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Uso de paradigmas y mapas mentales en el retcambio



    1. Resumen
    2. Objetivos
    3. Concepto de Paradigma y Mapa
      mental
    4. Características de mapa
      mental y paradigma
    5. Tipología de los mapas
      mentales
    6. Desde los mapas cognitivos hasta
      los mapas mentales
    7. Uso de mapa mental en el
      retcambio
    8. Conclusiones
    9. Referencias
      bibliográficas

    Resumen

    El presente artículo pretende expresar los
    paradigmas, mapas mentales, y
    mapas cognitivos en el contexto del retcambio. Describiendo cada
    concepto de
    diferentes puntos de vista, para luego identificar como estos
    pueden conducir a conflictos de
    interacción personal,
    así como también pueden servir de herramienta para
    superarlos, aprendiendo a conllevar un equilibrio
    clave entre los mapas mentales y los mapas cognitivos, en el
    equilibrio estos mapas pueden renovar a los paradigmas que
    agobian al individuo en
    su medio habitual, a través de un cambio de
    conducta
    impulsado por el entorno en el que se mueve es decir un reto al
    cambio generado por el ambiente.

    Objetivos:

    General:

    • El uso de paradigmas y mapas mentales para lograr el
      retcambio en el individuo.

    Objetivo
    Especifico:

    • El entendimiento de los conceptos de paradigmas,
      mapas mentales y mapas cognitivos.
    • Que el lector comprenda como equilibrar los mapas
      mentales con los cognitivos para lograr un mejor desempeño en su entorno.
    • Comprensión de los métodos
      del retcambio por medio de ciclos CAPLA y ciclos de los mapas
      para la acción.

    Concepto de Paradigma y
    Mapa mental

    El concepto de paradigma es parte de la vida cotidiana,
    algo que se ve reflejado en el ámbito laboral
    así como en las relacione interpersonales. Siendo tan
    común, se podría pensar que es fácil de
    conceptualizarlo. Más no así se vuelve algo
    verdaderamente confuso, ya que se trata de explicar algo que esta
    adjunto a la persona, pero no
    es fácil de distinguir. Los paradigmas son algo
    inevitable, inherente a las personas, algo que forma parte de la
    estructura que
    es nuestra conducta, algo tan básico que es como hablar de
    las columnas de una casa.

    La definición de paradigma no es una tarea
    fácil ya que este concepto tiene muchas interpretaciones
    según la ciencia que
    lo estudie, así sea las ciencias
    sociales, naturales, antropológicas, etc. Mas sin
    embargo para los fines de este ensayo surge
    una aclaración por parte de Mumné (1989) para quien
    los paradigmas en la psicología
    social específicamente derivan de modelos del
    hombre los
    cuales se ubican a su vez en las concepciones de la ciencia o
    metaparadigmas. Lo cual nos advierte que indiferentemente del
    fenómeno que suceda el que concibe o interpreta la
    realidad es el hombre y es
    este mediante su pensamiento el
    que le da una explicación científica, social,
    etc.

    Luego de concebido el pensamiento, el hombre necesita
    expresarlo, es decir expresar su concepción de la
    realidad, entonces nacen las ciencias,
    visto de esta manera obtiene otro significado del concepto,
    expresado por Thomas Khun (1962) en su libro La
    Estructura de las Revoluciones Científicas, Khun
    caracteriza al paradigma como el conjunto de ideas que facilitan
    la
    comunicación dentro de una comunidad.

    Esta cita nos expresa que cada uno de nosotros posee
    paradigmas o formas de ver la realidad y como afrontarla.
    Así cuando compartimos nuestras experiencias estos
    paradigmas ayudan a nuestros semejantes a sobrevivir en la
    realidad. Prueba de ello es que sin la concepción del uso
    de un tenedor para comer, en nuestra infancia, no
    practicaríamos la costumbre de utilizarlo.

    En particular nuestros paradigmas son: prejuicios,
    miedos, fortalezas, reflejos, actitudes,
    emociones,
    etc., ordenadas en un centro de control el cual
    administra de manera estratégica cada una de ellas para
    cada momento determinado.

    De hecho Mumné (1989) es de la opinión que
    un paradigma es un conjunto coherente y relativamente
    autónomo de premisas referentes a un determinado modelo del
    hombre, que proporciona un fundamento a diferentes teorías
    de alcance medio y eventualmente a varios marcos simplemente
    teóricos. Entonces en base a esta afirmación
    podemos pensar que un paradigma se puede aprender o modificar en
    función
    de circunstancias lógicas de la realidad aparente, que al
    modificar nuestros prejuicios, emociones y fortalezas cambiamos
    nuestros paradigmas, así como también podemos
    moldear los paradigmas de los demás, ya que nosotros somos
    parte de la realidad.

    ¿Pero podría cambiar yo los prejuicios de
    las personas?… De hecho es posible ya que desde el mismo
    momento en que existo, soy parte de la realidad propia y de los
    otros individuos, por lo tanto al cambiar la concepción de
    mi persona, cambio los prejuicios, temores y emociones que las
    personas poseen para con migo. Esta declaración es tan
    válida tanto para un individuo como para un grupo de
    estos, es decir que otra concepción de Paradigma Kuhn
    (1962) es una o más realizaciones
    científicas…. que alguna comunidad
    científica particular reconoce durante cierto tiempo como
    fundamento para su práctica posterior. Lo cual advierte
    que un paradigma se puede aprender y estructurar como un edificio
    prediseñado, pieza por pieza, rompiendo prejuicios, miedos
    y emociones adversas, es decir que, somos capaces de elegir
    nuestros prejuicios, actitudes, miedos, fortalezas, etc. a
    través de los sentidos o la
    percepción de nuestra realidad para hacer
    de la estructura final un capullo, un refugio contra la tormenta,
    que es la vida cotidiana y a la ves hacernos acompañar en
    nuestra edificación con las personas que comparten mis
    paradigmas.

    La construcción de los paradigmas resulta ser
    la clave para poder
    entenderlos y es así como para su interpretación muchas veces se entiende
    como paradigma a un mapa mental, Santos (2004) Los guiones
    personales son mapas mentales, paradigmas que estan o no
    alineados con la realidad, abriendo o cerrando futuros. Lo cual
    nos permite concluir que los guiones son los papeles que nos toca
    desempeñar en la vida y los mapas mentales son maneras de
    entender y estructurar la concepción de la realidad.
    Entonces se entenderá que un paradigma es la forma de
    percibir y aceptar la realidad según nos convenga y lo
    necesitemos. Y un mapa mental será la manera en la cual la
    aceptamos y la reconocemos.

    Características
    de mapa mental
    y paradigma

    Para Buzan (1996, p.59) La importancia de los mapas
    mentales radica en que son una expresión de una forma de
    pensamiento: el pensamiento irradiante. Este pensamiento
    irradiante esta relacionada con la forma más básica
    de almacenamiento
    del cerebro, imágenes.

    Por tanto se aplica un famoso dicho popular «una
    imagen vale
    más que mil palabras» así Buzan (1996, p.59)
    nos explica que las imágenes estimulan una
    amplísima variedad de habilidades corticales: colores, formas,
    líneas, dimensiones, texturas y ritmos visuales,
    especialmente la imaginación.

    Buzan (1996, p.59) sostiene que los mapas mentales
    despiertan nuestra excepcional capacidad de visualización.
    Y, allí donde el cerebro cultiva su poder de crear
    imágenes, para visualizar las ideas, también
    está cultivando su capacidad de pensar y de
    percepción, así como la memoria y
    la creatividad.

    Los mapas mentales son una herramienta muy poderosa para
    el pensamiento ya que permiten representar las ideas principales
    y ver con rapidez y claridad la forma en que se relacionan entre
    sí. Proporcionan una etapa intermedia, especialmente
    útil, entre el proceso de
    pensar y el hecho concreto de
    poner las palabras por escrito.

    Los mapas mentales tienen, según su creador Buzan
    (2001), cuatro características esenciales:

    a) El asunto motivo de atención se cristaliza en una imagen
    central.

    b) Los principales temas del asunto irradian de la
    imagen central de forma ramificada.

    c) Las ramas comprenden una imagen o una palabra clave
    impresa sobre una línea asociada. Los puntos de menor
    importancia también están representados como
    ramas adheridas a las ramas de nivel superior.

    d) Las ramas forman una estructura nodal
    conectada.

    En general estas características nos indican que
    para un mapa mental debe de existir una idea central, es decir un
    objetivo
    principal. Para la vida cotidiana se observa que en el trasfondo
    siempre hay un objetivo, ese algo central que domina nuestra
    voluntad. En muchas ocasiones este centro de control será
    entendido como la meta a cumplir
    o bien el error a no cometer.

    Ya establecida esta prioridad se puede pensar en las
    ramas y subramas que es donde se almacenan los prejuicios,
    emociones, miedos, en fin, los paradigmas, todos estructurados en
    modelos mentales, o bien conceptualizándolos en mapas
    mentales. La construcción de conceptos generales y
    modelos
    teóricos según Kuhn (1962), indican que:
    aquellos conceptos son los condicionantes de las perspectivas que
    trazan y predeterminan la explicación científica,
    la investigación y hasta el
    conocimiento común.

    Como el concepto lo indica la necesidad de la
    construcción de mapas mentales como una herramienta para
    poder comprender e interpretar los componentes de cualquier
    fenómeno, lo cual nos guía a la comprensión
    de nuestros semejantes y al mismo tiempo el conocimiento
    común.

    En muchas ocasiones la aceptación de las personas
    como son nos invita a aprender y entender sus paradigmas, sus
    mapas mentales su forma de descifrar la solución a sus
    problemas,
    así entonces surge la pregunta ¿Cómo
    llegamos a comprender los mapas mentales si no comprendemos los
    paradigmas que los conforman?…

    Para poder entender los paradigmas es necesario
    caracterizarlos es decir la manera básica de cómo
    un paradigma puede interpretar la realidad, Kuhn (1962) advierte
    que el paradigma tiene 2 características
    esenciales:

    1. Ser lo suficientemente carente de antecedentes como
      para haber podido atraer a un grupo duradero de partidarios,
      alejándolos de los aspectos de la competencia [en
      el sentido de que compiten] de la actividad
      científica.
    2. Ser lo bastante incompletas para dejar muchos
      problemas sin estar resueltos para el redelimitado grupo de
      científicos (kuhn,1962,p.33)

    Se comprenderá que un paradigma consta de estas
    características cuando el mismo no este descubierto o
    explicado con anterioridad, y a la ves resulte ser un reto para
    las personas que serán quines lo estudien.

    Con respecto al aspecto psicológico humano se
    entenderá que un paradigma será un estado del ser
    en el cual primero sea aceptado el conflicto del
    yo aparente, para entonces plantearlo como un estado del ser no
    deseado (estado del cual no tiene lugar con anterioridad).
    Así como el planteamiento de los problemas que el ser
    aparente me produce, que vendría siendo una serie de
    emociones, prejuicios, sentimientos, etc. que estarán en
    lista de redefinición.

    Tipología
    de los mapas mentales

    Los mapas mentales así como los paradigmas son
    comprendidos dependiendo de la ciencia que los estudie, por lo
    tanto es posible dividirlos según la concepción
    espiritual, psicológica, emocional. Desde el punto de
    vista de Masterman (1975) expresa Tres tipos de significado para
    la noción de paradigma ellos son:

    1. En las ciencias
      naturales sobre todo se da con mucha frecuencia este tipo
      de paradigmas, ya sea por falta de conocimientos o por
      limitaciones físicas. Una manera de representar un
      paradigma de este tipo es fácil, por ejemplo, un
      paradigma de las ciencias naturales; todo allí donde
      la materia
      queda atrapada, como campo o como partícula, en las
      rígidas estructuras de los cuerpos materiales
      (átomos, moléculas, elementos y minerales,
      etc.).

    2. El paradigma como una
      entidad metafísico-filosófica

      Al respecto Guadarrama (1997) es de la
      opinión que estos paradigmas se desarrollan en
      torno a
      una comunidad dada, la cual desarrolla una actitud
      muy diferente a la esperada. Entre estos paradigmas se puede
      mencionar Los mismos problemas ligados al cambio industrial y
      urbano de las sociedades
      capitalistas como: reacciones sociales "inesperadas" e
      "irracionales", como las conductas de pánico, los motines obreros, los cultos
      religiosos y los rumores públicos. Aspectos que
      existen pero no son esperados de ninguna manera.

    3. El paradigma como una
      entidad de tipo sociológico
    4. El paradigma como un
      artefacto o construcción de carácter más bien concreto

    Estos paradigmas son de pleno interés
    para nosotros, por medio de ellos evocaremos el concepto de Mapas
    mentales desde el punto de vista de la interacción
    personal en una comunidad.

    Desde los mapas cognitivos
    hasta los mapas mentales
    .

    Para tener una noción del uso de los mapas
    mentales es necesario plantear ciertos conceptos como
    preámbulo y amortización hacia el enfoque que el ensayo
    tiene por objetivo.

    Mapas cognitivos:
    (1999) Quizás, aproximando una respuesta, podemos
    vislumbrar una preocupación por acercarse a situaciones
    reales del vivir cotidiano, rompiendo las estrecheces del
    laboratorio
    ficticio. Un lugar común de interés podría
    ser efectivamente el de entender cómo nuestra mente nos
    guía en esa parcela del vivir cotidiano que resultan ser
    los desplazamientos urbanos. Es efectivamente el reconocer los
    componentes del vivir cotidiano, es vivir el día a
    día y comprender el entorno que nos rodea, implementando
    cambios para evolucionar, teniendo una mejor concepción de
    la realidad.

    Al respecto podemos citar, Santos (2004). Nuestras
    percepciones nos abren o cierran posibilidades para enfrentar el
    futuro tal es el caso de la CEGUERA COGNOSCITIVA, a la que nos
    cerramos al aprendizaje con
    el paradigma de que "Genio y figura hasta la sepultura".
    ¿Pero como se puede estar ciego con una brújula
    (Aprendizaje) y un mapa mental? Castro (1999), es de la
    opinión que los mapas mentales se dice constituyen un mal
    antecedente que ha entorpecido la posterior evolución de la geografía perceptual
    y cognitiva.

    Según el autor las investigaciones
    actuales, que buscan perfilar el mapa cognitivo del espacio
    urbano en que nos movemos, no son tan sencillas como pudieran
    sugerir los mapas de isolineas preferenciales (Mapas mentales
    generados a partir de un modelo establecido y adaptado a un
    entorno diferente, por ejemplo representación de datos utilizado
    sobre el mapa de Estados unidos al
    mapa del Reino Unido. Se trata de una técnica de
    isolineas, la misma que estamos acostumbrados a ver en un mapa de
    temperaturas o de presiones atmosféricas) más bien
    al contrario, vienen acompañadas de un conjunto de
    herramientas
    extremadamente elaboradas.

    El uso de conductas ajenas o cómodas nos conlleva
    a un deterioro de la capacidad de observar y aprender del
    entorno. Ante esta situación Santos (2004) declara que los
    seres humanos actuamos en base a nuestras percepciones, las que
    son producto de
    nuestras tradiciones, estados de ánimo, prejuicios o
    necesidades. El mapa cognitivo alude a un mapa dentro de la
    mente, cosa que no lo hace el mapa mental. El mapa mental
    utilizaba el material basado en costumbres con la
    inclusión de regiones (Actividades). Estas, las distintas
    regiones, se constituyen como objeto de preferencia y reciben en
    consecuencia una mayor o menor aceptación. Es decir que el
    uso de mapas mentales nos pude obstaculizar en nuestro aprender
    cotidiano, el uso de estos mapas nos arrastra hasta llegar a
    cumplir un ciclo de vicio humano, todo pasa de la misma manera
    siempre, porque yo quiero que suceda así.

    Veamos este planteamiento trasladado a una
    situación real. Pensemos por un momento en un estudiante
    universitario que diariamente se desplaza en la ciudad
    universitaria, se mueve de un lugar a otro por rutas conocidas,
    repetitivas; pero de vez en cuando decide tomar otra ruta
    alterna, para variar y no sentirse en hábito
    monótono.

    El estudiante asiste a clases y visita las bibliotecas
    diariamente y no siempre ingresa por la misma entrada. Se mueve
    con seguridad. Este
    estudiante conoce el campus universitario; por lo menos sabe bien
    como llegar la facultad de ingeniería. De hecho es capaz de asistir a
    todas sus clases y reuniones de estudio a tiempo ya que sabe como
    llegar a los diferentes edificios, de diferentes maneras sin
    importar el lugar en donde el se encuentre.

    Preguntémonos ahora ¿es que tiene un plano
    grabado en su mente? Pues puede que nunca haya manejado un plano
    de la ciudad universitaria como la mayoría de nosotros,
    pero le es un lugar muy familiar. Es más, si le mostramos
    un plano es posible que tenga dificultades en manejarlo
    correctamente. ¿Qué es lo que guarda en su mente
    que le conduce tan certeramente a cualquier punto? Pues bien, eso
    mismo que forma y estructura en la memoria, es lo
    que llamamos un mapa cognitivo. La situación descrita no
    puede ser más común; refleja un hecho cotidiano que
    le acontece a un estudiante a diario en cualquier universidad.

    Uso de mapa mental en el
    retcambio
    .

    El cambio es la habilidad que todas las personas tenemos
    para decidir el tipo de vida que deseamos desarrollar, sin
    embargo, ¿Tendrá el humano por naturaleza la
    capacidad de decidir?, Antiguay (2003) es de la opinión
    que los seres humanos tenemos una capacidad inherente de cambio,
    por lo cual, podemos elegir qué camino tomar durante
    nuestra existencia y, sobre todo, cómo tomar ese
    camino.

    En base a esta afirmación resulta
    problemático pensar que si es una habilidad inherente del
    hombre el cambio ¿porqué nos cuesta tanto
    aceptarlo?, pues las personas buscan cambiar todo aquello que le
    produce dolor, en consecuencia esta, quiere cambiar todo aquello
    que le impide sentirse bien o realizar sus
    sueños.

    Es duro tratar de separarse de los pensamientos que
    sirven de apoyo en la vida, aquellos que dan estabilidad, tipos
    de percepciones donde se cobijan los sentimientos, pensamientos,
    prejuicios, en fin, paradigmas personales.

    Una manera para definir los paradigmas personales, se
    puede explicar por "los círculos viciosos" propuestos por
    Dyer (1989) y que esta compuesto por un circulo que inicia en la
    inconformidad y finaliza en la aceptación del
    problema.

     

    Figura 1 "Circulo Vicioso de
    Dyer"

    Este circulo vicioso, representa una creencia
    incuestionable que se puede tener sobre la misma persona,
    construidos en base a ciertos contenidos reales que se confirman
    en si mismos sin parar. Por otra parte el autor Kuhn (1993)
    plantea la existencia de "revoluciones científicas", donde
    se inicia el proceso transicional de un paradigma a otro, basado
    en un sentimiento creciente de que el antiguo paradigma ha dejado
    de funcionar en forma adecuada, sobre la exploración de un
    aspecto natural al que daba explicaciones satisfactorias
    anteriormente.

    El planteamiento de las revoluciones de los paradigmas
    son la llave para comprender de que el hombre en si posee la
    capacidad de cambiar, ya que en donde se cultive estas
    revoluciones, los círculos vicios se rompen generando a su
    ves nuevas esferas tanto positivas como negativas.

    En pocas palabras el romper un paradigma, un ciclo
    vicioso, es similar a decir que la persona camina en el mundo con
    una graduación de anteojos equivocada y no es capas de
    poder enfocar de manera correcta la realidad que la
    rodea.

    Por otra parte el recambio será como un método
    para inducir a la persona a una consulta médica para su
    problema, es decir una revolución
    de su conducta, en el contexto inicial es aceptar que necesita
    otros anteojos para ver el mundo, segundo será la postura
    del cambio para superar los problemas. Por supuesto todos los
    cambios sobre esta persona dependerán del entorno Kuhn
    (1962) sostiene que los miembros de un grupo científico
    comparten una práctica de solución exitosa de
    problemas. Ya que son estros grupos los que le
    ayudaran para aceptar y superar el cambio.

    No soluciones
    rápidas, no hay prescripciones de anteojos para ver el
    mundo de manera diferente a la vuelta de la esquina. Con esta
    metáfora Kuhn (1962) nos recuerda que: "todos aquellos
    procesos en
    los que la yuxtaposición de términos o de ejemplos
    concretos exige una red de semejanzas que
    ayuda a determinar el modo en el que el lenguaje se
    conecta al mundo". Esta declaración nos indica que el
    camino a seguir para lograr las revoluciones en nuestros
    paradigmas deberá de tener un modelo el cual
    ordenará los pasos lógicos o bien generará
    una metodología como el WORKFLOW el cual por
    ejemplo, se basa en la preocupación de la persona misma
    como punto de partida, una etapa de preparación como
    primer peldaño, etapa de articulación como tercero
    etapa de acción y etapa de satisfacción.

    Estas etapas pueden resumirse por medio de un ciclo de
    aprendizaje para la acción (CAPLA).

    Figura 2 "Ciclo de aprendizaje para la
    acción"

    El análisis comienza con una pregunta que
    represente la obvia realidad, luego se elabora una
    declaración que sirve para reflexionar sobre el problema
    en consecuencia es seguida por un propósito.

    El propósito establecerá la dirección que se propone para disolver las
    preocupaciones ocasionadas por el problema.

    Debe de existir un desarrollo,
    haciendo uso del recambio que ofrece un enfoque para guardar la
    obvia realidad, es decir después de encontrar el problema,
    comenzamos a superarlo.

    La siguiente etapa consiste en cumplir el compromiso
    adquirido con el cambio. Para finalizar con el desarrollo de la
    solución.

    Por medio de este diagrama
    podemos desarrollar una metodología muy efectiva para la
    resolución de problemas, pero surge la pregunta:
    ¿Cómo sabemos que tenemos problemas cuando nosotros
    ya hemos elaborado nuestro mapa mental?, Para poder determinara
    si tenemos problemas o no en nuestro mapa mental es necesario que
    cambiemos de espectador, es decir que tratemos de ver con los
    ojos de otras personas, con el objetivo de saber cuales son
    nuestros puntos ciegos.

    Estos puntos son producidos debido a la ceguera
    cognoscitiva, la cual es causada por la fallas en los mapas
    cognitivos, estas fallas no nos posibilitan actualizar nuestros
    los mapas mentales.

    Normalmente sucede que los mapas mentales intervienen en
    los cognitivos impidiendo la actualización de los mapas
    mentales.

    Para poder reaccionar y renovar nuestros mapas mentales
    Santos (2004) advierte que nuestros mapa perceptual esta formado
    por tradiciones alimentadas por prejuicios, los que restan
    posibilidades frente al futuro.

    Santos (2004, p.12) sugiere una metodología para
    lograr la superación de los mapas obsoletos por medio de
    un ciclo de los mapas para la acción.

    Figura 3 "Ciclo de los mapas para la
    acción".

    El cual se basa en el establecer el estado de
    conciencia del
    ser, es decir el reconocer que no me encuentro bien, mis
    paradigmas no me permiten continuar para bien.

    Luego nos referimos a identificar los puntos ciegos en
    nuestros mapas mentales, esto consiste en actualizar nuestros
    conocimientos haciendo uso de mapas cognitivos.

    En muchas ocasiones los mapas cognitivos propios no son
    lo suficientemente buenos para afrontar una situación, y
    es ahí donde se ve la necesidad de aprender a entender los
    mapas cognitivos de los demás.

    En base a lo aprendido recapacitar y asumir un plan de cambio
    junto con un programa de
    objetivos.

    Reconstrucción de mi mapa mental, en base a un
    "Nuevo mapa cognitivo" basado en la percepción de nuevos
    conocimientos.

    Conclusiones

    Mediante el estudio de los mapas mentales se
    comprendió el concepto de paradigma, el cual es una manera
    de concepción de la realidad, más que una realidad
    absoluta, expresado por medio de sentimientos, prejuicios,
    actitudes y una serie de actos que reflejan como nos manejamos en
    el entorno.

    Cualquier persona puede perder el rumbo una ves ha
    creado un mapa mental, es necesario construir mapas mentales
    renovables y actualizables que permitan adaptarnos a los cambios
    que en nuestro entorno se dan.

    Para implementar el retcambio es necesario el auto
    conocimiento del ser, un auto análisis, es decir el
    comprendernos el porque somos así, y en base a eso
    reflexionar, y aceptar el reto del cambio, para alcanzar los
    estados del ser que ansiamos.

    Los miedos son paradigmas, mapas mentales que no nos
    permiten avanzar, estos se pueden superar actualizando nuestros
    mapas mentales a través de los mapas cognitivos,
    así sean propios o estudiados, todo esto a través
    de la práctica de mejorar la percepción.

    REFERENCIAS
    BIBLIOGRÁFICAS
    .

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    Mario Ernesto Bracamonte

    Psicología del trabajo,
    Aplicación del Retcambio.

    Modelo desarrollado por el Lic. José Santos
    Ramirez, Catedrático de la universidad de El
    Salvador.

    Viernes 7 de Abril de 2006

    Categoría: Psicología del
    Trabajo

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