El enfoque al proceso como mecanismo para garantizar la calidad de la enseñanza de postgrado

1. Resumen
2. La formación del factor
   humano como una necesidad actual de las
   empresas
4. La
   concepción de calidad en la educación
   superior
5. El
   enfoque a proceso como herramienta para garantizar la calidad
   en la enseñanza superior y la mejora continúa de
   la misma
6. Bibliografía

Resumen

La formación del Recurso Humano se ha convertido
en una necesidad para las empresas hoy en
día con vista a alcanzar más competitividad
por lo que el papel de la Universidad y de
los estudios postgraduados de hoy es garantizar un proceso de
enseñanza de calidad donde se
maximice el impacto de esos profesionales en su
entorno.

Desarrollo

–
La formación del factor humano como una necesidad actual
de las empresas.

En el mundo actual se le otorga un lugar cimero al
capital humano
el cual está destinado a ser la principal fuente de
eficacia
empresarial con vistas a lograr la competitividad de que hacen
gala las pujantes organizaciones de
puntera. En el nuevo mileno que recién comienza se
está experimentando un vertiginoso nivel de crecimiento
basado en los modernísimos avances tecnológicos lo
cual conlleva a una necesidad creciente de comprensión de
estos por parte de las personas que los van a operar, necesario
es entonces dotar a estas personas de los conocimientos
necesarios no solo para asimilar dichas tecnologías sino
para establecer cambios profundos en la forma de pensar de la
gente desechando antiguos modelos y
asumiendo nuevos y revolucionarios métodos de
gestión
empresariales muy flexibles y dinámicos en los cuales se
coloca a los RH como alma de las
organizaciones.

La calidad de la función
académica no puede concebirse aisladamente de las
restantes funciones que
debe afrontar la universidad; sólo la integración de las distintas funciones que
cumple la universidad dará un resultado de calidad
cuantificado o cualificado.

Se concibe el aprendizaje
como un proceso mediante el cual se adquieren conocimientos,
habilidades y destrezas, sentimientos, actitudes y
valores,
mediante los cuales se incorporan nuevas formas de pensar, sentir
y abordar situaciones del mundo interno del sujeto, de la
relación con los otros y de la realidad en
general.

Todo proceso de enseñanza tiene entre sus fines
últimos que el individuo
adquiera nuevo conocimiento y
transforme el que ya posee.

Nada se podrá lograr si no se trabaja desde
la
motivación del individuo aprehendiente. El
conocimiento debe ser una herramienta para comprender y
transformar la realidad. Se debe contemplar la adecuada evaluación
del rol de las tecnologías de las comunicaciones
y de la informática.

En la actualidad la formación de los RH es una
actividad clave de la GRH y está llamada a constituir la
ventaja competitiva básica de las empresas. La
formación se convierte en una herramienta
estratégica de la Empresa cuando
los objetivos
generales y las necesidades específicas de la
formación se combinan con las demandas de los individuos
de la organización, es por ello que la
formación requiere ser profundamente concebida por los
especialistas de capacitación, técnicos y la gerencia con
vistas a lograr la combinación armónica de todos
los intereses en función del cumplimiento de los planes
estratégicos de dicha empresa. La
formación es una inversión que proporciona mayores ganancias
en el futuro. Es un requisito del proceso productivo, pues el
mercado de
trabajo no
produce todas las calificaciones necesarias. (3)

Es por esas razones por las que la formación no
puede concebirse sólo como instrucción o aprendizaje para
determinado puesto o cargo, hay que concebirla en su sentido mas
amplio de actitudes, conocimientos y habilidades múltiples
o multicompetencias, para mas de un puesto de trabajo, para
laborar en grupos o equipos
y para una cultura
organizacional. Hoy la
organización supera al entrenamiento y
la instrucción y se identifica cada vez mas con el
concepto de
educación
elaborado por nuestro héroe nacional: "educar es depositar
en cada hombre toda la
obra humana que le ha antecedido: es hacer a cada hombre resumen
del mundo viviente, hasta el día en que vive: es ponerlo
al nivel de su tiempo, para
que flote sobre él, y no dejarlo debajo de su tiempo, con
lo que no podrá salir a flote; es preparar al hombre para
la vida". (2)