Transvivienda Ltda. Vivienda Transitoria

1. Presentación
   general
2. Descripción de la
   empresa
3. Descripción del
   producto
4. Estudio de
   mercado
5. Plan comercial y de
   marketing
6. Gestión
   administrativa
8. Trámites
   legales para constituir la empresa
9. Consideraciones
   finales
10. Anexos

1.
PRESENTACIÓN GENERAL

Para generar un ambiente de
claridad sobre el trabajo de
fin de carrera se desarrolló el presente informe, que
involucra los dos componentes del proceso de
investigación: el plan de empresa (parte
administrativa) y la creación del producto
(parte tecnológica) los cuales darán cuerpo al
proyecto final
de grado como requisito clave para ser Administradores y
Constructores Arquitectónicos; Esto nos da un importante
punto de partida para visualizar el entorno a trabajar. Esta
labor esta compuesta por las diversas variables
relacionadas con el producto escogido el cual es: "Vivienda
Transitoria" y la empresa
TRANSVIVIENDA Ltda.

A través de las siguientes páginas
encontraremos los temas a seguir, que son: descripción de la empresa,
descripción del producto, estudio de
mercado, plan comercial y de marketing,
gestión
administrativa, estudio económico y financiero,
trámites legales para constituir la empresa,
consideraciones finales y anexos. La metodología empleada fue la del intercambio
de ideas y su debate,
finalizando con la trascripción.

2. DESCRIPCIÓN
DE LA EMPRESA

Nuestra Misión
(Actividad De La Empresa):

Somos TRANSVIVIENDA Ltda., una empresa que
manteniendo nuestra unión, planteamos, producimos y
ofrecemos "Vivienda Transitoria", para casos de emergencia y
desplazamiento forzado, que apunten a la satisfacción de
las necesidades básicas de quienes van a habitarlas,
superando así las expectativas de nuestros clientes por
medio del total cumplimiento de nuestros objetivos.

Nuestra Visión (Objetivo De La
Empresa):

Proyectamos que TRANSVIVIENDA Ltda., en el año
2006 será una organización sólida con
posición dominante en el sector de la construcción de viviendas de emergencia en
Colombia, y en el
2010 además de dominadores del mercado nacional
seremos exportadores de nuestro producto, "Vivienda Transitoria",
en el ámbito internacional a donde se requiera; todo esto
a través de la vivencia de los valores de
nuestra empresa, entre los cuales los más importantes
son:

– Realización personal y
profesional: TRANSVIVIENDA Ltda. debe servir de mecanismo para
que las personas vinculadas y las que intervienen indirectamente
sean personas íntegras tanto en sus hogares, sitio de
trabajo como
en sus relaciones sociales, abrir posibilidades de ascenso
laboral hasta
donde sea posible, y capacitación que lleva a la persona a tener
un mejor desempeño tanto como persona como en sus
funciones
laborales.

– .Rentabilidad:
se fijaran rentabilidades requeridas, se liquidarán
informes
financieros mensuales y se hará una evaluación
trimestral con el fin de evaluar financieramente nuestra empresa
y tomar posibles correctivos si se requieren. .

– .Unión y compromiso: TRANSVIVIENDA Ltda., como
una empresa sólida e interdisciplinaria requiere de un
compromiso verdadero de sus integrantes para que con el
cumplimiento de sus objetivos, su misión, y demás
estrategias
conlleve a su crecimiento y fortalecimiento para, lograr
así su visión.

– .Responsabilidad
Social: TRANSVIVIENDA Ltda., debe cumplir a cabalidad con las
obligaciones
que tiene para con la sociedad,
además de su servicio
social y político debe generar empleo, el
pago de los impuestos
nacionales y demás obligaciones emanadas en la actividad
propia de cada negocio.

– .Respeto: Queremos
una organización de empuje y dinámica enmarcada siempre en la ética y la
honestidad,
proyectando desde la cabeza de la empresa una imagen de respeto
y de respetabilidad a toda prueba.

– .Liderazgo:
queremos una empresa con dinamismo, en donde se busque siempre se
mejores, donde el empuje y la responsabilidad nos dirija a vencer retos cada vez
más grandes y mayores.

– .Servicio: Servir, sin perjudicar a las demás
empresas, para
satisfacer las necesidades que se requieren y queremos
distinguirnos con un servicio cálido y amable.

– .Confiabilidad: Nunca debemos incumplir lo pactado o
comprometernos con lo que no somos capaces de alcanzar. Tenemos
que ser "gente confiable" con principios
éticos que nos caractericen.

El 1 de Abril del 2.003 fue creada en la ciudad de
Bogotá una empresa con mucho porvenir "TRANSVIVIENDA
Ltda.". En sus inicios funcionará en la ciudad de
Bogotá con la gran seguridad de
montar sucursales en otras grandes ciudades de Colombia con base
en la justificación de la necesidad de requerimiento de su
producto, "Vivienda Transitoria", en todo el territorio
nacional.

Referencia De Los Promotores De La
Empresa

I. Jesús Ricardo Acosta Perrony

Administrador y Constructor
Arquitectónico

II. Juan Carlos Ortiz Torres

Administrador y Constructor
Arquitectónico

III. Javier Mauricio Velosa Castellanos

Administrador y Constructor
Arquitectónico

Carta De Presentación De La
Empresa

Bogotá D.C., Mayo del 2.003

Señor(es):

UNIVERSIDAD COLEGIO MAYOR DE
CUNDINAMARCA

FACULTAD DE INGENIERÍA Y
ARQUITECTURA

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN Y
CONSTRUCCIÓN ARQUITECTÓNICA

Atn:

JAMES ORTEGA

Arq. Doc. Administración de la Edificación
IV

FERNANDO GORDILLO

Arq. Doc. Tecnología de la
Construcción IV

La Ciudad

Ref: Presentación Empresa TRANSVIVIENDA
Ltda., y Producto "Vivienda transitoria".

De la manera más atenta nos dirigimos a ustedes
con el propósito de presentarles la empresa TRANSVIVIENDA
Ltda., con su producto "Vivienda Transitoria", en el marco del
proyecto de fin de carrera con sus dos componentes administrativo
y tecnológico, como requisito indispensable para optar al
título de Administradores y Constructores
Arquitectónicos.

Cordialmente:

JESÚS RICARDO ACOSTA PERRONY

Administrador y
Constructor Arquitectónico

JUAN CARLOS ORTIZ TORRES

Administrador y Constructor
Arquitectónico

JAVIER MAURICIO VELOSA CASTELLANOS

Administrador y Constructor
Arquitectónico

3.
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

3.1. Nombre Del Producto

"Vivienda Transitoria"

3.2. Justificación

Carencia actual en la ciudad de Bogotá de una
vivienda transitoria, en caso de emergencia y desplazamiento
forzado, con una vida útil aproximada de un año,
mientras se da una solución definitiva por parte del
gobierno u otras
entidades, en cuanto a la reubicación de los damnificados
que son generados por un riesgo natural
como sismo, inundación o deslizamiento, y los desplazados
que son generados por un riesgo provocado por el hombre como
la guerra interna
en nuestro país, y que afectan a nuestra
ciudad.

La ciudad de Bogotá se encuentra en una zona de
riesgo sísmico intermedio y presenta otros
fenómenos naturales como el aumento de la pluviosidad en
el segundo semestre del año.

Este aumento en las lluvias conlleva un aumento en las
amenazas de inundación y deslizamiento; además se
observa que las zonas de asentamiento subnormal y aledañas
a las rondas de los ríos que surcan el D.C., son las que
mayor vulnerabilidad presentan, al igual que las zonas de
piedemonte.

Estas zonas corresponden a las localidades de:
Tunjuelito, San Cristóbal, Bosa, Rafael Uribe, Ciudad
Kennedy, Santa Fe, Fontibón, Usaquén,
Engativá, Suba, En orden descendente por probabilidad de
amenaza de inundación y amenaza de
deslizamiento.

Por otro lado, si bien históricamente, el
fenómeno de los desplazados de la violencia no
es nuevo ni desconocido en Colombia ha adquirido en los
últimos 5 años proporciones preocupantes. Producto
del recrudecimiento de la guerra interna que sufre el
país, en la cual se enfrentan las fuerzas regulares con
los distintos grupos
insurgentes existentes (paramilitares, guerrilla, milicias,
crimen
organizado, etc.) y a su vez estos entre sí, la
población civil a tenido en
múltiples ocasiones la obligación de abandonar su
hogar y sus pertenencias, viéndose abocada a emigrar a las
grandes ciudades, como Bogotá y las cabeceras municipales
para salvar sus vidas.

Esto se suma a una condición vulnerable de la
población, como son las viviendas mal construidas y
localizadas sobre terrenos peligrosos; por esto cualquier estudio
sobre estas situaciones demuestra que el socorro, la
rehabilitación y la construcción en zonas
devastadas, se interfieren constantemente y las decisiones
inmediatas, tomadas a raíz del desastre, influyen en los
acontecimientos a largo plazo.

Otro aspecto de los daños causados por estos
riesgos es la
desorganización y el tiempo que se
necesita para el total restablecimiento de la normalidad, por
esto la solución de una vivienda digna suele retrasarse
mucho más de lo que acostumbran a decir los
políticos en sus discursos
optimistas, estos retrasos no obedecen a razones
tecnológicas, sino a razones legales, políticas
y económicas.

Por esto la necesidad de plantear, producir y ofrecer
una vivienda transitoria como albergue temporal que preste un
servicio durante un tiempo determinado, mientras se inicia el
proceso de reconstrucción y reubicación definitivo
en caso de emergencia y desplazamiento forzado.

3.3. Objetivos

• GENERAL

Desarrollar una propuesta integral de vivienda
transitoria que garantice un hogar seguro durante un
año, a damnificados y desplazados; aportando una
solución al problema social que generan las emergencias y
los desplazamientos forzados, en la ciudad de
Bogotá.

• ESPECÍFICOS

a) Plantear un prototipo o modelo
básico de vivienda transitoria en madera, basado
en diseños adaptados, y que cuente con los servicios
básicos.

b) Producir una vivienda transitoria que se adapte al
clima variable
de Bogotá y a un costo razonable,
mediante la prefabricación de paneles autoportantes que
sean almacenables y de rápido montaje en sitio.

c) Ofrecer vivienda transitoria mediante la
gestión administrativa de adquisición inmediata del
producto, para las personas afectadas en caso de emergencia y
desplazamiento forzado.

3.4. Descripción

Nuestro producto es Vivienda Transitoria, es decir, una
edificación destinada para la habitación humana por
tiempo limitado; se usa en caso de una emergencia natural (sismo,
inundación, deslizamientos) y de desplazamiento forzado
(conflicto
social), mientras se da una solución definitiva en cuanto
a reubicación de las personas afectadas; con una
durabilidad aproximada de un año, que se adapte al clima
variable de Bogotá, que cuente con los servicios
básicos, mediante un sistema
industrializado de paneles prefabricados autoportantes y
almacenables, que sean montables y desmontables.

3.5. Especificaciones Técnicas

*PRODUCTO "Vivienda Transitoria"

*ÁREA: 14.5 M2

*PISOS: 1

*CAPACIDAD: 6 a 8 Personas

*ESPACIOS: Módulo básico de
habitación.

*MATERIALES:

. Aglomerados (tablex Pizano de 9 mm de 1.53 x 2.44
MT)

. Triplex, 4 mm

. Sección de madera aserrada, (pino
pátula, vigueta: 10×15, cerco: 10×10, repisa: 10×5,
durmiente: 5×5, listón de teja: 5×2.5)

. Icopor (20 mm)

. Piezas metálicas (pernos, tornillos,
platinas)

. Techo Line ( teja asfaltica de
cartón)

*PROCESO CONSTRUCTIVO:

Características Generales:

La vivienda transitoria está construida en un
sistema industrializado de paneles autoportantes prefabricados en
madera que busca la reducción del tiempo de armado de la
vivienda, mejora de acabados y garantía de calidad del
producto; gran parte de los elementos que constituyen la
construcción, se prefabrican en el taller de montaje. Esta
tendencia a la industrialización se acentúa en la
medida que aumenta la mecanización del proceso
constructivo.

Cimentación y piso:

La cimentación consta de unos apoyos puntuales
denominados colombinas compuestos por tarros metálicos de
un diámetro de 20 cm y 30 cm de alto, rellenados de
concreto (
3000 PSI), dentro de los cuales va embebido un cerco de 10×10 cm,
de una longitud de 30 cm, en pino pátula, de los cuales
15cm sobresalen, y que sirven de apoyo para la viga de
amarre.

Ésta viga de amarre, también en pino
pátula, tiene una dimensión de 10x15cm, y
además de unir las colombinas entre sí, nos sirve
de base para el piso de la vivienda que está compuesto por
paneles o placas horizontales de 5cm de espesor.

Estructura:

El sistema estructural está constituido por
paneles autoportantes conformados por un bastidor de madera y por
revestimientos laterales que le proporcionan rigidez y aseguran
el arrostramiento del conjunto. El panel está conformado
por un marco en madera (en pino pátula de10 cm x 5 cm) y
un revestimiento exterior en triplex impermeabilizado con
paraguas ( impermeabilizante de madera y acrílico) con
aislamiento térmico intermedio (icopor) y por
último un acabado interior en lámina de aglomerado
de 9mm (tablex). Estos paneles por ser autoportantes tiene una
dimensión de 2.20m x 1.10m, incluye: aislamiento
térmico, ventanas y puertas, quedando por realizar en obra
únicamente algunos recubrimientos y la solución de
la junta de encuentro entre paneles. Este sistema no sólo
utiliza placas para los paramentos verticales, sino
también para el armado de pisos, techos y/o entrepisos.
Por lo tanto se ha creado un panel universal que se emplea en
toda la vivienda.

El sistema de anclaje y unión entre paneles,
está planteado con pernos y tornillos metálicos
galvanizados para que den unidad y resistencia al
conjunto. Se deben dejar accesibles los sistemas de
unión para permitir desmontar con facilidad la vivienda,
lo que supone una de las características de éste
sistema constructivo con base en paneles autoportantes y por lo
tanto una de las ventajas frente a otros sistemas.

Si se logra que el sistema constructivo aplicado permita
un arme y desarme rápido y fácil, se estaría
cumpliendo con los requerimientos de toda vivienda
transitoria.

Cubierta:

La cubierta diseñada a un agua con
pendiente dirigida a la fachada principal, está elaborada
en teja de cartón asfáltica (TechoLine) de 2.00m x
0.97m, apoyada en la culata perimetral de los muros y en correas
en pino pátula de 10×15 cm, dispuestas transversal y
longitudinalmente.

3.6. Ventajas Comparativas

Las carpas: El producto donante de baja
tecnología más típico es la carpa; durante
miles de años ha constituido la forma básica de
refugio de emergencia. Las carpas son prototipos de refugios en
serie que se pueden almacenar. Los problemas que
se presentan en las carpas son los vientos fuertes, temperaturas
extremas de frío y calor, restos
de muebles que pueden perforar la tela fácilmente, las
lluvias. La única ventaja de las carpas es que pueden
montarse en unas horas, su relativa ligereza y la compacidad para
el transporte de
grandes cantidades.

Otras alternativas en albergues temporales con las que
cuenta la capital de
Colombia según la Defensa Civil,
son: auto albergues provisionales (casas de familiares o amigos
en áreas fuera de riesgo); albergues sustitutos (traslado
a otra vivienda); y albergues comunitarios (alojamiento
transitorio en colegios, escuelas, coliseos, iglesias
etc)

La vivienda transitoria: Con
nuestro producto pretendemos ofrecer un refugio temporal que
supere las desventajas que presentan las carpas, brindando
mediante un módulo básico espacios adecuados y
estructura
firme que brinde protección a los afectados durante
aproximadamente un año.

3.7. Principales Normas Que
Aplican Al Producto

. Código
de la Construcción

· Norma NSR – 98, Título E.

· Ley 99 del 93
MinAmbiente.

· Norma Técnica Colombiana.

· Ley 80 de 1.993 de Contratación
Estatal.

Existen además, otras referencias normativas
aplicables al presente tema:

– Ley 46 de 1988 "Por la cual se crea el Sistema
Nacional para la Prevención y Atención de Desastres".

– Decreto Ley 919 de 1989 "Por el cual se reglamenta el
Sistema Nacional para la Prevención y Atención de
Desastres".

– Decreto Nacional 93 de 1998 "Por el cual se adopta el
Plan Nacional para la Prevención y Atención de
Desastres".

La verdad legal de este tipo de construcciones es que,
aunque se han realizado investigaciones
acerca del tema en universidades privadas y públicas y se
han realizado concursos de vivienda de emergencia, no se han
patentado los productos
finales.

3.8. Descripción Técnica

Infraestructura TRANSVIVIENDA Ltda.

La infraestructura con la que TRANSVIVIENDA Ltda.,
deberá contar para ejercer su actividad: plantear,
producir y ofrecer vivienda transitoria en caso de emergencia y
desplazamiento forzado es:

– Departamento de PLANEACIÓN

– Departamento de PRODUCCIÓN

– Departamento de COMERCIALIZACIÓN

Planta Física TRANSVIVIENDA
Ltda.:

Este lugar cuenta con los siguientes espacios
físicos necesarios para el funcionamiento de la
empresa:

– 3 oficinas

– Recepción de la materia
prima.

– Corte de material.

– Alistado de piezas.

– Ensamble y acabado de paneles.

– Almacenamiento y
entrega del producto terminado.

– Baño y cocina.

– vigilancia y vestier.

Tecnología (Sistemas, Maquinaria, Equipos Y
Herramientas)

– Sistemas:

. Computador
Compaq procesador Intel
Pentium
4

. Escáner
corporativo

. Impresora en
red

. Telefax

– Maquinaria:

. monta-cargas CROWN Capacidad 10 toneladas

– Equipos:

. Cortadora circular de mesa tipo industrial MAKITA Ref.
Monofásica de 7 ¼’’,

. Taladro 3/8" Dewalt

. Prensa de
banco
industrial # 6

. Lijadora rotaorbital disco de lija de 5" tipo
industrial de 2 Amp. Marcas Dewalt
Ref. 421

– Herramientas:

. Martillo carpintero M7 tubular de 13 onzas

. Serrucho de 22" profesional Stanley

. Cepillo manual de madera
# 4 Grip Well

. escuadras

. Segueta con marco de 12" Proyect Tools

. Flexo metro de 7,5 metros Red Line

. Maceta manual de 21 onzas Stanley

. Formón de 1 y 1/2" Incolma

Proceso De Producción:

– Materias primas:

– Corte de material:

– Alistado de piezas:

– Ensamble de paneles:

– Acabado de elementos:

– Almacenamiento del producto:

– Transporte y manejo:

– Montaje en sitio:

– Mantenimiento:

– Desmontaje:

4. ESTUDIO DE
MERCADO

Segmentación Del Mercado: Bogotá
D.C.

– Fundación: El 6 de agosto de 1538 por Gonzalo
Jiménez de Quesada.

– Coordenadas: Latitud Norte: 4º 35 56’ 57" –
Longitud Oeste: 74º 04 51’ 30"

– Altura de Bogotá: 2600m sobre el nivel del
mar.

– Altura de Monserrate: 3190m sobre el nivel del
mar.

– Población: 7'000.000 de habitantes
aproximadamente.

– Temperatura:
Media: 14 grados centígrados y varía entre 8.9 y
19.9 grados centígrados.

– Límites de
Bogotá

* NORTE – Municipio de Chía

* ORIENTE – Cerros orientales y los municipios de la
Calera, Choachí, Ubaque, Chipaque, Une,
Gutiérrez.

* SUR – Dpto. del Meta y Huila.

* OCCIDENTE – Río Bogotá y municipios de
Cabrera, Venecia, San Bernardo, Arbeláez, Pasca,
Sibaté, Soacha, Mosquera, Funza y Cota.

– La ciudad de Bogotá, capital de la
República y del Departamento de Cundinamarca por tanto el
centro administrativo y político del país, se
organizó como Distrito Capital y goza de autonomía
para la gestión de sus intereses de acuerdo con lo
señalado en la Constitución Nacional de 1991 en sus
artículos 322, 323 y 324.

Bogotá forma parte de los 1086 municipios que son
la base de la división político-administrativa del
país.

– El Gobierno Nacional con base en las facultades
otorgadas en el artículo 41 transitorio de la carta,
dictó el Decreto 1421 de julio 21 de 1993 mediante el cual
expidió el Régimen Especial para el Distrito
Capital de Bogotá, dotándolo de instrumentos que le
permitan cumplir con sus funciones y prestar los servicios a su
cargo; promover el desarrollo
integral de su territorio, y contribuir al mejoramiento de la
calidad de
vida de sus habitantes.

4.1. Análisis Del Entorno

ECONÓMICO

Hay que destacar que nuestro producto (vivienda
Transitoria), va encaminado al servicio social del Estado, otras
Organizaciones
No Gubernamentales (O.N.G), y personas que desean un albergue
temporal mientras se da solución definitiva de
reubicación y/o reconstrucción, en caso de
emergencia o desplazamiento forzado.

El conflicto armado en Colombia es el problema social y
económico más importante no solo por su efecto en
términos de vidas humanas, destrucción de
infraestructuras y sobre costo a la actividad económica,
si no por lo que representa como manifestación de
rompimiento de la solidaridad,
desarrollo de una cultura de
desconfianza y minado continuo de las instituciones.

Una vez iniciada la violencia produce un debilitamiento
creciente de la autoridad
estatal, que lleva al incumplimiento de las normas colectivas
formales e informales que constituyen las instituciones. El
debilitamiento de las Instituciones propicia un recrudecimiento
de la violencia, alimentada por una nueva fuente de riqueza
licita o ilícita.

La degradación del conflicto armado trae como
efecto desplazamientos forzados de población civil, esto a
su vez frena el crecimiento
económico, político, administrativo, educativo,
cultural y social en la ciudad y destrucción del medio
ambiente, en detrimento de la inversión social del país, entre
otras.

POLÍTICO

Bogotá cuenta con un plan de prevención y
atención de emergencias, y además de la
atribución del Alcalde Mayor contenida en el numeral 18
del artículo 38 del Decreto Ley 1421 de 1993, conforme al
cual le corresponde: "Dictar los actos y tomar las medidas que
autoricen la ley y los acuerdos municipales en los casos de
emergencia e informar al concejo sobre su contenido y alcances",
ésta directriz se fundamenta igualmente en lo dispuesto
por el artículo 2º. Del Acuerdo Número 30 de
2001.

En efecto, se dispone a través del citado Acuerdo
"Por el cual se establece la implementación y
ejecución del día de la prevención de
desastres y emergencias en el Distrito Capital" que el Alcalde
Mayor a través de las entidades correspondientes,
coordinará la realización y posterior
evaluación de este ejercicio que busca no solo poner a
prueba y mejorar la capacidad de respuesta de la ciudad frente a
un desastre de grandes magnitudes, sino también
sensibilizar a la ciudadanía en general con relación
al mencionado tema.

Existen además, otras referencias normativas
aplicables al presente tema:

– Ley 46 de 1988 "Por la cual se crea el Sistema
Nacional para la Prevención y Atención de
Desastres".

– Decreto Ley 919 de 1989 "Por el cual se reglamenta el
Sistema Nacional para la Prevención y Atención de
Desastres".

– Decreto Nacional 93 de 1998 "Por el cual se adopta el
Plan Nacional para la Prevención y Atención de
Desastres".

SOCIAL

La crisis del
desempleo, el
desplazamiento forzado, personas que construyen en las periferias
de la ciudad; son algunos de los problemas
sociales más frecuentes en Bogotá, donde la
sociedad enfrenta una situación delicada por falta de
oportunidades y garantías a los afectados que ven en la
ciudad la solución a sus problemas
económicos.

Los cinturones de miseria de la ciudad, generalmente
están ubicados en zonas de ladera, cotas de río,
rellenos sanitarios, robándole ronda al río…, y
en las zonas rurales al lado de los ríos, en zonas de
inundación, en las faldas de los volcanes… ;
Realidades que no se pueden desconocer en el momento de
contextualizar la ciudad y diseñar las políticas
para la predicción, prevención y atención de
desastres.

Los pobres no escogen vivir en esos sitios, ellos se
asientan en los lugares de "nadie", o en los lotes o viviendas de
menor costo.

Frente a esta realidad, debemos prepararnos, para
prevenir, mitigar y atender, generando conciencia de
planificación, en la cual el concepto de la
prevención y atención de desastres
naturales sea un tema obligado de los Planes de Ordenamiento
Territorial y Planes de Desarrollo. Pero como eso es un proceso
lento, mientras tanto debemos utilizar otras herramientas que
generen una base para el desarrollo como la preparación e
intervención en momentos críticos y de
desastre.

TECNOLÓGICO

Por lo general antes de una emergencia las personas
damnificadas habitaban en viviendas con especificaciones técnicas
no reglamentarias y en terrenos no aptos para la
construcción de las mismas, lo que representa una
condición tecnológica vulnerable de ésta
población. En cuanto a los desplazados podemos decir que
su modo de vida estaba dado por condiciones cotidianas de
autoabastecimiento propio de las zonas rurales de donde
provienen, además están acostumbrados a unas
condiciones mínimas de habitabilidad.

Actualmente la carpa constituye el primer medio de
albergue temporal para damnificados y desplazados, la cual
representa el producto donante de baja tecnología
más típico; durante miles de años ha
constituido la forma básica de refugio de emergencia. Las
carpas son prototipos de refugios en serie que se pueden
almacenar. Los problemas que se presentan en las carpas son los
vientos fuertes, temperaturas extremas de frío y calor,
restos de muebles que pueden perforar la tela fácilmente y
las lluvias. La única ventaja de las carpas es que pueden
montarse en unas horas, su relativa ligereza y la compacidad para
el transporte de grandes cantidades.

Otras alternativas con las que cuenta la capital de
Colombia en albergues temporales, según la Defensa Civil,
son:

Auto-albergues provisionales: por familias o amistades
en áreas fuera de riesgo.

Albergues sustitutos: traslado a otra
vivienda.

Albergues comunitarios: alojamiento transitorio en
colegios, escuelas, iglesias, otros.

4.2. Análisis De La Demanda

DESCRIPCIÓN DEL MERCADO

La empresa TRANSVIVIENDA Ltda., pertenece al sector
económico de la construcción, al sub-sector de
construcción de vivienda, a la rama de actividad de
construcción de viviendas de emergencia, donde nuestro
producto "Vivienda Transitoria", competirá directamente
con los productores de carpas, y otros tipos de albergues
temporales, que hasta ahora se están implementando como un
requisito del Plan de Ordenamiento Territorial fomentado por el
Alcalde Mayor de Bogotá y el Gobernador de Cundinamarca,
los cuales suscribieron un Convenio de Cooperación e
Intercambio técnico y científico en el tema de
gestión de riesgo, prevención y atención de
emergencias y desastres, con el propósito de lograr un
manejo más efectivo del tema; este Plan tiene como
objetivo proteger la vida y los bienes
materiales de los ciudadanos de Bogotá y los municipios
aledaños en los desastres de origen natural y humano no
voluntario.

Por lo cual TRANSVIVIENDA Ltda., se dedica a la planeación, producción y comercialización de "Viviendas
Transitorias" en caso de emergencia y desplazamiento forzado, con
una durabilidad aproximada de un año, cumpliendo con los
requerimientos básicos de habitabilidad, para las personas
afectadas.

TRAYECTORIA Y COMPORTAMIENTO
DEL MERCADO

– Casos De Emergencia

Eventos como terremotos,
deslizamientos de tierra,
inundaciones e incendios
forestales, asociados a fenómenos naturales o
socio-naturales y eventos como
incendios
estructurales, explosiones, derrames de materiales
tóxicos, accidentes
aéreos y vehículos originados en fallas
técnicas o provocados de manera no intencional por el
hombre, se ha
constituido en las principales amenazas sobre la población
y sus bienes.

En Bogotá los principales fenómenos a los
cuales están asociadas las emergencias y desastres
son:

* Terremotos

De acuerdo con la zonificación sísmica de
Colombia, la ciudad se encuentra en una zona de amenaza
sísmica intermedia. Localmente, este nivel de amenaza se
incrementa para algunos sectores de la ciudad, debido a los
efectos de la amplificación de las ondas
sísmicas que producen ciertos materiales constitutivos del
subsuelo así como ciertas topografías del
terreno.

El panorama de este fenómeno se completa al
revisar las condiciones de vulnerabilidad de las edificaciones;
condiciones que dependen de la época de
construcción, de la calidad de los materiales, de los
métodos
constructivos del tipo de estructura, del uso, estrato
socioeconómico y el mantenimiento entre otros
factores.

De acuerdo con el Estudio de Micro-zonificación
Sísmica de Bogotá, de ocurrir un evento
sísmico de gran intensidad en la ciudad, el escenario de
daños estimado para la condición más
crítica
sería:

· DAÑOS ESTIMADOS EN CASO
DE UN TERREMOTO EN BOGOTÁ

· OTROS FENÓMENOS A LOS CUALES
ESTÁN ASOCIADAS LAS EMERGENCIAS Y DESASTRES EN EL DISTRITO
CAPITAL:

* Fuente: DEFENSA CIVIL, CRUZ ROJA Y ALCALDÍA
MAYOR DE BOGOTÁ D.C.

ESTIMACIÓN DEL TAMAÑO DEL
MERCADO

A. Casos de Emergencia en Bogotá
D.C.

Ilustración 1

– Bogotá tiene aproximadamente 7’000.000 de
habitantes, que representan el 100% de la
población.

– En caso de emergencia la población en riesgo es
de 74.000 personas que equivalen al 1.06% del total de
habitantes.

– En promedio una familia Bogotana
posee 6 integrantes, es decir que las familias en riesgo son
igual a 74.000 hab. / 6 int. = 12.334 Familias.

– El porcentaje de participación en el mercado de
la construcción de viviendas de emergencia para
TRANSVIVIENDA Ltda. está estimado en un 9% del total de
familias en riesgo, que es 1.110 unidades de
viviendas.

B. Desplazamiento forzado en
Cundinamarca

Ilustración 2

– Colombia cuenta hoy con una aproximadamente
44’000.000 de habitantes equivalente al 100% de la
población.

– Según estadísticas recientes, Colombia suma desde
el año de 1.985 hasta el año 2.002 un total de
2’900.000 desplazados, que equivale al 6.6% del total de la
población.

– El año pasado se registró el mayor
número de desplazamientos en Colombia en los
últimos 18 años: 412.553 personas que representan
el 14.23% del total histórico de desplazados.

– La capital del país y los municipios
circunvecinos reciben un gran número de desplazados de
todo el territorio nacional (20.44 %) y en tal sentido
Cundinamarca sigue siendo una de las principales opciones de
seguridad para los desplazados que se concentran en barrios
sub-normales en condiciones de marginalidad y
pobreza.

– En el departamento de Cundinamarca el número de
familias desplazadas es de 10.540, teniendo en cuenta que el
promedio de integrantes de un núcleo familiar
cundinamarqués es de 8 personas.

– 9% es el porcentaje de participación en el
mercado de viviendas de emergencia de la empresa TRANSVIVIENDA
Ltda., esto es 949 unidades de vivienda.

– Desplazamiento Forzado

Entre diciembre de 1995 y diciembre de 1996, alrededor
de 36.202 hogares, aproximadamente 181 mil personas, fueron
desplazados por violencia en Colombia.

Es decir, cada hora, dentro del territorio nacional, se
desplazan por causas violentas cuatro hogares y el total de la
población desplazada desde 1985 en Colombia se estima en
920 mil personas (lo que indica que hoy uno de cada 40
colombianos se encuentra en situación de
desplazamiento).

Según los intervalos de confianza (límites
inferior y superior) de las muestras nacionales de 1994-95 y la
información preliminar del SISDES 96 es
posible estimar una población desplazada en Colombia a
diciembre de 1996 entre 820.000 y 920.000 personas que componen
165.815 hogares, integrados en su mayoría, por mujeres y
menores de 18 años provenientes de zonas rurales y sujetas
a un progresivo deterioro de su calidad de vida.

DATOS ESTADÍSTICOS

· DESPLAZAMIENTO POR SEXO Y EDAD:
El 53% del total de la población desplazada corresponde a
mujeres. En tanto que el 54% son niños y
niñas menores de 18 años.

· MUJERES CABEZA DE FAMILIA: Con relación
a estudios anteriores se evidencia un incremento de la mujer cabeza
de familia desplazada que en 1996 representa el 36% del total de
hogares desplazados en Colombia.

· RESPONSABLES DEL DESPLAZAMIENTO: Los grupos
paramilitares o de auto-defensa fueron señalados como
responsables del desplazamiento por el 33% de los afectados la
guerrilla por el 28%, las Fuerzas Militares por el 14%, las
Milicias Urbanas por el 6%, los narcotraficantes por él
1%, la Policía Nacional por el 2% y se mantiene un alto
porcentaje de población que se refiere a Otros"
responsables.

· CAUSAS: Las amenazas (64%) y los asesinatos (
14%) constituyen los principales motivos del desplazamiento de
población que también incluyen, desapariciones
forzadas (4%), Atentados (3%), torturas (1%) y "otros" (15%
).

· DESPLAZADOS EN BOGOTÁ: La capital del
país y los municipios circunvecinos reciben el mayor
número de desplazados de todo el territorio nacional
(20.44 %) y en tal sentido sigue siendo la principal
opción de seguridad para los desplazados que se concentran
en barrios sub-normales en condiciones de marginalidad y
pobreza.

*FICHA TECNICA:
Período analizado: Diciembre de 1995-Diciembre de
1996

Total encuestas:
1020

Fecha de aplicación: Septiembre de 1996-Abril
de 1997

Método: Aleatorio estratificado

– Referencias
Internacionales

Puesto que el producto vivienda Transitoria es nuevo en
el mercado colombiano, y su única referencia es la carpa,
como refugio de emergencia por excelencia, se optó por
tomar ejemplos internacionales de albergues temporales apropiados
para emergencias de otros países:

* ESTADOS UNIDOS Y
GRAN BRETAÑA

Viviendas de madera para programas de
emergencia

La segunda guerra
mundial produjo un agudo problema de vivienda, que
llevó a tomar soluciones de
emergencia. Una de ellas fue el establecimiento de un programa
BRITÁNICO & NORTEAMERICANO de casas temporales, que
permitió la construcción de 150.000 viviendas
temporales, a las que se les otorgaba una vida útil de 10
a 15 años (1.949 – 1.964), pero algunos de estos
alojamientos siguen dando servicio y han perdido su temporalidad,
tratándose en las estadísticas sobre vivienda como
edificios permanentes. La durabilidad de las viviendas
transitorias puede variar y la que se pretende ofrecer quiere
permanecer un año, sin modificaciones.

Es una nueva arquitectura-que-no-tiene-nada y utiliza elementos
estándar, conjugándolos con una economía de medios al
servicio de un diseño
preciso y sin retórica. Creo que se debe cambiar este
concepto de las construcciones de este tipo, con mejores
diseños a costos
razonables.

Las construcciones que se promovieron en los años
‘40 en E.U.A., fueron proyectos que
solucionasen la gran escasez de
viviendas para trabajadores de la industria
militar (sección de viviendas para la defensa). Se
construyeron varios cientos de alojamientos desmontables, la
mitad realizados con tableros de madera y la otra con "homasote",
un nuevo tablero de pulpa de madera y base de periódicos
con una resina como ligante. Estos ejemplos de países
desarrollados nos dan un punto de partida para implantar estos
sistemas en nuestro país.

Se emplearon tres sistemas constructivos:

· Viviendas con armazón de
madera

· Viviendas a base de pórticos de
madera

· Viviendas de muros de fábrica

Las que sí constituyeron un verdadero ejercicio
de precisión constructiva fueron las 977 unidades
HOMASOTE, pues en la secuencia de montaje se aprecia la alta
sistematización que alcanzaron los trabajos y la coordinación de todas las etapas. Algo
así es lo que nos gustaría implantar:
precisión constructiva, secuencia de montaje,
sistematización en los trabajos y coordinación de
las etapas.

En un único camión con remolque
cabían hasta tres casas completas. La apariencia final se
apartaba de la imagen de barracón del ejército; y a
pesar de las dificultades topográficas, se
consiguió crear un ambiente comunitario, que favoreciera
el desarrollo social
de los trabajadores allí alojados. Por esto queremos
producir vivienda digna, sin restarle lo temporal, que sea
almacenable y de rendimiento en el transporte.

Estas viviendas desmontables dieron respuesta a una
necesidad urgente, y por ello no fueron criticadas desde el punto
de vista estético. Supusieron un verdadero experimento en
cuanto a métodos de producción, que tuvo en cuenta
la sistematización de funciones llevada a cabo en las
empresas para la defensa. No cabe duda que carece de estilo y su
homogeneidad se obtiene de su repetición en una serie. Son
el resultado directo del proceso de producción.

En cierto modo, su forma es la del producto industrial,
pero encajarían perfectamente en los indefinidos espacios
urbanos de las ciudades contemporáneas. Estos territorios
con funciones entremezcladas, sin carácter urbano y sin las referencias del
campo, acogerían sin estridencias este tipo de proyectos
que se regodea en su ordinariez y que se aparta de la
línea oficial de la arquitectura. La opinión de los
usuarios las asocia más a los sustantivos de: contenedor,
caseta, cabina, pabellón o almacén,
que a los de edificio o vivienda.

Finalmente quisiera que la imagen de las viviendas
transitorias para damnificados y desplazados sea la mejor, y
rompa con los paradigmas
anteriormente descritos.

* Fuente: SALAS SERRANO, Julián. Contra el
hambre de vivienda (Capítulo V: Industrialización
de los materiales básicos).

BOLIVIA

Prevén dotar de vivienda a damnificados en 10
días

Un grupo de casas
construidas por el Fonvis acogerá a los damnificados por
el desastre del martes 19. El primer grupo beneficiado
saldrá del Coliseo Cerrado.

La Alcaldía de La Paz (BOLIVIA) tiene
previsto reubicar, en un lapso no mayor a 10 días, al
primer grupo de los damnificados por el desastre del martes 19 en
algunas viviendas construidas por el Fondo de Vivienda (Fonvis)
que se hallan deshabitadas

El alcalde de La Paz, Juan del Granado, sostuvo que
estas construcciones fueron detectadas en coordinación con
el Ministerio de Vivienda, entidad con la que llevan adelante un
programa de emergencia para la construcción de casas con
el financiamiento
del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

"Los primeros en ser atendidos por el programa
serán los del coliseo —previa constatación de
los perjuicios que sufrieron—. El plan se ejecutará
en su gran dimensión hasta el 15 de marzo, pero puede
efectuarse, si actuamos con la eficiencia con
que queremos hacerlo, en el curso de los próximos 10
días".

El monto del programa, que asciende a 6,8 millones de
dólares, fue comprometido inicialmente por la entidad
financiera para el mejoramiento de los barrios paceños.
Sin embargo, a raíz de los daños que provocó
el granizo, ahora el dinero fue
destinado a la edificación de casas.

Un equipo técnico recoge datos sobre las
zonas en riesgo de deslizamiento para desalojar a sus
habitantes.

Paralelamente, el gobierno central y la Alcaldía
de La Paz convinieron la creación de un Fondo de
Solidaridad para la reparación material de los
daños.

Así, los familiares de fallecidos, los
comerciantes que perdieron su capital y las personas cuyos
vehículos y casas fueron afectadas podrían recibir
montos de dinero de
acuerdo a cada caso. Una base para crear ese fondo fue entregada
por los parlamentarios y la comuna gestiona el apoyo
internacional.

Los niños de seis escuelas no volverán a
clases hoy

PELIGRO • El granizo debilitó estructuras,
techos y paredes que pueden caer súbitamente.

El último reporte del Ministerio de Educación y la
Alcaldía de La Paz da cuenta que seis escuelas, ubicadas
en diferentes barrios de la periferia, no podrán retornar
hoy a clases por el pésimo estado en que se encuentran los
recintos donde funcionan, debido al efecto de la lluvia del
martes.

El granizo deterioró aún más
el estado en
que se hallaban antes del martes 19, por lo que las autoridades
vieron por conveniente postergar el inicio de las clases hasta
terminar las reparaciones que amerite cada caso.

Los centros educativos afectados son: Faro Murillo,
ubicado en la misma zona, donde un aula está a punto de
desplomarse por causa de una rajadura y otra presenta un hueco en
el techo. Los niños de la escuela Club de
Leones, en la Entre Ríos, tampoco podrán retomar
sus estudios. En Vino Tinto, la Nicolás Fernández
—que también funciona como Yugoslavia en otro
turno— presenta problemas en toda su estructura.

Otras escuelas perjudicadas son Nueva Jerusalén,
en la Periférica, Waldo Ballivián, en Villa
Armonía, y Delia Gambarte en la zona de
Pampahasi.

Desde la Alcaldía se informó que la comuna
ya tramita con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) la
concesión de 500.000 dólares para las reparaciones
de urgencia que requieren estas unidades educativas y otras que
precisan refacciones menores.

Este monto está fuera del presupuesto del
Programa de Mejoramiento de Infraestructura Escolar convenido con
el Ministerio de Educación con motivo de la Reforma
Educativa y de los 6.000.000 de dólares que la
Alcaldía tiene previsto invertir en la presente
gestión.

La ONU evalúa
los daños en Río Abajo para ayudar

INSPECCIÓN • Un equipo técnico estuvo
en la zona y elevó un informe a su oficina
central.

Expertos en evaluación de desastres del Programa
de las Naciones Unidas
para el Desarrollo (PNUD) realizaron ayer una inspección
en Río Abajo para medir el impacto de la granizada del
martes pasado y determinar el tipo de ayuda que puede hacer
llegar.

"Se hizo una evaluación con el PNUD y en las
próximas horas ellos emitirán un informe para ver
qué recursos se
pueden captar para prevenir que el río se coma más
tierra cultivable", manifestó el prefecto Germán
Velasco, quien acompañó a la
comisión.

El Gobierno Departamental calcula que la pérdida
de al menos 150 hectáreas de cultivo alcanza los 450.000
dólares.

Por otra parte, la Prefectura también gestiona
ante CARE-USAID y la FAO la dotación de semillas y
alimentos
gratis para los campesinos, hasta que la tierra se
recupere.

* Fuente: INTERNET

* PERFIL DEL CLIENTE

· Clientes finales: RED DE SOLIDARIDAD SOCIAL,
LOCALIDADES DE BOGOTÁ, DEFENSA CIVIL, CRUZ ROJA,
ONG’S.
Ellas toman la decisión de compra y adquieren el producto
(Vivienda Transitoria).

· Clientes Intermedios: CAJA DE VIVIENDA POPULAR.
Canal de distribución del producto (Vivienda
Transitoria).

· Usuarios: DAMNIFICADOS Y DESPLAZADOS. Estos no
toman la decisión de compra, solo consumen o utilizan el
bien (Vivienda Transitoria).

· Proscriptores: DPAE – Departamento de
Prevención y Atención de Emergencias del Distrito
Capital -. Esta entidad recomienda o autoriza la compra del bien
(Vivienda Transitoria).

* POSICIÓN DE LA EMPRESA DENTRO DEL
MERCADO

TRANSVIVIENDA Ltda., al ser una empresa nueva con un
producto novedoso (Vivienda Transitoria) entraría a ocupar
una posición no existente hasta el momento en el mercado,
muy seguramente un vacío de vivienda para las personas
menos favorecidas.

Aunque parezca polémico, nuestro producto
estaría en un punto intermedio entre la carpa y la
vivienda prefabricada ya que, aunque hay mucho trecho entre una y
otra, no hay otros puntos de comparación y partida para
analizar el mercado de las casas de emergencia.

4.3. Análisis De La Oferta

La competencia:
Partiendo del punto de que el producto "Vivienda Transitoria"
para casos de emergencia y desplazamiento forzado, es nuevo en
Colombia, es decir que no se encuentran empresas dedicadas al
negocio, aunque sí se han realizado diferentes estudios
acerca del tema por parte de universidades públicas y
privadas, no se ha patentado el producto ni se ha creado la
empresa que permita analizar directamente la competencia; por
esta razón es que se tomó como referencia posibles
empresas competidoras que ofrecen productos similares con otras
características técnicas y que satisfacen las
mismas necesidades, como albergues temporales, que en algunos
casos no suelen ser muy seguros para su
permanencia por un tiempo prolongado, ya que no garantizan las
condiciones mínimas de seguridad, higiene y
salubridad. En conclusión, se decidió hacer la
investigación
de mercado con los posibles competidores, entre los cuales
están:

* Alquiler de carpas: 20 Empresas en el mercado
bogotano, las más importantes son:

· ALQUICARPAS

– Dirección: Cr. 95B # 139- 98

– Teléfono: 6.858794

· ALQUILAMOS CARPASOL

– Dirección: Cr. 26A # 12 – 18

– Teléfono: 2.017450

· INDUSTRIAS
ALVANG

– Dirección: Cr. 67 # 48A – 20

– Teléfono: 2.632461

* Venta de carpas:
70 Empresas en el mercado, las más destacadas en la ciudad
son:

· INCARPAS

– Dirección: Avenida Boyacá # 37B- 76
Sur

– Teléfono: 2.049781

· CARPAS IKL

– Dirección: Carrera 32 # 10A – 89

– Teléfono: 3.601934

· MEMBRANAS ARQUITECTÓNICAS CASTRO
ROJAS

– Dirección: Calle 114 # 42 – 26 Int.
102

– Teléfono: 5.337524

* Casas prefabricadas: existen 32 Empresas en
Bogotá, de las cuales 3 son las mejores:

· PRECOL – PREFABRICADOS DE COLOMBIA

– Dirección: Cr. 13 # 66 – 32

– Teléfono: 3.490433

· SERVIVIVENDA

– Dirección: Av. Caracas # 46 – 47

– Teléfono: 2.887498

· VIPRE – VIVIVENDA PREFABRICADA LTDA.

– Dirección: Av. 30 (Ciudad de Quito) # 63D –
43

– Teléfono: 3.365122

-Aspectos importantes de la
competencia:

· Dónde se encuentran
localizadas.

Estas empresas tienen sus puntos principales de ventas
concentrados en la ciudad de Bogotá D.C. con canales de
distribución en distintas ciudades del Territorio
Nacional, abarcando un mercado de alta competitividad
debido al numero de empresas dedicadas al diseño,
producción y comercialización de carpas y viviendas
prefabricadas.

· Volumen de
negocio.

Aunque sus ventas se basan en otros productos que poseen
en el mercado ya que la comercialización de carpas para
casos de emergencias no es muy frecuente puesto que solo venden
cuando ocurre una catástrofe.

Por otra parte se encuentra que las casas prefabricadas
son utilizadas como viviendas permanentes en sitios rurales y
barrios periféricos en la ciudad por costo, y ha
tenido gran auge en los últimos años.

· Imagen que tienen en el mercado.

La percepción
de las carpas como producto donante por parte de las personas,
además son utilizadas en otros tipos de actividades y no
como albergues temporales, simultáneamente las casas
prefabricadas se han tomado como un medio básico para
suplir la necesidad de vivienda de las personas de escasos
recursos aunque esta imagen es relativa ya que este tipo de casas
oscila entre precios bajos
y altos.

· Características diferenciales de los
productos que ofertan.

Aunque su mercado meta no es precisamente la venta de
carpas para albergues temporales, si no la variedad de la
utilización de campamentos para otras actividades como
eventos, camping, kioscos, industria agrícola, minera y
petrolera o la de recubrimiento de grandes espacios con membranas
arquitectónicas como las tenso cubiertas.

Ventajas:

– Fácil transporte y manejo.

– Livianas y ocupan poco espacio.

– Rápido montaje en pocas horas.

– Costo moderado.

Desventajas:

– Corta durabilidad.

– Temperaturas extremas de frío y
calor.

– Por estar compuesto de una tela sintética se
puede perforar con facilidad.

– Carencia de servicios básicos y espacios
mínimos.

Por otro lado se encuentran las casas prefabricadas,
aclarando que estas son permanentes y de un costo más
elevado, aunque posee similitud por su fácil montaje en
obra y por ser un sistema industrializado se pueden utilizar como
campamentos temporales.

· Precios a los que venden sus
productos.

Carpas su precio, que
depende de la cantidad de personas que albergue y su uso, oscila
entre $700.000 y $1.300.000.

Las casas prefabricadas poseen una gama de precios
según su área y el tipo de material se encuentran
en un rango de $4.000.000 y $16.000.000.

· Servicios complementarios que ofrecen a sus
clientes.

– Distribución nacional y
garantías

– Asesoría para el montaje y recomendaciones
técnicas.

* FUENTE: PÁGINAS AMARILLAS PUBLICAR S.A. Y
LLAMADAS TELÉFONICAS.

4.4. Canales De Distribución

Los intermediarios: PRODUCTOR – MAYORISTA –
DETALLISTA – CONSUMIDOR

· PRODUCTOR: TRANSVIVIENDA Ltda.- La empresa va a
ser el fabricante del producto, "Vivienda Transitoria", en su
totalidad, luego es también la que se va a encargar de su
comercialización y venta.

· MAYORISTA: CAJA DE VIVIENDA POPULAR – Esta
entidad es la autorizada en Bogotá para adquirir el
producto "Vivienda Transitoria", después las reparte
según la necesidad de cada zona de la ciudad.

· DETALLISTA: LOCALIDADES DE BOGOTÁ D. C.
– Ya ubicado el producto "Vivienda Transitoria" en la localidad,
ésta se encarga de distribuirlo en las personas afectadas,
en caso de emergencia y desplazamiento forzado.

· CONSUMIDOR:
DAMNIFICADO Y/O DESPLAZADO – Ellos son los beneficiarios de la
"Vivienda Transitoria", y son los usuarios últimos del
producto, quienes lo consumen y son los encargados de su
mantenimiento y devolución.

4.5. Barreras Para El Acceso Al
Mercado

Los factores que dificultan la incorporación al
mercado consisten en generar conciencia a nuestros futuros
clientes de la necesidad de adquirir reservas de "Vivienda
Transitoria" para casos de emergencia y reubicación de las
personas afectadas por el fenómeno social del
desplazamiento forzado, por ser un producto nuevo no posee
patentes, lo cual es un proceso dispendioso y representa una
barrera legal para incorporarlo al mercado.

5. PLAN COMERCIAL Y DE
MARKETING

5.1. Plan Comercial

Plan de ventas del producto "Vivienda
Transitoria":

El plan de Ventas para la empresa TRANSVIVIENDA, se debe
proyectar a un tiempo considerable (3 años), teniendo en
cuenta que para la producción se requiere una cantidad
suficiente de materia prima,
para su posterior procesamiento.

La recolección de este material esta condicionada
por las especificaciones técnicas para su
recepción, teniendo conocimiento
que no todo el material es apto de un proceso de
industrialización o prefabricación.

Según el planteamiento anterior nuestro plan de
ventas tendrá los siguientes objetivos:

· Ofrecer una alternativa a los afectados –
damnificados y desplazados – de elementos apropiados para
adquirir su "Vivienda Transitoria" a un menor costo y en un menor
tiempo.

· Promover la participación de estas
personas en el proceso de montaje de sus propias viviendas, para
fomentar el sentido de pertenencia hacia las mismas.

· Contribuir por medio de la venta de este
producto a su reutilización y a su aprovechamiento
óptimo, para la preservación del medio
ambiente.

· Recibir una remuneración tanto en la
venta como en el montaje del producto ya terminado.

Actividad de ventas y Fuerza de
ventas (mensual)

– El porcentaje de participación en el mercado de
la construcción de viviendas de emergencia en
Bogotá para TRANSVIVIENDA Ltda. está estimado en un
9% del total de familias en riesgo, que es 1.110 unidades de
viviendas.

– 9% es el porcentaje de participación en el
mercado de viviendas de emergencia en Cundinamarca de la empresa
TRANSVIVIENDA Ltda., esto es 949 unidades de vivienda.

• 2.059 Unidades de Vivienda = 686 Viviendas por
  Año

3 Años

• 686 Viviendas por Año = 58 Viviendas
  por Mes

12 Meses

5.2. Plan De Marketing

Estrategias para dar a Conocer el producto "Vivienda
Transitoria":

Para dar a conocer el producto "Vivienda Transitoria" y
despertar el interés de
compra en el cliente
potencial, las estrategias que utilizaremos
serán:

Estrategia de Investigación y
Desarrollo

La implementación de esta estrategia nos
permite demostrar la factibilidad para
desarrollar un nuevo producto por medio de la
investigación previa, lo cual aporta la evidencia de
mejoramiento continuo y comprueba la necesidad de la "Vivienda
Transitoria".

Estrategia de Capacitación Constante y
Asesoría Permanente

Para despertar el interés de compra en el cliente
potencial (Distribuidores de "Vivienda Transitoria"), se
desarrollará esta estrategia que permite la
actualización empresarial y retro-alimentación del
producto por medio de la cual se generarán ventas y se
cumplirán los objetivos de estas.

6. GESTIÓN
ADMINISTRATIVA

6.1. Administración De Personal

-Selección y vinculación de
personal:

1. Sistema de reclutamiento:

• Selección:

a). Recepción de hoja de vida

modelo de hoja de vida 1003 de Minerva, o según
norma Incontec, fotografía
3 x 4 a color, lunes de
8:00 a 12:00 m.

b). Ingresar en la base datos según cargo
solicitado.

c). Selección pruebas
Psicotécnicas:

. 16 PF ( 16 factores de personalidad)
– Administrativos

. Wartegg (dibujo) –
Administrativos

. Prueba técnica

. Wartegg (dibujo) – Operarios

d). Clasificación de pruebas

e). Entrevista

f). Visita domiciliaria

g) Entrega de documentación:

. Fotocopias tamaño carta de acta de
grado, diploma universitario ( personal administrativo),
especializaciones, maestrías, diplomados etc. ( personal
administrativo), diploma de bachiller (personal operativo),
fotocopia de cédula, de libreta Militar, de pasado
judicial, de antecedentes disciplinarios de la Personería
y la Procuraduría General de la Nación
entre otras.

h). Vinculación:

. Firma del contrato

. Apertura de cuenta bancaria de Ahorros para
nómina

2. Seguridad
Social:

. Afiliación EPS (escogida por el
empleador)

. Afiliación ARP

. Caja de compensación

3. Subcontratación de servicios:

. La subcontratación de servicios solo se
realizará en lo que concierne al transporte del
producto.

-Sistema de incentivos y
Motivación

La expresión sistema de incentivos podría
incluir todas las formas de compensación y planes de
prestaciones
que incluyen recompensas al trabajo realizado.

El término tiene a veces un significado limitado
que incluye muchas clases de inductores que se ofrecen a las
personas para desempeñar el trabajo o trabajar hasta o
más allá de estándares
aceptables.

Encontramos 4 tipos principales de planes:

1). Planes individuales de incentivos, incluyendo tasa
por pieza comisiones y sistemas de sugerencias:

El propósito de los planes individuales es
ofrecer un incentivo financiero para que un trabajador o un grupo
de trabajadores produzcan trabajo de calidad aceptable superior a
una cantidad especificada.

Los planes de incentivos sirven para hacer cambios en
los métodos de trabajo que sean aceptables para lo
empleados y para conservar la eficiencia que se haya logrado
mediante estudios de tiempo y movimientos o mediante la
simplificación de trabajo. La mayoría de los planes
de incentivos para trabajadores de producción son de dos
clases:

. Planes a destajo que proporcionan pagos de salarios con base
en la cantidad de unidades que se produzcan

. Planes de bonos de
producción que proporcionan pagos de salarios con base en
la producción que exceda la tasa estándar o la
terminación de las tareas en menos tiempo.

Otro plan que se realiza es el de tasa medida por
día, en éste plan se califica a los empleados cada
dos o tres meses en diversos factores, como productividad,
calidad del trabajo, confiabilidad y versatilidad; y si la
calificación es alta se puede ganar tanto como el 20% por
encima de la tasa de lo pactado.

Los planes de pago por ventas que contienen comisiones o
bonos con base en el número de artículos o volumen
de pesos vendidos también se puede considerar dentro de la
categoría de los planes individuales de
incentivos.

Pero hay que tener en cuenta que para obtener la
aceptación de los empleados de un sistema de incentivos
puede ser un problema desde el principio, temores de que el plan
conducirá a una desaceleración, despidos temporales
o salarios reducidos, son aspectos que pueden provocar
resistencia al trabajador.

En cuanto al plan de sugerencia, el propósito
principal es solicitar ideas e integración de los trabajadores acerca de
la reducción de costos, incrementar la productividad, o
mejorar la calidad. Éstos planes también se pueden
implementar como estrategia para mejorar las comunicaciones
entre los integrantes de la empresa.

2). Planes en grupo:

Son esencialmente planes individuales modificados y
aplicados al desempeño en grupo, y que cumplen con los
mismos objetivos, excepto en el énfasis adicional en la
cooperación dentro del grupo de trabajo; por otra parte,
éstos planes deben alentar la cooperación y deben
dar como resultado presiones de grupo dirigido a aumentar la
producción.

3). Planes a todo lo largo de la planta:

El propósito general de éste plan es
incrementar la eficiencia en la producción por medio de la
participación de los trabajadores a través de
comités de producción. Estos comités
procesan sugerencias acerca de métodos de reducción
de costos, reducción de desperdicios, disposición
de la planta, entre otros aspectos.

4). Planes de reparto de utilidad:

Consiste que las empresas informan de una variedad de
propósito de reparto de utilidades, los objetivos de
éstos planes son:

. Crear un sentido de confianza entre el empleado y el
empleador y estimular el interés de los empleados de la
empresa.

. Motivar a los empleados a dirigir esfuerzos e ideas
adicionales para incrementar las utilidades de la
empresa.

. Aumentar la seguridad económica de los
empleados.

En general el propósito de los planes de
incentivos, es aumentar la
motivación de los empleados para contribuir a las
metas de la
organización al ofrecer inductores financieros
más altos y más amplios que los salarios y sueldos
básicos.