Cuando se habla de sistemas abiertos, existen dos puntos en que todo el mundo concuerda: que éstos constituyen una gran idea y que conlleva a grandes beneficios al final, pero al mismo tiempo esto puede ser confuso por la gama de posibilidades que permite.

Los sistemas abiertos están basados en estudios previos y éstos envuelven de muchas maneras un objetivo que no está claramente definido.

Las empresas de hoy están implementando los Sistemas Abiertos. La necesidad de eficientar tanto sus procesos y su competitividad en los mercados globales ha motivado a las organizaciones a mantenerse en contacto con su entorno ambiental y organizacional tanto interno como externo y mientras más rápido los implementen estos cambios, será mejor.

1. Explicar las características de los Sistemas Abiertos y su aplicación en las organizaciones.

1. Definir conceptos, características y criterios existentes sobre Sistemas Abiertos dentro de las organizaciones.
2. Ampliar los contenidos de sistemas abiertos y la cultura en las organizaciones.

n el desarrollo organizacional con un enfoque sistémico, es mas fácil comprender cómo llevar acabo la planeación de un sistema abierto (OSP), herramienta que ayuda a una organización a evaluar sistemáticamente su medio ambiente y a desarrollar una respuesta estratégica a él.

La OSP trata a las organizaciones o departamentos como sistemas abiertos que interactúan con el medio ambiente para sobrevivir y desarrollarse.

Todo esto ayuda a los miembros de la organización a desarrollar su misión estratégica para relacionarla con el medio ambiente e influenciar favorablemente en su dirección, lo cual afecta el comportamiento humano en la empresa.

El proceso de OSP comienza con un diagnóstico del medio ambiente y la forma en que las organizaciones se relacionan con él. Después se procede a desarrollar posibles "medios ambientes" futuros y a diseñar planes de acción para crear ese medio ambiente deseado.

Existen diversas prácticas o guías de acción para aplicar eficazmente esta intervención:

Una practica moderna que ha tenido gran aceptación en el ámbito gerencial es la técnica conocida como benchmarking la cual consiste en tomar como marco de referencia aquellas organizaciones, grupos o personas que son lideres en su medio y llevar a cabo verificaciones que permitan emularla.

En toda organización se plantean muchas de las siguientes preguntas:

1. ¿Quién es el líder al que debo seguir?
2. ¿Que características lograron que fuera líder?
3. ¿Que necesita ser mejorado en nuestra organización para lograr una ventaja competitiva?
4. ¿Cuales son nuestros puntos "fuertes"?
5. ¿Cuales son aquellos principales aspectos que nos han hecho exitosos?

Al intentar contestar estas preguntas clave debemos considerar un análisis que abarque todas las áreas de la empresa. Para ello, es necesario contemplar algunos supuestos acerca de la relación medio ambiente/organización: