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Comercio Electrónico



Partes: 1, 2

    1. Resumen
    2. Orígenes y
      evolución histórica
    3. Ventajas y
      desventajas
    4. Categorías
      del E-Commerce
    5. E-Commerce:
      casos de la vida real
    6. Tienda
      virtual
    7. Publicidad en la
      Web
    8. Seguridad de la
      tienda
    9. Bibliografía

    RESUMEN

    El presente articulo trata de las consideraciones
    básicas (y algunas específicas) de la forma del
    momento de hacer comercio: el
    e-commerce y sus
    implicaciones en nuestro país y el mundo. Cabe destacar
    que no es una "nueva forma" de hacer comercio ya que me parece
    una evolución de las ventas por
    catalogo (lo cual detallare mas adelante en los orígenes y
    evolución histórica) porque en esencia se basa en
    lo mismo: venta por
    fotos y
    descripción de artículos sin la
    presencia física
    de los mismos y con entrega en la puerta de la casa.

    Es de interés
    conocer como tiene una gran influencia y aceptación en
    algunos de los países más avanzados e
    industrializados del mundo como Japón,
    USA, y en Europa; y a su
    vez como inicia con gran aceptación en los demás
    países como el nuestro.

    Cabe mencionar las pocas desventajas que ofrece como
    negocio y las múltiples ventajas que presenta.

    ORÍGENES Y
    EVOLUCIÓN HISTÓRICA

    Comercio

    Desde que empezó a existir la humanidad a lo
    largo de todas las edades de "manera intrínseca se dio la
    propensión al trueque y al intercambio de objetos"
    (según A. Smith, fundador de la economía
    moderna).

    El comercio según esta aseveración ha
    caminado y evolucionado a la par del ser humano, desde el
    intercambio de cacao como moneda en la civilización maya
    (entre otras) pasando por las monedas y el papel moneda hasta
    llegar al dinero
    plástico de las tarjetas de
    crédito
    y cheques
    virtuales con los que se efectúa el que yo llamo: "trueque
    moderno" (intercambio de artículos por "papel" y
    "plástico")

    imagen obtenida de:

    www.lacoctelera.com "trueque
    moderno"

    Aquí sí hay
    Evolución

    A principios del
    siglo XX se empezaban a dar indicios de que iba a aumentar la
    forma tradicional de comerciar y se añadirían las
    ventas por catalogo en donde el vendedor le mostraba un catalogo
    de productos al
    cliente y
    esperaba durante algún tiempo
    indefinido la respuesta del cliente, las solicitudes se enviaban
    vía correo y los productos se recibían en la puerta
    de la casa del cliente después de enviada la
    solicitud.

    Luego de varias décadas y con la aparición
    de la
    televisión se empezaron a desarrollar ventas por
    televisión
    en donde se sigue el mismo principio de las ventas por catalogo
    pero con la ventaja de que a través de la televisión se muestran de forma más
    detallada texturas, profundidad y apariencia en general del
    producto lo
    cual genero mas
    confianza en comprar por parte de la población. Generalmente se realizaba una
    llamada por teléfono y se daba el número de la
    tarjeta para poder realizar
    la compra.

    Del catálogo al EDI: A inicios de los
    80’s se empezaban a dar los EDI (Intercambio
    Electrónico de Datos en español)
    entre las redes de
    computadoras y a través de líneas
    telefónicas en la actualidad con fibra
    óptica y transmisión satelital que pueden
    realizar una transacción que recorre todo el mundo en
    menos de diez segundos, como por ejemplo una compra utilizando
    una tarjeta de crédito. Y aquí se origina el
    comercio electrónico que como se nota claramente es en
    esencia el mismo procedimiento de
    las ventas por catalogo sólo que vía Internet y utilizando
    principalmente tarjetas de crédito, debito, cheques
    virtuales y pago contra entrega como forma de pago.

    Comercio Electrónico

    Algunas definiciones:

    "Es una manera de hacer negocios
    vendiendo o comprando: productos, información o servicios por
    Internet" [1]

    "Modo de gestionar las empresas y
    realizar las transacciones comerciales en red fundamentalmente a
    través de Internet" [2]

    El e-commerce ha tenido un gran "boom" desde finales del
    siglo XX e inicios del siglo XXI desde toda perspectiva ya sean
    productos o servicios por sus enormes ventajas para los usuarios
    y empresas. Además del gran alcance que se puede obtener
    en este mercado abierto
    donde quien desee puede entrar a competir y a comprar solo con
    tener una computadora y
    acceso a Internet.

    Historia e-Commerce en Honduras

    El primer negocio afiliado a e-commerce de Centro
    América
    es www.OrganicHope.com
    , la cual es una empresa
    netamente hondureña y se dedica a la venta de productos
    100% naturales para los diferentes tratamientos y
    fabricación de medicinas.

    En Septiembre del 2002 se inaugura el primer portal
    transaccional de turismo de Honduras y el
    más grande de Centroamérica que es propiedad del
    Instituto Hondureño de Turismo www.LetsGoHonduras.com
    en el cual se pueden realizar reservaciones y conocer los
    mapas del
    país así como su biodiversidad
    y publicidades varias.

    En octubre del 2002 se inauguro el primer mall virtual
    de Honduras, propiedad del Banco
    Credomatic www.MallCredomatic.com
    en el cual se ofrecen hospedajes a diversas empresas de
    diferentes campos del mercado.[1]

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