La escritura es un método de intercomunicación humana que se realiza por medio de signos gráficos que constituyen un sistema. Un sistema de escritura puede ser completo o incompleto; es completo el que puede expresar sin ambigüedad todo lo que puede manifestar y decir una lengua determinada por medio de la oralidad.

Los sistemas incompletos se usan para anotaciones, o son mecanismos mnemotécnicos que recuerdan hechos significativos o expresan significaciones generales. Es precisamente a este nivel que se encuentra la escritura del Chat, pues sus usuarios cortan palabras para que, según ellos, sea más fácil y rápida la transmisión de datos o la comunicación, lo peor es que estas abreviaturas se hacen populares y se vuelven de uso cotidiano.

La importancia de trabajar este tema es mostrar que la forma "ambigua" que se usa para escribir en los chats, se ha convertido en un sistema más con sus propios signos gráficos que nos alejan de un sistema completo de escritura.

Se debe empezar a pensar cómo mejorar estos errores comunicativos, pues debemos tener en cuenta que la forma de escribir también influye en nuestra forma de hablar y forma de expresión, determina la manera como nos relacionamos con los demás.

El Chat está cogiendo cada vez más fuerza en el mundo cibernetizado de hoy y es necesario que se conozcan los aspectos que lo rodean y los problemas que oculta más allá de la idea de diversión y de conocer a otros por medios electrónicos.