Reclutamiento De Personal
Concepto:
Es la fase preliminar del procedimiento de empleos, que tiene
como meta atraer gentes a la compañía para ser examinadas con
el objeto de la posible contratación de ellas. El número de personas
y su cualidad dependen, en parte, de dos condiciones externas. La primera de
éstas es la condición del mercado laboral. Hay ocasiones en que
los trabajos son abundantes y se presentan pocos solicitantes para un mismo
puesto. Una época de depresión es típicamente un mercado
de trabajo "libre". En contraste con este mercado libre, tenemos un
mercado de trabajo "tirante", evidente en épocas cuando abundan
los empleos y cuesta esfuerzo atraer el trabajador.
Son todos los medios o áreas que utiliza la empresa
para realizar el proceso de reclutamiento. Estas fuentes son:
- Amigos de Empleados Actuales: En las compañías industriales
un alto porcentaje utiliza esta fuente. La organización presupone que
un buen trabajador tiene como amigos a buenos trabajadores también.
- Servicios Públicos de Empleos: En Venezuela existen
dos entidades que prestan este servicio; el Ministerio del Trabajo, a través
de sus respectivos centros de colocación ubicados y sectorizados a
nivel central y regional, y el INCE, por intermedio de su Unidad de Colocación
y Seguimiento de Personal (provenientes de los diferentes cursos de aprendizaje).
- Los Centros e Institutos de Educación y Formación:
- Laborales: Sindicatos.
- Academias varias.
- Universidades.
- Institutos Tecnológicos de Educación Superior.
- FUNDEI (a través de su programa de colocación y seguimiento).
- Agencias de Empleos Privadas: Las agencias que cobran honorarios
por la colocación de solicitantes, son por lo general privadas
y se manejan para producir ganancias a sus propietarios. Su negocio se
reduce a buscar aspirantes y presentarlos bajo el aspecto más atractivo
posible a los patrones en potencia. La agencia privada, por lo regular,
trata de especializarse en alguna clase particular o tipo de empleado.
Una agencia coloca tan solo a Secretarias, otra a personal de publicidad,
otra a contadores, etc.
- Anuncios: Los anuncios de prensa, son de dos clases: el anuncio
"abierto" que identifica el nombre de la compañía
que solicita trabajadores y el anuncio "ciego", en el que al
aspirante se le pide que escriba a un Apartado Postal al cuidado del periódico.
Se han entablado controversias acerca de cual es el mejor tipo de anuncios;
pero por lo general, la respuesta justa es que, al parecer, la compañía
debería identificarse si desea un solicitante de calidad elevada.
- Promociones Dentro de la Compañía: Regla recomendable
es la de ascender desde dentro. Reclutar al personal nuevo desde los niveles
inferiores simplifica los problemas de reclutamiento. Los gerentes a menudo
se eximen de cumplir esta política, manifestando que han revisado
sus cuerpos de empleados actuales sin hallar ninguna persona adecuada
para llenar las vacantes. Sin embargo, esto quizás sea el resultado
de que no cuentan con los registros necesarios para demostrar las destrezas
y las capacidades que posean sus empleados en esos momentos.