Monografias.com > Sin categoría
Descargar Imprimir Comentar Ver trabajos relacionados

Nuevo sistema administrativo (página 2)




Enviado por Jaime Romero



Partes: 1, 2

 

2.
DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA

MAXTEL TEXTILES EN
GENERAL

2.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

2.1.1 Identificación de la
Empresa

2.1.1.1 Razón Social

La empresa en la
cual se está llevando a cabo el estudio tiene como
razón social MAXTEL Textiles en General.

2.1.1.2 Forma Jurídica

MAXTEL Textiles en General jurídicamente
está constituida en una empresa
unipersonal ya que el propietario de la empresa es
una sola persona.

2.1.1.3 Domicilio de la Empresa

La empresa cuenta con instalaciones propias, se
encuentra ubicado por la Av. Roca y Coronado entre 2do y 3er
Anillo C/Postrervalle # 107

La Empresa cuenta con un depósito propio
ubicado en la radial # 26 Calle Guajojó

2.1.1.4 Sucursales de la Empresa

Cuenta con una sucursal en La Paz

2.1.2 Historia de la
Empresa

2.1.2.1 Antecedentes de la Empresa

MAXTEL, es una empresa dedicada a la importación y comercialización de productos
textiles en todo el país, específicamente
telas.

Inicialmente la empresa tenía el nombre de
MAXIMATEL Textiles en General, esta empresa inicia sus
actividades formalmente como encargada de exportaciones y de presentaciones en el
año 1994, tras una trayectoria de sus propietarios de
mas de 20 años de experiencia en la
comercialización de telas de diferentes
variedades.

Estas actividades fijadas estaban destinadas a proveer
al mercado
nacional de artículos dirigidos a un segmento donde no
existen muchos competidores, ya que dicho segmento está
compuesto por personas de toda Bolivia que
tradicionalmente visten polleras.

Un año mas tarde específicamente al
año 1995 cambiaron el nombre de la empresa a MAXTEL
Textiles en General, el mismo que lleva hoy.

MAXTEL desde sus inicios desplegó grandes
esfuerzos para poder
brindar a sus clientes un
mejor servicio y
comodidad y así al pasar el tiempo y al
aumentar las ventas poder
invertir en edificios propios.

Actualmente cuenta con sucursales y depósitos
propios, salón de exposición y ventas al por menor y desde
sus oficinas realizan las ventas al por mayor a las ciudades de
La Paz, Santa Cruz y ocasionalmente a otros.

MAXTEL Textiles en General, inicia sus actividades en
el mes de agosto de 1994 por lo tanto se puede decir que cuenta
con una antigüedad de casi 12 años.

La empresa MAXTEL, es de propiedad de
una sola persona, por lo tanto es de tipo
unipersonal.

2.1.2.2 Tipo de Institución

Es una institución privada que se dedica a la
comercialización de telas textiles

2.1.2.3 Evolución de la Empresa

La trayectoria de los propietarios de MAXTEL tiene su
origen hace 20 años, inicialmente ellos se dedicaban a
la comercialización de telas en pequeñas
cantidades, empezaron vendiendo en su domicilio, entregando al
mercadería a personas que vendían en ferias,
mercados y
así estos lo hacían llegar al consumidor
final.

Al transcurrir el tiempo fueron aumentando los
volúmenes de tela para su comercialización como
también sus ventas, así poco a poco su capacidad
adquisitiva fué aumentando y empezaron a negociar la
representación de algunos productos con algunos de los
proveedores.
De esta manera se convirtieron en representantes de una de las
fábricas mas importantes de Panamá.
MAXTEL Textiles en General, Este factor hace que MAXTEL inicie
su especialización y demanda de
este sector.

Posteriormente, al aumentar las ventas, esta empresa
unipersonal, con personas en su mayoría familiar dio la
necesidad de ampliar su tamaño comercial, creando
oficinas para atender a los clientes provenientes del interior
del país, construyendo depósitos, edificios para
mayor comodidad del cliente y de
esta manera ampliar su salón de exposición y
creando oficinas.

En la actualidad la empresa cuenta con 21 personas que
trabajan a tiempo completo, de acuerdo a las necesidades de la
empresa se contrata a personas, edificios, depósitos,
vehículos.

Las ventas se realizan desde las instalaciones propias
en el salón de exposición y ventas para la Ciudad
de Santa Cruz y el resto del país. Desde las oficinas se
realizan ventas a los clientes mayoristas, los cuales, por lo
general, cuenta con la confianza del gerente
propietario y de su esposa.

Actualmente MAXTEL es un importador directo de
fábricas grandes distribuidores, los volúmenes de
adquisición de MAXTEL dan a la empresa la exclusividad
para Bolivia en los diferentes tipos de telas que importan de
manera directa.

2.1.3 Aspecto Legal

2.1.3.1 Disposiciones Gubernamentales

L a empresa MAXTEL Textiles en general Cumple con
todas las normas y
leyes
establecidas por el estado
Boliviano.

Un claro ejemplo es que al importar sus telas pasan
por el control
aduanero, cumpliendo con todo el marco legal.

2.1.3.2 Disposiciones Fiscales

Cumplen con todos los impuestos que se
exigen en el código
de comercio. Es
decir

Impuesto al Valor
Agregado (IVA),
Impuestos a las Transacciones (IT), Régimen
Complementario al Impuesto al
Valor Agregado (RC-IVA), Impuesto a las
Utilidades Empresariales (IUE).

2.2 FILOSOFÍA DE LA EMPRESA

No tiene claramente definida su Visión, Misión y
Objetivos.

En cuanto a la filosofía de la empresa es buscar
ante todo venderle al cliente un producto de
buena calidad

2.3 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA O
INSTITUCIÓN

2.3.1 Productos o servicios
principales

La empresa MAXTEL no fabrica, ya que se dedica a la
importación de sus productos es por este motivo no se
puede detallar los principales materiales
usados en su fabricación. Pero se puede resaltar que son
telas bordadas en diferentes diseños, calidad y textura
que se usan para confeccionar polleras, enaguas, blusas y
mantas. Además existen patrones que rigen los
diseños de las telas bordadas, por ejemplo, para que
pueda ser vendido un diseño de tres randas en popelina cada
ronda deberá tener un ancho de 17 Centímetros con
un espacio de por lo menos 3 Centímetros entre randas y
randas. Para satisfacer al cliente prestándole un buen
servicio para hacer llegar el producto hasta el consumidor
final, se va a seguir el proceso que
realiza la empresa desde la importación hasta la
venta del
comprador final. La importaciones
que realizan la empresa son de productos cuyo siglo de vida es
poco, pues varia en su gran mayoría, en cada
gestación del año, ya sea el diseño,
calidad, color o tipo de
tela. La empresa realiza sus compras
mediante la importación directa de sus
proveedores.

Al ser Bolivia un país mediterráneo, la
importaciones que realiza la empresa, se ven afectadas por un
costo de
transporte
puesto que el MAXTEL realiza sus importaciones vía
marítima hasta puertos chilenos vía caminera
hasta su deposito propios de Santa Cruz.

Los clientes mayoristas reflejan el 80 % de las ventas
totales, cantidad que refleja la importancia de estos clientes
en el funcionar de la empresa.

Los tipos de tela que comercializan tienen una
variedad de textura ej:

  • BRODERI

El Broderi tiene que venir en una variedad para su
comercialización:

Tres randas, 6 randas, 10 randas. Athenas, letin
original y mónaco, dentro de cada variedad existe una
variedad de diseños para su distinción tienen que
estar debidamente codificado.

  • GAMUSA

Para su comercialización debe venir en
difenrtes colores y tiene
que traer un metro y medio de ancho.

  • GEORGETTE

Para su posterior debe venir: Georgette Bordado,
Georgette Original, que dentro de cada una de estas variedades
igualmente debe venir debidamente codificada para distinguir de
un diseño a otro por que vienen en distintos
diseños.

  • HILO MATE

El hilo mate viene en una sola variedad pero si en
varios diseños que para distinguirlo que vienen
debidamente codificados.

  • ORGANIZA, ORIGINAL, BORDADO,
    TORCHON

Vienen en una sola variedad pero cada una de ellas al
igual que los diferentes tipos anteriores traen una variedad de
diseños y bordados los cuales vienen debidamente
codificados para su posterior codificación.

  • TULLE

Este tipo de tela para su comercialización
viene en una variedad: 3 randas, 6 randas, tulle de 51
pulgadas, etc. Dentro de cada variedad igualmente vienen en
varios diseños y colores que se distinguen por el
número de código. Este tipo de tejido viene en
dos diferentes calidades que para su distinción son
llamados de primera y segunda, por supuesto el precio es
distinto.

  • LYCRA

La lycra ya que vienen en algodón normal y una calidad brillante y
en diferentes niveles para ser comercializados

MAXTEL no fabrica la materia
prima ni el producto final en ningún porcentaje,
todos sus productos son provenientes de grandes fábricas
y distribuidores establecidos en el exterior del país.
Lo que quiere decir que el 100% de los productos son
provenientes de grandes fábricas.

2.3.2 Estudios anteriores en materia de
organización

Con anterioridad la empresa no ha realizado
ningún tipo de estudio en materia de organización.

2.3.3 Posición de la Empresa o
Institución en el sector industrial o de
servicios

Hace aproximadamente cuatro años atrás
el rubro de importación de telas era un negocio
rentable. En la actualidad las ventas han bajado
considerablemente debido a la competencia de
mercados y a la venta de ropa usada. A consecuencia de este
último motivo algunos de los clientes de la empresa han
dejado de confeccionar prendas de vestir, y por esta
razón han dejado de hacernos pedidos.

2.4 ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA

2.4.1. Aspectos estadísticos y
dinámicos de la estructura:

2.4.1.1 Organigrama
de la Institución

Si bien no existe actualmente una estructura
organizacional definida formalmente, se muestra el
organigrama actual de la empresa, el cual no esta formalizado,
pero si es real y es el más adecuado al actual funcionar
de la empresa.

ORGANIGRAMA

EMPRESA MAXTEL "TEXTILES EN
GENERAL"

2.4.1.2 Descripción de los niveles
jerárquicos

  • Nivel Gerencial
  • Gerencia General.- Este nivel esta integrado por el
    gerente propietario
    • Nivel Ejecutivo
  • Dpto. Comercial.
  • Dpto. de Administración
  • Dpto. de Personal
  • Dpto. Reg. La Paz
  • Nivel Administrativo
    • Jefe de Ventas
    • Jefe de Almacén
      • Nivel Operativo
        • Auxiliar Contable
        • Tramitador
        • Cajera
        • Vendedores
        • Chofer
        • Ayudantes
        • Sereno

2.4.1.3 Modificaciones importantes en la estructura
de la Organización

1era. Cuando la empresa empezó a
funcionar contaba tan solo con 3 personas que posteriormente
esta estructura se modificó en el año 1995,
incrementando un nuevo personal de
10 trabajadores

2da. En esta segunda modificación la
estructura de la empresa se incremento a 21
trabajadores

2.4.1.4 Contactos existentes para coordinar
actividades

La gerencia
general constantemente esta en contacto con el Jefe Reg. La Paz
para realizar la distribución correspondiente a esa
ciudad.

Aquí en Santa Cruz el encargado del Dpto.
Comercial tiene contactos con los diferentes clientes
mayoristas y minoristas para cumplir con sus
pedidos.

2.4.1.5 Descripción de Funciones de cada
cargo

  • Gerente General. El gerente general se
    constituye en la máxima autoridad y
    en el único centro de toma de
    decisiones para cualquier nivel organizacional.
    Además de la responsabilidad, tiene la autoridad sobre todo
    el personal y lo ejerce en forma directa.
  • Gerente Administrativo. Se encarga del manejo
    de los bancos,
    créditos, cuentas
    bancarias, cobranzas. Realiza el registro de
    cobranzas, la supervisión de las cuentas corrientes, y
    el trámite correspondiente a la importación de la
    mercadería.
  • Gerente Comercial. El Gerente Comercial tiene
    relación con toda el área de ventas y se encarga
    de la coordinación y control de las actividades
    de este departamento. Entre las tareas que realizan
    están las compras a proveedores extranjeros, y elaborar
    nuevos diseños como también elaborar
    pedidos.
  • Gerente de Personal. Administra y realiza
    todos los aspectos relativos al manejo del personal tanto en lo
    que se refiere a la elaboración de planillas de sueldo
    como también a la liquidación de
    haberes.
  • Gerente Reg. La Paz. Es la máxima
    autoridad en la ciudad de La Paz que se encarga de Administrar,
    comercializar, dirigir, coordinar y controlar actividades en
    esa región
  • Jefe de Ventas. La principal función
    que tiene este cargo es la de velar por una buena atención
    al cliente, así como de controlar la salida de
    mercadería, y el respectivo cobro. También se
    encarga de mantener en stock mínimo de mercadería
    en el salón y hacer el respectivo pedido. Otra
    función que tiene el jefe de ventas es de la de
    identificar las tendencias de la moda y/o
    productos para que la gerencia haga los pedidos a los
    proveedores con la anticipación del caso.
  • Jefe de Almacén. Controlar los ingresos de
    mercadería y realizar los despachos.

2.4.1.6 Relaciones de
Organización

La relación que existe en la
organización es directa

2.5 ANÁLISIS DE LOS PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS

2.5.1 Procedimientos Administrativos

2.5.1.1 Procedimientos
administrativos diversos

No cuenta con descripción del procedimiento

2.6 ANÁLISIS DEL SISTEMA DE
PERSONAL

2.6.1 Servicio de personal:

2.6.1.1 Actuación en la integración del personal

El año 1994, cuando se inicia la empresa, en
ella trabajaban 3 personas que eran el propietario, su esposa y
una vendedora, posteriormente, específicamente en el
año 1995, el número de trabajadores era de 10
personas, pero actualmente la empresa cuenta con 21
trabajadores

2.6.1.2 Relaciones con la dirección, los mandos medios y los
trabajadores

La relación con la dirección, los mandos
medios y trabajadores que existen en la empresa es
directa.

2.6.2 Programa.

2.6.2.1 Programas
relacionados con la capacitación de los ejecutivos mandos
medios y trabajadores.

Debido a que es una empresa familiar que no
está organizada formalmente no tiene un programa
relacionado con la capacitación de los
ejecutivos

2.6.3 Efectivos y movimientos de
personal:

2.6.3.1 Clasificación del personal por
categorías

Este dato se nos ha empresa debido a que es una
información confidencial y por que no se
quiere dar nombres de los trabajadores

2.6.3.2 Formación del personal.

No cuenta con una formación específica
solo se les instruye lo básico para el puesto de
trabajo.

2.6.3.3 Distribución según sueldos y
salarios

Este dato no se nos quiso proporcionar la empresa
debido a que es una información confidencial.

2.6.3.4 Expansión o reducción de
planillas

En cuanto a este punto la empresa no tiene planeado
expandir ni reducir sus planillas, es decir que por el momento
piensan mantener el mismo número de sus
trabajadores

2.6.4 Relaciones laborales

2.6.4.1 Aplicación de disposiciones
gubernamentales referente a la
administración de personal

Cumple con las disposiciones gubernamentales como ser:
Aguinaldo, vacaciones, aportes laborales y patronales, seguro medico,
etc.

2.6.4.1 Existencia de reglamentos
internos

Maxtel aunque no cuenta actualmente con un reglamento
escrito, los trabajadores tienen sobrentendido que esta
prohibido llegar tarde y ser responsable en su
trabajo.

2.7 SISTEMA DE INFORMACIÓN

MAXTEL no cuenta con un sistema de
información eficiente. El sistema que posee no es
computarizado, aunque cuenta con un moderno equipo de computadoras.
El personal de la misma destina gran cantidad de su tiempo para
generar, redactar y recolectar la información en forma
manual por lo
tanto la información no siempre se presenta oportunamente
por las razones antes mencionadas. El sistema no se encuentra
integrado; vale decir que no todos los sectores emiten todas las
salidas necesarias, ni tampoco recibe eficientemente las entradas
que precisan para efectuar un trabajo eficiente y
oportuno.

No existe un medio formal de comunicación con el personal (boleta,
memorandums, etc.)

2.8 PRINCIPALES FUERZAS Y DEBILIDADES DE LA
EMPRESA

2.8.1 Fuerzas

  • Cuentan con buena calidad de sus
    productos
  • Cuentan con infraestructura adecuada y
    propia
  • Tiene un buen prestigio en cuanto a la
    responsabilidad y seriedad con sus clientes.

2.8.2 Debilidades

  • No se realiza un buen control de ventas
  • No realizan actividades publicitarias
  • La formación profesional es empírica en
    la mayoría de los trabajadores.

2.9 CONCLUSIONES DEL
DIAGNÓSTICO

2.9.1 Filosofía empresarial

No tiene claramente formulado su visión,
misión, objetivos y políticas

2.9.2 Actividad de la empresa

Se dedica a la importación y
comercialización de telas

2.9.3 Organización y estructura

No existe una estructura organizacional definida
formalmente

2.9.4 Procedimiento administrativos

No existe manual administrativo al respecto

2.9.5 Sistema de personal

  • No existe un reglamento interno bien
    establecido
  • No existe formación ni entrenamiento
    de personal

2.9.6 Sistema de información

No cuenta con sistema de información
eficiente

2.9.7 Fuerzas y debilidades

La empresa tiene un buen prestigio, pero a pesar de eso
no deben basarse en solo eso para hacerse conocer, necesitan
más publicidad.

La empresa no cuenta con un buen control de ventas y
debería cambiar esa situación.

2.9.8 Factores influyentes

  • Micro ambiente.-
    Clientes, competencia y proveedores
  • Macro ambiente.- Situación política,
    situación legal, situación económica y
    situación demográfica

3. REESTRUCTURACIÓN ORGANIZATIVA
PROPUESTA

3.1 OBJETIVOS.

3.1.1 Objetivo
General:

Llegar a incrementar los ingresos de la empresa en la
gestión 2006, brindando atención eficaz y eficiente a nuestros
clientes, consolidando de esta manera el marco competitivo de
la empresa.

3.1.2 Objetivos Específicos:

  • Aumentar el numero de clientes
  • Crecimiento y consolidación
    empresarial
  • Atender eficientemente a nuestros
    clientes

3.2 POLÍTICAS

3.2.1 Política General.

Tratar de llegar a todos los usuarios satisfaciendo
sus expectativas con telas de buena calidad, para así
llegar a un ingreso tolerable logrando maximizar las
utilidades.

3.2.2 Políticas
Específicas

  • Ser amable con el cliente
  • Importar telas de buena calidad
  • Dar preferencia a los clientes
    mayoristas

3.3 PRINCIPIOS DE
ORGANIZACIÓN

3.2.1 Principio del objetivo

El objetivo es real y realizable

3.2.2 Principio de
especialización

El departamento de Adm. y finanzas
tiene como especializadas las secciones de almacén,
contabilidad, caja y servicios
generales.

El departamento de comercialización y marketing
tiene como especialidad la parte de ventas y
promoción

3.2.3 Principio de Jerarquía

Cuenta con cuatro niveles
jerárquicos:

  • Nivel Gerencial
  • Nivel Ejecutivo
  • Nivel Administrativo
  • Nivel Operativo

3.2.4 Principio de Difusión

Se utilizará el medio televisivo y volante para
su difusión

3.2.5 Principio de Amplitud o tramo de
control

Mediante un sistema informático el cual hemos
llamado sistema ventas se podrá controlar las entradas y
salidas, es decir compras y ventas de tela.

3.2.6 Principio de La
Coordinación

Los jefes de departamento se reunirán con las
personas que lo conforman, para informarse sobre la
situación del departamento y proponer políticas del
mismo.

El gerente general se reunirá con los jefes de
departamento una vez por mes para ver las políticas
futuras de la empresa

3.2.7 Principio de Comunicación

La comunicación que se tendrá en la
empresa es abierta de forma oral y escrita par casos de suma
importancia.

3.4 BASES DEL PROCESO DE
REORGANIZACIÓN

3.4.1 División del trabajo

  • Gerente General
  • Definir planes de trabajo de cada área de la
    empresa
  • Cumplir y hacer cumplir los reglamentos y normas de
    procedimientos
  • Coordinar las acciones de
    las distintas áreas a su cargo.
  • Desarrollar las actividades del área
    administrativo y finanzas
  • Analizar los estados de cobranzas y las deudas de
    Maxtel
  • Aprobar toda nueva inversión inactivos fijos u operaciones
    según las reglamentaciones y procedimientos
    vigentes
  • Desarrollar algunas actividades del área
    comercial
  • Determinar las listas de precios de
    los productos de Maxtel vigentes en el mercado
  • Analizar el informe
    realizado por los vendedores y tomar decisiones
  • Negociar con los clientes y la banca los
    documentos
    entregados en garantía de créditos.
  • Departamento Comercial
    • Desarrollar y dirigir su organización
      básica
    • Programar tareas y asignar trabajo entre personal
      del área
    • Ser responsable en el mantenimiento de un programa sobre
      venta
    • Planificar conjuntamente con el departamento
      administrativo sobre las políticas
      generales
    • Elaborar presupuestos programas y planes del sector
      de ventas gastos
      de ventas.
    • Analizar y planificar los planes de
      comercialización del mercado local y
      nacional
    • Conducir y asesorar el personal bajo sus ordenes
      para que cumpla con sus responsabilidades
      asignadas.
      • Jefe de Ventas
        • Mantener todo el sistema de
          ventas
        • Mantener contactos con los clientes
          mayoristas a nivel local y nacional
        • Establecer anualmente las metas de venta
          con la gerencia comercial
        • Mantener estadísticas al día de
          las operaciones efectuadas
        • Llevar control individual de todas las
          cuentas por cobrar
        • Atender los pedidos de todos los
          clientes.
        • Elaborar los comprobantes de salida de
          mercadería
        • Verificar el pago del cliente en
          caja
        • Preparar y despachar el pedido del
          cliente
  • Jefe Reg. La Paz
    • Controlar al personal a su cargo
    • Controlar todas las ventas realizadas
    • Definir e implementar planes de
      trabajo
    • Realizar el control del despacho de
      mercadería.
  • Departamento Administrativo Financiero
    • Revisar el presupuesto financiero de la
      empresa
    • Elaborar proyectos para a la actividad
      administrativa
    • Intervenir en negociaciones de contratos
    • Controlar y aprobar los gastos de caja
      chica
    • Elaborar el desempeño del personal
  • Jefe de almacén
  • Mantener el orden y clasificar todos los productos a
    ser comercializados
  • Controlar el despacho de productos bajo su
    custodia
  • Efectuar el balance diario de los productos en
    deposito
  • Mantener archivos
    ordenados de la información de ingresos y
    egresos
  • Entregar la información al departamento
    administrativo.
    • Auxiliar Contable.
      • Coordinar y controlar todos los movimientos y
        operaciones de la empresa para llevar una buena
        contabilidad de la misma.
      • Revisar analizar y efectuar la
        conciliación bancarias de las cuentas de
        Maxtel.
  • Vendedores

El trabajo de que realiza el vendedor es de entender
al cliente y mostrar las telas en venta.

  • Ayudantes

Se encargan del movimiento
de las telas

  • Caja

Se encarga o su actividad es el manejo de
dinero

  • Limpieza

Su trabajo es todo lo respectivo a la limpieza de la
empresa.

3.4.2 Delegación

  • El departamento Comercial y marketing delega
    autoridad a los encargados que realizan las ventas de la
    empresa.
  • El departamento administrativo y financiero delega
    autoridad al encargado de almacén, para que este, le
    entre la información en cuanto a la mercadería
    que existe.

También delega autoridad al auxiliar
contable, al encargado de caja y a la vez a la parte de
limpieza.

3.4.3 Coordinación

  • La gerencia general coordina con el departamento
    comercial y marketing ya que ambos en forma conjunta analizando
    los presupuestos de ventas
  • La gerencia general coordina con el departamento
    administrativo por lo siguiente: analizan las cobranzas y
    deudas de Maxtel
  • Tanto la gerencia general como el departamento
    administrativo financiero aprueban las inversiones
    en activos fijos
    según los reglamentos vigentes

3.4 CAMBIOS Y ESPECIFICACIÓN DE LOS NIVELES
JERÁRQUICOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
PROPUESTA

3.4.1 Cambios y modificaciones en la
organización

  • Creación de nuevas unidades

Ayudantes (Reg. La paz)

  • Eliminación de unidades

Gerente de personal

Tramitador

Secretaria (Reg. La Paz)

  • Cambios de dependencia

Jefe de almacén

  • Cambios de Nivel

Gerente (Reg. La Paz) à Jefe (Reg. La Paz)

  • Cambios de Nombres de los Cargos

Gerente Administrativo à Gerente Adm.-Financiero

3.5 ORGANIGRAMA PROPUESTO

3.5.1 Objetivo

El siguiente organigrama ha sido elaborado como base
fundamental par el sistema administrativo propuesto, mediante
el cual se podrá identificar en los respectivos niveles
jerárquicos existentes así como los diferentes
cargos asignados a cada área de la empresa.

3.5.2 Tipo de Organigrama

Es un organigrama vertical

3.5.3 Representación Gráfica de la
organización

ORGANIGRAMA PROPUESTO

EMPRESA MAXTEL "TEXTILES EN
GENERAL"

3.6 PROPÓSITOS DE LOS NIVELES
JERÁRQUICOS

4.6.1 Propósito del nivel
gerencial

Su propósito es de tomar decisiones para
cualquier nivel organizacional y tener la autoridad sobre todo
el personal, llegando a ejercer control en forma
directa.

4.6.2 Propósito del nivel
ejecutivo

Su propósito es de controlar, coordinar,
dirigir las actividades de la empresa.

Estrategias para que la empresa salga adelante
mejorando cada vez mas el trabajo
que realiza al producir la empresa.

4.6.3 Propósito del nivel
operativo

Su propósito es de cumplir eficientemente las
órdenes de sus superiores manteniendo sus respectivas
funciones a realizar en la empresa.

3.7 DEFINICIÓN DE LA AUTORIDAD Y
RESPONSABILIDAD

La autoridad y responsabilidad que se ejerce es
funcional.

3.8 RELACIONES DE LA
ORGANIZACIÓN

Las relaciones son abiertas de modo que son formales y
funcionales

3.9 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES

La empresa no requiere de un manual de
funciones por ser una empresa chica, que además al
momento de haber ingresado se les explico bien sus funciones a
cada trabajador. También debido a que le genera tiempo y
dinero en
mantener actualizados dichos manuales de
funciones por escrito.

3.10 MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS Y NORMAS

  • Objetivos

El objetivo es de mantener la disciplina
organizativa y jerárquica de la empresa

  • Estructura del contenido del
    manual:

El objetivo de este manual de normas es establecer un
orden y un patrón de comportamiento adecuado a las exigencias de la
empresa.

El responsable de la ejecución de este manual
vendría a ser el encargado del departamento de administración y finanzas

Los sectores que participan son desde los
departamentos hasta el último subordinado.

Las normas a aplicar son:

  • Marcar tarjeta a la llegada y salida de la
    empresa
  • Cumplir con el horario establecido
  • No esta permitido que miembros de la empresa tengan
    relaciones sentimentales dentro de la misma
  • Respetar a sus superiores
  • Ser responsables en el cumplimiento de sus
    funciones y tareas a realizar.
  • Manejo discreto de la información con recto
    a la empresa.

BIBLIOGRAFÍA

  • Administración Básica 1 (Walter Parada
    Ruiz)
  • Administración Básica II (Walter Parada
    Ruiz)
  • Organización y Procesos
    Empresariales (Dr. Martín Flor Romero)

 

Jaime Romero

Partes: 1, 2
 Página anterior Volver al principio del trabajoPágina siguiente 

Nota al lector: es posible que esta página no contenga todos los componentes del trabajo original (pies de página, avanzadas formulas matemáticas, esquemas o tablas complejas, etc.). Recuerde que para ver el trabajo en su versión original completa, puede descargarlo desde el menú superior.

Todos los documentos disponibles en este sitio expresan los puntos de vista de sus respectivos autores y no de Monografias.com. El objetivo de Monografias.com es poner el conocimiento a disposición de toda su comunidad. Queda bajo la responsabilidad de cada lector el eventual uso que se le de a esta información. Asimismo, es obligatoria la cita del autor del contenido y de Monografias.com como fuentes de información.

Categorias
Newsletter