Fórmula de tiempos ITSER C.A.

2. Objetivos
3. Marco
   teórico
4. Descripción de
   la empresa
5. Diagrama
   de Procesos
6. División de los
   elementos de cronometraje
7. Abreviaturas a realizar
   a lo largo del estudio
8. Procedimiento para la
   toma de tiempos
9. Experimentación
10. Clasificación
    de los datos recopilados por estudios
11. Conclusiones
12. Recomendaciones
13. Bibliografía

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, las empresas
requieren de una estimación en los tiempos de cualquier
proceso, para
así poder medir o
cuantificar la producción que se requiere. En este
sentido, el principal problema del Ingeniero de Métodos es
observar todos y cada uno de los modelos que
fabrica la empresa,
generalmente no se cuenta con suficiente tiempo para
emplear en el estudio, y a su vez tan detallada observación generaría un elevado
costo, lo que
conlleva a la búsqueda de una técnica o procedimiento
para lograr la estandarización de los tiempos de los
elementos que conforman los procesos de
fabricación.

Una manera muy práctica y eficaz de llevar a cabo
esta tarea de estandarización, consiste en determinar la
formula de tiempos de los procesos. Dicha técnica se basa
en estudiar todas las piezas posibles o por lo menos aquellas que
limiten el intervalo de familia de
piezas, en donde los elementos que conforman el proceso, sean
iguales.

Para la aplicación de esta técnica se
logra contactar a la empresa Informática Tecnología y Servicios C.A,
Es de gran importancia hacer los estudios de tiempo con el mayor
conocimiento y
cuidado posible, porque el estudio y la determinación de
los tiempos de operación, servirán para calcular,
la cantidad de maquinaria a utilizar, el personal
requerido, las cantidades que se pueden producir.

En la realización de este estudio se ha obtenido
una serie de datos por medio
de visitas de campo, en las cuales se ha podido conocer la
descripción de la empresa y el proceso de
servicio de
montaje de cauchos para luego poder dividirlo en elementos que
permiten estudiar el tiempo de operación de montaje de
cauchos. Las formulas calculadas son aplicadas para cualquier
tiempo normal con las debidas calificaciones de sus operarios. El
siguiente informe contiene
un estudio de tiempos del proceso productivo de la empresa
Informática Tecnología y Servicios C.A. que presta
el servicio de atención al
cliente en servicios de fotocopiado, trascripción de
datos, cyber y ventas de
confiterías. Este estudio se realiza mediante la
aplicación de formulas de tiempo las cuales indican la
duración aproximada de cada una de las operaciones que
conforman el proceso. Los modelos matemáticos obtenidos
son el resultado de la aplicación de un método
científico que sigue una serie de pasos secuenciales:
Observación, Determinación de variables,
Planteamiento de Hipótesis, Levantamiento de la data,
Modelo
matemático, Evaluación
del modelo, Información

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Diseñar la formula de tiempo para
establecer un estándar del proceso productivo que se lleva
a cabo en la empresa Informática Tecnología y
Servicio C.A.

OBJETIVOS
ESPECÍFICOS

• Determinar la clase de
  trabajo a
  estudiar.
• Observar el proceso de reproducción de copias realizado por la
  empresa "Informática, Tecnología y Servicios
  C.A.
• Clasificar los elementos en constantes y
  variables.
• Analizar los elementos variables.
• Plantear la hipótesis.
• Levantar los estudios de tiempos y
  calificación del operario.
• Plantear los modelos matemáticos para la
  formula de tiempo de cada una de las operaciones.
• Deducir el porcentaje de error de cada una de los
  modelos matemáticos para determinar su
  aplicabilidad.
• Diseñar la formula de tiempo para el proceso
  de fotocopiado.
• Desarrollar una síntesis donde se explique a cuenta
  cabal la aplicación y desarrollo
  de la formula.
• Transferir la información, los elementos y sus
  valores en
  un resumen detallado de los estudios de tiempos.