Instrumentación del ABC.
Al tener identificadas y establecidas las actividades y los
procesos, es necesario aplicar al modelo una fase operativa de costos ya que
es sabido que toda actividad y proceso consume un costo, como así los
productos y servicios consumen una actividad. En este modelo los costos afectan
directamente la materia prima y la mano de obra frente a los productos finales,
distribuyendo entre las actividades el resto, ya que por una parte se consumen
recursos y por otra son utilizadas para obtener los outputs.
Como las actividades cuentan con una relación directa
con los productos o servicios, con el sistema de costos basado en las actividades
se logra transformar los costos indirectos respecto a los productos en costo
directo respecto a las actividades, lo que conlleva a una forma más eficaz
de la transformación del costo de los factores en el costo de los productos
y servicios.
Después de realizar los anteriores pasos, se deben agrupar
los costos de las actividades de acuerdo a su nivel de causalidad para la obtención
de los productos y servicios en:
- Actividades a nivel interno del producto o servicio (Unit level)
- Actividades relacionadas con los pedidos de producción o del servicio
(Batch-level)
- Actividades relacionadas con el mantenimiento del producto o servicio (Product-level)
- Actividades relacionadas con el mantenimiento de la producción o
del servicio (Product-sustaining)
- Actividades relacionadas con la investigación y desarrollo (Facility-level)
- Actividades encaminadas al proceso continuo de apoyo al cliente (Customers-
level)
Los estudiosos de este sistema tienen variadas teorías
sobre la finalidad del modelo, dentro de las más utilitarias se pueden
extractar:
Producir información útil para establecer el
costo por producto.
Obtención de información sobre los costos por
líneas de producción.
Análisis ex-post de la rentabilidad.
Utilizar la información obtenida para establecer políticas
de toma de decisiones de la dirección.
Producir información que ayude en la gestión
de los procesos productivos.
No Obstante a estos aspectos, al examinar el costeo basado
en las actividades, se pueden plantear electos positivos y negativos en el contexto
de las diferentes actividades que desarrollan las organizaciones.
Ventajas.
- Facilita el costeo justo por línea de producción, particularmente
donde son significativos los costos generales no relacionados con el volumen.
- Analiza otros objetos del costo además de los productos.
- Indica inequívocamente los costos variables a largo plazo del producto.
- Produce medidas financieras y no financieras, que sirven para la gestión
de costos y para la evaluación del rendimiento operacional.
- Ayuda a la identificación y comportamiento de costos y de esta forma
tiene el potencial para mejorar la estimación de costos.
- Una de las ventajas más importantes derivadas de un sistema de gestión
por actividades es que no afecta directamente la estructura organizativa de
tipo funcional ya que el ABC gestiona las actividades y éstas se ordenan
horizontalmente a través de la organización. Es precisamente
ésta la ventaja de que los cambios en la organización no quedan
reflejados en el sistema.
- Ayuda a entender el comportamiento de los costos de la organización
y por otra parte es una herramienta de gestión que permite hacer proyecciones
de tipo financiero ya que simplemente debe informar del incremento o disminución
en los niveles de actividad.
- Este volumen de actividad multiplicada por unas tasas horarias anuales,
permite conocer el presupuesto de la compañía por actividades
en lugar de por conceptos de costo y áreas de responsabilidad.
- La perspectiva del ABC proporciona información sobre las causas que
generan la actividad y el análisis de cómo se realizan las tareas.
Un conocimiento exacto del origen del costo permite atacarlo desde sus raíces.
Uno de los problemas (en los actuales sistemas de gestión) para reducir
los costos es que se desconoce la causa ó inductor del costo, ya que
no está analizado en la mayoría de los casos; en otros casos
el origen es una decisión tomada hace muchos años y que los
actuales empleados de la compañía la siguen ejecutando sin pensar
si es necesario o no. Hay muchas organizaciones que emitieron una serie de
órdenes a sus colaboradores en tiempos pasados y que actualmente algunas
de esas actividades siguen realizándose cuando el entorno de trabajo
y el mercado han cambiado drásticamente.
- Permite tener una visión real (de forma horizontal) de lo que sucede
en la empresa. Sin una visión horizontal (sin conocer la participación
de otros departamentos en el proceso que se ejecuta) se pierde realmente la
visión de la necesidad de trabajar para el cliente, al que se debe
justificar el precio que se factura. ¿De qué serviría estar
realizando unas actividades que el cliente no exige, porqué repercutirle
este costo? Por otra parte, se podría preguntar ¿Se repercute al cliente
todos los costos de las actividades que solicita expresamente?
- Este nuevo sistema de gestión permitirá conocer medidas de
tipo no financiero muy útiles para la toma de decisiones. ¿Acaso no
es importante saber cuáles son los costos que se tienen por la puesta
en marcha de la línea cuando se modifican los útiles de trabajo?
¿Acaso no me importa conocer el número de facturas erróneamente
contabilizadas porque el proveedor no ha indicado en la factura todos los
detalles necesarios? ¿Acaso no importa saber el número de transacciones
manuales realizadas por el departamento de tesorería porque el banco
ha tenido un error en el cálculo de los gastos cargados? ¿Se Conocen
los costos que estas actividades tienen?
- Una vez implementado este sistema, el ABC proporcionará una cantidad
de información que reducirá los costos de estudios especiales
que algunos departamentos hacen soportar o complementar al sistema de costos
tradicional. Así pues el efecto es doble, por una parte incrementa
el nivel de información y por otra parte reduce los costos del propio
departamento de costos.
- Lo difícil de un sistema es que sea sencillo y transparente y el
ABC lo es porque se basa en hechos reales y es totalmente subjetivo, de tal
manera que no puede ser manipulado de ninguna manera dado que está
basado en las actividades
Desventajas del ABC.
- Hay una aceptación clara por parte de todos los expertos de
que el ABC consume una parte importante de recursos en las fases de diseño
e implementación. Pero en el otro lado de la balanza la "poca" experiencia
indica que los ahorros anuales se estiman entre el 20% - 30% del total de
gastos. Esto indica que el PAY-BACK de los recursos pueden ser recuperados
en un plazo de tiempo muy corto.
- Otro de los aspectos a tener en cuenta que pueden hacer dificultosa la implantación
del ABC, es la determinación del perímetro de actuación
y nivel de detalle en la definición de la actividad. Porque sí
se desea determinar hasta el nivel mínimo de desempeño como
por ejemplo, puede ser el consumo de recursos que lleva asociado el proceso
de autorización de firmas de una adquisición de bien o servicio,
se puede llegar a establecer unos niveles mínimos de detalle que no
aportarían ninguna información adicional relevante.
- Un tercer aspecto es que se puede hacer dificultosa la definición
de las actividades, en donde realmente se van a tener un mayor número
de problemas, es en la definición de los "inductores" o factores que
desencadenan la actividad. La identificación de los factores que desencadenan
las actividades es una tarea ínter funcional en la que participarán
todas las personas que toman parte en la ejecución de las tareas que
forman la actividad. Para determinar los inductores, se deben utilizar el
método de causa-efecto con el objeto de analizar las causas inmediatas
hasta obtener la verdadera causa que desencadenan el cúmulo de actividades.
- Por último es cierto que cualquier cambio en un sistema siempre va
acompañado en las primeras fases de un proceso de adaptación
y para evitar que el nuevo sistema implantado se haga complejo en el uso y
no suponga un proceso traumático, se debe educar a los usuarios que
mantienen la información y a las personas que usan la misma para la
toma de decisiones.
- Existe poca evidencia que su implementación mejore la rentabilidad
corporativa.
- No se conocen consecuencias en cuanto al comportamiento humano y organizacional.
- La información obtenida es histórica.
- La selección de cost-drivers y costos comunes a varias actividades
no se encuentran satisfactoriamente resueltos.
- El ABC no es un sistema de finalidad genérica cuyos outputs son adecuados
sin juicios cualitativos.
- En las áreas de control y medida, sus implicaciones todavía
son inciertas.
- Como conclusión final se debe tener en cuenta que el sistema de costos
basado en las actividades se instaura como una filosofía de gestión
empresarial, en la cual deben participar todos los individuos que conformen
la empresa, desde los obreros y trabajadores de la planta, hasta los más
altos directivos, ya que al tener cubiertos todos los sectores productivos,
se lleva a la empresa a conseguir ventajas competitivas y comparativas frente
a las entidades que ejercen su misma actividad.
Conclusiones
- En el sistema de costo basado en las actividades, la relación
causa – efecto se logra en forma más precisa entre las bases de absorción
y los costos, estableciéndose entre ellas diferencias apreciables;
en tal sentido, la implantación del ABC puede inducir costos por líneas
de servicios marcadamente diferentes a los obtenidos por un sistema de costos
tradicionales.
- El método de las actividades introduce nuevas técnicas en
cuanto a la precisión y a la flexibilidad con que se puede llevar a
cabo el análisis de los costos. La precisión la da la calidad
de la representación del funcionamiento de la empresa y no por el nivel
de detalle y por ende, la facultad d La introducción del ABC permite
lograr una mejor asignación de los costos indirectos a los productos
y/o servicios, lográndose un mejor control y reducción de los
mismos; aportando mayor información sobre las actividades que realiza
la empresa, de tal forma que se puede conocer cuáles actividades añaden
valor y cuáles no, mostrando la posibilidad de reducir o eliminar estas
últimas; Por otro lado pueden relacionarse los costos con sus causas,
significando una gran ayuda para gestionar mejor los costos. Por la abundante
información que ofrece, el ABC es muy útil en la etapa de planeación,
sirviendo de guía para decisiones estratégicas como fijación
de precios, introducción de productos y/o servicios etc.
Bibliografía Básica
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Publio Rodríguez Correa
publio[arroba]fce.cug.co.cu
Categoría Docente y Científica. Profesor Auxiliar.
Master en Administración de Negocios.
Centro de Trabajo. Facultad de Ciencias Económicas.
Centro Universitario de Guantánamo.