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Pare de sufrir? Los medios lo comunican con Dios (página 3)




Enviado por Miramontes Daniela



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El diezmo, fuente de
polémica

Hay diversas iglesias
evangélicas: bautistas, metodistas, anglicanas, etc. Pero
las que más crecieron en Argentina son las pentecostales,
que expresan a más del 70% de la comunidad
evangélica. Algunas, como Rey de Reyes, congregan 20.000
personas en sus oficios del fin de semana.

"Tenemos muchos años en el
país. Calculá que somos el número 14 del
Registro de
Cultos", cuenta muy serio el pastor Claudio Freidzon, con la
doble intención de presentarse y espantar los fantasmas de
una impropia comparación entre su propuesta y las de las
"iglesias televisivas". "Pertenecemos a ACIERA, que certifica con
rigor los principios
bíblicos y morales de sus miembros", subraya, a punto de
iniciar una celebración en el imponente edificio de la
calle Olazábal, a pasos de la avenida Cabildo.

En el mundo evangélico reconocen
que algunos pastores no "siguen los pasos que Cristo ordena". Por
eso la FECEP y la FAIE han rechazado la incorporación de
la Iglesia
Universal del Reino de Dios y de algunos pastores mediáticos a sus filas. "Creemos que
algunos de sus actos contradicen las palabra de Dios", dice el
Pastor Crimi.

Couto coincide: "No compartimos ciertas
prácticas vinculadas a las cuestiones
económicas".

El diezmo (la entrega a la iglesia del
diez por ciento del salario de los
fieles), cosecha más de una crítica. Pero los pastores lo explican con
sencillez: "No tenemos, como los católicos, un aporte
oficial que nos permita sobrevivir ?dice Crimi?. Pero cada
miembro de la comunidad aporta lo que puede".

LA FE DE
LOS ARGENTINOS 

Creen en el
poder sanador
de Jesús, pero entre ellos hay
diferencias

Siete de cada diez
credos admitidos en Argentina son
evangélicos.

Su crecimiento es
vertiginoso: suman unos 4 millones de fieles y 2.650 entidades
inscriptas en el Registro de Cultos. Entre ellas, 700 se anotaron
desde 1990. Proponen una relación personal con
Dios.

Muchos existen en
el país desde hace más de cien años, pero su
presencia se ha consolidado y expandido a niveles extraordinarios
desde mediados de los 80. La acelerada reproducción de sedes y fieles
evangélicos es, sin duda, el fenómeno religioso
más resonante de la Argentina: desde 1990, se sumaron casi
700 nuevas entidades evangélicas al Registro Nacional de
Cultos. Y hoy, con 2.650 ramas inscriptas, representan el 75% de
las 3.634 religiones anotadas en el
país. (?)

El
sociólogo Fortunato Mallimacci asegura que "hay estudios
que permiten estimar que 1 de cada 10 argentinos es evangelista,
y que la cifra supera el 20 por ciento en los sectores más
bajos". Además, dice, "la ligazón entre creer y
participar es mayor entre los evangélicos que entre los
católicos. Hasta la Iglesia acepta que sólo 6 por
ciento de los fieles practica su religión".

El crecimiento
evangélico responde, según Mallimacci, a que "mucha
gente se siente contenida por estos grupos que hacen
de la emoción la forma de relacionarse con Dios, y que
enfatizan el contacto personal con el mundo espiritual". Otro
estudioso del tema, Alejandro Frigerio, agrega: "Los
evangélicos no se ocupan sólo del más
allá: ponen la religión al servicio de lo
cotidiano, algo que la gente aprecia en tiempos de crisis".

Más
allá de la ¿circunstancial? coincidencia entre las
nuevas demandas religiosas de los argentinos y la oportuna
oferta de los
evangélicos, los expertos reconocen que estos grupos ?y
sobre todo los pentecostales? crecieron también a fuerza de un
compromiso social diario y persistente. Su tarea en las
cárceles, su trabajo con
los adictos, su asistencia ante problemas
laborales o económicos y su cercanía con la gente
les redituó un explosivo incremento en el número de
fieles. (?)

Lo cierto es que
la presencia evangélica se multiplica. "Hay iglesias en
muchos lugares que antes no había, como en las villas
?dice Vázquez?. En muchos barrios el pastor tiene una
influencia importante en la comunidad". Una influencia, claro,
que muchos políticos están mirando con interés.
"En tiempos de elecciones los candidatos ven a la comunidad
evangélica como un voto interesante, y muchos se acercan a
los pastores, dan charlas en las iglesias y suman a algunos
líderes a sus listas", agrega.

Además de
12.000 sedes, los evangélicos tienen más de 200
escuelas (y, próximamente, una universidad) y
pastores que llenan el estadio de River igual que los Rolling
Stones, como lo hizo en diciembre el predicador Dante Guebel,
argentino, hincha de Boca.

La pregunta se
impone: de mantenerse esta tendencia, ¿en unas cuantas
décadas Argentina será evangélica?
"Difícil ?apunta Mallimacci?. La efervescencia del momento
de la conversión no dura toda la vida. A esa etapa suelen
seguirle la rutinización, el desencanto y nuevas
búsquedas". (?)

IMPACTO DE LA IURD EN LA IMAGEN DE LOS
MEDIOS

Que es la Imagen

Imagen es la actitud que
tienen los públicos hacia la organización como tal, en cuanto ser vivo,
social y comunicativo. Es la idea global que tienen sobre sus
productos, sus
actividades y su conducta.

En un principio se creyó que la imagen de
la empresa era
un "producto" de
la
organización, el cual debía ser transmitido a
los públicos. Sin embargo, las investigaciones
en el campo de la percepción
y de la
comunicación llevaron a la modificación de esta
concepción. Los públicos no son sujetos pasivos,
sino "sujetos creadores": la imagen de la empresa u
organización se genera en los públicos, es el
resultado de la interpretación que hacen los
públicos de la información o desinformación sobre
la organización.

Definimos entonces la imagen de la empresa como la
representación mental de un estereotipo de la
organización. Que los públicos se forman como
consecuencia de la interpretación de la información
sobre la organización.

Si analizamos esta definición, podremos encontrar
4 partes:

  • "la representación mental de un
    estereotipo de la organización?"
    , es decir la
    formación del concepto, de la
    idea sobre la organización en base a una serie de
    atributos reconocibles establecidos de acuerdo a los rasgos
    organizadores centrales de la percepción. Estos
    atributos conforman el estereotipo, o sea nuestra creencia de
    lo que es la organización. Este estereotipo es, para
    nosotros, la empresa real.
  • "?que los públicos se forman?",
    los sujetos donde se forma la imagen. Cada uno de los
    públicos tienen características que lo
    diferencian de los demás, y por esas
    características propias perciben la información y
    la interpretan de manera particular cada uno.
  • "…como consecuencia de la
    interpretación?"
    , es el elemento fundamental de
    la formación de la imagen, ya que la
    interpretación es el proceso
    diferenciador de la imagen que tendrán los diferentes
    públicos de la organización.
  • "?de la información sobre la
    organización?"
    , es todo el caudal de mensajes
    que reciben los públicos acerca de la
    organización. Esta información es recibida por
    los públicos tanto si la organización
    envía mensajes (envío activo de
    información) como si no los envía (envío
    pasivo de información). También contribuyen a la
    imagen las informaciones provenientes de la competencia y
    del entorno sectorial y social de la
    organización.

Luego de aclarar que se entiende por Imagen de empresa,
es conveniente conocer aquellos elementos que son constituyentes
de la misma, y que son elementos que pueden ser fácilmente
descriptos y estudiados:

Identidad Corporativa

Es la
personalidad de la organización. Lo que ella es y
pretende ser, pero no su materialidad, sino su espíritu.
Es su ser histórico, filosófico, ético,
moral y de
comportamiento. Es lo que la hace individual,
singular, y la distingue y diferencia de las demás
organizaciones. Es el conjunto de atributos o
características con los que la organización se
identifica y con los cuales quiere ser identificada por los
públicos.

La identidad
corporativa es un concepto muy amplio y genérico, pero
según Capriotti debemos analizarla desde dos perspectivas
distintas la filosofía corporativa y la cultura
corporativa.

Filosofía Corporativa

Podemos definir a la filosofía corporativa como
la concepción global de la organización establecida
para alcanzar los objetivos de
la compañía. Es, en cierto modo, los principios
básicos de la organización: las creencias, valores y
pautas de conducta que debería poner en práctica
para llegar a cumplir las metas fijadas. Por ello podemos decir,
que la filosofía corporativa representa lo que la empresa
quiere ser.

La filosofía corporativa debería responder
a tres preguntas: quien soy y que hago, como lo hago, y a donde
quiero llegar. En función de
éstos tres cuestionamientos, podemos establecer que la
filosofía corporativa estaría compuestos por tres
aspectos básicos: a) la misión
corporativa; b) los valores
corporativos, y c) la visión corporativa.

Misión corporativa

La misión de la organización es definir el
negocio de la organización. Establece qué es y
qué hace la compañía. Esta definición
vendrá dada en términos de satisfacción de
necesidades de los públicos, y no por medio de los
productos o servicios que
hacemos.

Valores Corporativos

Los valores corporativos representa el cómo hace
la organización sus negocios. Es
decir, cuales son los valores y principios profesionales, o sea,
los existentes en la empresa a la hora de diseñar los
productos, de fabricarlos, y de venderlos. Pero también
incluye los valores y principios de relación, es decir,
aquellos que gobiernan las interacciones entre las personas que
integran la compañía. Así podemos hablar de
valores como la calidad, el
respeto por el
medio
ambiente, o la innovación constante como ejemplo para el
primer tipo de valores, y de la participación, el respeto
o la colaboración como ejemplos de valores de
relación.

Visión Corporativa

Con la visión corporativa, la organización
señala a donde quiere llegar. Es la perspectiva de futuro
de la compañía, el objetivo final
de la entidad, que moviliza los esfuerzos e ilusiones de los
miembros para intentar llegar a ella.
Cultura Corporativa

En cualquier sociedad, sea
esta antigua o moderna, existe siempre una serie de principios
básicos que la mayor parte de las personas comparten y
aceptan, y que rigen la forma de comportarse dentro de la
sociedad, a las cuales les damos nombre genérico de
cultura. Todas las organizaciones, al igual que las sociedades,
poseen unas pautas generales que orientan los comportamientos
personales y grupales dentro de la compañía, a las
que damos el nombre de cultura de la
organización.

Podemos definir cultura de la organización como
un conjunto de normas, valores y
pautas de conducta, compartidas y no escritas, por las que se
rigen los miembros de la organización y que se refleja en
sus comportamientos.
Se formaría a partir de la interpretación de los
miembros de la organización hacen de las normas formales y
de los valores establecidos por la filosofía corporativa,
que da como resultado una simbiosis entre las pautas marcadas por
la organización, las propias creencias y los valores del
grupo.
La cultura corporativa es un aspecto fundamental en el trabajo de
la imagen corporativa de la organización, ya que lo que
vemos diariamente de la empresa (sus productos, sus servicios, la
conducta de sus miembros), esta influido y determinado por la
conducta de la organización. Si la filosofía
corporativa representa lo que la organización quiere ser,
la cultura corporativa es aquello que la organización
realmente es en este momento. Por ello, podemos decir, que el
análisis y la comprensión de la
cultura corporativa de una compañía es un elemento
básico para poder llevar adelante una estrategia de
imagen
corporativa.

Como influye la IURD en la imagen de los
medios

Teniendo en cuenta la teoría
antes citada sobre imagen organizacional, podemos notar como los
diferentes atributos que representan a cada uno de, en este caso,
medios
radiales y televisivos, afectan directamente a la
percepción que los diferentes públicos perciben y
se forman de los mismos.

En el caso de los medios de
comunicación dentro del conjunto de atributos o
características con los que la organización se
identifica y con los cuales quiere ser identificada por los
públicos, podemos incluir como un factor fundamental para
la formación de su imagen la grilla de programación y los formatos que esta
contiene, ya que habla directamente del perfil de la
institución y es el mejor reflejo de sus valores,
misión y cultura, etc.

Realizando esta investigación pudimos comprobar que el
hecho de contar con programas del la
Iglesia Universal del Reino de Dios en el aire de
diferentes medios, no es un factor positivo a la hora de hablar
de imagen para los mismos. Ciertamente se ponen en tela de juicio
los valores y principios profesionales de la organización
y su gente y principalmente su manera de hacer negocios. Los
públicos en general desconocen que los espacios que tiene
la Iglesia Universal en cada medio son espacios contratados como
formato publicitario, el canal o la radio
están completamente desvinculados de la producción, imagen y promoción de los mismos, pero es inevitable
que se los asocie directamente con el medio. Ahora bien, que es
lo que lleva a cada canal y/o emisora a dar lugar a este tipo de
"espacios publicitarios con formato de programa",
teniendo presente que tienen un gran costo en materia de
imagen pública?si nos remitimos a una de las entrevistas
realizadas podemos entrever cual seria la razón
fundamental:

"El costo político que los dueños de
los medios hacen es?tener este espacio en mi programación
me va a tirar para abajo, me desprestigian me sacan credibilidad,
me enfría la pantalla. Ahora si me ponen 1 millón a
l año, y lo miro, obviamente Telefe no lo va a hacer, por
que no lo necesita y porque además perdería su
pantalla. En el caso de América
no, a ellos les sirve
(?). Otro ejemplo es Radio Rivadavia,
que en algún momento fue y sigue siendo una radio grande,
necesita plata. Y por más que sepas que teniéndolos
dentro de tu programación no te benefician o son un
ladrillo y que además tenés un alto costo de imagen
pública, también hay que poner en la balanza la
cantidad de ingresos que
pueden significar. Se necesita la plata
(?).

Podemos entonces pasar a conocer un poco mas cual es la
situación actual de cada uno de los medios en los cuales
esta presente la IURD.

América TV

América TV es el cuarto canal abierto del
país, transcurre sus días acosado por el bajo
rating y las millonarias pérdidas mensuales. Desde varios
años, se esta en tratativas con diferentes grupos y
personalidades para vender y colocar en el mercado un
porcentaje del paquete accionario. La razón principal para
gestionar la venta siempre fue
la situación financiera del canal, agudizada por el
reparto desigual de la torta publicitaria. Julio Bárbaro,
presidente del Comfer, llegó a admitir en público
que el Gobierno
sostenía con la pauta oficial a los canales 2 y 9 para que
no se cayeran o desaparecieran.

Radio Rivadavia

Es una de las radios mas grandes y con mas historia del país
desde los años 30, pero que actualmente se encuentra con
grandes problemas económicos y de tipo gremiales, por
falta de pago del salario de los empleados que en algunos casos
ascienden cuotas de hasta 10 años de
antigüedad.

En el año 2002 la radio logro un acuerdo con la
señal deportiva ESPN, para intentar frenar la caída
en picada que venía soportando Radio Rivadavia en medio de
la crisis, que la hizo declararse en convocatoria.

América TV y Radio Rivadavia son ejemplos que
sirven para ilustrar la situación de otros medios en los
cuales también se encuentra presente La Iglesia Universal
del Reino de Dios, cada uno de los espacios logrados por la IURD
son vendidos por los canales o emisoras como espacios
publicitarios que dan la posibilidad a los directivos de cada
medio de salir de la difícil y comprometida
situación financiera en la que se puede encontrar el canal
o la radio.

LA ÉTICA EN LOS MEDIOS

Que es la ética

Según Adolfo Sánchez Vázquez: "La
ética es la teoría o la ciencia del
comportamiento moral de los hombres en sociedad".

Jonh Calhoun Merrill: "La ética tiene que ver con
el deber: el deber hacia uno y/o el deber hacia los demás.
Es individual o personal, aun cuando se relacione con obligaciones y
derechos hacia
otros. La cualidad de la vida humana tiene que ver con ambas
cosas, soledad y sociabilidad…Esta dualidad de la moral
individual y social está implícita en el mismo
concepto de la ética. El periodista, por ejemplo, no
está simplemente escribiendo para el consumo de
otros; está escribiendo como una expresión de
sí mismo, y se pone a sí mismo y su propio ser en
"su" periodismo. Lo
que él comunica es de una manera muy real lo que él
mismo"es". Se complace y se desagrada a sí mismo, no
sólo a aquellos de su audiencia. Lo que hace para cumplir
cierto estándar dentro de él no sólo afecta
las actividades y creencias de otros, sino, de manera muy real,
la misma esencia de su propia vida".

El filosofo francés René Simon la define
así:" La ética es una ciencia
especulativamente práctica, cuyo objeto formal está
constituido por la moralidad de
los actos humanos, es decir, por su conformidad o disconformidad
con los valores
morales".

J. de Finance afirma:" La ética es una ciencia
categóricamente normativa".
Fernando Savater reconoce la normatividad de la ética
cuando dice:"En realidad se trata, igual que en toda
ética, de aprender cómo ser bueno y por qué.
Cualquier reflexión ética medianamente pregnante es
normativa o pretende serlo".

Ética en los Medios de
Comunicación

Cuando hablamos de ética de los medios, hay que
recordar que éstos están compuestos por individuos.
Por tanto, la ética de los medios depende de la conducta
de los miembros de su personal. Así, al hablar de la
ética de los medios, nos estamos refiriendo a la
ética individual.

Los códigos éticos

Las organizaciones que se dedican a la comunicación se interesan por los
códigos éticos. Piensan en sus receptores. Desean
que sus receptores sean libres, aunque busquen la ganancia
monetaria, poco a poco va entrando en ellos el respeto por la
ética.

Si nos remontamos a la historia de la conducta en los
medios de comunicación
social, nos encontramos en la Segunda Guerra
Mundial donde se comenzó a tomar conciencia de que
la prensa no
cumplía con sus obligaciones para con la sociedad. Se hizo
entonces más hincapié en la ética, dando
prestancia al público, a un periodismo equilibrado y a una
crítica mutua dentro de los medios de
comunicación.

La ética se convirtió en un tema regular
de discusiones sobre los medios y sus programas. Habían
pasado ya varios años después de la gran guerra cuando
el interés por los códigos creció por todas
partes. Se revisaron los que había y se escribieron otros
nuevos. El común denominador de todos ellos es la"lealtad
y la verdad y la exactitud y un compromiso con la imparcialidad y
el buen gusto".
El código
de publicidad de
1962 dice que no habrá "declaraciones falsas exageradas, o
que conduzcan al error y que no habrá sugerencias o
imágenes ofensivas a la decencia
pública". El código de la Sociedad de Periodistas
Profesionales pone de relieve la
verdad y aconseja a los periodistas "a no condescender con la
curiosidad morbosa".

Los códigos evidencian una gran
preocupación por la ética por parte de los medios y
la las organizaciones de comunicación.

Hablar de la ética en los medios de
comunicación implica recordar que la información
(acontecimientos, especulaciones, acciones y
proyectos
sociales de los que se da cuenta) no puede existir sin informador
(locutor, reportero, comentarista) y que éste no se puede
desprender de su conciencia como si fuera una computadora
cargada de datos y
respuestas.

Los principales lineamientos que deben seguir los medios
de comunicación para cumplir con su función social
de informar a la sociedad son: objetividad, veracidad,
oportunidad y pluralidad. Cuando estos criterios no se consideran
en la información presentada, se está faltando al
derecho que tenemos los ciudadanos a recibir una
información imparcial. El respeto a estas disposiciones no
se contrapone con el ejercicio de la libertad de
expresión de los comunicadores; por el contrario, si
se acatan estos principios se puede tener credibilidad y
confianza del público receptor.

En el caso de la información que transmiten los
medios hay diversas maneras de faltar a la
ética:

Omitir información

Cuando la pluralidad, que en teoría
debería caracterizar a los medios de comunicación,
no se cumple; cuando no se da a conocer la información que
generan los diversos actores sociales; cuando la
información es parcial y tendenciosa, entonces, decimos,
se está faltando a la ética.

Presentar la información acompañada de
adjetivos calificativos

En la información que se da a conocer debe
existir objetividad e imparcialidad. Estos lineamientos se pasan
por alto cuando la información se transmite con diversos
adjetivos y frases exageradamente elogiosas que califican a los
personajes y las acciones que realizan para incidir en la
opinión del público receptor.

Hacer énfasis sólo en un aspecto de la
información

Al hacer hincapié sólo en algunos detalles
se transmite una información sesgada, es decir con una
intencionalidad específica: fomentar la imagen positiva de
algún personaje o denigrar a otro.

Diferencias en los tiempos asignados para dar
información sobre los diversos actores

Como se ha dicho anteriormente, los medios de
comunicación tienen el compromiso de informar a la
sociedad de manera objetiva, veraz, oportuna y plural. La
pluralidad es sinónimo de variedad; implica dar las mismas
posibilidades en tiempo y
espacio a los actores sociales que toman parte en los
acontecimientos.

No dar los antecedentes suficientes para entender la
noticia

La falta de ética se observa porque no se dan a
los espectadores los elementos necesarios para elaborar un juicio
crítico respecto a los acontecimientos y a las partes
involucradas.

Utilizar el medio de comunicación como tribuna
para defensa o autopromoción

Los medios de comunicación tienen la tarea de
informar lo que acontece. También se reconoce en ellos la
función de orientar a la opinión
pública, una meta que se alcanzaría si se
dieran a conocer los elementos necesarios para que los
espectadores tengan un punto de vista propio sobre los distintos
sucesos. No obstante, existe la posibilidad de confundir esa
orientación informativa con la búsqueda de
confrontaciones y de aliados para resolver una situación;
al hacerlo, la empresa comunicadora sólo se torna un
espacio para dirimir conflictos,
para atacar y defenderse, para enaltecer o desprestigiar a los
actores involucrados.

Teniendo en cuenta a los programas de la IURD dentro de
los medios de comunicación podríamos encontrar
varias situaciones que dejan entrever el no cumplimiento de los
códigos éticos antes mencionados, en situaciones
como:

No dan información desde varios puntos de vista a
cerca de las problemáticas que puedan afectar a sus
fieles, indicándose ellos como la única
salvación y la única palabra de verdad,
además de no brindar la información con objetividad
y utilizan frases exageradamente elogiosas para referirse a ellos
mismos, a sus poderes y su iglesia.

Hacen hincapié en cada uno de sus espacios,
sólo en algunos detalles y así se transmite la
información con una intencionalidad específica:
fomentar la imagen positiva de algún personaje (ellos
mismos).

Todos estos aspectos demuestran que desde el punto de
vista del tratamiento de la información en los medios de
comunicación, no cumplen con uno solo de los ítems
necesarios para actuar dentro de los parámetros
éticos, pero bien concluimos en un capitulo anterior que
el formato, contenido, producción y emisión
corresponden a una pieza de publicidad más que a un
formato televisivo, aunque se pretenda lo contrario. Veamos
entonces cuales son los parámetros de ética en la
actividad publicitaria y si en este caso se cumplen finalmente
los códigos pertinentes.

Por lo general e incluyendo el ámbito de la
publicidad, nos brindamos a la comunicación porque
confiamos en que nuestros interlocutores van a transmitirnos una
información veraz o verdadera; suponemos en la
mayoría de los casos que no van a tratar de
engañarnos, ofendernos o causarnos algún perjuicio,
también deseamos que la información nos resulte
útil y que se nos dé de forma breve, agradable y,
por qué no, divertida.

La exigencia de veracidad propia de la
comunicación no significa que la información
facilitada tenga que ser siempre absolutamente exacta. El
requisito de exactitud es propio de la comunicación
científica, aunque también es válido en el
caso de informaciones que contengan datos que puedan darse con
precisión y sean relevantes para el contenido de la
comunicación. Pero en muchos otros casos solemos admitir
cierto margen de maniobra respecto a lo que significa la
exigencia de verdad, sin que se llegue a abandonar
nunca.

Este tipo de recursos son los
que -sin duda infinitamente más perfeccionados- utiliza la
publicidad a la hora de crear y difundir sus mensajes.
Ciertamente esos mensajes responden al interés de quien
los paga -el anunciante- y por lo tanto es justo que lo sepamos
para poder evaluar adecuadamente su contenido, por lo que la
exigencia de identificación se convierte en fundamental en
la comunicación publicitaria. Esta comunicación,
siempre que esté debidamente identificada y sujeta a
ciertas consideraciones de forma y contenido, es una forma tan
legítima de comunicación como cualquier
otra.

Sin embargo, no vivimos en un mundo perfecto. Por lo que
se refiere al mercado, más bien vivimos en un mundo
saturado de marcas y
productos, donde la competencia por sobrevivir a menudo es dura.
En ocasiones el deseo de ganancia fácil o rápida es
demasiado fuerte y provoca conductas poco o nada honestas. La
publicidad es un instrumento eficaz para difundir mensajes
comerciales correctos; pero también se recurre a ella para
lanzar mensajes bastante menos positivos.

La falta de ética en el mercado se convierte en
la falta de ética de la publicidad: se cae en la
tentación de usar en los mensajes la denigración o
la imitación falaz de los rivales, la exageración o
la omisión engañosas, la simple y llana mentira,
las imágenes impactantes que llamen la atención y provoquen el escándalo.
La publicidad se convierte en manos de quienes no respetan sus
normas en una fuente de mensajes agresivos, falsos y
engañosos que causan un perjuicio injustificado. Primero,
a los consumidores; pero también a la propia
publicidad.

Si este tipo de mensajes poco o nada correctos se
extienden, la gente pierde la confianza en la
publicidad.

"Para alcanzar sus objetivos persuasivos e informativos
[la publicidad] deberá contar con la confianza y el apoyo
del consumidor. Si se
engaña a los consumidores, éstos no volverán
a realizar el acto de compra; si se les ofende, ni siquiera lo
harán por primera vez. El interés a largo plazo de
la industria
publicitaria, ya sean anunciantes, agencias de publicidad o
medios de comunicación, es el de proteger la libertad de
expresión comercial, defendiendo su probidad." (EASA,
1997: 7)

La falta de ética en la comunicación no
perjudica sólo a quien recibe el mensaje sino a todos los
que se comunican. Al quebrar la confianza en los propios
mensajes, produce el ruido que
más puede distorsionar y hacer fracasar la
comunicación. Algo que a menudo olvidan quienes se dedican
a ella profesionalmente (publicitarios, periodistas, anunciantes,
relaciones
públicas, etc.).

Lo antes expuesto nos hace pensar y confirmar que se
cumplen las condiciones para que los espacios de La Iglesia
Universal del Reino de Dios sean tomados como espacios
publicitarios y según los recursos que utiliza,
podríamos decir que se manejan dentro de los
parámetros éticos con los que se identifican las
piezas publicitarias.

Desde ya esta más que claro que los ingenios
utilizados exaltan la exageración, y las imágenes
utilizadas para las dramatizaciones o testimonios son de tipo
impactantes para llamar la atención y provocar el
escándalo o la idea de que ellos son la única
salvación.

Con respecto al tipo de mensajes no podemos asegurar que
sean de tipo agresivos, falsos, engañosos o que causan un
perjuicio injustificado, ya que tendríamos que evaluar si
realmente las promesas que se realizan llegan a cumplirse en
algún momento o quizás cumplen un rol de
incentivadores para que sus fieles puedan lograr lo que ellos se
proponen apoyados en la fuerza que les da la Iglesia.
También cabe la posibilidad de que sean solo formas
perversas de atraer a un público desesperanzado y en
situación caótica.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y
RELIGION

Distintas formas en que religión y medios masivos
de comunicación se relacionan:

1) Los medios masivos como productores de
modelos y
discursos
inadecuados
.
Un discurso
frecuentemente utilizado por las iglesias, católica y
cristiana, es aquel que ve en los mensajes emitidos desde los
medios, particularmente la televisión, una fuente de mensajes
erróneos respecto a los modelos sociales. Programas de
diversa índole como los reality shows ("el gran hermano")
o anuncios propagandísticos con lo que consideran
imágenes deformadas de la familia,
las relaciones de pareja, la convivencia social o el uso de
preservativos, entre otros muchos temas.

Constantemente en los discursos emitidos desde las
jerarquías eclesiásticas se perciben a los mensajes
de los medios como un peligro dada la importancia que le conceden
al sistema
mediático en la conformación de las percepciones
sociales.

En el caso de la iglesia católica, ésta ha
creado el Consejo Episcopal para las comunicaciones
sociales, al que pertenecen distintas comisiones que se ocupan a
nivel regional de los temas locales. Éste organismo
trabaja en el tema de manera permanente. Basta una cita para
ejemplificar esta preocupación: "Durante el último
encuentro surgió una sorprendente preocupación
respecto a los juegos del
ordenador, la realidad
virtual y los diferentes peligros que ahí se
encierran" esta declaración pertenece a Monseñor
Fleetwood, Secretario de la Comisión Episcopal Europea
para los medios (CEEM) (Zenit 060403).

2) Los medios masivos de comunicación como
medio de evangelización y
difusión

Los medios también han
sido utilizados por diversas iglesias, que ven en ellos una
oportunidad de evangelización gracias a la amplia
posibilidad para llegar a una gran cantidad de personas en muy
diversas zonas geográficas. Así podemos tener
acceso a televisoras confesionales que ofrecen 24 horas de
programación en actos litúrgicos, programas de
reflexión, espiritualidad e inclusive espacios para
niños.

Mención aparte merecen los eventos
pentecostales con la presencia de oradores especializados,
quienes logran atraer a multitudinarios públicos y para
los que la
televisión y los ordenadores han sido un medio eficaz
de llegar a más personas. Los cantos religiosos,
especialmente cristianos, compuestos en muy distintos
géneros musicales, han ido ganado popularidad en personas
que no necesariamente son creyentes de una religión en
particular. De hecho existen radiodifusoras especializadas que
combinan música y programas de
corte confesional.

Internet ha abierto espacios de difusión
interesantes. Tanto iglesias como congregaciones dependientes de
éstas han abierto páginas web, a
través de las cuales se dan a conocer, ofrecen datos
generales, fotografías y enlaces para comunicarse con
ellos. Éste ha sido un medio de búsqueda vocacional
y de conversiones con frutos. La red ha ido ganando espacios
que tradicionalmente y con mayor costo se empleaban en revistas y
folletería.
3) Los medios masivos de comunicación y la
cobertura de los temas religiosos

Los medios
tradicionalmente han trabajado a partir de cubrir de manera
regular las fuentes que
resultan significativas para la población, en muchos países una de
ellas es la iglesia. Un ejemplo de ello fue la amplia cobertura
que tuvo Juan Pablo II desde el inicio de su papado, quien
instituyo un tipo de papado distinto al de sus antecesores,
caracterizado en buena medida por su presencia pública en
múltiples viajes
alrededor del mundo, parte fundamental del éxito
que obtuvo al acercarse a las poblaciones fue la amplia cobertura
que los medios le dieron, con los que mantuvo una
estratégica relación logrando con ello una amplia
difusión y presencia pública, no sólo en el
país que visitaba sino en todos aquellos que
constantemente le daban cobertura, así como de otros actos
importantes como la semana santa, ceremonias de
canonización, discursos emitidos en los miércoles
de audiencia pública, etc. Significativo a éste
hecho es que uno de sus primeros actos al tomar el cargo fue el
conceder entrevistas a los reporteros, acto poco frecuente en los
anteriores sucesores de San Pedro. La relación fue
mutuamente provechosa.

De la misma manera que su inicio, su muerte fue
otro acto mediático: empresas
televisoras rentaron terrazas cercanas al Vaticano durante dos o
tres años anteriores a su deceso, ante la creciente
información y fotografías que mostraban a un Papa
cada vez más desmejorado. El multitudinario funeral y las
muestras de duelo en múltiples países fueron
televisados y retransmitidos así como descritos y
analizados en la prensa y la radio. No mereció menor
expectación el posterior cónclave y el esperado
anuncio del humo blanco que anunciaría al nuevo
Papa.

Otro ejemplo del tema fueron las caricaturas del profeta
Mahoma publicadas y reproducidas por algunos diarios.
Éstas ocasionaron la indignación e ira por parte de
grupos musulmanes, quienes manifestaron su inconformidad,
reseñada por los medios.

4) El uso popular de los medios masivos de
comunicación: la religiosidad mediatizada

Una cuarta forma de relacionarse con los medios masivos, es la
que se genera espontáneamente desde los creyentes.
Tradicionalmente en el mundo católico se ha dado la
práctica de ofrecer exvotos en los que se pide o agradece
por favores recibidos a una advocación en particular.
Éstos se pueden observar como testimonio en los diversos
templos.

En la última década es posible encontrar
oraciones o pequeñas frases de agradecimiento a la
advocación en cuestión en la sección de
avisos clasificados de los periódicos de
circulación local y nacional, así ya no es
necesario acudir a un templo, basta con publicarlo, en una
novedosa forma de mediar la petición.

Otro tema es el envío de "cadenas" u oraciones en
honor de algún santo real o apócrifo a la espera de
recibir algo a cambio o bajo
la amenaza de sufrir un castigo ejemplar de no seguirla.
Éstas tradicionalmente se encontraban en las bancas de los
templos o se dejaban en las puertas de las casas, ahora la red ha
ampliado las opciones haciendo su distribución más rápida y
eficiente.

CAPITULO IV

DICEN
LOS QUE SABEN…

Este capitulo consta de 6 entrevistas realizadas a
personas que trabajan en diferentes medios de
comunicación, pertenecientes a los diferentes sectores
dentro de los medios de comunicación como la dirección, la producción y la
redacción. Además contamos con
testimonios referidos al desenvolvimiento de la IURD en los
medios y en su cotidianeidad.

Alejandro Seselovsky: Autor del libro Cristo
Llame ya!

Fecha: 10 de mayo de 2006

Lugar: Redacción de la revista
"Rolling Stone" ? Castillo 1366 ? Capital
Federal.

Queremos saber que fue lo que te motivo para escribir
un libro relacionado con el mundo evangélico y mas
precisamente con la IURD?

A mi hay dos cosas que me asombran mucho del
fenómeno evangelista, una es la cantidad de gente que
mueve, lo explosivo que es, lo cerca que sucede en
términos territoriales, lo cerca que esta de todos
nosotros y a la vez lo oculto. Es como un oximolo, o sea, algo
con mucha existencia, con mucha gente, produciendo actos muy
explosivos al lado nuestro y a la vez invisibles, como se explica
eso?

La IURD hace poco que llenó la cancha de River.
Quien llena la cancha de River? U2, Los Rolling, una vez Los
Piojos?la IURD metió 60 mil tipos ahí a dentro,
quien lo hace? Quizás los grandes pastores, Dante Gebel o
Palau por ejemplo y sin embargo no tienen una presencia mas
allá de la caricatura, las apariciones mediáticas
de la Iglesia Universal en general todos sabemos que existen,
ellos sí tienen una presencia pública más
importante pero están demasiado
caricaturizados.

Lo que me motivo a mi fue haber encontrado un
territorio, algo así como una isla que no estaba en los
mapas, que estaba
sospechada por algunos cartógrafos pero
que en algunos mapas esta pero en otros no. Entonces yo dije
bueno, a ver que hay en esta isla.

Hablamos de una gran masa de fieles pero que no se
encuentran fácilmente y además es un grupo muy
cerrado?cuanto te llevo hacer la investigación y sobre
todo la recolección
de datos o testimonios?

La IURD digamos que se siente cuestionada, por lo tanto
tiene un dialogo con el
resto de la sociedad, por lo menos tropezado casi nulo. El
dialogo que ellos establecen es el dialogo que pueden manejar, la
predica, después no toman otros canales o los medios,
porque no lo pueden manejar o prever.

Ellos eligen la compra de esos espacios, no buscan la
noticia. Tienen sus espacios propios y se sirven mucho de los
medios, de hecho la estrategia de crecimiento es una estrategia
mediática, no en los términos de lo que hoy se
entiende por estrategia mediática, que es la de producir
hechos para que vengan los medios o las cámaras, no son
Castells.

Su estrategia mediática es ir a comprar las
cámaras, que las cámaras sean de ellos, que los
micrófonos sean de ellos y tener un manejo pleno sobre los
discursos que esos medios difunden. Entonces, es otra estrategia
pero siguen siendo medios, no es que no quieran los medios, los
necesitan, es más Edir Macedo el primer gran batacazo lo
dio comprando minutos en una radio, pero los compraba eran de el,
no esperaba que lo vinieran a buscar.

La entrevista es
una interpelación, entonces ante la prensa, independiente
o no, ellos se ven interpelados, entonces lo que hacen es ser
ellos su propia prensa, esa es su estrategia.

Siempre nos encontramos con dos polos sobre la IURD
en los medios, están aquellos espacios que son propios o
programas que los atacan, por que no es posible una tercera
posición?

Es que no hay otra cosa por que no hay dialogo, por que
ellos eligen no mantener dialogo con la prensa, no los necesitan
en ese sentido, para que los quieren? Para difundirse no, van y
compran. Ellos tienen un crecimiento sólido no
mediático, vuelvo con el ejemplo de Castells por que es un
ejemplo de crecimiento mediático por lo menos hoy en
día. Que hace? Va e inaugura un comedor, va y hace un
piquete, va y toma un Mc donalls, van los medios a cubrirlo y esa
tipo de estrategia de medios es la sobre dimensión, ahora
cuando Castells se presenta en las selecciones obtiene el 1%,
porque su presencia es puramente mediática. Ahora estos
tipos no, ellos tienen masa, tiene gente.

O sea si mañana sale una ley que indique
que no puede haber más programas de radio o televisión de este tipo a ellos no los va a
afectar tanto?

No, primero por que no podría salir una ley
así, porque eso seria como prohibir la
publicidad.

Y la ley de Radiodifusión, en la cual se
determina que por ejemplo no pueden ser propietarios de un
canal?

Allí se contempla todo lo referido a la
programación de los medios, y no se olviden que estos
espacios están fuera de dicha programación, son
espacios de tipo publicitario y además ellos nunca dicen
que son dueños de los medios, aunque lo sean, nunca dicen
esta radio es nuestra o esta testaferreada o un tipo de la
iglesia, la compra en su nombre y le cede el espacio. Pero si lo
que pueden es comprar espacios, es como en los diarios cuando
aparece la leyenda "espacio de publicidad", van y compran su
espacio y allí hacen lo que quieren, no están
comprando el medio, no son dueños del medio y con eso
gambetean la ley.

Ahora viéndolo desde la perspectiva del medio,
te parece que estos programas o espacios modifican su
imagen?

Si, muchísimo, lo tira abajo mal, ahora, tienen
mucha plata. El costo político que los dueños de
los medios hacen es?tener este espacio en mi programación
me va a tirar para abajo, me desprestigian me sacan credibilidad,
me enfría la pantalla. Ahora si me ponen 1 millón a
l año, y lo miro, obviamente Telefe no lo va a hacer, por
que no lo necesita y porque además perdería su
pantalla. En el caso de América no, a ellos le sirve, y
aunque realmente no sea fácil o posible de comprobar, yo
tengo entendido que pagan 1 millón de dólares al
año y eso es muchísima plata.

Otro ejemplo es Radio Rivadavia, que en algún
momento fue y sigue siendo una radio grande, necesita plata. Y
por más que sepas que teniéndolos dentro de tu
programación no te benefician o son un ladrillo y que
además tenés un alto costo de imagen
pública, también hay que poner en la balanza la
cantidad de ingresos que pueden significar. Se necesita la plata;
excepto Mitre, La 10 o las dos o tres que rankean en lo mas alto,
que se reparten la torta; lo que sobra no alcanza para todas las
radios y en la TV igual, se reparte todo entre el primero y el
segundo, y el tercero, que actualmente es canal 9, que muerde un
poco, pero tampoco alcanza para un cuarto.

Nosotros intentamos tener alguna entrevista con ellos
pero no fue posible, en tu caso como lo
resolviste?

Yo intente tener por varias vías formales, tener
aproximaciones con alguna autoridad
espiritual y no lo conseguí. Solo después de
insistir mucho y de muchos llamados, ellos me habilitaron a que
hable con el abogado, que ni siquiera es miembro de la Iglesia,
es católico. Y que la mayoría de sus respuestas
fueron un no se, y tampoco tiene por que saber, es solo el
abogado, pero es lo máximo a loo que se pudo llegar. Ellos
quedaron muy resentidos después de lo de Telenoche, en
donde los escarcharon muy bien.

Y después de la edición
del libro tampoco tuviste algún tipo de
respuesta?

No, menos. A ellos no les interesa ningún tipo de
defensa, a menos que sea una cosa con alta repercusión
pública como fue lo de Telenoche. Ellos hacen su negocio,
van para adelante, ellos tienen o utilizan un viejo latiguillo de
política
que se usa cuando hay dos candidatos en pugna y que dice "el que
va primero no debate", ellos
ya están muy armados, les va muy bien, levantan mucha
plata, están creciendo y seguirán creciendo, para
que ponerse en juego?

Los ves mas como una secta o una empresa
multinacional?

No, no son una secta. No se exactamente que son y
tampoco me preocupe por eso. Yo creo que es un emprendimiento
comercial. Tienen diferentes características que los
constituyen en una empresa transnacional, y la mas fuerte es
queso discurso, el contenido y la presentación se repiten
invariablemente, de la misma forma en todas partes donde
están presentes. No se matizan según las culturas
ni las localidades. Por ejemplo, el Big Mac, acá es el Big
Mac, en Londres es el Big Mac, en Hungría y en Asia Menor
también es el Big Mac. Si te lo comes acá o en Asia
Menor, te comes la misma cosa, acá no tiene más
sabor a parrilla y en otra lado más sabor a pescado, no,
es igual, el envoltorio es igual, no esta afectado por la cultura
local.

Bueno, el discurso de la IURD es un Bic Mac, lo que
dicen, la forma, todo el montaje alrededor, el templo, la
disposición de los elementos, el trabajo de los obreros,
el tipo de música, la ornamentación, el clima, etc., todo
es como un aeropuerto, no tienen patria. Ese es el rasgo mas
importante que nos sirve para entender a la Iglesia Universal del
Reino de Dios como una institución globalizada,
trasnacional, con capitales globales, que si bien nació en
Brasil y el
único rasgo de identidad que se puede encontrar es que los
pastores hablan en "portuñol", fuera de eso va a ser igual
siempre.

Para la investigación te infiltraste entre
ellos?

Si, mas que infiltrarme, fui como un fiel mas y
participe de las practicas habituales de ellos y en los cultos
suceden cosas, hay exorcismos, la gente desde su butaca ayuda al
pastor en la lucha contar el demonio que esta en esa persona,
también hay que caminar sobre un caminito de sal que cura
los pecados etc.

En algún momento pudiste salir de tu
perspectiva de "descubrir lo oculto" y viste un lado positivo de
todo esto?

No, en particular de la IURD no, del resto de la iglesia
evangélica si. La IURD puede admitir con mucho detalle
lecturas positivas, si ves que hacen alguna obra de bien. Pero
del todo el arco de la iglesia evangélica ellos me parecen
lo peorcito y también tienen una interna con el resto de
los evangélicos que no quieren saber nada con ellos, y
lógicamente, por que un pastor convencional si se presenta
en sociedad, siempre es comparado o identificado, por aquellos
que no lo conocen o lo conocen poco, con los Brasileños, y
por ende, debe ser un chanta. Entonces para los
evangélicos, estos tipos son un lastre para su imagen
pública, un lastre a nivel discurso y mensaje, los tiran
mucho para abajo. Pero se los vincula permanentemente por que los
Brasileños tienen los medios.

Y con respecto a su presencia en los medios, crees
que en algún momento pueden llegar a acaparar los medios
al nivel en que lo hicieron en Brasil?

No creo, hay una diferencia muy grande por que Argentina
es estructuralmente Católica, en Argentina somos todos
Católicos y si sos Judío lo sos oponiéndote
al catolicismo, no quiere decir que esto sea una guerra, pero
todo el tiempo estas recibiendo catolicismo, desde los conceptos,
el Estado, por
que hay mas de quinientos años de dominación
católica, acá vinieron los Españoles y
vinieron con la cruz.

Por lo general todos somos católicos a menos que
decidamos lo contrario, yo que nací Judío de
papá Judío y mamá católica, con
apellido judío y todo, me terminaron bautizando y tome la
comunión, por que en casa la pulseada la ganó
mamá por que tiene toda a la sociedad atrás. Esto
quiere decir que en un país con un arraigo católico
tan fuerte a nivel cultural, aunque no todos vayamos a la iglesia
los domingos, es imposible que se expandan tanto.

En Brasil no, Brasil es un país que esta cruzado
por el animismo Africano, por las manifestaciones mas
físicas, por otros cultos que no tienen nada que ver con
la Iglesia Católica y por ende están mucho
más cerca de este tipo de evangelistas.

Lo que si creo es en la expansión de la Iglesia
Protestante en general en la Argentina.

Y por que crees que se puede dar o a que se
debe?

Yo creo que tienen un buen marketing, que
venden algo que la Iglesia Católica no es capaz de vender
y son las soluciones
inmediatas. Por eso el nombre de Cristo llame ya!. La Iglesia
Católica te promete la salvación y el
paraíso, mediante un si condicional que se refiere a si
haces bien las cosas acá durante toda tu vida. La Iglesia
Evangélica te promete soluciones para la semana que viene,
son inmediatas no hace falta morirse. Y en un mundo tan veloz,
tan inmediato, la Iglesia Evangélica y más
precisamente la IURD acierta en vender soluciones veloces y
además brindan un gran grupo de pertenencia.

Y según lo que observaste que nos
podrías decir de sus seguidores?

Bueno, los seguidores de la IURD son de corte popular
básicamente, que no quiere decir que sean los
únicos, pero si esta claro que el grueso no están
ni en las capas medias ni en las clases altas. Tienen una
exigencia menor con respecto a como vas articular un discurso, es
un discurso que ya viene masticado, accesible, es comprensible?
Usted va a tener dinero! Usted
va atener casa! Usted va a tener trabajo! Usted va a tener un
hogar en armonía!, entonces no hay mucha vuelta que darle,
se entiende de una, eso es uno de los éxitos de la IURD,
por que ellos saben leer a su público, es un
público excluido, marginado con muchas necesidades al cual
no le hace falta interpretar en el mensaje. Y además lo
venden bien.

Por ejemplo el Pastor Giménez es lo mismo que la
Iglesia Universal, venden lo mismo, pero la relación es la
misma que existe entre un almacén al
cual le pusieron un Carrefour en frente. Estos tipos te lo venden
mejor, con un papel envuelto, te ponen aire
acondicionado, música, etc. El templo de la IURD que
esta en la calle Corrientes tiene nueve veces la capacidad de la
Catedral de Buenos Aires, es
después del Gran Rex, la sala mas importante de la
Argentina, no hay teatro con esa
capacidad y con esa estructura, el
sonido, la
ambientación, el aire acondicionado, es fabuloso, estas en
el paraíso y a su publico eso les importa también
por que nunca se van a poder comprar un split, por que el sistema
los excluye, cuando lo van a disfrutar si no es
ahí.

Eso es saber laburar, adentro estas divino, estas
bárbaro, te regalan cosas entonces vos no tenés un
mango, ninguna posibilidad de entretenimiento mas que ir a una
plaza, y que haces, te vas a la Iglesia Universal, cantas, estas
bien acogido, hay música, hay otra gente igual a vos y
encima te regalan cosas eso es saber laburar, eso es conocer a tu
publico, ellos lo conocen bien saben que quieren y que pueden
escuchar, y saben que necesitan y así se llenan de
guita.

Además hay una particularidad muy visible, que
es que logran que sus fieles sean muy fieles, muy defensores de
su Iglesia, a que crees que se debe esto, hay algo mas
detrás de todo este bienestar que brindan?

Esto tiene que ver con lo que decíamos antes, si
bien la Iglesia Católica tiene la masividad, la Iglesia
evangélica tiene el compromiso, por que para ser
evangélico hay que elegirlo. Para ser evangélico
hay que activar una decisión, y por eso la Iglesia
Evangélica tiene una figura que la Católica
prácticamente no tiene, y que las otras religiones
tienen poco, que es el convertido.

Casi toda la población evangélica no
nació evangélica, es gente que se ha convertido a
partir de milagros, como dicen ellos, una sanción,
entonces eso activa una conversión y cuando vos lo haces,
estas haciendo un movimiento de
inversión de la vida que tenias a la vida
que vas tener.

Vos sos ahora A y te convertís a B, estas
rotando, haciendo una inversión y que pasa ahí,
cuando vos ya sos B no solamente sos B además sos no A,
entonces negás a A, negás tu pasado, si eras
drogadicto no solo vas a dejar de drogarte sino que vas a
combatir a la droga. En esa
inversión, se reniega del pasado, y se genera un tipo muy
radical, muy difícil para establecer un dialogo, por que
esta constantemente en combate con lo que era.

Ese tipo tiene un compromiso con su fe con su Iglesia,
que no lo tiene uno que no se convirtió, que ya
nació así, lo elegiste y te costo laburo,
seguramente fue uno de los momentos mas importantes de tu vida
haberte convertido. Por eso el compromiso de los evangelistas es
mucho mas fuerte, no sienten el compromiso de ir a la iglesia, el
lo eligió, nadie se lo impuso. Tienen una mirada muy
tajante de las cosas, es malo o bueno, estas o no estas, no
encuentra los matices.

La religión protestante, nace cuando rompe con
Roma (la reforma
de Lucero), niega al Papa y niega teológicamente el
purgatorio, para ellos no existe o vas al infierno o al cielo,
entonces esa cosmovisión del mundo es muy
tajante.

El mensaje que ellos exponen en los medios, esta
dirigido a sus fieles o a un publico latente de posibles
adeptos?

Yo no creo que los programas que hacen, en radio y
televisión sean para retener a la gente que ya tienen, es
más, creo que la estrategia es más captación
que retención. La retención no pasa por los medios,
el que ya esta adentro, lo eligió y lo vive todos los
días no hace falta que se lo muestren en los
medios.

Además el slogan que ellos tienen es de una
genialidad increíble, no se si es bueno o malo, pero
genial. El "Pare de Sufrir" es una maravilla de la
creación publicitaria, quien no sufre?. Lo podemos
comparar con algo que me explico un publicista, precisamente para
el libro, y es que si saliera un cigarrillo que hace bien, al
mercado, seria un producto maravilloso, habría mucha gente
que hoy fuma y lo compraría, mucha gente que no fuma y que
lo compraría, y mucha gente también que no fuma y
que no lo compraría por que ya no fuma, o sea sigue
habiendo gente que queda afuera de una producto tan maravilloso y
exitoso como ese; pero del "pare de sufrir no queda afuera
nadie", todos quedamos adentro, esta hecho verdaderamente y
literalmente para todos. Al ver eso también entendemos el
éxito de la IURD.

Osvaldo Lias: Directorio de Radio
Rivadavia

Fecha: 12 de Junio de 2006

Lugar: Estudios de Radio Rivadavia
Arenales 2467

Al ingresar al sitio web de la radio no encontramos
información sobre la estructura de la misma, por eso no
sabíamos exactamente con quien teníamos que
contactarnos para que nos de información para nuestro
trabajo. Puedo decirnos aproximadamente como esta compuesto el
staff?

La cumbre de la estructura de la radio esta compuesta
por la presidencia y el directorio. Silvia Cordano está a
cargo de la gerencia de
contenidos, contenido artístico, programación,
locutores e informativo.

Después está la gerencia de deportes, a cargo de este
área y la programación de ESPN está el Sr.
Enrique Sacco.

Quienes están en la gerencia comercial son
Federico Scurra y Agustín del Ger, acompañados por
Cecilia Rigui del departamento de publicidad.

También hay una gerencia técnica
encargados de los operadores y mantenimiento
técnico.

En la gerencia administrativa esta Mateo Nicholson y en
recursos humanos y área contable Gabriela
Núñez.

No encontramos tampoco el detalle o ficha del
programa de la iglesia universal, si lo esta la del resto de los
programas pero no de ese en particular. Por que?

Es que no lo tenes que tomar como un programa de La
Rivadavia, no estamos a cargo ni del contenido ni de la
producción de esos programas.

En algunas grillas de programación el horario
de este programa esta registrado como espacio de publicidad. Es
así?

Exactamente, ese espacio ellos lo comprar y pueden hacer
con el lo que quieran es una tarifa fija que se comercializa, se
vende y ellos lo usan asi de simple.

Para entender mejor, no es algo de lo que se ocupe la
gerencia de contenidos, sino la gerencia
comercial?

La gerencia de contenidos lo que puede determinar es que
momento o mejor dicho espacio de la radio se va a utilizar para
comercializar, después es el departamento de publicidad el
que maneja ese espacio.

Pero olvídate no lo tomes como un programa de la
radio, hace de cuenta que en esas horas deja de ser Radio
Rivadavia.

El resto de los programas si son parte de la radio o
mejor dicho la radio misma.

Yo estoy hace 40 años acá. A La Rivadavia
se la conoce por otras cosas no por el programa de los
pastores.

Fue la radio del éxito de los radio teatros, se
consagraron grandes locutores y periodistas, es la madre de las
radios, no la radio de los pastores.

Por qué cree entonces que ahora se le da este
espacio a la Iglesia universal?

Es muy simple, a la radio económicamente le
conviene, anda a cualquier medio y deciles de que tenes una
publicidad que dura dos hora, después decime si alguien te
dijo que no.

Y ya te digo, esto no nos perjudica, La Rivadavia va a
ser siempre la radio de fontana, de Carrizo, de Larrea, de
Magdalena. Por dos horas de programación a la madrugada no
va a ser la radio de los pastores.

Patricio Pomares: Equipo de
Producción del programa "La liga"

Fecha: 19 de mayo de 2006

Lugar: Estudio de grabación ? El
Cielito Records – La Pialada 3293 ? Parque Leluar

Que puntos positivos y negativos encontras en la
emisión de estos programas como el de la Iglesia
universal?

Bueno, primero el hecho de que consigan estar al aire
comprando espacios publicitarios, no me parece nada malo, de
hecho, hoy en día la mayoría de los programas
llegan al aire de la misma manera, alquilan su espacio, ya casi
ningún canal produce enteramente lo que sale al aire
sacando los noticieros vas a ver al final de cada programa que
dice:

una producción de Polka para canal 13, Pensado
para televisión para canal 2. Los hermanos Borenztein,
Ideas del sur, y así un montón de productoras o
personas que hacen cosas y alquilan el espacio en el canal o sea,
que por ese lado es un programa mas, igual que todos

Crees que el contenido de este tipo de programas
puede afectar la imagen del medio emisor?

Bueno, ahi esta lo que me parece mas terrible, pero no
se si por el contenido, me parece que a simple vista lo que mas
afecta la calidad del canal y por consecuencia de la TV en
general es la manera en que se hace este programa, es un programa
técnicamente muy pobre.

y ocupar el espacio fuera del que hacen las mediciones
de rating (a esa hora el rating no mide) con cualquier programa
hecho así nomás me parece que no habla muy bien del
canal

En qué género
ubicas a este tipo de programas?

Mira, como temática me parece tan pobre, como uno
de los programas del tipo de talk show u otros a las cuatro de la
tarde en cualquier canal, no solo en canal 2. Y la verdad no
tengo ni idea en que genero lo
pondría. Tendría que haber una genero a parte que
incluya un mix de los ya existentes.

Si tuvieras a tu cargo la programación de un
canal aceptarías un programa de este tipo?

En mi canal no lo aceptaría, porque la idea es
tratar de aspirar a una tener una televisión
mejor.

Entonces, que aspectos tendrías en cuenta para
lograr una televisión mejor?

Y mira, a mi padre coraje no me gusta, la
temática me aburre pero técnicamente esta bien
hecho, entonces para mi esta bárbaro, si a eso
(entretenimientos, que son necesarios) le podemos sumar programas
que tengan un poco de valor
educativo o ético, sin bajar la calidad, estaría
bárbaro. El tema es que nadie va a resignar el punto de
rating por hacer algo con otros valores, entonces para poder
hacer algo un poco mejor tenes que buscar otros medios como el
cable, o la radio o no se, otros

Crees que los programas religiosos ocuparían
un espacio en tu TV ideal?

Podrían hacerlo, la variedad de miradas es
importante y esta bueno la gente que cree en cosas diferentes a
uno siempre y cuando se mantengan en un nivel que no joda a
nadie.

Que título le pondrías a una
película que relate uno de estas casos
"milagrosos"?

"Show Match"

Para terminar que impacto crees que tienen este tipo
de programas en nuestra sociedad?

La verdad que no se si tendrán mucho impacto, no
me parece que logren demasiado con eso. Lo que si me preocupa es
el impacto que tiene cuando lo ven afuera del país, como
cuando uno ve el canal venezolano y esta hablando todo el
día Chávez, si estas en otro país y ves que
durante seis horas pasando eso, me parece que la tele Argentina
queda muy mal parada.

LUCIANA RODRÍGUEZ. Secretaria del
departamento comercial de América TV

Fecha: 10 de mayo de 2006

Lugar: America TV. Fitz Roy 1650 – Palermo
– Capital Federal

Qué tipo de espacio es el que ocupa los
programa que se emiten por este canal relacionados con La Iglesia
Universal del Reino De Dios?

Nosotros vendemos el espacio como "publicitario". Es
decir: ellos simplemente compran el espacio teniendo ellos el
manejo del contenido durante el periodo contratado.

La producción de América cumple
algún papel en este programa?

Ninguno, ya les digo, ellos producen íntegramente
sus programas, nosotros no tenemos ningún tipo de gestión
sobre ese espacio, mas que el comercial.

Es la misma tarifa la que se les cobra como cualquier
publicidad , o por ser un programa tienen alguna
excepción?

Ninguna, para nosotros es como si estuvieran emitiendo
una publicidad de 3 horas, solo el departamento comercial tiene
vinculo con la producción del programa.

Quien decide los contratos por la
emisión de los programas, el departamento comercial o el
gerente de
programación?

Es una operativa netamente comercial, obviamente si es
el gerente de programación quien define que horarios son
cedidos para publicidad, pero una vez que el espacio fue
destinado para publicidad, el manejo es absolutamente del
departamento comercial.

Nélida Flores: Espectadora y oyente de los
programas de la iglesia

Fecha: 17 de Junio de 2006

Lugar: Templo de la Iglesia Universal de la
localidad de Morón-

AV. RIVADAVIA 18355

Usted llegó a la iglesia a través de
los programas de TV o radio o primero llego al templo y
después se hizo seguidora de ellos?

Mira, no se bien como fue. Ese no era un muy buen
momento en mi vida. Nada andaba bien, un año atrás
había perdido a mi hijo en un accidente y más o
menos hacia dos meses que mirado había desaparecido, como
si se lo hubiera tragado la
tierra.

Pero ahora que me lo preguntas y hago memoria creo que
lo primero que escuche fue el programa de radio. Y no porque lo
estuviera buscando, incluso creo que estaba escuchando alguna
otra y de repente no se como, o mejor dicho gracias a la obra del
Señor, escuche la voz del pastor.

No es uno de esos programas que hablan todo el tiempo de
Dios, porque seguro si era
así lo cambiaba, nadie estaba mas enojada con Dios en ese
momento que yo.

Pero no parecía una radio religiosa pasaban una
música suave que me trasmita mucha paz, creo que era una
sábado por la tarde, y me gusto y la deje. Después
lo escuche al pastor, y ahí hasta se me puso la piel de gallo,
parecía que me estaba hablando a mi! Todo lo que
decía me estaba pasando, y ahí me entere que cerca
de casa había una sede de la Iglesia. Vine, y ahí
cambio mi vida. Para siempre!

Entonces que fue lo que más le llamó la
atención del programa que estaba
escuchando?

Ya te digo, primero fue por la música, me gusto,
sentí una profunda paz y después las palabras del
pastor, que parecía que me hablaba a mi.

Que programa era exactamente?

El programa exacto no sé, era Radio Buenos Aires,
yo me despierto y la prendo y no muevo el dial de ahí en
todo el día.

Y actualmente cual es la razón por la que lo
sigue escuchando? Fidelidad o entretenimiento?

Mira, hay de todo un poco, para mi es una
compañía, el pastor Pablo, el Pastor Diego para mi
ya son como de la familia, ya te
digo, yo perdí a mi hijo, después de eso voy a
sentirme sola toda la vida, pero con la voz de ellos todo el
día… no sé… se me hace mas
fácil.

Y si seguro, para mí es un entretenimiento, y
cuando llama alguien para dar un testimonio para mí es una
alegría saber que otras personas como yo encontraron el
camino de Dios y él salvó sus vidas.

Y los programas de TV también los
ve?

Sí! También trato de verlos todos los
días, pero… ¿te digo la verdad? Hay veces que se
hace muy tarde y quedo planchada antes de que empiece, pero
algún día de la semana trato de hacer un esfuercito
y también mirarlo. El que no dejo de ver nunca es el que
dan los sábados a la mañana por canal 2, y menos si
por alguna razón no puedo ir a la iglesia, pero igual es
raro que pueda ir, siempre hago lo imposible para no
faltar.

Hay algún segmento del programa de TV que
prefiera?

¿Segmento?… No entiendo, a que te
referís?

Claro, en el programa hay distintos bloques, algunos
que llaman los espectadores, otros que van a dar
testimonios…

Ahhh ahora entiendo, disculpame. Y mira ya te dije
antes, como en la radio, cuando va alguien y cuenta algo de los
casos imposibles yo agradezco al Señor, ese es un momento
de comunión, es glorioso saber que hay gente como yo a la
que Dios visito y para quedarse! Ese es un momento, o como vos
decís, un "segmento" que a mí me gusta mucho. Y
también cuando hacen las representaciones.

Me escucha el pastor y me mata… pero es como una
película de la vida real, yo me compenetro en las
historias, me enojo, grito, lloro, me engancho de
verdad.

Hay veces que estoy rendida, pero empiezo a ver una de
esas representaciones y hasta que no termina no me puedo ir a
dormir, hay historias que son realmente muy
atrapantes.

Y en la radio no sé si hay segmentos pasan de
todo un poco, seguro que tengo mis pastores preferidos, pero eso
si que no te lo voy a decir.. (Risas)

En radio ya nos dijo que no cambia de dial, pero en
la tele que otro tipo de programas ve?

Si está Susana no me la pierdo por nada, pero
este año no esta, no se que paso. Entonces la miro a
Mariana, es algo mas divertido, me hace reír mucho, esa
chica es divina. Y al medio día en el almuerzo, cuando
estaba Mirta la miraba a ella pero ahora algún noticiero
también miro, me gusta estar al tanto de lo que
pasa.

Por el tipo de programa que es el de América,
con que otro lo compararía? Por el formato que
tiene.

Hay no se. Nunca vi nada parecido. Si cuando estaba el
programa de Maria Laura, ahí también la gente
podía contar sus problemas y de otra forma pero trataban
de ayudar. Ese también me gustaba mucho.

Cree que es bueno que pasen este tipo de programas?
Si es así, por qué?

Si para mi que es muy bueno. Hay mucho gente como yo que
se siente sola y necesita encontrar una compañía y
un camino que la saque de momentos tan oscuros. No todos tienen
la posibilidad de ir a la iglesia, hay veces que por problemas
físicos hay gente que no puede ir, y prendiendo la tele y
viendo al pastor y escuchando las distintas experiencias es un
amanera de estar en el templo. Aunque el pastor siempre dice que
lo mejor es ir al templo.

A parte yo no tengo cable, y cuando no hay mas programas
en los otros canales que es el pastor es un alivio. A esa hora en
otros canales hay unos programas de preguntas y respuestas, la
gente participa por celular, pero yo celular no tengo y aparte me
aburre bastante.

¿Entonces es mas por entretenimiento que ve
los programas?

No, no, no. Lo que te quiero decir es que no todos los
programas son para todo el mundo. Seguramente si esos programas
están al aires es porque alguien los ve y les debe gustar,
pero a mi no.

Y yo el programa del pastor lo veo porque como ya te
decía antes es una manera de estar mas cerca de la
iglesia. Pero te quiero decir que no me aburre, al
contrario.

En los programas de radio y TV los pastores ofrecen
distintos productos que la gente puede comprar. Ve la
promoción de esos productos como si fueran las
publicidades de otros canales?

No! Los pastores no promocionan y de lo que vos hablas
no son productos, bueno por lo menos yo no lo veo así.
Cuando hablas de publicidad de otros programas yo me imagino las
propagandas o cuando por ejemplo en el programa de Mariana
recomiendo alguna cosa para comprar. Pero esto es muy distinto.
El pastor te cuanta lo milagrosas que son las distintas cosas que
la iglesia nos puede ayudar. Y no es que uno lo compra como si
fuera un perfume. Sino que uno entrega a cambio algo por el
milagro que se nos concede.

BIBLIOGRAFÍA

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    iglesia electrónica: 1988 Alfredo
    Silleta
  • La nueva era en la Argentina: 1993 Alfredo
    Silleta
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    Zabala
  • La iglesia y la Comunicación ante el tercer
    milenio. Ediciones Paulinas
  • Evangelización y medios de
    comunicación. Universidad pontificia
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  • Sociedad, medios de comunicación y factor
    religioso. Martí, José
    María
  • Aznar, Hugo (1999): Ética y periodismo.
    Códigos, estatutos y otros documentos de
    autorregulación
    . Barcelona,
    Paidós.
  • Historia de la Televisión Argentina Contada
    por sus Protagonistas 1951/96 – Universidad de Morón,
    1999
  • 199 preguntas sobre marketing y publicidad (1994) ?
    Patricio Bonta, Mario Farber ? Editorial Norma.

 

 

 

Autor:

Guillén Cecilia

Miramontes Daniela

UNIVERSIDAD DE MORÓN

Facultad de Ciencias
Económicas y Empresariales

LICENCIATURA EN RELACIONES PÚBLICAS

MEDIOS DE COMUNICACIÓN II

Partes: 1, 2, 3

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