Campo semántico asociativo según
Stephan Ullman.
Análisis del mensaje a través de la
perspectiva semiótica de la proxémica, efecto
boomerang y guerrilla semiológica.
El término proxémica fue introducido por
el antropólogo Edward T. Hall en 1963 para describir las
distancias medibles entre la gente mientras estas
interactúan entre sí.
El término proxémia se refiere al empleo y a la
percepción que el ser humano hace de su
espacio físico, de su intimidad personal; de
cómo y con quién lo utiliza.
Hall notaba que la distancia social entre la gente,
está generalmente correlacionada con la distancia física y
describía cuatro diferentes tipos de distancia:
- Distancia íntima para abrazos, contacto
físico o murmullos (15-45 cm, 6-18 pulgadas) - Distancia personal para interacciones entre
buenos amigos (45-120 cm, 1.5-4 pies) - Distancia social para interacciones entre
conocidos (1.2-3.5 m, 4-12 pies) - Distancia pública para los discursos o
apariciones en público (más de 3.5 m, 12
pies)
Hall hacía notar que diferentes culturas
mantienen diferentes estándares de espacio interpersonal.
En las culturas latinas, como la nuestra, por ejemplo, esas
distancias relativas son más pequeñas, y la gente
tiende a estar más cómoda cerca de los
demás. En las culturas nórdicas es lo contrario.
Darse cuenta y reconocer estas diferencias culturales mejora el
entendimiento intercultural, y ayuda a eliminar la incomodidad
que la gente puede sentir si siente que la distancia
interpersonal es muy grande o muy pequeña.
Las distancias personales cómodas también
dependen de la situación social, el género y
la preferencia individual.
Un término relacionado es
propincuidad, uno de los factores
definidos por Jeremy Bentham para medir la cantidad de placer en
un método
conocido como felicific calculus.
El mensaje "Mejor seamos amigos" está relacionado
con la distancia personal para interactuar entre amigos, esa es
la idea principal que se busca en el mensaje. Lograr una
compenetración con las personas que conlleve a la ayuda,
al apoyo, al respeto, a esa
interrelación entre las personas. Denotando afecto, apego,
simpatía.
Aunque puede establecerse incluso con desconocidos, es
importante no llevar esa distancia personal a una relación
de pareja inestable. Aunque en relación a las
interpretaciones dadas por los receptores hay una distancia a
nivel social, precisamente por el freno que da el
mensaje.
Guerrilla semiológica
La información es poder y no
estoy diciendo nada nuevo: no sólo los estudiosos de
la
comunicación, sino también el gran
público, advierten ahora que estamos viviendo en la era de
la comunicación. Como ha sugerido el profesor
McLuhan, la información ha dejado de ser un instrumento
para producir bienes
económicos, para convertirse en el principal de los
bienes.
Todo esto había sido advertido hace tiempo por los
críticos más severos de la cultura de
masas, que afirmaban: « Los medios de
comunicación de masas no son portadores de ideología: son en sí mismos una
ideología.» Esta posición, que he
definido Eco en uno de sus libros como
«apocalíptica», sobreentiende este otro
argumento y cita:
No importa lo que se diga a través de los
canales de comunicación de masas; desde el momento en
que el receptor está cercado por una serie de comunicaciones que le llegan
simultáneamente desde varios canales, de una manera
determinada, la naturaleza
de esta información tiene poquísima importancia.
Lo que cuenta es el bombardeo gradual y uniforme de la
información, en la que los diversos contenidos se
nivelan y pierden sus diferencias.
En cambio la
cuestión que deben preguntarse los estudiosos de la
comunicación es ésta: ¿Es idéntica la
composición química de todo acto
comunicativo?
Naturalmente, están los educadores que
manifiestan un optimismo más simple, de tipo
iluminista: tienen una fe ciega en el poder del contenido
del mensaje. Confían en poder operar una
transformación de las conciencias transformando las
transmisiones televisivas, la cuota de verdad en el anuncio
publicitario, la exactitud del mensaje. Precisamente eso es lo
que pasa con este texto y no
valora que estamos en una cultura latina, donde es bueno crear
valores y
transformar, pero hay que ver sobre la base de que fundamento se
debe hacer.
Pero si esto es así, no es cierto que la acción
sobre la forma y sobre el contenido del mensaje pueda modificar a
quien lo recibe; desde el momento en que quien recibe el mensaje
parece tener una libertad
residual: la de leerlo de modo diferente (no
equivocado).
Hago esta aclaración porque pueden existir varias
lecturas para este mensaje, que serían las posibles
interpretaciones de los receptores:
- Asociación con el preservativo. "El
condón y yo". Es como un aliado, un amigo que te da
consejos porque estará siempre contigo
brindándote seguridad y
protección. Es mejor como amigo que como enemigo. Crea
una dependencia del condón. - Antes de tener relaciones sin condón es mejor
conocerse y la mejor forma es ser amigos. La amistad primero
antes de llegar a una relación sexual. - Relaciones más estables con actitudes
responsables. - Rechazo a la otra persona como
pareja. - Si no tienes condón no lo vamos a
hacer. - Existe el rechazo a las personas
promiscuas. - Confianza entre las parejas, comunicación para
que tengan una relación sexual confiable. No tener miedo
si hay confianza. Prima la amistad y luego que nazca otros
sentimientos. Antes de llegar al sexo deben
conocerse. Llamamiento al respeto y la confianza. - Abstinencia sexual. Sexo seguro con una
conducta
responsable. En vez de preocuparnos por tener sexo por una
noche es mejor tener amistad antes que contagiarnos con alguna
ITS o con el VIH/SIDA. - Están destinados a las personas que viven con
VIH y el mensaje representa una forma de aceptación.
Decirle No al rechazo, es comprensión, a pesar de que la
amistad se puede establecer entre un contagiado y un no
infectado.
En cada uno de estos casos el significado del mensaje
cambia según el código
elegido para interpretarlo. El hecho de que en Cuba casi
todas las campañas contra las ITS/VIH/SIDA se relacionan
con el tema del preservativo es uno de los principales motivos
para hacer una interpretación distinta a la que se quiere
ofrecer.
En este sentido, la cadena comunicativa descrita
antes deberá transformarse de esta manera: el receptor
transforma la señal en mensaje, pero este mensaje es
todavía una forma vacía a la que el destinatario
podrá atribuir significados diferentes según el
código que aplique.
Aquel que interprete el mensaje a la luz del
código común la entenderá en el sentido
más obvio; pero les aseguro que, leída por otra
persona que no comparta los mismos códigos, la misma frase
significaría desde «no seremos más
pareja»,»no voy a tener sexo contigo», o
»si quieres no me busques más».
Naturalmente, en la comunicación normal, entre
persona y persona, relativa a la vida cotidiana, estos
equívocos son mínimos: los códigos se
establecen de antemano.
El universo de la
comunicación de masas está lleno de estas
interpretaciones discordantes; diría que la variabilidad
de las interpretaciones es la ley constante de
las comunicaciones de masas. Los mensajes parten de la fuente y
llegan a situaciones sociológicas diferenciadas, donde
actúan códigos diferentes.
El problema de la comunicación de masas es que
hasta ahora esta variabilidad de las interpretaciones ha sido
casual. Nadie regula el modo en que el destinatario usa el
mensaje, salvo en raras ocasiones. En este sentido, aunque
hayamos desplazado el problema, aunque hayamos afirmado que
«el medio no es el mensaje», sino que «el
mensaje depende del código», no hemos resuelto el
problema de la era de las comunicaciones. Si el
apocalíptico dice: «El medio no transmite
ideologías, es la ideología misma; la
televisión es la forma de comunicación que
asume la ideología industrial avanzada», nosotros
sólo podremos responder: «El medio transmite las
ideologías a las que el destinatario puede recurrir en
forma de códigos que nacen de la situación social
en la que vive, de la educación
recibida, de las disposiciones psicológicas del
momento
Habitualmente, los políticos, los educadores, los
científicos de la comunicación creen que para
controlar el poder de los mass-media es preciso controlar
dos momentos de la cadena de la comunicación: la fuente y
el canal. De esta forma se cree poder controlar el mensaje; por
el contrario, así sólo se controla el mensaje como
forma vacía que, en su destinación, cada cual
llenará con los significados que le sean sugeridos por la
propia situación antropológica, por su propio
modelo
cultural.
Por esta razón, habrá que aplicar en el
futuro a la estrategia una
solución de guerrilla como bien dice Eco. Es preciso
ocupar, en cualquier lugar del mundo, la primera silla ante cada
aparato de televisión. Resumiendo: no se gana esta
guerra en el
lugar de donde parte la comunicación, ni por los canales
que atraviesa, sino en el lugar a donde llega. Es decir, la
guerrilla semiológica debía consistir en una serie
de intervenciones realizadas no en el lugar de donde parte el
mensaje, sino en el sitio adonde llega, induciendo a los
espectadores a discutirlo, a criticarlo y a no recibirlo
pasivamente.
Si he hablado de guerrilla es porque nos espera un
destino paradójico y difícil, a nosotros,
estudiantes y profesionales de la comunicación:
precisamente en el momento en que los sistemas de
comunicación prevén una sola fuente industrializada
y un solo mensaje, que llegaría a una audiencia dispersa
por todo el mundo, nosotros deberemos ser capaces de imaginar
unos sistemas de comunicación complementarios que nos
permitan llegar a cada grupo humano
en particular, a cada miembro en particular, de la audiencia
universal, para discutir el mensaje en su punto de llegada, a la
luz de los códigos de llegada, confrontándolos con
los códigos de partida. Eso es lo que se quiere porque
sino los receptores se preguntarán si lo que estaban
diciendo los medios de
comunicación es cierto.
No se está proponiendo una nueva forma de
control de la
opinión
pública, todavía más terrible. Se
propone una acción para incitar a la audiencia a que
controle el mensaje y sus múltiples posibilidades de
interpretación.
Podría suceder que las formas no industriales de
comunicación pudieran llegar a ser las formas de una
futura guerrilla de las comunicaciones. Una manifestación
complementaria de las manifestaciones de la comunicación
tecnológica, la corrección continua de las
perspectivas, la verificación de los códigos, la
interpretación siempre renovada de los mensajes de masas.
El universo de
la comunicación tecnológica sería entonces
atravesado por grupos de
guerrilleros de la comunicación, que
reintroducirían una dimensión crítica
en la recepción pasiva.
Todas estas posibles interpretaciones pueden provocar en
el mensaje el llamado efecto boomerang que no es más que
el destinatario genere un nuevo mensaje, con un significado
distinto al que tenía en su origen.
Con este esquema se refuerza la idea de que el mensaje
que se recibe del emisor, al aplicarle el destinatario sus
códigos y subcódigos, crea un mensaje completamente
distinto. Al mensaje recibido como significante, el destinatario
le aplica unos códigos y subcódigos propios, por lo
que le otorga un significado.
El mensaje puede provocar un efecto boomerang: se
observaba que lo que los mensajes intencionadamente decían
no era necesariamente lo que el público entendía.
En las personas que viven con VIH (PVVIH) puede provocar un
rechazo ante la posibilidad de tener una relación sexual
con cualquier otra persona ya sean infectadas o no.
En los no portadores puede provocar miedo, puesto que
pueden interpretarlo como invitación a no tener como
pareja a una persona que contraiga el virus. Si el
mensaje "Mejor seamos amigos" es tan insistente y presiona tanto,
la mayoría de los usuarios de los medios pensará
que lo que les estaba diciendo es: "Mejor no tengamos sexo".
Creando miedo y rechazo; así en la proxémica
implica una carencia de interacciones entre amigos y no existe
una distancia personal sino una distancia social, por lo que las
relaciones de amistad van a ser muy limitadas.
En definitiva, un mensaje intenta producir ciertos
efectos, pero puede encontrarse con situaciones locales,
disposiciones psicológicas, deseos o miedos y, entonces,
surge el efecto boomerang.
Todo este análisis permite ver que la
comunicación termina en un mensaje que no tiene nada que
ver con el mensaje de su origen. Presenta al destinatario como
sujeto activo y el que se consiga que el mensaje sea igual que el
original, se debe, no tanto a un código común, sino
a una serie de estrategias
sociales
Hay que ir a los mecanismos de sistemas de
comunicación e implementarlos, que incluyan el
intercambio. Así se encausan esas interpretaciones hacia
el código de partida, por eso es necesario establecer
debates con los receptores.
Puede incluso incluirse como punto de parte de la
retroalimentación dentro de la misma
campaña y hacer una acción habitual dentro de la
misma y confrontarlo con el destinatario.
Creo que el mensaje debe seguir trabajándose
porque la mentalidad del cubano no trabaja de esa manera, con
esos códigos, hay receptores que lo asimilan porque es
entendible. Además se pierde la esencia de pareja, de
intimidad, se puede pensar que estamos promoviendo la abstinencia
y ese no es el objetivo.
No se puede pensar sobre la base de lo ideal sino en la
realidad.
Bibliografía
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Teoría de la Comunicación. Una introducción a su estudio. La Habana:
Editorial Pablo de la Torriente.
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[2007, 28 de mayo]
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[2007, 28 de mayo]
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Diccionario de la lengua
española (21a. ed.). Madrid:
Espasa-Calpe
________ Ullman, Sthepen. Semántica.(1975) Introducción a
la ciencia del
significado. Madrid: Aguilar
________Wikipedia, la enciclopedia libre.(2006). [en
línea]. Proxémica. Disponible en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Prox%C3%A9mica
. [2007, 30 de mayo]
Datos del autor:
Nombres y dos Apellidos: Johnny Capdevila
Benhabib
Edad: 23 años
E-mail: johnny_capdevila[arroba]fch.uo.edu.cu
Reside en: Baracoa, Guantánamo
C.E.S.: Universidad de Oriente
Facultad: Humanidades
Carrera: Comunicación Social
Año: Quinto
Premios en investigaciones
internacionales, nacionales y provinciales en el área de
la comunicación destacándose:
- Premio Relevante. Comisión
Comunicación. Ponencia: "Evaluación de la cultura
organizacional en el Grupo Empresarial Extrahotelero
Palmares S.A. Sucursal Guantánamo". Jornada
Científica Estudiantil Cienes’2007. Forum de
Universidad. Universidad
de Oriente. Santiago de Cuba, Mayo, 2007. - Ponencia Destacada. Trabajo: "El
pensamiento
político de José Martí
y su importancia para el comunicador social". II Encuentro
de Jóvenes Investigadores BTJ Sociales 2007. Centro
de Convenciones Heredia. Santiago de Cuba, Mayo, 2007(Autor y
ponente) - Premio Destacado. Ponencia: "El pensamiento
político de José Martí". XXI Taller Provincial de
Estudios Filosóficos-Económicos y de Educación Comunista. Universidad de
Oriente. Santiago de Cuba, Abril, 2007. - Premio Destacado. Ponencia: "Campaña de
comunicación para el reforzamiento de la imagen de Julio
Antonio Mella en la Universidad de Oriente". XXI Taller
Provincial de Estudios Filosóficos-Económicos y
de Educación Comunista. Universidad de Oriente.
Santiago de Cuba, Abril, 2007. - Premio Relevante. Ponencia: "Campaña de
Bien Público contra las ITS/VIH/SIDA". XXI Taller
Provincial de Estudios Filosóficos-Económicos y
de Educación Comunista. Universidad de Oriente.
Santiago de Cuba, Abril, 2007. - Premio Relevante. Comisión de
Comunicación. Ponencia: "Evaluación de la
cultura organizacional en el Grupo Empresarial Extrahotelero
Palmares S.A. Sucursal Guantánamo". Forum Estudiantil
de la Facultad de Humanidades. Departamento de Comunicación
Social y Periodismo.
Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Abril,
2007 - Gran Premio. Ponencia: "Evaluación de
la cultura organizacional en el Grupo Empresarial Extrahotelero
Palmares S.A. Sucursal Guantánamo". Forum Estudiantil
de la Facultad de Humanidades. Departamento de
Comunicación Social y Periodismo. Universidad de
Oriente. Santiago de Cuba, Abril, 2007. - Premio Destacado. Comisión
Comunicación. Ponencia: "Evaluación de la
cultura organizacional en el Grupo Empresarial Extrahotelero
Palmares S.A. Sucursal Guantánamo". Forum Estudiantil
de la carrera de Comunicación Social. Departamento
de Comunicación Social y Periodismo. .
Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Marzo,
2007 - Primer Premio. Comisión Propaganda,
Publicidad y
Comunicación de Bien Público Ponencia:
"Campaña contra las ITS". I Forum Nacional de
Estudiantes de Periodismo y Comunicación Social.
(ICOM-2006).Universidad de La Habana. Ciudad de la Habana.
Abril, 2006
- Premio Mención. Ponencia: Si ya me
conoces… ¿Por qué me buscas? XX Taller
Provincial de Estudios Filosóficos-Económicos y
de Educación Comunista. Universidad de Oriente.
Santiago de Cuba, Abril, 2006.
- Premio Mención. Ponencia: "Los
dueños de los corredores: una visión iniciativa
de una problemática social desde el oído
holguinero" XX Taller Provincial de Estudios
Filosóficos-Económicos y de Educación
Comunista. Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Abril,
2006. - Primer Lugar. Comisión
Comunicación. Ponencia: "Mercadotecnia en Palmares, Sucursal
Guantánamo". Forum Científico Estudiantil de
la Facultad de Humanidades. Departamento de
Comunicación Social y Periodismo. Universidad de
Oriente. Santiago de Cuba, Marzo, 2006. - Premio Destacado. Ponencia: "Los medios de
comunicación santiagueros y su influencia en la
prevención de las ITS/VIH/SIDA". XIX Taller
Provincial de Estudios Filosóficos-Económicos y
de Educación Comunista. Universidad de Oriente.
Santiago de Cuba, Abril, 2005.
- Premio Mención. Comisión Ponencias y
libros. Ponencia: "Las nuevas
tecnologías de la información en la
comunicación social". Centro de Convenciones Heredia.
Santiago de Cuba. Julio, 2005. - Premio Relevante. Ponencia: "La importancia de
las concepciones filosóficas de Félix Varela para
el comunicador social en nuestro tiempo". XVIII Taller
Provincial de Estudios Económicos, Filosóficos y
de Educación Comunista Universidad de Oriente.
Santiago de Cuba, Abril, 2004
CURSOS RECIBIDOS
- Curso Evento Interferia 2005. Centro de
Convenciones Heredia, Santiago de Cuba. Abril,
2005. - Curso Intensivo de Comunicación
Institucional. Dirección de la ACCS, Santiago de Cuba.
Noviembre, 2005.
Autor:
Johnny Capdevila Benhabib
Universidad de Oriente
Facultad de Humanidades
Dpto. Comunicación Social y Periodismo
Comunicación Social 4to año
País: Cuba
Ciudad: Santiago de Cuba
Fecha: Septiembre, 2007.
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