Reconocimiento apropiado y oportuno: Factor Clave para fortalecer el Dinamismo Laboral

Partes: 1, 2

Preámbulos:

El ser humano, según estudios del comportamiento, es siempre ávido de
reconocimientos y estímulos, sin los cuales su productividad no
se incrementa, o al menos, se estanca. Es tambièn un deber
de todo administrativo corresponder a este importante sentimiento
humano porque es una responsabilidad fundamental de un Gerente el
valorar y reconocer los buenos desempeños de quienes
aportan a una
empresa.

Es perentorio tener de presente que la nueva administración exige una
correcta

selección del personal con el
cual se conformarán equipos de trabajo y esto
demanda

adecuados y exigentes procesos desde
la identificación de necesidades de funcionarios
hasta su exitosa selección.

Recordando a Douglas McGregor, también debemos
considerar las condiciones

naturales del ser humano en cuanto a su real
disposición para el trabajo, y
es necesario

resaltar que un buen jefe debe creer en las capacidades,
buena fe y lealtad de los trabajadores hacia la
organización y sus directivos. De lo contrario, se
fisura la base

de trabajo del gerente en cuanto a que no existe
confianza en el personal a su cargo.

Preguntamos a Presidentes de Compañias,
Directores de Departamentos, Jefes de Equipos de Ventas,
Comercializaciòn, o Producción, y, en fin, a todos los
profesionales que trabajan en equipo: Realmente valoran a sus
trabajadores como srres humanos?

Cuán a menudo agradecen y exaltan, con
espontaneidad y efusividad, el trabajo bien hecho por un
compañero? Y cuándo hace un reconocimiento
apropiado por una labor bien hecha? Es decir, cuando un directivo
hace justicia a la
labor cumplida? las respuestas positivas a estos interrogantes
nos hacen creer que la
administración transita un sendero de valores
propiciatorios de los logros organizacionales, y, de no ser
así, la administración no cuenta con una base
cierta de compromiso, eficiencia y
lealtad del personal. Y esto qué significa? Simplemente,
que no se garantizan buenos resultados del equipo de
trabajo.

Sea conciente, amigo directivo, de la fuerza que
posee el estímulo para reanimar y aumentar el compromiso
de los trabajadores? Preocupèmonos por examinar el trato y
la consideracion con que dignificamos las condiciones y los
sentimientos del personal a nuestro cargo. Desde antiguo nos
recuerda el adagio: Trata a los demás como quisieran que
tre trataran a tí mismo. Y en verdad, muchos gerente
"inflan su pecho" cuando se les reconoce y elogia por sus niveles
de copromiso y/o resultados de su gestión
administrativa.

No olvidemos que el compromiso laboral es un don
humano y es una tarea dignificante, que hay que estar motivando
continuamente, porque de lo contrario, el entusiasmo se disminuye
y las empresas, a
travès de sus administradores, desaniman a sus
integrantes y propician su bajo rendimiento, y en ocasiones su
retiro. Al final, es al responsable del Equipo Humano a quien se
le evaluarà su gestion estimulante de la productividad
humana.

Partes: 1, 2

Página siguiente