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"Negociación digital" o el imperio del "CLICK" en Internet (página 2)




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Partes: 1, 2

Imaginemos una señal análoga como la de
abajo. Esta señal puede ser de audio, video, o lo que
se les ocurra

Señal análoga "X"

Si esta señal es transmitida a
algún lado, si ese lado está muy lejos, cuando
llegue va a estar "pequeña y deformada".

Señal análoga "X pequeña y
deformada"

Ya que nos llegó una señal "
pequeña y deformada " lo más que podemos hacer es
amplificarla pero entonces tendremos una señal "
grande y deformada"

Señal análoga "X grande y
deformada"

Y entonces recibimos una señal que no se parece
en nada a la señal que enviamos (es como el efecto de "el
teléfono descompuesto").

Pero si en cambio tenemos
una señal digital como la de abajo.

Señal digital "Y"

 

Al transmitirla esta señal llegará al
receptor también "pequeña y
deformada".

Señal digital "Y pequeña y
deformada"

Sin embargo, sabemos que una señal digital
tiene:

  • En sus puntos mas altos el valor de
    "uno"
  • Cada "uno" se conserva un determinado tiempo

Con estos puntos y un poquito de fe y de ciencia
podemos regenerar la señal digital,
poniéndola exactamente igual que como la teníamos
al principio.

Señal digital "Y"

Fuente:

¿Por qué es importante?

Se transmite la información con mejor calidad y los
mensajes recepcionados son idénticos a los
emitidos.

En consecuencia:  

Negocio Digital

¿Podemos llevar la negociación digital a la empresa y
medir su incidencia en la productividad de
los negocios
tradicionales o digitales?

Cada vez más empresas, en todo
tipo de sectores están dándose cuenta del
rendimiento, fiabilidad, escalabilidad, facilidad de gestión
y otras ventajas de las plataformas basadas en productos o
servicios de
tecnología
digital.

  • Las tecnologías digitales permiten una
    reducción dramática de los costes de
    transacción, porque permiten manipular la
    información de manera mucho más compleja y en
    menor tiempo
  • La empresa es
    consecuencia de los costes de transacción: si
    éstos se reducen, la empresa cambia o desaparece, y la
    producción se organiza de maneras
    diferentes

 Tecnologías digitales y costes de
transacción

  • búsqueda, análisis y filtrado de
    información
    • automatizado
  • información asimétrica
    • mayor cantidad de información
      disponible, de diferentes fuentes, "la competencia al alcance de un
      clic"
  • oportunismo
  • contratos y negociación
  • infraestructura
    • interconexión global

 Tipos de negocios en la era digital

  • Business to Consumer
  • Business to Business
  • Consumer to Business
  • Consumer to Consumer

 
Hay un mayor poder del
emprendedor y del consumidor:
cualquiera puede pasar de ser un simple usuario de la red (Internet) a multimillonario
como hemos visto en las noticias a
jóvenes entusiastas que han sabido desarrollar y ofrecer
productos o servicios virtuales, abarcando mercados
gigantescos.

Ejemplo: la industria
musical.

  • El CD es
    consecuencia de costes de transacción
    elevados
  • Sin costes de transacción, el CD es
    sustituido por el single como elemento mínimo de
    producción
  • La empresa musical ya no puede dedicarse a fabricar
    CDs…. su forma cambia, o bien desaparece
  • La empresa musical evoluciona hacia otras
    formas… en particular:
    • creación de nuevos mercados
    • gestión de mercados
      existentes
  • filtrado de música
    para atender las necesidades de personalización de los
    consumidores
  • conexión de consumidores de música,
    para que la información que dan los consumidores sobre
    la música sirva como herramienta de marketing
    y filtrado, o incluso de distribución
  • packaging de música: Ej. empresa que elabora
    playlists (antologías) de canciones para determinados
    contextos
  • streaming de música: radios por Internet,
    tarifas planas para bajarse música
  • hosting de música: igual que hay hosting de
    Webs

¿Se puede digitalizar cualquier negocio?, un
ejemplo…

Concepto: Negociación Digital "El IMPERIO DEL
CLICK".

Producto o servicio:
INFORMACIÓN (Persona
Website)

Medio de capitalización principal: Website con el
nombre www.negociaciondigital.com como plataforma de contacto o
punto de encuentro con el mercado objetivo.

Difusión: Formato digital, artículo
escrito para ser promovido rápidamente por la red en los
principales portales de expresiones escritas con el fin de
publicitar el sitio, creando la necesidad y el interés de
las personas de adquirir un concepto y un
conocimiento
novedoso.

El concepto surge a raíz del gran auge de la
tecnología digital con la cuál se transan bienes y
servicios en la red (Internet).

Necesidad del mercado: Tener más
información base de cómo se forman y constituyen
negocios digitales rentables.

Plazo para dar un mínimo de valor al concepto y
por consiguiente al Website: Depende del nivel de inteligencia
para ocupar recursos de
Internet y lograr las mejores negociaciones digitales para dar
valor a la Web por la
cantidad de visitas. Es decir, se negocia con este
artículo en el mercado virtual para vender visitas al
Website. El costo del usuario
es un clic que se compensa con lo interesante que pueda ser la
información.

Claro está que a más de alguien se le
está ocurriendo algún negocio similar, pero lo
expuesto aquí es algo básico y por demás
está decir que lo importante es el concepto creativo,
innovador, serio, visionario, trascendente y por sobretodo
creíble que expongan y no el proceso que se
está mostrando, de lo contrario se caería en una
acelerada pérdida de credibilidad del mercado e Internet
tiene memoria de
elefante.

Como al fin y al cabo lo que tiene valor para la
industria es el dinero
instantáneo al hacer negocios en Internet, daremos un
breve repaso al sistema de pagos
instantáneos con tarjetas de
crédito, cuales son los objetivos y
sus beneficios al utilizarlos. Veamos como ejemplo uno de los
más conocidos…

Un breve caso de
estudio: PAYPAL, empresa de Ebay.com.

  1. Permite vender "en línea", todo tipo de
    bienes y servicios.
  2. Si selecciona pagar con el servicio de
    PAYPAL se aceptarán las siguientes tarjetas
    de crédito: Visa, Mastercard, Discover, American
    Express y eCheck
    .

    Esta empresa recibe de algún intermediario
    asociado que realiza ventas
    en Internet, la información del pago la cuál
    procesa y coteja con el registro de
    los datos de la tarjeta de crédito almacenada en sus
    bases de
    datos. Una vez procesado con sistemas
    de alta seguridad se entrega el resultado, ya sea
    positivo (realizándose la transacción) o
    negativo (evitando seguir con el proceso).

  3. Beneficio de pagar en Internet
  • Se realiza más rápido el proceso de
    pago al comprar en Internet.
  • Se paga sin revelar la información de su
    tarjeta de crédito.
  • Se envía dinero a sus
    amigos y familiares.
  1. Beneficio de vender en Internet
  • Se Aceptan tarjetas de crédito de manera
    rápida y sencilla.
  • Se aumentan las ventas. Se añade PayPal para
    atraer a más clientes.
  • Se consiguen herramientas
    que facilitan las ventas.

El comercio
electrónico o e-commerce, ha
traspasado las fronteras de espacio y tiempo, entregando
verdaderas e infinitas posibilidades de hacer negocios. En este
ámbito, el 90% de las transacciones mundiales por Internet
se pagan con Tarjetas Bancarias. Sus atributos de seguridad,
rapidez y comodidad, son símbolo de "más ventas
para el Comercio".

 

 

 

Autor:

Jorge Muñoz Latorre

,

Ingeniero Comercial de la Universidad
Central de Chile, con mención en Administración de

Empresas. Con estudios de especialización en
Negociación Estratégica en la Universidad
de

Chile. Actualmente Gerente
General de Mall Providencia Santiago de Chile y
asesor

Comercial de negocia.cl y
vigilanciaonline.cl

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