Estudio de los estilos de comunicación educativa en la Facultad de Cultura Física de Sancti – Spíritus
- Resumen
- Desarrollo
- Material y
método - Fases o
etapas - Análisis de los
resultados - Conclusiones
- Bibliografía
La investigación se refiere al estudio de los
estilos de comunicación educativa que adoptan los
profesores y su influencia en el proceso
formativo de los estudiantes de Cultura Física en
Sancti_Spíritus, se analizó cualitativamente el
proceso docente en cuanto al objetivo
propuesto, los métodos
fundamentales son el fenomenológico y la observación, destacándose
significación de los estilos de comunicación para
el desarrollo de
los estudiantes, la muestra la
representan profesores y alumnos de la facultad. Propone un
modelo
participativo que fortalezca la implementación de estilos
de comunicación adecuados a las necesidades formativas de
nuestros estudiantes, buscando eficiencia
pedagógica y flexibilidad comunicativa.
" De la imagen que se
forme el alumno de su maestro, depende la comprensión de
la información que se brinda" …y de esta
imagen depende además la asimilación de las
normas y
valores
propuestas por el maestro.(1).El problema de las relaciones
profesor
alumno la llamada "comunicación pedagógica" ha
cobrado un enorme auge en las investigaciones
psicopedagógicas a nivel mundial, no solo se hacen
investigaciones teóricas, sino ofreciendo vías y
métodos para la formación y desarrollo en los
docentes de
capacidades, habilidades y hábitos en la
comunicación con los estudiantes, en dichos trabajos
se subraya la importancia del estilo de las relaciones
educador-educando, en el carácter de los vínculos entre los
propios estudiantes y la percepción
mutua de profesores y alumnos que ejerce su efectividad en el
proceso formativo de los estudiantes, que comprende la unidad
entre lo instructivo y lo educativo, de ahí que del estilo
de comunicación que adopte el docente dependan las
características de la actividad docente, el sistema de
interacciones que se establecen y la correcta dirección del proceso formativo del
estudiante.
En la enseñanza como en todo proceso de
dirección, el profesor constituye el líder
que dirige el proceso de enseñanza y de cuyo estilo,
depende en gran medida, las características de la
actividad docente, el aprendizaje de
los alumnos, así como el sistema de interacción que se produce en dicho
proceso.
En al actualidad muchos pedagogos y psicólogos de
la
educación, se pronuncian acerca de los estilos del
profesor en su actividad docente y a la investigación
sobre las consecuencias de adoptar uno u otro estilo en cuanto a
eficiencia del proceso de aprendizaje, de
desarrollo de actitudes y
formación general del estudiante.
Por tanto el problema científico consiste en la
necesidad de relacionar los estilos de comunicación y su
eficacia en el
proceso formativo.
El objetivo principal esta dirigido a
diseñar un modelo participativo que favorezca la
implementación de estilos de comunicación adecuadas
a las necesidades formativas de los estudiantes de la facultad de
Cultura Física de Sancti Spiritus.
El objeto de estudio es el proceso formativo de
los estudiantes.
Campo de acción, los estilos de
comunicación educativa.
Aporte práctico. Se propone un modelo de
intervención participativa donde el estilo de
comunicación, que se asuma, favorezca un clima
socioeducativo favorable.
El método
fundamental utilizado en la investigación es el
fenomenológico, y la observación,
empleándose como técnica fundamental la
observación al proceso.
La psicología de
orientación marxista, asume el principio
metodológico de la unidad de la actividad, la
comunicación y la conciencia, en
los trabajos de Marx, la
comunicación tienen una doble acepción, se maneja
como un conjunto de raciones sociales entre los hombres y en un
sentido mas limitado como las relaciones sociales que
están en la base de las relaciones espirituales
condicionándolas de alguna manera.
Las relaciones no se establecen entre los individuos por
si mismos, sino entre grupos humanos,
clases
sociales, profesiones, partidos
políticos, etc, pero para que se establezcan esas
relaciones sociales es imprescindible el vinculo entre las
personas concretas, las relaciones sociales tienden su forma de
manifestación en las relaciones
interpersonales, es solo a través de las relaciones
interpersonales que pueden darse las relaciones sociales y que
;la sociedad puede
ejercer su influencia sobre los individuos.
Esta relación no puede entenderse de manera
mecanicista, en la situación del aula, por ejemplo la
calidad de las
relaciones que se establecen entre el profesor y los alumnos y de
estos entre si, determinan el clima efectivo del grupo y
facilitan o entorpecen el proceso formativo, de ahí la
necesidad de conocer sobre estilos de comunicación y su
efectividad en el desarrollo de los estudiantes..
Lo últimos 20 años los estudios sobre
comunicación organizacional han devenido en centro de
interés
de las investigaciones sobre el tema de la
comunicación.
Dentro del enfoque humanístico de la teoría organizacional que surgió
en los años 30 Rensis Lekert, estudio los estilos de
administración en las organizaciones.
Este autor plantea la existencia de 4 estilos
caracterizados a su vez por una forma particular de
comunicación entre el jefe y los subordinados que
son:
- Explotador-autoritario.
- Benevolente- autoritario.
- Consultivo.
- Participativo.
En los estilos participativos, la participación
en la toma de
decisiones, la perdura de los canales de comunicación
ascendente, descendente y horizontal, la retroalimentación, los cuestionamientos y
las decisiones se hacen mas efectivas y eso caracteriza las
organizaciones mas eficientes. ya a partir de los años 70
y 80 las investigaciones sobre comunicación organizacional, estuvieron
orientadas hacia el problema de los climas y las redes de comunicación
en la
organización.
Así el problema de los estilos de
comunicación fue investigado en la relación jefe
subordinado, desde la perspectiva de variables
personales.
Algunos autores consideran que en la realidad, es
difícil encontrar estilos puros, tal y como se describan
en las clasificaciones, ya que como se ha constatado, en el
proceso de dirección influyen toda variedad de
factores
que condicionan la forma particular en que se combinan
los distintos parámetros que conforman uno u otro
estilo.
Se plantea de forma general por los diferentes
investigadores de este problema que resultan más efectivos
los estilos que combinan unos con parámetros de
otro.
En la enseñanza como en todo proceso de
dirección, el profesor constituye el líder que
dirige el proceso de enseñanza y de cuyo estilo depende en
gran medida, las características de la actividad docente,
el aprendizaje de los estudiantes, así como el sistema de
interacción que se produce en dicho proceso.
Esto ha llevado a muchos autores del área de la
psicología y la pedagogía a pronunciarse acerca de los
estilos del profesor en su actividad docente y a la
investigación sobre factores que propician el desempeño de uno u otro estilo del profesor
en el aula, así como sobre las consecuencias de
determinados estilos en el proceso de enseñanza y en la
eficiencia del proceso de aprendizaje de los alumnos.
En esta dirección se encuentran trabajos tanto
referidos al estilo de dirección del profesor, como al
estilo de comunicación y en un orden mas general, a los
estilos docentes o didácticos en los cuales se tiene en
cuenta, no solo los métodos de dirección y las
formas de comunicación, sino también las estrategias
didácticas que el profesor asume en su actividad
docente.
Existen diferentes clasificaciones de estilos,
N.F.Maslova y A.A.Bodaliev, proponen o hacen referencia a tres
tipos fundamentales de estilos de dirección del profesor,
estos son:
- El democrático
- El autoritario y el
- Liberal.
Por otra parte se señala la importancia de las
condiciones que exigen del dirigente o líder el
desempeño de un determinado estilo, lo importante es que
adopte un estilo dinámico, donde se tenga en
cuenta:
- Las particularidades del funcionamiento y de las
relaciones del grupo que se dirija. - La especificidad de la situación.
- Los requerimientos de la tarea que se
desarrolla.
En la enseñanza, como en todo proceso de
dirección, el profesor constituye el líder que
dirige el proceso d enseñanza y de cuyo estilo depende en
gran medida las características de la actividad docente,
el aprendizaje de los estudiantes, así como el sistema de
interacción que se produce en dicho proceso. .
V.Ojalvo y O.Krafchenco, en investigaciones realizadas
acerca de las características de la comunicación
pedagógica y su relación con la condición de
modelo del profesor universitario, estudiaron los estilos de de
comunicación de profesores guías y de diferentes
asignaturas, a partir de una clasificación de estilos
propuestos por las propias autoras, para lo cual utilizaron como
criterios básicos, las funciones que
cumple la comunicación a saber: la función
informativa, le regulativa y la afectiva, caracterizando cuatro
estilos de comunicación pedagógica:
- Estilo comunicativo, se estimula la
participación activa de los estudiantes, existe
preocupación por los problemas y
dificultades de lso estudiantes, el profesor es sensible, se
destacan mas lo logros que las dificultades, se cumplen
objetivos
instructivos y educativos. - Estilo funcional, se estimula la
participación de los estudiantes pero mas en lo relativo
a aspectos docentes, se centra mas la atención en lo relacionado al área
docente, se utiliza el estimulo más que la
reprobación. - Estilo formal, Pobre estimulación a la
participación de los alumnos, en ocasiones tacto en el
trato en ocasiones no, destacar los logros que se corresponden
con lo reglamentado. - Estilo no comunicativo o negativo, pobre
estimulación de la participación de los
estudiantes, en ocasiones a través de formas agresivas o
negativas, atención estereotipada y a veces poca
atención, poco tacto en el trato, el profesor se centra
en su gestión docente, en el cumplimiento de
los objetivos instructivos. - En una investigación realizada por el
CEPES en una facultad universitaria, se evidenció que el
estilo predominante en los profesores es el funcional, aunque
también estuvieron pr4esenrtes el formal y el no
comunicativo.
Se puso de manifiesto el estrecho vínculo entre
el estilo de comunicación y la aceptación o rechazo
de los docentes por sus alumnos. Todos aquellos profesores de
estilo no comunicativo eran rechazados por ellos y los de estilo
comunicativo o funcional fueron en su mayoría considerados
modelos por
sus alumnos, sin embargo en la percepción del docente como
modelo por los estudiantes intervinieron otros factores como la
experiencia profesional del docente y la calidad de sus
clases.
Los métodos fundamentales empleados en la
investigación son el fenomenológico, y la
observación, destacando la significación que los
estilos de comunicación tienen para el desarrollo de los
estudiantes, expresando la interpretación lógica
de los procesos
observados , tratando de descubrir lo esencial a partir de la
experiencia y aproximación directa con el fenómeno,
analizando los significados y describiendo lo que se
interpreta.
La muestra esta representada por profesores y alumnos de
las facultad.
Propuesta metodológica, para el desarrollo de
esta investigación participativa.
1. Diagnóstico.
2. Elaboración y ejecución de la propuesta
metodológica.
3. Seguimiento y evaluación
del proceso.
1.Diagnóstico.
Revela cuales son los problemas en cuanto a los estilos
de comunicación, en relación con las necesidades
del proceso formativo de los estudiantes y dar un orden de
prioridad a las acciones a
desarrollar. Identificara las individualidades
relevantes.
- Elaboración de la propuesta
metodológica. Permite formular como ordenar las acciones que se
deben emprender en la organización, para mejorar los estilos
de comunicación.Capacitación de los implicados.
- Seguimiento y evaluación del
proceso.
Como proceso permanente, con ello se hace posible
valorar la eficiencia de los pasos dados y se hacen los ajustes
necesarios.
Para que el estilo de comunicación que se adopte,
logre impregnarse como necesidad para la creación de un
clima socioeducativo favorable, se requiere de las siguientes
condiciones
- QUERER PARTICIPAR ————-
MOTIVACION.
(conjunto de impulsos, necesidades,
razones etc, capaces de mover a la acción)
la motivación
debe moverse en torno a 3 ejes
básicos.
a. Motivación
- Intereses ideológicos, ( cuando se
identifica como propio el objetivo educativo) - Satisfacción socio- afectiva ( cuando se nos
reconoce socialmente, se refuerza el sentido de pertenencia,
sentirse identificado, obtener prestigio social ) - Percepción de satisfacción (
beneficio o satisfacción de sus intereses como
resultado final)
B) SABER PARTICIPAR———————-
FORMACION PARA LA TAREA
b. Saber como hacerlo.
- Contar con conocimientos, capacidades, habilidades
o destrezas necesarias para tomar parte. - Formarse para poder
formar, para la comunicación. - Saber comunicarse, saber mejorar la dinámica grupal .
C) PODER PARTICIPAR——————–Contar con
el espacio
- Además de querer y poder tomar parte del
proceso formativo de los estudiantes, es necesario contar con
el espacio y mecanismos de intervención educativa, en
este caso el proceso docente educativo.
D) CONTROL
PARTICIPATIVO—————-EVALUAR
- Implica evaluar colectivamente sus tareas, de otra
forma se carecerá de rumbo o servirán a
objetivos no deseados, que no acapare el PODER, pues al
fallar el control participativo, crecen los rumores, se
deforma la información, se establecen subgrupos y por
tanto el proceso de implicación se
dificulta.
Al analizar los resultados, con referencia a los estilos
de comunicación que adoptan los docentes en el proceso
docente educativo y los que estimamos
deben ser los que predominen, además de tener en
cuenta las consecuencias de determinados estilos, consideramos
por tanto que se encuentran en estas clasificaciones.
El democrático caracterizado
por
- Tener en cuenta las particularidades individuales y
la experiencia personal de los
alumnos. - Trabajar con el grupo como un todo, sin abandonar el
enfoque personal en el tratamiento de los
estudiantes. - No ser estereotipado en su actuación docente,
ni en al de los estudiantes.
El autoritario, caracterizado
por
- Trabajar con la "media de los
estudiantes. - Conductas estereotipadas.
- Ser selectivo y subjetivo en la interacción
con los alumnos.
El liberal, caracterizado por
- No atender a las particularidades individuales, dejar
al grupo hacer, según sus criterios y
opiniones. - No emite juicios acerca del trabajo de
los alumnos, a menos que se lo soliciten. - No estimular al grupo por los resultados alcanzados,
ni orientar nuevas tareas. - Mostrarse indiferente, sin reacciones emocionales
fuertes.
La productividad o
nocividad de uno u otro estilo es evidente.
Teniendo en cuenta las características de
nuestros estudiantes, debe diversificarse el repertorio de
influencias educativas, dado que dichos estudiantes tienden a
estereotipos, según hemos constatado en más de 20
años de trabajo docente con este tipo de alumnos, las
influencias pedagógicas indirectas son mucho mas
difíciles de ejercer que las directas, generalmente de la
actitud del
profesor depende mucho la de los alumnos, de ahí que las
estrategias y tácticas educativas sean de gran importancia
en la labor educativa.
En la investigación realizada sobre la base de
criterios de orden afectivo-emocional, se observaron las
siguientes actitudes:
- Estable positivo, caracterizado por
relaciones emocionales positivas y estables con los alumnos,
preocupación por ellos, tono tranquilo en las
relaciones, el profesor se distingue por la orientación
pedagógica, establecimiento de relaciones no formales,
tacto en el trato, sonríe con frecuencia. - Pasivo-positiva, caracterizado por
expresión precisa, actitud emocional fría y tono
oficial, actitud pedagógica de exigencia y relaciones
oficiales estereotipadas, éxito
pedagógico estricto. - Inestable, en menor grado relaciones
situacionales, depende del estado de
ánimo y vivencias del profesor, alumnos expectantes al
ser valorados.
Observamos que los docentes que adoptan el estilo
estable positivo tienen un mayor conocimiento y
seguridad, son
acertados en la valoración de la situación socio
psicológica del grupo.
Los alumnos desarrollan una actitud favorable hacia el
docente que adopta este estilo, en comparación con los que
adoptan un estilo inestable, pues generan una actitud negativa o
de rechazo hacia el proceso docente de la asignatura de que se
trate.
Recalcamos que al relación afectiva profesor
alumno, a diferencia de las relaciones a distancia, contribuyen a
fomentar el estilo de comunicación mas productivo, donde
el estudiante se siente coparticipe del proceso, en el caso de
las relaciones a distancia o por intimidación son muy
dañinas al sentirse reprobados constantemente en sus
comportamientos, lo que puede provocar en nuestros
alumnos:
- Pasividad, falta de iniciativas.
- Pobre o empobrecimiento de la
motivación. - Vació psicológico en la clase y su
incidencia en el clima psicológico en el
aula. - Paralelismo entre la planificación y la realidad del proceso
docente educativo( esto se observo con frecuencia)
Atendiendo a que el proceso docente educativo es muy
complejo y dinámico, seria imposible plantear
definitoriamente los estilos de comunicación que deben
adoptar los docentes de nuestra facultad, pero dada muestra
experiencia en el trabajo
pedagógico y las observaciones directas e indirectas
realizadas, las actitudes que asumen los alumnos ante las
influencias de los distintos estilos son palpables, de ahí
que lo importante es buscar estilos individuales, pero no
individualistas o apartados de las necesidades educativas de
nuestros alumnos, no acomodados a nosotros, sino a la
concepción dialéctica del proceso formativo y de
desarrollo de los alumnos, es por ello, que asumiendo uno u otro
estilo, deben estar dirigidos a :
- La participación activa de los alumnos, la
manifestación de puntos de vista diversos,. - El desarrollo de sus potencialidades,
aproximándolos a la realización de tareas cada
vez mas complejas. - La identificación cognitiva y afectiva con el
profesor , con sus coetáneos y con la materia de
estudio. - Actitudes abiertas, flexibles a los
cambios. - Expectantes a que puedan surgir nuevas ideas en el
proceso docente- búsqueda constante de
alternativas.
En cuanto a los docentes, pueden tener en cuenta los
siguientes elementos:
- Sentir la necesidad de un autoperfeccionamiento, de
reflexionar, investigar acerca de la realidad que cada vez es
más cambiante y dinámica. - Evitar caer en la rutina docente y en algoritmos
automatizados
( planteado por N. Bennet, Mdrid, 1997)
- Romper la inercia docente, buscando eficiencia
pedagógica, lo que posibilitará utilizar de forma
flexible el estilo o los estilos de comunicación que
convengan en correspondencia con la bilateralidad del proceso y
la convergencia de objetivos.
Después de haber realizado un profundo análisis cualitativo e interpretado los
resultados de las observaciones, hacemos al siguiente propuesta
metodológica,
1. Presentar un modelo participativo, que puede
aplicarse en un breve lapso de tiempo.
- Casaña, A y Dominguez L. Colectivo laboral y
comunicación. CIPS. Academia de Ciencias de
Cuba.
1988. - Fernandez, Miguel. Psicologia diferencial y de los
profesores Editorial siglo XXI. Madrid.
1994. - Jablin,Fredic. M. Estudios de la comunicación
organizacional: su evolución y futuro. " La
comunicación humana, ciencia
social". Carlos F, Collado y Gordon, L. Dahnke, Ed. Mac.
Graw_Hill. - Kan/Kalik, V.A Para el maestro, sobre
comunicación pedagógica, Moscu, 1987 ( resumen y
comentario de V. Ojalvo) CEPES_UH - Leontiev, A.A. la comunicación
pedagógica, editorial Znanie, Moscú, 1979. (
traducción del MINED). - Maslova. N.F. El estilo de dirección del
maestro, como un procedimiento
de influencia psicopedagógica ( traducción del
MINED) - R Rodríguez, M y Ojalvo, V. Estudio del
trabajo educativo durante las actividades docentes de la
facultad de construcción de maquinarias,
CEPES_UH - CEPES_UH
- Shaw Marvin, E. Dinámica de grupo en la
comunicación humana. Ciencia social, Carlos F Collado y
Gordon, L. Danke< Ed. Mc Grau-Hill. - Tablin, Fredric, M. Estudio de la comunicación
organizacional < su evolución y futuro la
comunicación humana, Ciencia social. Carlos F Collado y
Gordon L, Dahanke. Editorial Mac. Graw/Hill.
Autor:
Ms.C Maira Orizondo Yriondo
Ms.C Damaris Rguez-Gallo Dieguez
Centro: Facultad de Cultura Física de Sancti
-Spíritus.
Dirección: Avenida de los Mártires No 360
/ Carretera Central y Onza.
Dirección Particular: Olivos I Edificio 10 Apto.
No 5
Provincia: Sancti -Spíritus.
Municipio: Sancti – Spíritus.