Sistemas de información administrativa (Venezuela)

2. El sistema de
   información administrativa (S.I.A)
3. Manuales
   administrativos
4. Conclusiones
5. Bibliografía

INTRODUCCIÓN

Toda actuación administrativa se apoya en el uso
de información, la cual sienta las bases para
el proceso de
toma de
decisiones.

Los administradores y otras personas que toman
decisiones deben tener información útil sobre los
resultados del desempeño para así planear, apoyar y
tomar medidas adecuadas. Aquí radica la importancia que
los sistemas de
información tienen para los
administradores.

La información también es la base de la
función
de control
administrativo. Cualquier sistema de
control de
la
comunicación debe brindar información exacta,
en el momento oportuno y para las personas adecuadas, si el
objetivo de
estas es la ejecución eficaz de la tarea.

El termino sistemas de
información administrativa (S.I.A) se refiere al desarrollo y
al uso de sistemas de información eficaces dentro de
la
organización, lo cual no se aplica solo a los niveles
gerenciales, sino a todos los estratos y personas que componen su
estructura. El
(S.I.A) se refiere a la suma de todos los sistemas de
información de la
empresa.

Un sistema es un conjunto de partes interdependientes
que actúan en forma conjunta para llevar a cabo una
función determinada, que forma un todo unitario y que
tiene un objetivo específico.

1.- EL SISTEMA DE INFORMACIÓN
ADMINISTRATIVA (S.I.A)

Antes de lograr definir que es un S.I.A debemos conocer
las siguientes definiciones:

2. Los datos: son
   los hechos primarios, básicos, como las figuras y otros
   símbolos usados para representar a
   personas, hechos, conceptos, etc. Un Dato es un elemento
   cualquiera, identificado en su forma bruta, que por si solo no
   conduce a comprender un hecho o situación
   determinados.
3. Información: es el conjunto de datos
   ordenados y analizados, lo cual confiere significado y utilidad para
   tomar decisiones y resolver problemas.
4. Sistema de información: recopila,
   organiza y distribuye datos, de modo que estos adquieren
   significado como información.

1.1.- DEFINICIÓN DE
(S.I.A):

A continuación se dan algunas definiciones sobre
lo que es un sistema de
información administrativa.

Según Murdick (1998), un S.I.A
es:

"El sistema que examina y recupera los datos
provenientes del ambiente que
captura los datos a partir de las transacciones y operaciones
efectuadas dentro de la empresa que
filtra, organiza y selecciona los datos y los presenta en forma
de información a los gerentes, proporcionándoles
los medios para
generar la información"

Para Bocehino (1987), un S.I.A es:

"Los canales de flujo de transformación que
retroalimentan datos de operaciones para análisis, decisiones administrativas y
aplicaciones, para poder ejercer
control, con el fin de que la organización alcance sus objetivos"

Para nosotros, sin embargo, un S.I.A es la
combinación de equipos de comunicación y otros dispositivos
diseñados para manejar datos. Un sistema de
información administrativa totalmente automatizado recibe,
procesa y almacena los datos; transfiere la información
conforma la necesita; produce informes y
copias según sea el requerimiento.

De acuerdo con las anteriores definiciones, El S.I.A es
el proceso de transformar los datos en información de
calidad, que
permite a los administradores tomar decisiones, resolver
problemas y cumplir con sus funciones/operaciones en forma eficiente y
eficaz.

1.2.- CARACTERÍSTICAS DEL
(S.I.A):

2. Comprensibilidad: Debe ser elaborado en forma
   correcta y contener términos y símbolos adecuados
   para que el receptor lo interprete debidamente.
3. Confiabilidad: es necesario quesea preciso,
   congruente con el hecho, real y comprobable desde la fuente y
   todo el proceso de transmisión.
4. Relevancia: debe ser esencial para el
   área de responsabilidad de actuación del administrador.
5. Integridad: Tiene que contener los hechos que
   el administrador necesita para tomar decisiones y resolver
   problemas.
6. Concisión: debe omitir materias ajenas
   al asunto, resumir la información clave y dejar a un
   lado los detalles y los datos que no tienen relación con
   el sistema de información administrativa.
7. Oportunidad: Tiene que estar disponible en el
   momento en quesea necesaria para la actuación del
   administrador, pues anticipada podría ser olvidada o mal
   usada, y retrasada no tiene valor.
8. Calidad: es el grado de precisión con
   el cual la información retrata la realidad, a un
   costo
   razonable, para su procesamiento y distribución.