2005 de http:
    //www.marykay.com

    Extraído en abril, 2005 de http:
    //www.google.com

    Extraído en abril, 2005 de http:
    //www.vivisimo.com

     

    Autora:

    MELÉNDEZ MARTINEZ, Karim Elena

    Facultad: CC.AA. y RR.II / Universidad de
    San Martín de Porres / Perú

    2006

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