El estrés es un desequilibrio entre las exigencias hechas por el medio y los recursos disponibles por los individuos.
Las causas del estrés laboral, sus efectos y su prevención adopta diferentes formas, por lo que es importante capacitar a los trabajadores para afrontar todas las fuertes demandas.
Se investiga antes, durantes y después del momento, comprometiendo la producción. El cansancio y la falta de tiempo de descanso son los causantes más comunes de estrés.
La satisfacción de un trabajo bien hecho y bien remunerado, influye en la autoestima del trabajador lo que también interviene, no solo factores externos influyen al cansancio sino también internos.
La formula de la globalización origina la mecanización de la producción. El hombre ha perdido su carácter humano y se ha visto en la necesidad de convertirse en un elemento más del proceso productivo.
El trabajo se ha convertido únicamente en el medio por excelencia para subsistir. El ser humano, por naturaleza, ante un estímulo externo o interno responde con una reacción; la respuesta obtenida es un conjunto de fuertes emociones negativas producidas en nuestro cerebro, que conoceremos como "estrés".
Una conceptualización más comprensible de estrés, lo definiría como un exceso de demandas ambientales sobre la capacidad del individuo para resolverlos, considerando además las necesidades del sujeto con las fuentes de satisfacción de esas necesidades en el entorno laboral.
No puede evitarse, ya que cualquier cambio al que debamos adaptarnos representa estrés. Suele manifestarse a través de una serie de reacciones que van desde la fatiga prolongada y el agotamiento hasta dolores de cabeza, gastritis, úlceras, etc., pudiendo ocasionar incluso trastornos psicológicos.
Se aborda el estrés como: la respuesta adaptativa del organismo ante los diversos estresores, (Hans Selye, 1936). Es decir depende tanto de las demandas del medio como de sus propios recursos para enfrentarse a él (Lazarus y Folkman, 1984), o avanzando un poco más, de las discrepancias entre las demandas del medio externo o interno, y la manera en que el sujeto percibe que puede dar respuesta a esas demandas (Folkman-1984).
El concepto de Estrés se remonta a la década de 1930, cuando un joven austriaco de 20 años de edad, estudiante de segundo año de la carrera de medicina en la Universidad de Praga, Hans Selye.

El concepto de estrés proviene desde la década de los 30’s y de ahí en adelante empezaron a surgir diversos tipos de estrés, tanto nuevas formas de tratamiento así como nuevas características.
Desde 1935, Hans Selye, (considerado padre del estrés) introdujo el concepto de estrés como síndrome o conjunto de reacciones fisiológicas no especificas del organismo a diferentes agentes nocivos del ambiente de naturaleza física o química.
El estrés es la respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento de un sujeto que busca adaptarse y reajustarse a presiones tanto internas como externas.
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