Monografias.com > Derecho
Descargar Imprimir Comentar Ver trabajos relacionados

Manual de medios alternativos de resolución de conflictos



Partes: 1, 2

Monografía destacada

    1. Definición de
      MARCS
    2. Teoría general del
      conflicto
    3. Surgimiento del
      conflicto
    4. Fuentes
    5. Estilos de
      manejo del conflicto
    6. Estrategias
      para enfrentar el conflicto
    7. Gestiones de
      solución de conflicto
    8. Negociación
    9. Mediación
    10. Conciliación
    11. Centros de
      conciliación
    12. Acuerdo
      conciliatorio
    13. Técnicas
      de conciliación
    14. Fases
      de la conciliación
    15. El
      arbitraje
    16. Principales
      diferencias entre conciliación, mediación y
      arbitraje
    17. Bibliografía
      Básica

    Definición
    de MARCS:

    Son todos aquellos medios por los
    cuales se pretende dar solución a intereses
    contrapuestos.

    Clases:

    1. Negociación: No existe una tercera
      persona, el
      conflicto es
      resuelto por las partes.
    2. Mediación: Si existe un tercero, el
      mediador es un facilitador de la resolución de conflictos, ya que el
      mediador induce a las partes a resolver sus conflictos.
      No propone, excepto en cuestiones laborales.
    3. Conciliación: Se hace más fuerte
      la presencia del tercero. El tercero propone soluciones a
      los conflictos. Las propuestas conciliatorias sólo
      tendrán efecto vinculante si las disposiciones son
      voluntarias.
    4. Arbitraje: La presencia de un tercero es
      más grande, ya que se acata lo que el árbitro
      indica. El árbitro emite, lo que se llama "laudos
      arbitrales", las cuales son vinculantes para las partes. Tiene
      carácter de Cosa Juzgada.

    TEORÍA
    GENERAL DEL CONFLICTO

    GENERALIDADES

    Etimología del conflicto:

    Viene de la voz latina "conflictos" que deriva del verbo
    "confluyere" (combatir, luchar, pelear, etc.)

    Definición del conflicto:

    Circunstancia en la cual dos o más personas
    perciben tener intereses mutuamente incompatibles, ya sea total o
    parcial contrapuestos y excluyentes, generando un contexto
    confrontativo de permanente oposición.

    Naturaleza del conflicto:

    Es de naturaleza
    humana, cuyos puntos en controversia para cada persona son
    distintos, ya que el ser humano es conflictivo.

    Valor positivo del conflicto:

    El conflicto debe ser visto como un desafío, como
    un proceso en la
    cual se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y
    objetivos.

    Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en
    el futuro, superar nuestras relaciones personales y con los
    demás, debiendo considerarse desde un punto de vista
    constructivo como el resultado de diversidad de
    perspectivas.

    SURGIMIENTO DEL
    CONFLICTO

    FUENTES

    1. partes tiene una percepción distinta de la realidad "lo
      que es".

    2. Los hechos: El conflicto surge por un
      desacuerdo "sobre lo que es". Es decir, las
    3. Los recursos
      humanos: El conflicto proviene del desacuerdo sobre la
      "distribución" de ciertos recursos
      escasos.
    4. La necesidad: Desacuerdos relacionados "a
      qué debe satisfacerse o respetarse" para que cualquier
      persona o grupo social
      pueda desarrollarse plenamente.
    5. Los valores:
      Basados en las diferencias en cuanto a lo que "debería
      ser" como factor determinante de una decisión política, de una
      relación o de alguna otra fuente de
      conflicto.
    6. La relación: Surgimientos de
      desacuerdos y conflictos producto de
      emociones y
      percepciones negativas o equivocadas.
    7. La estructura: El conflicto surge por "el modo
      cómo se ha conformado la estructura" dentro de la cual
      interactúan los actores en conflicto, fomentando
      desigualdad, asimetría de poderes, falta de equidad,
      etc.

    Partes: 1, 2

    Página siguiente 

    Nota al lector: es posible que esta página no contenga todos los componentes del trabajo original (pies de página, avanzadas formulas matemáticas, esquemas o tablas complejas, etc.). Recuerde que para ver el trabajo en su versión original completa, puede descargarlo desde el menú superior.

    Todos los documentos disponibles en este sitio expresan los puntos de vista de sus respectivos autores y no de Monografias.com. El objetivo de Monografias.com es poner el conocimiento a disposición de toda su comunidad. Queda bajo la responsabilidad de cada lector el eventual uso que se le de a esta información. Asimismo, es obligatoria la cita del autor del contenido y de Monografias.com como fuentes de información.

    Categorias
    Newsletter