La presencia de la informática en la población del departamento de Santa Ana (página 2)

2. MARCO TEÓRICO

2.1. DEFINICIÓN DE
INFORMÁTICA

El concepto, es
más amplio que el simple uso de equipo de cómputo o
bien de procesos
electrónicos. Sin embargo, a pesar de ser un tema amplio,
se puede trabajar con una definición como la siguiente:
"Ciencia del
tratamiento sistemático y eficaz, realizado especialmente
mediante máquina automática, de la información contemplada como
vehículo del saber humano y de la
comunicación en los ámbitos técnicos,
económicos y sociales."

2.2. LUGARES EN LOS QUE SE REALIZARÁ LA
INVESTIGACIÓN DE CAMPO

Antes de comenzar la investigación
de campo se necesita definir claramente el problema y tener
el enfoque claro de los lugares que se van a visitar, para tener
la idea bien formada de las hipótesis respecto a la presencia de la
informática en la población del departamento de Santa Ana,
aunque como grupo se
trabajará específicamente con los municipios de
Santa Ana, San Sebastián Salitrillo, Chalchuapa y El
Porvenir.

Para ello se ha investigado previamente
información general sobre los lugares a
visitar:

a) Municipio de Santa Ana

El municipio está limitado al norte por
Texistepeque y Nueva Concepción, (departamento de Chalatenango),
al este por San Pablo Tacachico, Coatepeque, y El Congo, al sur
por Izalco y al oeste por Chalchuapa, San Sebastián
Salitrillo, El Porvenir y Candelaria de la Frontera. Se
divide en 35 cantones y 318 caseríos. Santa Ana es una de
las cabeceras departamentales más importantes, su gente es
muy activa, y posee una de las obras arquitectónica
colonial más antiguas y hermosas del país, llamada
la Catedral de Santa Ana. Su población es de 258,562
habitantes según dato del SIBASI.

El municipio consta de 10 unidades de salud, 4 hospitales.
Además, dentro del área urbana existen fundaciones,
4 casas de salud, cruz roja, grupos de auto
ayuda como son los alcohólicos anónimos; por otra
parte, el municipio cuenta con 55 canchas deportivas, 1
polideportivo (INDES), casa de la cultura, 6
parques, un río, un cerro, y en la zona sur se conecta con
el Lago de Coatepeque. Este municipio cuenta con los servicios de
agua, energía
eléctrica, teléfono, Internet, servicio de
correo, policía, juzgado de paz, agencia del sector
agrícola.

Cuenta con industrias de
hule, abono orgánico y forrajes, alimentos
enlatados y artículos de cuero. Los
sitios turísticos más destacados son: la Catedral
Colonial, el Cerro Tecana, el Volcán de Santa Ana o
Ilamatepec y los balnearios Sihuatehuacán y el Lago de
Coatepeque.

b) Municipio de San Sebastián
Salitrillo

Está limitado al norte por El Porvenir, al este
por Santa Ana, al sur y oeste por Chalchuapa, situado en la zona
sur; se divide en 4 cantones y 21 caseríos. Es uno de los
más pequeños dentro del departamento de Santa Ana.
Situado en la zona sur, es prácticamente absorbido por
Chalchuapa. Su población es de 15,148 habitantes (SIBASI
2001).

Los cultivos principales son: café,
granos básicos, pastos, guineos. Hay crianza de ganado,
porcino y aves de
corral. Cuenta con el beneficiado de café. Sus accesos son
de tierra. Como
sitios turísticos están: El Cerrito, las fincas Los
Amates y las Granadas, donde se encuentran vestigios
arqueológicos.

En la zona urbana cuenta con una unidad de salud, seis
escuelas; por otra parte su fuente de trabajo es la
caficultora, existen 2 centros nutricionales, 3 iglesias
católicas, 3 grupos de auto ayuda de los
alcohólicos anónimos, cuenta con 6 canchas
deportivas, 2 parques. Los servicios básicos son agua,
luz,
teléfono, aguas negras, juzgado de paz, puesto de
policía.

c) Municipio de Chalchuapa

Chalchuapa está limitado al norte por la
República de Guatemala, al
este por Candelaria de la Frontera, El Porvenir, San
Sebastián Salitrillo y Santa Ana; al sur por Nahuizalco y
Juayúa, (departamento de Sonsonate), y al oeste por San
Lorenzo, Atiquizaya y El Refugio, (departamento de
Ahuachapán). Es el segundo municipio más
desarrollado de Santa Ana. Tiene una población de 72,728
habitantes. Se divide en 20 cantones y 77 caseríos. Su
gente vive de los distintos comercios y la agricultura.
Los productos
más cultivados son: café, granos básicos,
caña de azúcar,
pastos, yuca y frutas cítricas. Hay crianza de ganado
vacuno, porcino y aves de corral. Cuenta con beneficio de
café.

El municipio cuenta con el sitio arqueológico de
las Ruinas del Tazumal, el cual es un centro turístico
reconocido a nivel nacional e internacional. Además, se
encuentra la laguna de Cuscachapa, Casa Blanca, Pampe, El
Trapiche, Las Victorias, Laguna Seca. Las piscinas Galeano, El
Trapiche, cerros y un volcán "El Chingo", y tres
ríos uno de los cuales poseen centros de recreación
con piscinas de nacimientos de agua; y cuatro canchas deportivas
en la zona urbana, como fuente de recreación.

El municipio de Chalchuapa cuenta con los servicios
básicos de agua, energía eléctrica y aguas
negras, así como servicio de internet.

Chalcuhapa es un municipio que tiene tres unidades de
salud, un hospital, seis escuelas en el casco urbano y cinco
institutos. Por otra parte las iglesias protestantes se han
desarrollado en este municipio ya que se localizaron 20 iglesias
evangélicas.

d) Municipio de El Porvenir

El municipio está limitado al norte por
Candelaria de la Frontera, al Sur por San Sebastián
Salitrillo y Chalchuapa, al este por Santa Ana, y al este por
Chalchuapa. Se divide en 4 cantones y 25 caseríos. La
población es de 7,552 habitantes, (SIBASI 2001). El
Porvenir está rodeado de tres ríos y 4 cerros; este
municipio es muy pequeño.

Cuenta con 8 escuelas, 3 iglesias católicas, 10
iglesias evangélicas y 1 grupo de alcohólicos
anónimos; además tiene 6 canchas deportivas, 1 casa
de la cultura, y 2 parques. Entre los servicios básicos
cuenta con agua, energía eléctrica,
teléfono, fosa séptica, en ausencia del servicio de
aguas negras, sin embargo posee el servicio de Internet, 1 puesto
de policía, 1 juzgado de paz. Aunque sus calles son de
acceso de tierra, hay un buen transporte de
buses, que comunica al pueblo con las comunidades
aledañas.

Los cultivos más importantes son: café,
hortalizas, papas, yuca y pastos. Sus industrias están
ligadas a los lácteos y
al dulce de panela. Hay crianza de ganado, porcinos y aves de
corral.

2.3. IMPACTO SOCIAL PRODUCIDO POR LA
INFORMÁTICA

La sociedad
mundial actual tiene el privilegio de poseer lo que generaciones
pasadas no tuvieron, y es por ello que se le conoce como
"Sociedad del Conocimiento",
y se dice también que se estos años en los que se
vive en la actualidad pertenecen a "La Era de la
Información". Esto gracias a las "Tecnología
de Información". Por ello la humanidad se encuentra en
el inicio de una nueva época, en la que está
perdiendo importancia el atrabajo físico que
requirió la revolución
industrial al mismo tiempo que
adquiere mayor importancia el trabajo
mental que necesita la nueva revolución
informática; las computadoras
actuales le proporcionan al hombre la
información que necesita para ampliar su potencial
intelectual. Por primera vez, la sociedad depende de un recurso
que es la información, la cual es renovable y sirve para
la toma de
decisiones.

2.4. NECESIDAD DE INICIARSE EN LA
INFORMÁTICA

Dado que la computadora
es el motor que impulsa
la sociedad informática actual, es indispensable para las
personas conocer este instrumento y sus aplicaciones, como
son:

1. Conocer las posibilidades y limitaciones de la
   computadora.
2. Saber cómo usar las
   computadoras.
3. Saber cómo adquirir programas
   para computadora.
4. Apreciar el efecto de las computadoras.

Como consecuencia de la presencia de la
informática en la sociedad, se encuentran muchos
beneficios y un impacto fuerte y trascendental en la manera de
vivir de las personas.

2.5. BENEFICIOS QUE LA INFORMÁTICA TRAE A
LA SOCIEDAD

1. Aumento en la productividad.
2. Incremento de salarios,
   fundamentalmente para los empleados de empresas
   mecanizadas.
3. Aumento de puestos de trabajo en las empresas
   mecanizadas.
4. Aumento de la inversión.
5. Mejor gestión de las empresas como resultado de
   una mayor calidad de la
   información que manejan sus directivos al contar con
   sistemas de
   información mejores.
6. Uso de las computadoras en el hogar.
7. Acceso a la información gracias al
   internet.
8. Aumento de la cultura para los estudiantes gracias al
   fácil acceso a la información.

2.6. PARÁMETROS QUE MIDEN LA PRESENCIA DE
LA INFORMÁTICA EN UNA SOCIEDAD

Se ha afirmado anteriormente que toda sociedad
civilizada en la actualidad cuenta con potentes sistemas
informáticos que son usados para realizar las actividades
cotidianas. Como consecuencia de ello, el subdesarrollo
de una sociedad tiene por tanto la tendencia a realizar las
operaciones de
forma manual y sin el
acceso a las herramientas
informáticas como lo es el internet y la
sistematización digital de la
información.

La presencia informática en una sociedad se mide
de dos maneras:

1. De forma colectiva.
2. De forma individual.

La presencia de la informática de forma colectiva
se manifiesta cuando las empresas e instituciones
de un lugar determinado realizan sus operaciones mediante
computadoras y sistemas informáticos. Por ejemplo cuando
las instituciones educativas, negocios,
instituciones de gobierno, etc.
poseen sistemas que les permiten realizar sus operaciones
haciendo uso de computadoras y de internet, de modo que no tengan
que realizar manualmente aquello que pueden lograr con facilidad
a través de las computadoras. Esto involucra a una
sociedad entera rodeada de la informática y con acceso a
ella.

De igual forma esto incluye personas capacitadas y
programadores de alto nivel dentro de la sociedad, encargados del
desarrollo de
nuevos sistemas y programas que agilicen todas las operaciones y
transacciones que se hacen dentro de la sociedad.

Por su parte, la presencia de la informática de
forma individual es cuando cada persona posee o
tiene acceso a una computadora, y que además de ello sabe
usarla. Esto llega a facilitar la comunicación entre personas mediante
internet, fomenta y facilita la investigación a través de programas,
al compartir la información de una computadora a otra y
también gracias a la enorme cantidad de información
que ofrece el internet. Los investigadores, estudiantes,
profesionales y cada persona pueden imprimir sus documentos
gracias a las computadoras.

Como puede verse, la presencia de la informática
en una sociedad debe darse de forma colectiva beneficiando a
todos directa o indirectamente, pero también se refiere al
acceso que cada persona de forma individual tiene a las
computadoras. Al hablar de la presencia de la informática
de forma individual, no se refiere solamente a tener una
computadora o tener acceso a ella, sino que también se
refiere a saber usarla y sacarle provecho.

Tan importante es actualmente la informática, que
el no tener computadora o no saber cómo usar una se ha
llegado a comparar con el analfabetismo,
de forma tal que actualmente leer y escribir ya no es suficiente,
sino que también se necesita conocer el manejo de las
computadoras para estar en el nivel de competitividad
y cultura que exige toda sociedad civilizada.

3. METODOLOGÍA

3.1. TIPO DE ESTUDIO

Se trabajará en un tipo de estudio de campo y
evaluativo, en el que se analizará el impacto que la
informática tiene actualmente en la población de
Santa Ana. Se evaluará a través de la
investigación de campo a realizar, el grado de acceso y
beneficio que la computación trae a los habitantes de
éste departamento.

3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA

Esta investigación tendrá como
población los habitantes de la zona urbana del
departamento de Santa Ana. Se trabajará con datos
proporcionados por la Digestyc de El Salvador. Aunque es
imposible determinar una población exacta
cuantitativamente, se pretende minimizar lo más que se
pueda el grado de error en los datos en base a los cuales se
harán los cálculos.

La población de Santa Ana es de 618,653 personas.
Para la selección
de la muestra,
ésta será probabilística, estratificada, ya
que se tomará en cuenta el tamaño y peso de los
estratos.

El cálculo de
la muestra se realiza utilizando la siguiente
fórmula:

El significado es el siguiente:

n: Muestra de trabajo.

Z: Representa el grado de confianza que se va a
poner en obtener resultados seguros o
adecuados al procedimiento de
determinar un tamaño de muestra que sea
representativa.

p: Es el porcentaje de posibilidad de que el
resultado de la investigación sea afirmativo. Este
porcentaje se obtiene realizando una pequeña
investigación previa (estudio piloto), mediante la cual se
puede tener un resultado previo que permita saber qué
porcentaje de posibilidad existe que la investigación
resulte afirmativa o negativa.

q: Es el porcentaje de posibilidad de que el
resultado de la investigación sea negativo. La suma de
p + q es 1.

E: Es el nivel de precisión y está
referido a la precisión con que se considera que los
resultados obtenidos se pueden generalizar.

Utilizando los valores
ideales en cada variable para este estudio, los resultados
son:

Z: 95% de grado de confianza. Entonces se divide
0.95 entre 2 y se tiene 0.475. Luego se busca exactamente ese
valor o el
valor más cercano en la tabla de áreas bajo la
curva normal tipificada de 0 a Z, que se presenta a
continuación:

Tabla de áreas bajo la curva
normal tipificada de 0 a Z

El valor 0.475 corresponde a un valor de Z de
1.96.

p: Debido a que no se realizará un estudio
piloto, se utilizará un 50% para la variable p, es decir
que su valor es 0.5.

q: Debido a que p valor 0.5, q valdrá
también 0.5 para que la suma de p + q sea 1.

E: El grado de error a utilizar es del 2.8%, de
modo que E vale 0.028.

Sustituyendo en la fórmula, se tiene:

Por lo tanto el valor de la muestra será de 1225
personas. Sin embargo, como grupo se trabajará solamente
con una parte de esa muestra (ya que otros grupos de trabajo
tienen asignados sus propios municipios), que corresponde a una
parte proporcional del municipio de Santa Ana y las partes
correspondientes a los municipios de San Sebastián
Salitrillo, Chalchuapa y El Porvenir.

Para realizar el cálculo exacto de la muestra con
la que se trabajará, primero se determina la
población de los municipios correspondientes a nuestro
grupo:

Santa Ana (se trabajará con una parte del
total): 274,830 habitantes.

San Sebastián Salitrillo: 19,311
habitantes.

Chalchuapa: 92,362 habitantes.

El Porvenir: 8,235 habitantes.

El número de personas que se utilizará
como muestra para cada municipio se obtiene mediante la siguiente
fórmula:

Por lo tanto se trabajará con las siguientes
muestras:

Sin embargo para el municipio de Santa Ana, por ser el
que tiene mayor población, se trabajará junto con
los otros grupos. Debido a que los inscritos en la materia
Métodos y
Técnicas de Investigación son 22
personas, se divide 544 entre 22. Luego ese resultado se
multiplica por 5, pues nuestro grupo está conformado por 5
integrantes. De esa forma la muestra del municipio de Santa Ana
que corresponde a nuestro grupo será de 124
personas por aproximación.

3.3. MÉTODO

El método o
los pasos a seguir en este estudio es la recolección de
información en campo, pues se visitarán
directamente los municipios de Santa Ana, San Sebastián
Salitrillo, Chalchuapa y El Porvenir, para realizar la
investigación o estudio.

3.4. TÉCNICA E
INSTRUMENTO

Debido al tipo de estudio a realizar, la técnica
o el instrumento que se va a utilizar son las encuestas, las
cuales deberán ser llenadas en base a la
información que se obtenga de las personas que resulten
seleccionadas como muestra de los municipios de Santa Ana, San
Sebastián Salitrillo, Chalchuapa y El Porvenir. Para ello
se entregará un cuestionario a
cada persona encuestada con preguntas cerradas de opción
múltiple.

3.5. ANÁLISIS
ESTADÍSTICO

La tabulación de los datos se hará
mediante tablas de distribución de frecuencias, y luego se
utilizarán gráficos de barra, de líneas, de
pastel y pictogramas que mostrarán claramente y de forma
gráfica y llamativa la información obtenida en el
proceso de
investigación. Dentro del análisis estadístico se
explicará lo que cada gráfico revela y las
conclusiones y análisis estadístico obtenido luego
de la investigación completa.

4. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

5. PRESUPUESTO

6.
REFERENCIAS

1. Herrera P., N.F. ¿Cómo planificar el
desarrollo de una investigación? Santa Ana, El
Salvador. Extraído el 2 de agosto, 2006 del sitio Web de la
Universidad
Católica de Occidente:

2. Wanadoo. Hipótesis de
investigación. Extraído el 1 de agosto, 2006
de
http://html.rincondelvago.com/hipotesis-de-investigacion.html.

3. Southlink. Las hipótesis.
Extraído el 1 de agosto, 2006 de http://www.southlink.com.ar/vap/hipotesis.htm

4. Comisión Salvadoreña Antidrogas –
COSA. Drogas y Delitos
Conexos: Maras. Iniciativas Locales de Prevención.
Municipio de El Porvenir, Departamento de Santa Ana.
Extraído el 2 de agosto, 2006 de
http://www.gobernacion.gob.sv/observatorio/Iniciativas%20Locales/WEB/Santa%20Ana/elporvenir.htm

5. Comisión Salvadoreña Antidrogas –
COSA. Drogas y Delitos Conexos: Maras. Iniciativas Locales de
Prevención. Municipio de San Sebastián Salitrillo,
Departamento de Santa Ana. Extraído el 2 de agosto,
2006 de
http://www.gobernacion.gob.sv/Observatorio/Iniciativas%20Locales/WEB/Santa%20Ana/snsebassalitrillo.htm

6. Comisión Salvadoreña Antidrogas –
COSA. Drogas y Delitos Conexos: Maras. Iniciativas Locales de
Prevención. Municipio de Chalchuapa, Departamento de Santa
Ana. Extraído el 2 de agosto, 2006 de
http://www.gobernacion.gob.sv/observatorio/Iniciativas%20Locales/WEB/Santa%20Ana/chalchuapa.htm

7. Comisión Salvadoreña Antidrogas –
COSA. Drogas y Delitos Conexos: Maras. Iniciativas Locales de
Prevención. Municipio de Chalchuapa, Departamento de Santa
Ana. Extraído el 2 de agosto, 2006 de
http://www.gobernacion.gob.sv/observatorio/Iniciativas%20Locales/WEB/Santa%20Ana/santaana-muni.htm

8. Wanadoo. El Rincón del Vago. Impacto de la
tecnología
y la informática en los individuos. Extraído el
2 de agosto, 2006 de
http://html.rincondelvago.com/impacto-de-la-tecnologia-y-la-informatica-en-los-individuos.html

9. Strategic Management Internacional, INC.
Investigación de Mercados.
Extraído el 13 de agosto, 2006 de http://smibusiness.com/investigacion.html

10. Baños M., E.A.; Chacón C., J.E.;
Chigüén C., J.A.; España C.,
G.M.; González, C.A.; Hurtado R., A.L.; Montoya G., J.O.;
Posada B., J.Á.; Sanabria Z., R.O. Investigación
de Campo y Análisis Estadístico Sobre el Uso e
Impacto de los Teléfonos Celulares en los Estudiantes de
la Universidad Católica de Occidente. Extraído
el 13 de agosto, 2006 de
http://www.monografias.com/trabajos34/estadistica-celulares/estadistica-celulares.shtml

ANEXOS

Como anexo se presenta el cuestionario a utilizar para
realizar las encuestas en la investigación de campo que se
realizará en los municipios de Santa Ana, San
Sebastián Salitrillo, Chalchuapa y El Porvenir.

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE
OCCIDENTE

FACULTAD DE INGENIERÍA Y
ARQUITECTURA

Métodos y Técnicas de
Investigación

Cuestionario sobre la presencia de
la informática en la población del departamento de
Santa Ana

Objetivo: Conocer y analizar la presencia
que tiene la informática en la población del
departamento de Santa Ana, haciendo uso del método
científico y aplicando los conocimientos adquiridos en
la materia Métodos y Técnicas de
Investigación.

Indicaciones: Favor contestar de forma
individual las preguntas que se presentan a
continuación.

1. Edad: _______________________

2. Sexo:
_______________________

3. ¿Tiene computadora?

a) Sí

b) No

4. Tipo de computadora que posee:

a) De escritorio

b) Laptop

c) Agenda electrónica

5. Dispositivos que tiene para su
computadora:

a) Impresor

b) Escáner

c) Cámara web

d) Memoria USB

6. ¿Ha estudiado alguna vez
computación?

a) Sí

b) No

7. ¿Cuáles de los siguientes programas
sabe utilizar?

a) Sistema operativo
Windows

b) Microsoft Word

c) Microsoft
Excel

d) Microsoft
Power Point

e) Otros

8. ¿Tiene correo
electrónico?

a) Sí

b) No

9. ¿Ha navegado en internet?

a) Sí

b) No

10. ¿Con qué frecuencia utiliza una
computadora?

a) Diariamente

b) Semanalmente

c) Cada 15 días

d) Cada mes

e) Paso períodos superiores a un mes sin usar una
computadora

11. ¿Qué usos le da a la
computadora?

a) Trabajo

b) Comunicarse

c) Investigar

d) Diversión

e) Otros

12. ¿Cómo aprendió
computación?

a) Por cuenta propia

b) En educación
básica o media (1º a 9º grado o
bachillerato)

c) En educación
superior (universidad)

d) En cursos libres

13. ¿Considera que tener una computadora es
importante para usted?

a) Sí

b) No

Autor:

Edilberto Abdulio Baños
Martínez.

Jennifer Esmeralda Chacón
Carranza.

Glenda Maritza España Canalez.

Carlo André Gonzáles.

Jaime Oswaldo Montoya Guzmán

http://jaimemontoya.googlepages.com

Santa Ana, 17 de agosto de 2006.