EL OBJETO FUNDAMENTAL DEL LIDERAZGO: LAS
RELACIONES
HUMANAS.
Si el liderazgo es un arte y es un arte
de influir, su característica principal como valor
está en las relaciones, es decir, son las relaciones
humanas el objeto fundamental del ejercicio del
liderazgo.
Nadie es líder
escondido debajo de la cama. Nadie es líder metido
en el cubículo de investigación. Somos líderes
en el ejercicio de relacionarnos con otros, de encontrarnos con
otros, de hablar con otros, de vivir con otros. Al fin y al
cabo el hombre es
eso: un ser que vive con y para los
demás.
En consecuencia, el papel de un líder es llevar a
cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones
humanas.
Es a través de las relaciones humanas como
nosotros podríamos generar los procesos de
liderazgo.
No nos vaya a pasar como en nuestro país que
muchas veces las estadísticas están bien pero los
seres humanos están mal.
Las estadísticas son brutas, todos los datos son brutos,
necesitan una inteligencia
que la interprete, necesitan una inteligencia que las analice,
necesitan una inteligencia que las haga humanas; ellas como
tal son datos brutos, es decir, datos no reflexionados de alguna
manera.
El papel del líder es llevar a cabo las tareas
asignadas fomentando las relaciones humanas. Pero para ello
tiene que buscar un equilibrio. No se trata de convertirse en un
tipo de cóctel, un líder de cóctel.
Tiene que haber un equilibrio entre lo importante de las
relaciones humanas y lo fundamental de cumplir con la
tarea.
Ojo con el equilibrio, no? Porque sino se me
vuelven unos relacionistas públicos, se vuelven gente que
habla mucho pero que hace muy poco.
Este país está lleno de ese tipo de
personas, oíste? Cuidado.
Hay que tener un equilibrio entre lo importante de las
relaciones humanas y lo fundamental de cumplir con la
tarea.
Un buen líder debe construir relaciones
funcionales, eficientes y eficaces. Es decir, son
relaciones que están al servicio de un
objetivo
determinado. ¿Cómo lograr eso? Es
decir, ¿Cómo ser líder?
CUALIDADES DE UN LÍDER.
Un verdadero líder debe cultivar en
sí mismo las siguientes conductas que son materia de
elección y de aprendizaje.
Tu puedes elegir o no, tu puedes aprenderlas o
no.
A mí me asusta que la gente crea que el
líder nace.
Es evidente que hay uno s talentos, unas dotes que
vienen con el ser, pero también creo que hay unos procesos
de aprendizaje, que hay unos procesos de elección
que uno tiene que tener en cuenta.
Primera característica de
un líder: Un líder
escucha.
Todo proceso de
escucha es un proceso de captación del otro, es un proceso
de comprensión del otro.
Hay que diferenciar entre entender y
comprender.
Entender es el ejercicio académico y tiene que
ver con un proceso de describir y explicar el
objeto.
Comprender es la captación integral del
objeto.
Vamos a poner un ejemplo: un amorólogo, es decir, un estudioso del amor,
entiende el amor en
cuanto lo puede describir, en cuanto que puede mostrarnos
cómo se dan los procesos, dónde están las
reacciones físico-químicas del cerebro,
etc. Un enamorado comprende el amor.
Pues bien, para mí el proceso de escucha es
siempre un proceso de comprensión, es un proceso de
captación del otro.
Tanto que hoy hablan de la escucha activa, hoy hablan
mucho de captar al otro no solo de lo que te dice a través
de la sintaxis y a través de la gramática sino de lo que te dice a
través de esa dimensión del lenguaje que
te permite diferenciar entre un insulto y un
saludo.
Segunda característica:
Respeto.
El respeto es la capacidad de entender que el otro es un
ser único e irrepetible.
Respeto es entender que no somos hechos en serie, que no
somos el producto de
una máquina.
Respeto es entender que los seres humanos tenemos
estructuras de
pensamiento,
estructuras de sentir y estructuras de comunicaciones
diferentes y distintas.
Por eso necesitamos aprender a entablar procesos de
diálogo.
La única manera de vivir el respeto es el
diálogo.
Es conocer la epistemología del otro, la estética del otro, es conocer su ética, su
moral.
Nosotros necesitamos aprender a entender que somos
diferentes, que no tenemos las mismas características, que
no sentimos igual, que no pensamos igual.
Es reconocer la unicidad de los seres.
Oiga, un buen líder es capaz de respetar los
procesos, los biorritmos, es capaz de entender que todos tienen
unos biorritmos distintos, procesos distintos.
A mí me asusta que en es te país nos
quieran igualitos. Me asustan los procesos de
homogenización.
Me pregunto algunas veces con todo el respeto si
la
educación muchas veces no se convierte en eso
precisamente, en un proceso de homogenización. La
rebeldía actual de los jóvenes es ser todos
igualitos.
Cuidado con el respeto, cuidado, se deben buscar
también maneras de posibilitar procesos de
autonomía, procesos de libertad. Cuidado.
Un líder tiene que ejercitarse en el manejo del
respeto.
Tercera característica:
Generar procesos de confianza.
La confianza es la certeza que uno tiene, la certeza
existencial de que la otra persona no lo va
a dañar deliberadamente.
Un líder tiene que propiciar esa experiencia en
las demás personas. Por eso la confianza es muy
complicada.
Por eso generar confianza es uno de los temas más
interesantes de nuestra vida.
Necesitamos aprender eso.
A generarle confianza al otro, que el otro esté
seguro.
Que yo me podré equivocar, pero que yo de manera
consciente, de manera deliberada, no voy a querer destruirlo, o
no voy a querer dañarlo. Esas son
características del proceso de liderazgo que debemos
vivir.
Cuarta Característica:
Capacidad para enseñar.
Un buen líder tiene que querer ser maestro, tiene
que querer enseñar, tiene que saber
enseñar.
Cuántos profesores no tiene uno en la universidad que
saben tanto, pero tanto… que uno no les entiende
nada.
En el fondo enseñar no es más que
propiciar procesos de negociación de sentido, de
significación. Pero hay que tener capacidad
para eso, propiciar eso.
Quinta Característica: Ser
un Facilitador.
Yo diferencia a la gente entre dificilitadora y
facilitadora.
Hay gente que todo lo vuelve difícil. Lleva
uno una solución y encuentra tres problemas.
Sexta característica: Un
buen líder debe especializarse en sacar lo mejor de los
demás.
Hay gente que tiene el valor contrario, que sabe sacarle
lo peor a uno.
Un buen líder ayuda a abrir espacios para que el
otro pueda expresar lo mejor que tiene dentro.
EL
RETO.
Eso es un líder.
Mira las tareas que tienes si tu quieres ser un
líder.
Yo espero estar hablando frente a jóvenes que
están interesados en ser líderes.
Y por eso muestro esta visión desde mi
dimensión espiritual, desde mi mirada de valores de la
vida.
Escucha, respeto, confianza, capacidad de
enseñar, facilitador y aprovechar lo mejor de los
demás.
Pero para todo eso se necesita por lo menos tres
cambios: un cambio
epistemológico, es decir, de estructura del
pensamiento. Y lo quiero plantear con un slogan: no vemos
el mundo tal y como es, lo vemos tal y como somos. Si no
realizamos este cambio, vamos a seguir imponiéndonos ante
los demás.
Vamos a seguir diciendo "la verdad es ésta, y
solo ésta y punto". Yo creo que por eso hay que
volver a leer a los poetas.
Antonio Machado decía que la verdad no era ni
tuya ni mía, era nuestra.
Yo creo que tenemos que volver a redescubrir esto y para
ejercer un liderazgo sano tenemos que partir de allí, de
entender que el mundo no lo vemos como es sino lo vemos como
somos.
El segundo cambio que hay que hacer es un cambio de
paradigma
ético.
El paradigma ético de estos días de
nosotros es "todo está bien".
No todo está bien, no todo es válido, no
todo es pertinente.
Esa es una de las trampas éticas más
serias que tenemos.
A mí me impresiona la cantidad de corruptos que
nos gobiernan. Ahora nosotros admiramos al tramposo,
al vivo, a ese es al que admiramos, a ese es al que
queremos.
Hoy en día al tramoyero le llaman
audaz.
Todo puede estar permitido pero no todo
conviene.
Hay cosas en las cuales hay que decir
no.
Ahí está el daño
más grande que nos trajo el narcotráfico: hacernos creer que uno
podía acostarse pobre y levantarse rico.
Hay muchos jóvenes que creen que el éxito
cae del cielo.
La gente llega donde llega trabajando, estudiando,
esforzándose, luchando, ese es el camino del
éxito.
La gente anda en un viaje mágico y ese ambiente
mágico nos ha influido la ética que es lo
grave.
Y entonces la gente cree que una cosa puede ser mala hoy
y buena mañana.
Una cosa es para lo público y otra cosa es para
lo privado.
Tercer cambio: Necesitamos un paradigma que vaya del
poder al
servicio.
Que seamos capaces de movernos en ese
paradigma.
Que seamos capaces de ir de una manera
distinta.
Voy a terminar con una frase que no es espiritual, es
literaria, quiero que no la olviden:
"Dios algunas veces bendice quitando y otras veces
maldice dando".
A continuación:
Cuestionario de Preguntas.
Índice:
- ¿Cómo definirías un
Líder? - ¿Cuáles son los objetivo del
líder & relaciones humanas? - ¿Qué son las cualidades en un
líder? - ¿Cuál es el reto de un líder
de excelencia? - ¿Qué diferencias hay entre un
líder & jefe?
Por
Dr. Dervy Jiménez Silva-
Universidad de La Habana.
Pág. Web.
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