Cooperativa de servicios múltiples (página 13)

Partes: 1, , 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11,12,13,14,15

ANEXO NR 23:

ENCUESTA

Instrucciones:

La presente encuesta,
tiene como objetivo
recabar información relacionada con la investigación científica titulada:
"CONTROL EFICAZ DE
LA GESTION DE UNA EMPRESA
COOPERATIVA DE
SERVICIOS
MULTIPLES"; por lo que se solicita que las preguntas que a
continuación se le presentan sean contestadas marcando una
aspa (X), frente a la interrogante. De antemano les agradecemos
su participación.

1.¿ Diga cual es la relación que mantiene
con la cooperativa ?

a. Directivo ( )

b. Delegado ( )

c. Funcionario ( )

d. Trabajador ( )

e. Socio ( )

2.¿Cuánto tiempo
mantiene esta relación con la cooperativa ?

a. De 0 a 2 años ( )

b. De 2 a 4 años ( )

3. De 4 a 6 años ( )
4. De 6 a 8 años ( )
5. De 8 a 10 años ( )
6. De 10 a más años (
   )

3. ¿Cuál es su opinión para el
siguiente enunciado: La evaluación
permanente de

los planes y programas
institucionales garantizan la gestión
óptima de la

cooperativa:

a. Totalmente de acuerdo ( )

b. De acuerdo ( )

c. No sabe/No opina ( )

d. En desacuerdo ( )

e. Totalmente en desacuerdo ( )

Fundamente su respuesta:

………………………………………………………………………………………………………….

4.¿Cuál es su opinión para el
siguiente enunciado: La revisión, innovación y/o

generación de los documentos
normativos de la institución, aseguran la

eficacia del sistema de
control
interno de las cooperativas;

a. Totalmente de acuerdo ( )

b. De acuerdo ( )

c. No sabe/No opina ( )

d. En desacuerdo ( )

e. Totalmente en desacuerdo ( )

Fundamente su respuesta:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

5. eficaz de las funciones por
   parte de los directivos, delegados, funcionarios,

   asesores y trabajadores garantizan la gestión
   óptima de una cooperativa ?

   a. Totalmente de acuerdo ( )

   b. De acuerdo ( )

   c. No sabe/No opina ( )

   d. En desacuerdo ( )

   e. Totalmente en desacuerdo ( )

   Fundamente su respuesta:

   …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

6. ¿Cuál es su opinión para el
   siguiente enunciado: La realización correcta y

   a. Totalmente de acuerdo ( )

   b. De acuerdo ( )

   c. No sabe/No opina ( )

   d. En desacuerdo ( )

   e. Totalmente en desacuerdo ( )

   Fundamente su respuesta:

   …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

7. ¿Cuál es su opinión para el
   siguiente enunciado: El monitoreo continuado y/o puntual de las
   acciones de
   control garantizan la optimización de la gestión
   integral de la cooperativa:
8. ¿ Cuál es su opinión para el
   siguiente enunciado: El control eficaz, mediante la

aplicación de las técnicas
de evaluación de las transacciones utilizadas

permanentemente permite la optimización de la
gestión integral de la

cooperativa:

a. Totalmente de acuerdo ( )

b. De acuerdo ( )

c. No sabe/No opina ( )

d. En desacuerdo ( )

e. Totalmente en desacuerdo ( )

Fundamente su respuesta:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….:……

……………………………………………………………………………………………………………….

8.¿ Cómo desarrollar eficazmente el
control de una empresa
cooperativa de servicios múltiples, de modo que contribuya
a la optimización de la gestión ?

a. Mediante el control puntual ( )

b. Sólo con el control previo ( )

c. Sólo con control concurrente ( )

d. Sólo con el control posterior (
)

e. Con el control permanente ( )

9.¿Las funciones del Consejo de Vigilancia,
Auditoria interna y auditoria externa constituyen verdaderos
instrumentos de control de una cooperativa, las que ejecutadas
eficiente y eficazmente contribuyen a una mejor gestión
?

a. Si ( )

b. No ( )

Fundamente su respuesta:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

10.¿ Cuál de las técnicas e
instrumentos que a continuación se indican, han sido
aplicados como parte del control eficaz en la cooperativa
?

a. Entrevista ( )

b. Encuestas
( )

c. Cuestionarios ( )

d. Análisis documental ( )

e. Observación ( )

f. Papeles de trabajo ( )

11. ¿ Cuenta la Cooperativa con planes y
programas ?

a. Si ( )

b. No. ( )

12..¿Cuenta la Cooperativa con presupuestos
?

a. Si ( )

b. No. ( )

13.¿ Cuenta la Cooperativa con Manuales de
políticas ?

a. Si ( )

b. No. ( )

14.¿Cuenta la Cooperativa con Manuales de
procedimientos
?

a. Si ( )

b. No. ( )

15.¿Cuenta la Cooperativa con Información
financiera y económica ?

a. Si ( )

b. No. ( )

16.¿Cuál de los procedimientos que se
emplean en las actividades de auditoria garantizan la
optimización de la gestión institucional
?

a. Eval. de condiciones de trabajo ( )

b. Determinación de la moralidad (
)

c. Programas de adiestramiento
( )

d. Evaluación del trabajo ( )

e. Desarrollo de
actividades ( )

17.¿ Cuál de los métodos de
control se han incrementado en las cooperativas y permiten la
optimización de la gestión ?

a. El control de costos y gastos (
)

b. El plan de control
de objetivos (
)

c. El plan de control de metas ( )

d. El control de operaciones (
)

e. El control de las ventas (
)

18.¿ La aplicación de controles previos,
concurrentes y posteriores, incidirán favorablemente en la
gestión optima de una cooperativa ?

a. Si. ( )

b. No ( )

Fundamente su respuesta:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

19.¿ Se debe tomar en cuenta las observaciones,
para realizar las acciones correctivas que contribuyan a la
optimización de la gestión cooperativa ?

a. Totalmente de acuerdo ( )

b. De acuerdo ( )

c. No sabe/No opina ( )

d. En desacuerdo ( )

e. Totalmente en desacuerdo ( )

Fundamente su respuesta:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..:……

……………………………………………………………………………………………………………….

20.¿Considera Ud. Que la planeación, organización, dirección y la coordinación deben ser consideradas como
información importante en las acciones de control de una
cooperativa de servicios múltiples ?

a. Si ( )

b. No ( )

Fundamente su respuesta:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………….

Partes: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11,12,13,14,15