Es el sistema total de actividades comerciales cuya finalidad es planear, fijar el precio y promover y distribuir los productos satisfactores de necesidades entre los mercados meta para alcanzar los objetivos propuestos.

• IMPORTANCIA

Es importante porque permite conocer el mercado antes de salir el producto para así colocarlo en mercado meta.

• MERCADO META

Es el objetivo propuesto para el alcance del producto, es decir, al segmento de la población a donde queremos hacer llegar el producto.

Es el proceso de planear y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para satisfacer los objetivos de la población y las organizaciones.

Es el entorno o la tarea donde se incluyen los actores inmediatos para participar en la producción, promoción y distribución de la oferta. Estos son: Proveedores, distribuidores, los concesionarios y los clientes metas.

El entorno amplio consta de 6 componentes: entorno demográfico, entorno económico, entorno natural, entorno tecnológico, entorno político-legal y el entorno socio-cultural.

Una vez que la empresa decide ingresar en un país tiene que determinar la mejor forma de hacerlo a grandes rasgos.

Sus opciones son:

• Exportación directa
• Comercializadores de exportación
• Agentes de exportación
• Organizaciones cooperativas
• Empresas administrativas de exportación
• Exportación directa: Cuando la empresa decide manejar sus propias exportaciones la inversión y el riesgo son mayores pero también lo es el rendimiento potencial.