El experto en ciencias políticas Robert Presthus ha sugerido que vivimos en una "sociedad de las organizaciones". Tanto en Japón, Alemania, Hong Kong, Inglaterra, EE.UU., Rusia y Canadá y otros países industrializados, las grandes organizaciones probablemente influyen de un modo alienante que si viviéramos en una remota tribu en las junglas de América del Sur.
Esto es completamente obvio, pero muchas de las características de la cultura descansan sobre cosas obvias. Por ejemplo, ¿cuánta cantidad de gente organiza su vida basándose en los distintos conceptos del trabajo y el ocio? Siguen rígidas rutinas 5 ó 6 días a la semana, viven en un lugar y trabajan en otro, visten uniformemente, defienden la autoridad y consumen mucho tiempo en el mismo tiempo sitio realizando un conjunto repetitivo de actividades. Para un extranjero la vida diaria es un peculiar conjunto de creencias rutina y rituales que la identifican como una cultura totalmente distinta cuando se compara con otras sociedades más tradicionales. Antropólogos y sociólogos han estudiado concienzudamente estas diferencias.
Por ejemplo, en las sociedades donde la casa es la unidad económica básica y productiva (más que una organización) encontraremos que el trabajo tiene un significado diferente y, por lo general, ocupa mucho menos del tiempo de una persona. Las distinciones que se sacan entre "significado" y "fin", entre "actividad ocupacional y economía general" y "organización social", tienden a ser más imprecisas y los sistemas de actitudes y creencias más cohesivas.
El sociólogo francés Emile Durkheim ha demostrado que el desarrollo de los modelos tradicionales del orden social, ideales comunes, credos y valores y dan modelos mas fragmentados de creencias y prácticas basadas en la estructura ocupacional de la nueva sociedad.
La división del trabajo, característica de las sociedades industriales, crea problemas de integración o más exactamente descrita como un problema descrita como un problema de la "cultura de la gestión".
Ha habido que encontrar caminos para hallar y unir la sociedad de nuevo; los gobiernos, la religión, los medios de comunicación y otras instituciones relativas a la conformación de las opiniones y creencias juegan un importantísimo papel en este proceso.
Henry Fayol (1841 - 1925) nació en Constantinopla y falleció en París, se gradúa de Ingeniero de Minas a los 19 años, hizo grandes aportes a los diferentes niveles administrativos, considerado el padre de la Teoría Clásica de la Administración la cual nace de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencia!, establecen catorce principios de la administración, dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa, las cuales son:
Frederick Wilson Taylor (1856-1915), fundador de la administración científica, nació en Filadelfia, Estados Unidos. Procedía de una familia de principios rígidos y fue educado dentro de una mentalidad de disciplina, devoción al trabajo y al ahorro. Es considerado el padre de la Administración Científica.
En aquella época estaba de moda el sistema de pago por pieza o por tarea. Esto llevó a Taylor a estudiar el problema de la producción en sus mínimos detalles, pues, gracias a su progreso en la compañía, no quería decepcionar a sus patrones, ni decepcionar a sus compañeros de trabajo, quienes deseaban que el entonces jefe de taller no fuese duro con ellos en el planteamiento del trabajo por pieza. Taylor inició las experiencias que lo harían famoso, donde intentó aplicar sus conclusiones, venciendo una gran resistencia a sus ideas.
Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro principios siguientes:
Mientras Taylor se interesaba en la gerencia al nivel del taller o primera línea (o lo que hoy en día describiríamos como el puesto de un supervisor) y Fayol se ocupaba de las funciones principales de la organización, el Psicólogo alemán Max Weber (pronunciando Véber) desarrollaba una teoría de las estructuras y describía la actividad organizacional con base en las relaciones de autoridad. Fue uno de los primeros en visualizar la administración y el comportamiento organizacional desde una perspectiva estructural.
Weber describió un tipo ideal de organización a la que llamó burocracia. La burocracia era un sistema caracterizado por la división de trabajo, una jerarquía claramente definida, normas y reglamentos bien detallados y relaciones impersonales. Weber reconoció que esta "burocracia ideal" no existía en realidad, sino que más bien representaba una reconstrucción selectiva del mundo real. Él pretendía que se considerara como la base para teorizar acerca del trabajo y de cómo éste podía realizarse en grandes grupos. Su Teoría se volvió el prototipo de diseño de las grandes organizaciones.
George Elton Mayo (1880-1949) Psicólogo de profesión, fue profesor de Filosofía, Lógica y Ética en Australia. En 1922 emigró a los Estados Unidos donde, de inmediato, entró de lleno a la investigación industrial. Su interés primordial era analizar en el trabajador los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo, en relación con la producción. Con su teoría, a la que se le llamó descubrimiento del hombre, resultados del experimento que la Western Electric Company tenía en Hawthorne (Illinois), vino a iniciar la aplicación de las relaciones humanas que, aún en la actualidad, es vital para el éxito de una empresa. Demostró que sin la cooperación y solidaridad del grupo, de la oportunidad de ser considerado en los proyectos, de ser escuchado, de ser considerado en igualdad por parte de sus superiores, es difícil y, en ocasiones, casi imposible llegar a los objetivos fijados. Para él era importante integrar el hombre en grupos de trabajo, buscando las relaciones interpersonales del trabajador.
Las reacciones negativas de los trabajadores frente al Taylorismo y los resultados mediocres en su aplicación, así como los principios para la selección científica de los trabajadores, generaron el desarrollo de la Psicología industrial. Nació así la Escuela del Comportamiento Humano, conocida también como la Escuela de las Relaciones Humanas, la cual otorga mayor importancia al hombre, al hacer de la conducta de éste el punto focal de la acción administrativa. Estas teorías surgieron a partir de las investigaciones que Elton Mayo realizó en Hawthorne, en donde estudió los efectos de las diferentes condiciones ambientales y psicológicas, en relación con la productividad del trabajador.
En estas investigaciones se obtuvieron conclusiones para ese entonces, sorprendentes:
Son aspectos de tipo afectivo y social, tales como el reconocimiento, el ser escuchado por la gerencia, el formar parte del grupo de trabajo, etc.
Por otra parte, la productividad no solo se relaciona con los incentivos y las relaciones de trabajo.
El tipo de supervisión es vital para la eficiencia, así como la solidaridad y la cohesión son de suma importancia para el desempeño del individuo en su trabajo.
Este enfoque trata de desarrollar un concepto más humano de la naturaleza de la administración. El punto de vista del "hombre máquina" de la ingeniería, es sustituido por el hombre que merece un trato de justicia y dignidad.
La anterior concepción, ha contribuido a que la administración se preocupe por aspectos éticos e ideológicos, y respete más la dignidad del hombre. Demuestra la necesidad de mejorar las relaciones humanas a través de la aplicación de las ciencias, de la conducta a la administración, especialmente la Psicología. Su objetivo primordial es comprender y lograr los mejores esfuerzos del trabajador, a través de la satisfacción de sus necesidades psicológicas y de grupo, valiéndose para ello de estudios de motivación, participación, grupos, etc.
Las desventajas de esta corriente es que el idealismo respecto a las relaciones humanas está condenado a la impopularidad en un campo tan práctico como la empresa, ya que en muchas ocasiones se descuida el aspecto técnico y el paternalismo exagerado ocasiona resultados muy pobres.
Su aportación a la administración es muy grande, ya que todas las corrientes administrativas se basan en esta escuela, la administración que no toma en cuenta al elemento humano está condenada al fracaso.
Según esta corriente los sistemas son el punto fundamental en la que se basa la administración. El sistema es un conjunto formado por partes, de tal modo asociadas, que forman un todo coherente, o unidad. En otras palabras, es la concepción de multitudinarias actividades con las cuales se maneja cualquier organización.
Desarrolla un marco sistemático para la descripción del mundo empírico del que se ocupa la administración: la empresa es un sistema hecho por el hombre; sus partes internas trabajan juntas para alcanzar objetivos establecidos, y sus partes externas trabajan para lograr el interfuncionamiento con su ambiente.
La organización no se diseña de acuerdo con la tradicional división departamental por funciones de una empresa, sino con base en los requerimientos de los sistemas individuales, el funcionamiento de la administración de sistema está ayudado por el uso de la computadora; a través del procesamiento de datos se determinan las relaciones entre los diversos componentes.
Así mismo, se relaciona fuertemente con el enfoque matemático para lograr las mejores decisiones. Implica el análisis de la organización como un todo y no de sus partes aisladas, así como de la interrelación entre todos los componentes del sistema. Este tipo de administración aporte conocimientos importantes sobre todo para el manejo de grandes organizaciones, aunque es demasiado especializada y descuida el factor humano. Algunos de los autores más connotados de este enfoque Norbert Wiener, March y Simón Murdick, Joel Ross y West Churchman.
La cultura es entendida como el conjunto o sistemas de actividades, comportamiento, formas de vida, de pensamiento, de creencias, de ideas y valores que transforman las actitudes de los hombres en determinados patrones de conducta.
La cultura es el hecho de practicar una determinada religión, de poseer una idea política, de seguir las normas sociales, el uso de manifestarse fiel a ciertas tradiciones.
Cultura, es lo que salva del naufragio vital, lo que permite al hombre vivir sin que su vida sea tragedia o radical envilecimiento.
En la cultura general deben entrar como elementos especiales el idioma, la ciencias, la historia y el conocimiento del país.
Tiene como uno de sus fines la transmisión y adquisición de la cultura. "La educación consiste en la introducción conciente en el espíritu individual subjetivo".
"La cultura es una resultante de las condiciones históricas de cada pueblo y la educación tiene que tener en cuenta estas circunstancias históricas".
La educación es también el aspecto subjetivo de la cultura, la cual una vez constituida se separa de los sujetos y se transmite de generación a otra.
La cultura de una empresa es su forma habitual y tradicional de pensar y hacer las cosas, que comparten en mayor o menor grado todos los miembros y que deben aprender sus nuevos miembros y al menos aceptar en parte, con el fin de ser aceptados en el servicio de firma. En este sentido, la cultura cubre una amplia línea de conducta: Los métodos de producción, las habilidades y los conocimientos técnicos del trabajo, las actitudes hacia la disciplina y e! castigo, las costumbres y los hábitos de conducta gerencia!, los objetivos de la empresa, su forma de hacer negocios, los métodos de pago, los valores que se dan a diferentes tipos de trabajo, las convicciones respecto a la vida democrática y la consulta conjunta y las convicciones y tabúes menos conscientes. La cultura es parte innata para aquellos que han estado con la institución durante algún tiempo. La ignorancia de la cultura señala a los recién llegados, mientras que los miembros mal adaptados se reconocen como quienes rechazan o de alguna otra manera son incapaces de utilizar la cultura de la institución, hacer relaciones requiere asumir funciones dentro de una estructura social; la calidad de estas relaciones se rige por el grado hasta el cual los individuos interesados han absorbido la cultura de la organización para poder actuar dentro del mismo código general.
La cultura de la organización consiste en los medios o técnicas que se encuentran a disposición del individuo para manejar sus relaciones y de los cuales depende para abrirse paso entre y con los demás miembros y grupos.
Las raíces de la cultura en las organizaciones incluyen tanto la perspectiva interactiva simbólica, como un planteamiento social y antropológico. La realidad cultural se considera construida socialmente y la interacción social tiene lugar por medio del intercambio de símbolos que poseen un sentido compartido para un conjunto de actores sociales.
Desde esta perspectiva, los mitos, los arquetipos y las historias e ideologías son con frecuencia tan útiles para explicar el comportamiento de las personas como las características más objetivas de las organizaciones porque incorporan y enuncian claramente la identidad de los miembros de la organización.
Los miembros de un grupo de trabajo también tienen sus normas , sus creencias y valores. En la cultura de un equipo se incluyen las tradiciones los precedentes y las prácticas establecidas desde tiempo atrás que se han convertido en medios acostumbrados de interrelacionarse. Estas son las reglas y lineamientos que les dicen a los miembros cómo participar, y que hacer y qué no hacer cuando se presentan tareas a resolver.
La cultura organizacional de la Institución Educativa es el conjunto de actitudes compartidas entre los miembros de la Institución Educativa, sus conocimientos, creencias, mitos, sentimientos, palabras, comportamientos y acciones.
La cultura organizacional se manifiesta mediante ritos, lemas, emblemas, tradiciones, ceremonias, costumbres y reglas a través de los referentes, marcos y teorías psicopedagógicas sobre el aprendizaje y la enseñanza. Es el elemento que representa la parte menos visible de la escuela, pero tal vez no de los más importantes en el que descansan los demás y sobre el que generalmente hay que actuar para provocar cambios significativos en la Institución Educativa.
Formalmente se define al desarrollo organizacional, como un esfuerzo de gran alcance apoyado desde la más alta administración para mejorar los procesos de solución de problemas y de renovación de la organización, particularmente por medio de un diagnóstico más efectivo y participativo y una administración de la cultura organizacional, son énfasis en el equipo permanente de trabajo, en el equipo temporal, y en la cultura intergrupal, con la asistencia de un consultor de operaciones y la utilización de la ciencia conductual, aplicada que incluye la actividad de investigación.
El desarrollo organizacional es un planteamiento que avizora el largo plazo, por tanto, es mucho más amplio, abarca más y por lo tanto, es más compleja la transformación que se pretende imprimir a una organización determinada, para alcanzar los más altos niveles de funcionamiento al mismo tiempo que mejorar significativamente el desempeño, compromiso y satisfacción de sus miembros.
Si bien es cierto, que el desarrollo organizacional, incluye cambios estructurales y tecnológicos, su interés fundamental se centra en las personas que forman parte de la organización y en la naturaleza y calidad de las relaciones humanas y labores.
La organización es un fenómeno universal que se encuentra donde quiera que dos o más personas se asocien para hacer algo, es una actividad en la que las personas están en constante interacción.
La organización es pues, el proceso de determinar y establecer la estructura, los procedimientos y los recursos apropiados para el curso de una acción seleccionada. Al igual que la función de planificar, la de organizar, es preparación conciente para la acción de venidera, pero dando énfasis a la interrelación de funciones, practicas y recursos necesarios en un patrón sistemático y practicable.
¿Qué busca la organización?
La organización busca el máximo rendimiento de la tarea educativa con un mínimo de esfuerzo y en el menor tiempo posible. Debe ser bien planeada, interpretada y estructurada en función de a legislación y criterios científicos y tecnológicos del sistema educativo.
El concepto de organización que empleamos es el de una coordinación de esfuerzos, en la que el director es el conductor responsable de la Institución Educativa. La organización sirve en tanto precise sus objetivos y metas sean claros y que se compruebe que han sido comprendidos por el personal de la Institución Educativa.
La Institución Educativa tiene varios espacios de participación:
Para los alumnos:
Para los padres de familia:
Para los docentes:
Funciones
Las funciones son el conjunto de responsabilidades necesarias, permanentes a fines y coordinadas que deben cumplir los integrantes de la Institución Educativa para alcanzar los objetivos y metas propuestas.
Funciones de gestión
Funciones Pedagógicas
Son los siguientes:
DIRECTOR. Es un educador que enseña a través de un equipo humano organizado para ello:
DOCENTE. Son educadores que realizan su trabajo en contacto directo con los educandos y en coordinación estrecha con sus colegas,
ALUMNOS. Son la razón de ser de la Institución Educativa y de nuestro trabajo educativo desarrollando su identidad a partir de su configuración personal.
PADRES DE FAMILIA. Los padres de familia son los primeros educadores de sus menores hijos y están identificados con la I. E. respetando y haciendo respetar sus normas e indicaciones y su estilo de trabajo.
PERSONAL ADMINISTRATIVO. Están conformado por las secretarías guardianes, porteros y el personal de limpieza.
LIDERAZGO INSTITUCIONAL. Es el proceso de dirigir, influir y motivar a los profesores, trabajadores administrativos, estudiantes y padres de familia para que realicen adecuadamente las actividades necesarias para el logro de los objetivos institucionales.
ESTILO INTERPERSONAL. Requiere de un director activo y con presencia visible, que pueda mantener relaciones cara a cara con todo el personal. Es un estilo informal que busca construir redes de comunicación y consulta, teniendo al diálogo, las negociaciones y acuerdos o consensos y compromisos individuales, que van creando sentidos de confianza y obligaciones compartidas. Esto caracteriza también un estilo en la propia institución, donde el centro de comunicación y de los intercambios está puesto en la figura del director enfatizando y potenciando los aspectos referidos a las relaciones humanas.
ESTILO ADMINISTRATIVO. En este caso el modelo de director está tomado del administrador industrial, lo que implica ver a la escuela como una fábrica o empresa, en la que lo más importante es lograr modos de organización y funcionamiento eficientes y eficaces, donde estén establecidas claramente las obligaciones de cada miembro, y se respete el cumplimiento de las normas y las reglas, sin discutirlas ni analizarlas.
ESTILO POLÍTICO. Aquí se reconoce explícitamente la dimensión política de la educación y el carácter político del rol directivo como elementos importantes de la vida institucional,
ESTILO POLÍTICO ANTAGÓNICO. Aquí el director es quien estimula el debate público y abierto así también las innovaciones teniendo una participación preponderante en todas las acciones y situaciones que se creen.
Las ideas y también la ideología tienen un lugar importante en el diálogo amistoso o controversial.
ESTILO POLÍTICO AUTORITARIO. Es asumido por directores a los que no les interesa la persuasión ni el entendimiento por lo que no sólo no favorecen sino que evitan situaciones contradictorias que puedan expresarse en el debate o discusión.
Pretenden imponer su estilo, modos de pensar aceptación y cumplimiento de las decisiones que se hayan tomado.
No se ha podido encontrar antecedentes de estudio similares, en la localidad, que corroboren las conclusiones intuitivas que por la experiencia profesional nos permite concluir.
CAPÍTULO II
La educación escolar está enfrentando un gran número de problemas en el contexto actual cambiante. Algunos ejemplos importantes son: el alto crecimiento de la población escolar -sobre todo en los niveles primaria Y secundaria- con la consecuente baja en el nivel académico de los estudiantes, capacitación deficiente de los profesores, rigidez curricular, pobre comunicación entre los profesores, los padres y de éstos con la administración, tecnología inadecuada para la gestión escolar y para el proceso de enseñanza-aprendizaje entre otros.
La educación pública proporcionada por el Estado ha venido evolucionando con el tiempo y ha transformado su estructura organizacional, que le ha permitido al sistema funcionar y expandirse conforme a las necesidades de las distintas regiones del país.
La Institución Educativa, es una institución creada en 1961, cuya responsabilidad es la de impartir educación primaria y secundaria a sus estudiantes que pretende en materia educativa lograr mayor eficiencia y eficacia en la gestión administrativas del sector.
Las directrices académicas establecidas en el PEI, instan a nuestra institución de educación primaria y secundaria a revisar la calidad de la educación que imparten, así como a tomar las medidas necesarias para captar el incremento en la demanda de los alumnos egresados de la secundaria. Plantea también fomentar una relación más estrecha con el sector productivo, señalando que la educación deberá estar dirigida a atender las necesidades de recursos humanos de la planta productiva, sin descuidar la formación integral de los individuos.
La estructura del Colegio, está constituida por una dirección general y dos secretarías: la Académica y la Administrativa.
La actual administración, realizó un diagnóstico preliminar para identificar la problemática. Los dos principales problemas identificados fueron la necesidad de actualizar sus estructuras a las nuevas condiciones de educación y la falta de consolidación de un modelo de operación desconcentrado. Desde los primeros años de operación del Colegio, se realizaron varias modificaciones a su estructura orgánica y a su modelo de gestión, con el propósito de adecuar a la institución con las necesidades sociales; sin embargo, estos cambios no se reflejaron en una mayor satisfacción de los usuarios, ni en un mayor prestigio para el Colegio, tampoco se reflejó en una mejora de las condiciones internas de trabajo.
Con el fin de atender la creciente demanda de alumnos en educación pública la Institución Educativa crece de manera acelerada originando una dispersión que dificulta la generalización de mecanismos de evaluación, y con ello, la mejora de la calidad de los servicios educativos, de capacitación y de gestión administrativa. Las modificaciones realizadas a la estructura y al modelo de gestión, se enfocan hacia la dirección, mientras que en el plantel, a pesar de que se reforzaron las estructuras en función de la matrícula, no se incorporan áreas de gestión para atender las necesidades administrativas generadas por los nuevos proyectos.
A pesar de este esfuerzo, el aparato administrativo sigue centralizando la toma de decisiones, lo que ocasiona que frecuentemente las respuestas se retrasen, siendo inadecuadas o en el extremo, no se dan.
Por ello, es importante que haya una propuesta de transformación del Colegio, la misma que consistirá en la definición de una Nueva Cultura Institucional, integrada por la formulación de los valores y sus actitudes asociadas, así como por las políticas generales de operación.
Para cumplir el objetivo de la Institución Educativa –ser una Institución de excelencia en la impartición de servicios educativos y de capacitación- se busca, a través de la Nueva Cultura Organizacional, alinear las actitudes laborales de los educandos con la del Colegio, objetivo a muy ambicioso, que requiere además acciones a largo plazo que involucran otros aspectos organizacionales como: estructuras flexibles, investigación permanente sobre las necesidades del cliente, así como una constante y oportuna medición de los índices de desempeño.
Se busca conjugar una serie de creencias y conductas positivas para la organización que fuesen compartidas por la mayoría del personal.
El impulso de valores claramente definidos, ampliamente difundidos, compartidos por la mayoría de los miembros de la institución y sustentados por comportamientos concretos en los niveles organizacionales más altos, es considerado la piedra angular del cambio del Colegio y el elemento fundamental para el éxito del proyecto. Los valores son concebidos como la expresión de lo que es importante para la organización y se complementan con las actitudes asociadas, que son las que permitirán medir objetivamente las transformaciones de conducta del personal.
En los ámbitos normativo y estratégico se consideran dos aspectos claves para estructurar el programa de modernización, el primero relativo a la definición del propósito real de la organización y el segundo a dónde se quiere estar en el futuro. Se pretende establecer las bases para una cultura institucional acorde con los objetivos y metas que se plantean para los siguientes años. Otro aspecto importante, es necesario revisar los procesos sustantivos de la institución; resolviendo las cuestiones referentes a los cambios que se deben hacer en la organización 'del trabajo y en el sistema administrativo, así como determinar las modificaciones necesarias para agregar valor a los productos entregados al cliente-usuario.
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VARIABLE DE ESTUDIO |
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA |
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VARIABLE INDEPENDIENTE |
VARIABLE DEPENDIENTE |
VARIABLE INTERVINIENTE |
POBLA- CIÓN |
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Inadecuada Cultura Organizacional |
Calidad Educativa |
Institución Educativa en la periferia de la ciudad o en el centro de la ciudad |
Padres de Familia y Docentes De la I.E. |
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Factores que influyen en la carencia de cultura organizacional en el funcionamiento de la I.E. 40178 Víctor Raúl Haya de la Torre -Paucarpata - Arequipa.
El problema es de tipo Explicativo (orientados al descubrimiento de las causas y/o consecuencias de hecho o situación problemática) se ubica en el Campo de las Ciencias Sociales, en el Área Pedagógica (Liderazgo Educativo) y Sociológica (estilos de liderazgo) y en la línea del estamento educativo
Uno de los argumentos para dicho interés es el hecho de que las organizaciones enfrentan cada vez más la realidad de fusionar Culturas Organizacionales con el cambio de accionistas. Otro argumento, no menos importante es la necesidad de adaptarse a las nuevas exigencias de un mercado competitivo.
Estas dos situaciones llevan a las Instituciones a Cambiar su Cultura.
Un cambio organizacional verdadero debe traer consigo un cambio de Cultura Organizacional pero esto no siempre es una tarea sencilla. El objetivo de nuestro Proyecto de Investigación es justamente apoyar a la Institución Educativa en este proceso.
La Institución Educativa es una organización social humana, y en consecuencia, en ella conviven personas cuyos comportamientos y relaciones responden a una cultura en que prevalecen ritos, pautas y códigos que se manifiestan en actitudes que reflejan valores sustentados en creencias arraigadas tanto en el espíritu individual como colectivo, que muchas veces no coinciden con las nuevas visiones, con los nuevos paradigmas y con nuevas maneras de abordar las diversas y complejas situaciones y relaciones sociales que origina la modernidad.
Todos estamos conscientes que vivimos en una época en que la característica permanente es el cambio; pero muchas veces en la Institución Educativa queda como una expresión retórica o como elemento distintivo de visión, al no existir las condiciones necesarias para que las personas que están imbuidas en la rutina tomen conciencia de la necesidad de que estas transformaciones ocurran para que la escuela cumpla con su misión social de educar.
2.5.1 OBJETIVO GENERAL
Determinar los factores que originan una inadecuada Cultura Organizacional en el funcionamiento de la I.E. 40178 Víctor Raúl Haya de la Torre, Paucarpata - Arequipa.
2.5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Es probable la influencia de la inadecuada Cultura Organizacional repercuta en la calidad educativa de la I.E. 40178 Víctor Raúl Haya de la Torre, Paucarpata - Arequipa.
Variable Independiente
Inadecuada Cultura Organizacional
Variable Dependiente
Calidad Educativa
Variable Interviniente
Institución Educativa en la periferia de la ciudad o en el centro de la ciudad.
El universo del estudio esta conformado por todos los padres de familia y docentes de la Institución Educativa 40178 Víctor Raúl Haya de la Torre, Paucarpata - Arequipa.
El procesamiento de los datos se realizará utilizando la estadística descriptiva.
Su importancia radica en que las Instituciones Educativas son sistemas sociales. Si se desea trabajar en ellas o dirigirlas, es necesario comprender su funcionamiento. Las Instituciones Educativas combinan ciencia y personas, tecnología y humanidad. No obstante, las sociedades deben entender las organizaciones y utilizarlas de la mejor manera posible, porque son necesarias para lograr los beneficios del progreso de la civilización. El comportamiento humano dentro de las Instituciones Educativas es impredecible debido a que se origina en necesidades y sistemas de valores muy arraigadas en las personas. No existen fórmulas simples y prácticas para trabajar con las personas, ni existe una solución ideal para los problemas de las Instituciones Educativas. Todo lo que se puede hacer es incrementar la comprensión y las capacidades existentes para elevar el nivel de calidad de las relaciones humanas en el trabajo.
Las metas son difíciles de alcanzar, pero poseen un gran valor. Si se esta dispuesta a pensar en las personas como seres humanos se puede trabajar eficazmente con ellas en la Institución Educativa.
PRIMERA : Es importante la cultura organizacional, debido a que forma actitudes, entre docentes, alumnos y padres de familia y determina como la organización interactúa con su contexto.
SEGUNDA : Las diversas teorías dan a conocer el origen de encontrar lineamientos para administrar organizaciones desde una perspectiva estructural. Tomando en cuenta también al elemento humano.
TERCERA : En una institución educativa cuya cultura esté impregnada de rutinas, métodos tradicionales y relaciones humanas deterioradas será más difícil de cambiar aunque no imposible.
CUARTA : Las condiciones actuales han determinado que más allá de una simple relación causal entre la cultura organizacional, el cambio y el impacto de la tecnología generen desafíos permanentes, implícitos en los retos que debe enfrentar toda organización.
QUINTA : El fracaso de la cultura organizacional se da muchas veces, debido a la falta de planificación y liderazgo del director de la Institución Educativa y de sus miembros que lo integran.
SEXTA : La integración de esfuerzos, el beneficio compartido, el trabajo en equipo, la ruptura de barreras, la disminución, la disminución de los niveles jerárquicos, la comunicación son algunas de las nuevas reglas.
SÉPTIMA : La cultura organizacional es la médula de la organización, que esta presente en todas las funciones y acciones que realizan todos los miembros de la Institución Educativa, a tal efecto, considero que la cultura nace en la sociedad, se administra mediante los recursos que la sociedad les proporciona y representa un activo factor que le fomente el desenvolvimiento.
ENCUESTA A LOS DOCENTES
si ( )
No ( )
si ( )
No ( )
Si ( )
No ( )
Si ( )
No ( )
ENCUESTA PADRES DE FAMILIA
1. ¿Está satisfecho con la forma como se esta dirigiendo la I. E.?
Si ( )
No ( )
2. ¿Piensa que se puede mejorar la I. E.?
Si ( )
No ( )
3. ¿Cree que hay un espíritu de cultura organizacional?
Si ( )
No ( )
4. ¿Buscaría usted cambiar a su hijo a otra institución educativa?
Si ( )
No ( )
CUADRO DE RESPUESTAS
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PREGUNTA |
SI |
FRECUENCIA |
PORCENTAJE |
NO |
FRECUENCIA |
PORCENTAJE |
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Yolanda Pachao Chuquicaña
carlita_tapia[arroba]hotmail.com
Lic. en Educación, profesora de educación primaria con una segunda especialidad en dirección y gestión de instituciones educativas actualmente trabaja en el departamento de Arequipa – Perú
Datos sobre el trabajo de investigación: Cultura organizacional de la institución educativa Nº 40178 Paucarpata – Arequipa – Perú
Arequipa – Perú
Año 2006
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