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Papel del líder en la dirección estratégica



Partes: 1, 2

    1. Resumen
    2. El líder y la
      estrategia
    3. A qué
      se debe enfrentar el líder
    4. Los
      estilos de liderazgo o de dirección
    5. Qué
      dice la práctica
    6. Líder vs
      Jefe
    7. Conclusiones
    8. Bibliografía
      consultada

    RESUMEN:

    No por constituir un aspecto conocido y estudiado, el
    tema del liderazgo
    está acabado, mucho menos desde el punto de vista de la
    estrategia. En mi
    opinión sigue manteniendo plena vigencia, en tanto que las
    funciones de
    la gestión
    continúan siendo determinantes para el éxito o
    el fracaso de las organizaciones,
    más allá de la disponibilidad de recursos que se
    tenga o de lo benévolo del entorno. La importancia del
    líder
    para la
    organización, específicamente para la planificación
    estratégica, la relación que tiene con el jefe,
    los errores y las cualidades de un líder, serán los
    aspectos que intenta abordar este trabajo, para
    el cual se ha empleado mucho del conocimiento
    ya acumulado al respecto.

    I.-
    Introducción
    :

    Desde que los hombres comenzaron a vivir en comunidad, se
    hizo necesario que en su proceso de
    organización natural algunos de ellos
    asumieran la responsabilidad de aunar los intereses, planteara
    objetivos y
    controlara los incipientes resultados obtenidos. El desarrollo
    así lo demandaba.

    La organización resulta improductiva,
    anárquica e incluso caótica cuando carece de una
    figura capaz de proporcionar coherencia. Puede suceder incluso,
    que habiendo cierto grupo de
    individuos, no exista como tal la organización, si no se
    cumplen determinadas condiciones necesarias para ser considerada
    como algo más que una suma simple de
    individuos.

    En la práctica ha quedado comprobada la
    importancia del líder en las organizaciones, ya sea en el
    ámbito militar como en el civil. Su papel resulta
    imprescindible por su capacidad de convocatoria, de aglutinar y
    de cohesión.

    En la política, la economía, el deporte, en el ejército, se
    hace indispensable la figura de un líder que sea capaz de
    definir objetivos, establecer una estrategia y organizar y
    dirigir las acciones.

    Sobrados son los ejemplos de organizaciones de diversa
    índole que han alcanzado notables resultados guiadas por
    un individuo, sin
    que pueda desconocerse la importancia del grupo en la
    consecución de los objetivos, pues serán los
    encargados de materializar los resultados previstos. Un
    líder sin personas que lo sigan, es como un general sin
    ejército.

    Sin embargo, a pesar de la importancia del líder,
    existe consenso en que esta figura no se hace, sino que nace.
    Innegable que las dotes naturales deberán ser redondeadas
    mediante la formación y la capacitación, e incluso la experiencia
    también jugará su papel, pero siempre a partir de
    que existan las bases para sustentarlo.

    Lamentablemente no todas las organizaciones –sea
    cual sea la organización, independiente a su tamaño
    y ámbito de acción
    disponen de un líder, aunque tengan una persona que las
    dirija, lo cual va suponiendo la diferencia entre el líder
    y el jefe jerárquico.

    II.- El líder y la
    estrategia.

    El crecimiento
    económico está condicionado en buena medida por
    la rivalidad entre los actores económicos, en busca cada
    uno de alcanzar una mejor posición en el sector en el cual
    se desarrollan. Esta rivalidad da lugar a la competencia, la
    cual funciona como un proceso de selección
    natural en el ámbito empresarial, donde los que mejor
    preparados estén para hacer frente a sus rivales y al
    medio, serán los que sobrevivirán.

    En el contexto actual de lo que modernamente se ha dado
    en llamar globalización, de la apertura al exterior
    de las economías nacionales, de los Tratados de
    Libre Comercio
    o los procesos de
    integración regionales, la competencia ha
    intensificado su proceso de internacionalización, no solo
    de capital
    financiero y tecnológico, sino también de recursos
    humanos. El entorno de la empresa se ha
    hecho en la actualidad mucho más amplio e incluso
    impredecible, por lo que mantenerse en el sector y por ende en el
    mercado, resulta
    una tarea altamente compleja que demanda de los
    empresarios una nueva visión desde el punto de vista de la
    dirección y la estrategia.

    Sector de Competencia

    De esta manera, las condiciones han estado dadas
    para que el escenario actual de las empresas haya
    adquirido una nueva dimensión, en que la estabilidad ha
    pasado a ser una verdadera quimera.

    Sobrados son los ejemplos de productores que se han
    visto seriamente afectados por la llegada de productos
    similares procedentes de países con baja densidad de mano
    de obra, como es el caso de las naciones del sudeste
    asiático, liderados por China, en que
    sus bajos costos laborales
    llevan a una encrucijada a los productores nacionales de
    occidente.

    De igual manera los procesos de adquisiciones o fusiones han
    adquirido una nueva dimensión, a lo que habría que
    agregar las inversiones
    extranjeras, tremendamente necesarias para los países
    menos desarrollados, carentes de fuentes de
    capital para sustentar su potencial desarrollo, pero que
    constituyen a la vez una amenaza para las pequeñas y
    medianas empresas nacionales.

    El proceso es extremadamente complejo y contradictorio,
    pero sin dudas necesario. Prácticamente ningún
    país en el mundo escapa al efecto que se ha creado con el
    nuevo escenario económico. Países tan poderosos
    económicamente como Estados Unidos o
    grupos
    regionales como la Unión
    Europea, han debido plantear restricciones a la importación de los productos textiles
    chinos. Toyota se ha convertido en un temible competidor para los
    fabricantes de automóviles en los Estados Unidos y
    también en Europa, llegando
    no solo a instalarse en su propio territorio, sino a
    consolidarse. Ninguna estrategia ha resultado efectiva hasta el
    momento para neutralizar el avance impetuoso de los competidores
    asiáticos.

    Los grandes grupos desarrollan estrategias no
    solo de integración, sino también de
    diversificación, de modo que no resulta extraño que
    Adidas se asocie con Microsoft para
    la producción de video juegos.

    De este modo, llegar a definir una estrategia adecuada
    para hacer frente a la competencia en el sector o, simplemente
    adoptar una estrategia agresiva que le permita no solo consolidar
    la posición de la empresa, sino
    también avanzar en su nivel de posicionamiento,
    requiere de personas emprendedoras, con un alto nivel de
    conocimiento e iniciativa creadora, pero a la vez que sean
    capaces de conducir al colectivo en la consecución de los
    objetivos planteados. El compromiso del colectivo solo se alcanza
    cuando es considerado como un ente activo, lo cual
    dependerá de la capacidad del líder.

    La implementación de las estrategias involucra a
    todas las funciones y personas de la empresa. Constituye un
    proceso complejo en el cual no basta con hacer la
    definición de una buena estrategia en función de
    las potencialidades internas y la coyuntura favorable del
    entorno. Se requiere además hacer que la estrategia
    funcione adecuadamente, para lo cual será necesario
    evaluar y liderar los tres elementos esenciales de este proceso:
    el cambio
    estratégico, la estructura
    formal e informal y la cultura de la
    organización. Por lo antes expuesto se considera que el
    papel del liderazgo es decisivo en esta fase de la
    dirección estratégica, toda vez que los resultados
    dependen de ello.

    En este sentido, una buena organización no debe
    prescindir de un buen líder. Sin embargo, es algo que no
    siempre se logra, porque el líder no se forma ni tiene que
    coincidir con la posición jerárquica, con el
    poder. Esto
    plantea la diferencia entre el líder y el
    dirigente.

    Como señala un autor, aun cuando el líder
    y el dirigente cuentan con el carisma para realizar su trabajo,
    la diferencia es radical: el carisma del líder es
    personalísimo, y por ende intransferible, y
    el del dirigente es institucional, y se traspasa
    automáticamente al relevo en turno.

    La dirigencia es un oficio, y el liderazgo un arte. Cuando
    alguien adopta un papel de líder dentro de una
    organización, mucho de su estilo depende de como maneje
    sus habilidades, tanto técnicas,
    como humanas y conceptuales. Muchos buenos individuos, con una
    altísima calificación técnica, dotados de
    una prodigiosa inteligencia y
    una buena capacidad creadora, son incapaces de aglutinar, de
    hacerse seguir por el resto de las personas que lo rodean. En
    estos casos no hay empatía entre las cualidades
    profesionales con las de liderazgo.

    No siempre los buenos profesionales, los buenos
    trabajadores, serán buenos dirigentes, al menos desde el
    punto de vista de hacer funcionar al colectivo bajo la dinámica de trabajo necesaria para alcanzar
    las metas y objetivos. En este sentido faltará habilidad
    técnica, aquella que establece la capacidad para revertir
    a su favor o de la organización las potencialidades del
    colectivo, visto este como la suma íntegra de todos los
    que lo integran.

    El otro elemento es su habilidad humana a través
    de la cual influye en las personas, a partir de la
    motivación y de una aplicación efectiva de la
    conducción del grupo para lograr determinados
    propósitos. Esta habilidad llega a ser tan importante, que
    puesta en función de una buena causa, reportará
    beneficios inconmensurables, pero de igual manera, cuando se
    emplea para una causa negativa, causará efectos
    devastadores. De aquí la importancia del poder de
    persuasión, de motivación
    y conducción del líder.

    El tercer y último elemento corresponde a la
    habilidad conceptual, aquella capacidad que se tiene para
    comprender la complejidad de la organización en su
    conjunto, y entender donde engrana su influencia personal dentro
    de la organización, a dónde hay que dirigir los
    esfuerzos, la inteligencia y la capacidad creadora. En cierta
    medida este aspecto determina el método de
    dirección a emplear, del cual haremos referencia
    más adelante.

    El líder deberá contribuir a crear una
    organización dinámica, capaz de adaptarse a los
    cambios del entorno, para lo cual es necesario preparar al
    colectivo, tanto a directivos como a los trabajadores de
    línea, toda vez que el temor al cambio sigue siendo un
    factor clave en la actitud de
    muchas personas, no solo de trabajadores y funcionarios, sino
    también de ejecutivos y directivos.

    Conociendo a fondo estos elementos, el líder
    puede actuar de forma más óptima.

    Cada individuo en la práctica va perfeccionando,
    o en su caso, deteriorando estas habilidades de acuerdo a su
    posición y resultados dentro de la organización a
    lo largo del tiempo, y va
    conformando su propio estilo de liderazgo, el cual puede oscilar
    entre los extremos del dejar hacer sin intervenir hasta el de
    controlarlo todo.

    Partes: 1, 2

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