Gestión de los requisitos de un proyecto software

1. Resumen
3. Desarrollo
4. Procedimiento de
   gestión de cambios en los requisitos
5. Conclusiones
6. Referencias
   bibliográficas

RESUMEN

En la actualidad persisten problemas en
el desarrollo de
software, entre
ellos, un inadecuado entendimiento de las necesidades de los
usuarios, incapacidad de absorber cambios en los requisitos e
insatisfacciones de los clientes por
inaceptable o bajo desempeño del software. Las principales
causas son la
administración insuficiente de requisitos; los
problemas que afectan la
comunicación; las inconsistencias no detectadas entre
requisitos, diseño
y programación; las validaciones
tardías de requisitos; el enfrentamiento reactivo de
riesgos y la
propagación de cambios sin control.

Los modelos de
proceso de
Ingeniería de Requisitos (IR), a pesar de
su evolución, aún presentan carencias.
Por tanto, para obtener un producto de
calidad, se
requiere una mejora en los procesos de
IR. El objetivo del
trabajo es
proporcionar un procedimiento
para efectuar la gestión
de los requisitos de un proyecto de
software basado en la integración de las mejores
prácticas, con un enfoque holístico, proactivo y
estratégico que potencie de manera efectiva el
desempeño del proceso de gestión de desarrollo del
proyecto de software y la satisfacción del cliente.

Palabras claves: requisitos, gestión del
cambio,
gestión de requisitos.

INTRODUCCIÓN

A pesar de la creciente participación del
software en el mundo actual y de los avances producidos, su
proceso aun no es adecuado.

El desarrollo de software aun no responde a las
exigencias de estos tiempos. Las necesidades y expectativas de
los clientes y usuarios no son captadas satisfactoriamente. De
ahí que gran cantidad de proyectos de
software que no llegan a cumplir sus objetivos, y
como consecuencia de esto, los altos por cientos de rechazo entre
ellos. Es otra problemática importante la incapacidad de
absorber cambios en esos requisitos.

Las principales causas de estos problemas son la
administración insuficiente de requisitos,
comunicación ambigua e imprecisa,
inconsistencias no detectadas entre requerimientos, diseño
y programación, validaciones tardías de los
requisitos, enfrentamiento tardío de riesgos y
propagación de cambios sin control [Minasi, 2000],
[García, 2000]. En este sentido, es necesario recordar que
los errores más comunes y más costosos de reparar,
así como los que más tiempo
consumen, se deben a una inadecuada Ingeniería de
Requisitos (IR). Actividades propias de esta área, como la
especificación de requisitos o la gestión de
requisitos del usuario, son algunas de las consideradas
más críticas en el desarrollo y la producción del software.

La relación no lineal entre la ingeniería
de requisitos y el resto del ciclo de vida
del desarrollo del software ha sido detectada desde antaño
y propuestas metodológicas como el Modelo en
Espiral [Boehm, 1988] y el Proceso Unificado de Racional
[Jacobson, et al., 1998], incorporan estrategias
iterativas dentro de sus procesos de desarrollo para facilitar la
ejecución de actividades propias de la ingeniería
de requisitos, una vez iniciado el resto del proceso de
desarrollo, al detectarse en éste la necesidad de
renegociar algunos requisitos de difícil
implementación o porque aparecen nuevos requisitos durante
el proceso de desarrollo, entre otros. Debe tenerse en cuenta que
la IR continúa durante todo el proceso de desarrollo
[Sawyer y Kontoya 1999].

En [DoD, 1994] se ofrece una definición muy
precisa de requisito, se dice que es la
característica del sistema que es
una condición para su aceptación por el
cliente.

Si partimos de la definición anterior, entonces
será necesario no sólo descubrir y especificar
correcta y claramente los requisitos, sino que, además,
será necesario seguirlos a lo largo de todo el ciclo de
vida del proyecto, hasta su implementación, y mantener un
control adecuado de los cambios. Así la gestión de
los requisitos puede contribuir a reducir el tiempo del proyecto
y disminuir los recursos
implicados, facilitando la reutilización de requisitos y
la implicación del usuario final en todo el
proceso.

Otro aspecto importante a considerar es la línea
base de requisitos, estructura
dinámica que se genera durante el proceso
de ingeniería de requisitos que evoluciona junto al
proceso de desarrollo de software y que acompaña las
tareas de mantenimiento.

Es importante enfatizar la importancia de la capacidad
de referencias cruzadas entre la línea base de requisitos
y el proceso de desarrollo y mantenimiento. Esto permite el
seguimiento de los requisitos en cualquier punto durante el
desarrollo y el mantenimiento hacia su punto de origen
[García, 1999].

Para lograr producir aquello que el cliente requiere, en
el plazo solicitado y ajustados al presupuesto
asignado, se necesita desarrollar un proceso que incluya desde la
etapa más temprana la gestión de los requisitos
acordados, de forma que se garantice la satisfacción del
cliente.

DESARROLLO

Los principios para
realizar la gestión de los requisitos del software
son:

• El acuerdo de los requisitos es el puente entre el
  desarrollo de requisitos y la gestión de
  requisitos.
• La gestión de requisitos incluye todas las
  actividades para mantener la integridad, exactitud y
  difusión de los acuerdos de los requisitos durante la
  vida del proyecto.