Para el año 2002 el mayor cumplimiento por parte de las empresas se destacó en las cesantías, seguido por el auxilio de transporte y las vacaciones, pero al igual que en este año el subsidio de alimentación es el pago menos realizado.

Mediante la afiliación a la seguridad social, se aseguran las buenas condiciones de salud y protección económica, es garantía de mejores circunstancias físicas, síquicas y económicas para los trabajadores y sus familias, y una mejor calidad de vida en el futuro por medio de las pensiones.

Como se observa en el cuadro anterior el pago a las cajas de compensación es la obligación a la que menos personas están vinculadas, en contraste la afiliación a salud ocupa el mayor grado de importancia al igual que en el año 2002, contando actualmente con 88.6% de empleados en el sector privado, quedando excluidos un 10.4% de ellos a pesar de ser esta una obligación de ley, afectando considerablemente la calidad de vida de estos trabajadores.

Por el contrario el 95.7% de los encuestados en el sector público están afiliados a salud y pensiones, lo que muestra que los empleados públicos tienen mayor cobertura en estos aspectos ya que las entidades públicas tienen mayor obligación de cumplir con la ley.

Es preocupante que en el sector privado el 22.3% del personal no esté afiliado a una ARP ya que la afiliación de las empresas es obligatoria y el objetivo de estas es proteger y atender a los trabajadores de los efectos de enfermedades y accidentes que puedan ocurrirles en desarrollo de su trabajo; esta baja afiliación se presenta debido a que le corresponde al empleador el pago total de la cotización.

Fuente: empresas encuestadas, año 2006.

El ingreso y las horas de trabajo encuentran justificación en que supone que la utilidad que el individuo deriva de su trabajo depende positivamente del primero y negativamente de las segundas.

Teniendo en cuenta que el tiempo legal de trabajo al mes es de 160 horas, es importante recalcar que el 95.8% de los empleados que trabajan más de 160 horas pertenezcan al sector privado, a diferencia del sector público donde al 69.5% se le respeta más el horario de trabajo y corresponde más con sus funciones y su salario, aclarando que las encuestas no permiten conocer si las horas extras son pagadas o no.

Fuente: empresas encuestadas, año 2006.

Teniendo en cuenta que el salario mínimo es el que todo trabajador tiene derecho a percibir para cubrir sus necesidades normales y las de su familia, en el orden material, moral y cultural, los salarios representan una de las complejas transacciones, ya que cuando una persona acepta un cargo, se compromete a una rutina diaria, a un patrón de actividades y una amplia gama de relaciones interpersonales dentro de una organización, por lo cual recibe un salario, y empeña gran parte de sí mismo, de su esfuerzo y de su vida.

A juicio de los encuestados, la remuneración recibida cubre sus necesidades básicas y están representados en 38.6%, puesto que satisfacen apenas lo necesario, seguido del 16.7% por aquellos que no tienen obligaciones y pueden ahorrar. Se destaca que el 11.1% de las personas considera que la remuneración recibida no es suficiente ya que para ellos el costo de vida actual es muy alto, esto sumado a las obligaciones familiares hacen que su salario no esté acorde con sus gastos y necesidades.

De acuerdo al cuadro anterior, podemos decir que, el mayor porcentaje se encuentra en la respuesta ninguno de los anteriores con 64 empleados de los cuales el 93.7% pertenecen al sector privado, lo que significa que las empresas no se preocupan por realizar algún proceso para el fortalecimiento del trabajo, a diferencia de las entidades públicas en donde el 34.7% del total de encuestados reciben capacitación.

Factor de gran importancia es que la empresa o entidad no deben considerar al proceso de capacitación, como un hecho que se da una sola vez para cumplir con un requisito, sino habilidades para estar al día con los cambios repentinos que suceden en el mundo de constante competencia en los negocios para proporcionar a la empresa recursos humanos altamente calificados en términos de conocimiento, habilidades y actitudes para un mejor desempeño de su trabajo como un proceso continuo, siempre buscando el mejoramiento.

La situación actual es semejante a la presentada en el estudio realizado por la Cámara de Comercio en el año 2002 donde el no brindar apoyo al fortalecimiento de las capacidades del trabajador era lo más usual; la capacitación antes y ahora es uno de los pocos procesos que ofrecen las empresas a sus trabajadores.

El proceso de inducción también es calificado como factor determinante del fortalecimiento del trabajo ya que reduce el nivel de ansiedad del nuevo empleado. Al reducir la ansiedad, es más probable que se desempeñen bien las nuevas responsabilidades, al sentirse mejor ubicados, el empleado requerirá menos atención por parte del supervisor. Así mismo, es menos probable una renuncia temprana.

Con referencia a la proyección profesional y laboral, se observa que el 31.2% de los empleados cree tener proyección por la posibilidad de estudiar, de los cuales 83.3% pertenece al sector privado, lo que muestra que estas empresas dan flexibilidad a sus empleados para que se preparen intelectualmente, además, le ofrecen posibilidades de ascenso de acuerdo a sus capacidades, lo que también fue tenido en cuenta cuatro años atrás donde se encontró que solo el 13.8% de personas encuestadas había mejorado su posición ocupacional y el 86.2% se había mantenido en sus cargos, por el contrario dentro del sector publico la falta de oportunidades es factor que incide en la no superación de los empleados representado en un 56.5%. Aunque cabe destacar que la mayor estabilidad, nivel educativo, cumplimiento de beneficios de ley, están en el sector público.

Las promociones o ascensos dan la oportunidad para el crecimiento personal, mayor responsabilidad e incrementan el estatus social de la persona. Tener una percepción de que la política seguida es clara, justa y libre de ambigüedades favorecerá la satisfacción del empleado con su trabajo.

Las organizaciones consideran el recurso humano como un activo fundamental, por ello gran parte de estas permiten el progreso de sus trabajadores por medio del estudio con el fin de mejorar no solo en materia productiva, sino también en el clima organizacional y trabajo en equipo.

En general, se encuentra que el 53.5% de los empleados considera tener o haber tenido una proyección profesional y laboral en la empresa, lo que es similar a las personas que no han tenido ningún tipo de proyección profesional y que consideran la falta de oportunidades, de tiempo y las pocas posibilidades de ascenso los factores que impiden su crecimiento intelectual y laboral, y representan un 45.7% del total, de los empleados encuestados.

Según la opinión de los trabajadores encuestados en el estudio realizado por la Cámara de Comercio en el año 2002, el 85.1% de ellos, estaban seguros de continuar empleados en las empresas en los cargos que estaban desempeñando. Igualmente, es importante destacar que hoy en día gran número de empleados (95.5%) se sienten seguros de su permanencia en el trabajo, debido al desempeño laboral y a las políticas de las empresas de mantener un mismo número de trabajadores.

Lo anterior permite observar que hay cierto optimismo a pesar de la situación económica y social que viven las empresas, conservando el "sentido de seguridad" como un requerimiento para su eficiente desempeño.

En menor medida el 11.9% de los trabajadores considera que la empresa no les ofrece estabilidad laboral especialmente por el tipo de contrato, seguido por el nivel de ventas y la incertidumbre a futuro, haciendo que el equipo de trabajo se sienta inseguro disminuyendo su rendimiento y motivación.

De acuerdo al cuadro anterior el tipo de convenio al cual está ligado la mayoría de los empleados del sector privado laborando más de 160 horas al mes, con un 37%, es el contrato a término indefinido.

Entonces se presume que existe mayor estabilidad laboral pero con más trabajo ya que estas personas tienen que laborar más tiempo de lo establecido por la ley, siempre y cuando no exista pago de horas extras.

En relación con el sector público es importante destacar el porcentaje que ocupan los empleados que laboran las 160 horas al mes y que a su vez se encuentran vinculados a carrera administrativa reflejado en 43.5% del total de empleados públicos. Allí se pudo observar, con el trabajo de campo, que se cumple con lo estrictamente estipulado en cuanto a ingreso a las empresas por méritos y cumplimiento con horarios de trabajo según lo establecido por la ley.

Es notable el número de empleados del sector privado sujetos a contrato a término indefinido y que apenas cuentan con el bachillerato como nivel máximo de estudio, la escasa especialización en el trabajo es observada con la aplicación de encuestas, pero hay que anotar que esta no es requerida para el desempeño de la mayoría de actividades en las que se desenvuelve la ciudad.

Fuente: empresas encuestadas, año 2006.

En el sector público se puede observar que 17.4% de los empleados cuentan con estudios universitarios, al igual que los que tienen especialización, siendo estos factores claves para la vinculación a las entidades por medio de la forma más frecuente de ingreso de personal que es la carrera administrativa, seguido por el 13.1% de los que han superado la universidad pero están contratados temporalmente, con el mismo porcentaje se encuentran los que han hecho secundaria y se encuentran vinculados por carrera administrativa.
 

Con un 26.9%, se encontró que los empleados del sector privado que llevan laborando menos de un año devengan entre 0 y 1 salario mínimo legal vigente, así mismo de 1 a 2 años existe un representativo 16% que perciben el mismo salario.

Fuente: empresas encuestadas, año 2006.

Dentro de los empleados del sector público el porcentaje más relevante, con 17.5%, se encuentra en los trabajadores que llevan más de 10 años laborando y que reciben de 2 a 4 s.m.l.v; igualmente el segundo lugar lo ocupan los empleados que reciben de 2 a 4 s.m.l.v, pero que llevan menos de un año laborando en la entidad. De esto se puede decir que en este sector no tiene relevancia el tiempo de antigüedad laborado para el pago de un buen salario, si no se tienen en cuenta otros factores, según el trabajo de campo.

La gran mayoría de empleados de la ciudad de Tunja, más específicamente el 63.1% están dentro de un rango de edad de 21 a 34 años, lo cuál indica que a la edad de 35 años se esta inactivo laboralmente y antes de los 21 no se está lo suficientemente preparado para las empresas privadas. Por otra parte en el sector público la edad no es un factor determinante para poder ocupar cargos dentro de estas entidades, debido a que la selección del personal se realiza por concurso de méritos.

Las empresas brindan incentivos a sus empleados con el fin de elevar la productividad, dejando de lado un aspecto vital como lo es el crecimiento personal, esto se ve reflejado en la motivación de los empleados y va a incidir directamente en la eficiencia y la eficacia de la organización en cambio en el sector publico no es indispensable dar incentivos para incrementar la productividad debido a que el objeto de las entidades estatales en su mayoría no es un propósito económico, además, los aspectos relacionados con capacitación y ascensos esta debidamente reglamentado y las entidades se limitan a cumplir con las disposiciones legales.

Si se habla de aspectos de seguridad social con que cuentan los empleados en la ciudad de Tunja, se puede decir que la gran mayoría de empresas no cumple con el 100% de las obligaciones legales; desde esta óptica el derecho a las prestaciones sociales no son trascendentes para los empleadores, lo que afecta la calidad de vida de los trabajadores; a diferencia del sector público, donde se cumplen con todos los beneficios a que tiene derecho el empleado.

El sector privado demanda mano de obra menos calificada que el sector público, debido a que la principal actividad que se desarrolla en la ciudad de Tunja es la del comercio al por menor y al por mayor, lo cual no exige un alto nivel de estudios. Por el contrario en el sector público se requiere de una mayor preparación intelectual, puesto que ello es requisito fundamental para la vinculación y permanencia en el desarrollo de las labores propias de éste sector.

En su gran mayoría, las empresas no están pagando más de dos salarios mínimos legales mensuales vigentes, esto debido a la situación económica de la empresa o del negocio, además de que se prese