Conceptos y enfoques de Marketing de Ciudad aplicados al turismo- El caso de Tandil
- Características del
trabajo - Alternativa a
investigar - Metodología a
utilizar - Diseño de
la investigación - Proceso de
construcción de las variables - Unidad
de análisis y variables - Marco
teórico - Turismo
sustentable - Marketing de
ciudad como herramienta de gestión - El
valor de la información - La
imagen de ciudad y su valor - Gestión de
la imagen de ciudad - La
ciudad producto - Marketing,
publicidad y promoción de ciudad - El caso
Tandil - Presentación
de resultados - Conclusiones
- Bibliografía
- Anexos
CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO
TEMA
"Conceptos y enfoques de Marketing de
Ciudad aplicados al turismo.
El caso de Tandil"
OBJETIVO GENERAL
El objetivo
general del estudio es analizar la aplicación del
marketing de ciudad desde la perspectiva de la industria
del turismo en la ciudad de Tandil.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Analizar la estrategia para
el desarrollo
del turismo en Tandil diseñada por parte del gobierno
municipal. - Indagar sobre el estado de
situación de la relación entre los diferentes
referentes del turismo tandilense y los responsables del
plan,
identificando el nivel de compromiso y cooperación con
el mismo. - Analizar la estrategia de imagen de
Ciudad y el plan de posicionamiento
de la marca
turística TANDIL.
HIPÓTESIS
"La ausencia de planeamiento
estratégico enfocado al desarrollo sustentable del
turismo tandilense provoca acciones
aisladas que no fomentan un accionar conjunto entre los
ámbitos privados y públicos".
PROBLEMÁTICA
Si bien la industria del turismo tandilense se
encuentra en uno de sus mejores momentos, inclusive trabajando
al límite de capacidad durante la mayor parte del
año, la ausencia de un planeamiento
estratégico que integre a todos los sectores
relacionados al desarrollo del mismo es notoria y preocupante.
Por el momento el planeamiento estratégico
turístico en Tandil presenta una serie de inconvenientes
y la problemática que emerge del intento de coordinación entre los ámbitos
publico y privado, retrasa la implementación de los
proyectos que
han sido diseñados. Actualmente los intentos por
desarrollar un plan
estratégico han quedado estancados y solo se
identifican acciones aisladas con poca coordinación
entre los agentes.
De esta manera el buen pasar del sector relativiza la
necesidad de una planificación de gestión conjunta y la importancia de la
definición de una imagen concreta como destino
turístico. La ausencia de una visión compartida
impide el diseño de una estrategia conjunta e
inclusiva en pos de lograr un desarrollo
sustentable y sostenido en el tiempo.
ALTERNATIVA A INVESTIGAR
Los focos de la investigación estarán puestos en
el plan estratégico diseñado por el municipio en
conjunto con la Consultora Torrejón y Asoc. en el
año 2004, realizando un análisis del proceso de
implementación y los resultados obtenidos. Se
intentará identificar las principales herramientas
de marketing que aplican para el desarrollo de la imagen de
Tandil como destino Turístico.
Y por último y siguiendo los objetivos
del trabajo se
clasificarán las barreras que han surgido en el camino a
la implementación de los planes estratégicos
diseñados y se buscará medir los niveles de
coordinación y consenso entre los diferentes actores de
la industria del turismo.
METODOLOGÍA A UTILIZAR
La metodología a utilizar será de
tipo descriptivo. Se abordará inicialmente sobre un
marco
teórico del Marketing de Ciudad y Planeamiento
Estratégico para luego introducirnos al estudio concreto del
caso Tandil.
El trabajo estará sustentando por la
búsqueda de información en:
- Bibliografía relacionada e Internet
(Libros y
sitios sobre el tema, diarios, newsletters, trabajos
publicados, etc.) - Entrevistas personales y vía mail con los
principales referentes del Marketing de ciudad del
País y del mundo; - Entrevista personal con
funcionarios del Municipio de Tandil y con los diferentes
representantes de las asociaciones de turismo. - Encuesta vía mail a los principales actores
del turismo tandilense
Página siguiente  |