Influencia de las Relaciones Humanas en la
empresa
Las relaciones
humanas dentro de una empresa
dependen directamente de las personalidades de los integrantes de
la misma. Siguiendo con el trabajo
anterior, se toma nuevamente al Decano comunicaciones
para realizar la influencia que tienen las relaciones humanas en
esta determinada empresa,
comenzando por la teoría
de las relaciones humanas.
Para poder
manejar correctamente al personal
de una empresa y evitar conflictos en el reracionamiento es
indispensable conocer las diferentes personalidades que
pueden caracterizar a nuestros compañeros,
subordinados y jefes.Si bien el trabajo
es un factor determinante en la vida de una persona,
también lo son edad, salud,
familia,
educación, aficiones, creencias, y
por supuesto, el temperamento de cada individuo. Por ello, un buen jefe
deberá de tener en cuenta TODOS estos puntos para
evitar los conflictos en la
empresa.Pues un buen ambiente
laboral
otorga mayores beneficios, y el ambiente está
directamente relacionado a las relaciones humanas entre los
compañeros.Las reacciones del personal ante las
diferentes circunstancias dependen del temperamento de
cada uno. Muchos teóricos afirman que un buen
jefe debe ser un dictador que no permita el libre
desenvolvimiento del temperamento de cada empleado.
Antiguamente, se enseñaba que un buen empleado
era aquel que dejaba fuera de la empresa sus
sentimientos, problemas, frustraciones y acomodaba su
temperamento a un sumiso ejecutor de
órdenes.Hoy en día, sabemos que estas teorías han fracasado, pues el
ser humano no consigue separar ni sus problemas ni su
temperamento por mucho tiempo y a la larga remata por en el
lugar del trabajo.Por esta razón, es importante conocer
la escala del temperamento humano las
cuales comenzaremos por la escala
tradicional.- 1.1.1. Componentes del temperamento
humanoPrimordialmente es un mecánico de
control que proporciona el equilibrio racional y el
temperamental. Se refiere a las tendencias
conservadoras y a la tolerancia y conformidad, con una
conducta social aceptable, una
persona bien adaptada y constituida.- a) Normal
El individuo histeroide posee defectos de
carácter, como motivación éticamente
inferior, que se manifiesta en robar, mentir,
trampear y otros actos igualmente
antisociales. - b) Histeroide
Se caracteriza por una fuerte
reacción emocional, por la
fluctuación en sus actividades y por las
interferencias en su atención voluntaria, por
cierto grado de exaltación, prisas en hacer
las cosas y tendencia a la distracción,
justamente con manifestaciones de exaltación
como chistes, bromas, arrebatos de
entusiasmo, impaciencias, etc. - c) Maníaco
Se manifiesta en forma de tristeza,
actividad disminuida, caracterizadas por el estilo
de preocupación, timidez y sentimiento de
hallarse a disgusto. - d) Depresivo
Se caracteriza por una imaginación
exaltada, que lleva al sujeto a una tendencia a
hacer lo impráctico y la fantasía,
con respecto a lo cual el individuo se muestra susceptible. - e) Autistico
Se caracteriza por su obstinación
por las ideas fijas, por su tendencia a la sospecha
y por el desprecio de la opinión de los
demás. Conduciéndose en conformidad
con esas características. - f) Paranoide
- g) Epileptoide
- 1.1.2. Las escalas del temperamento
humano
Su característica es el ansia de
perfección, que se lleva a cabo en realizaciones
meticulosas, hasta conseguir su cumplimiento.- 1.1. Tipos de personalidades
Así como un buen jefe debe conocer el
temperamento de sus empleados, también debe conocer
los caracteres de los mismos y su estructura de formación a fin de
utilizarlos en el mejor provecho de la empresa. El carácter
del empleadoSegún Santos (2004) los tres componentes de
la estructura del carácter son la emotividad,
la actividad, y la resonancia o respuestas
ante las impresiones que nos manifiesta como primarios o
secundarios. Al combinar los componentes aparecen ocho
tipos caracterológicos:La emotividad — consistente en la mayor
(primaria) o menor (secundaria) repercusión
emocional del sujeto ante un acontecimiento.La actividad — consistente en la mayor
(primaria) o menor (secundaria) inclinación del
sujeto a responder a un estímulo mediante la
acción.En donde tenemos que las personas que poseen los
rasgos indicados como primarios son personas cambiables y
volubles, así como los que presentan la forma
secundaria son constantes y organizados.Colérico Emotivo, Activo y
PrimarioApasionado Emotivo, Activo y
SecundarioSanguíneo No Emotivo, Activo y
PrimarioFlemático No Emotivo, Activo y
SecundarioNervioso Emotivo, No Activo y
PrimarioSentimental No Emotivo, No Activo y
SecundarioAmorfo No Emotivo, No Activo y
PrimarioApático No Emotivo, No Activo y
SecundarioLos diferentes tipos de carácter
manifestados en las personas dependen entonces, de la
presencia o ausencia en el carácter de los tres
componentes principales dados por el autor.CLASIFICACIÓN DEL
CARÁCTEREl carácter de una persona influye mucho en
el estudio, en el trabajo y en la vida diaria, o lo
facilita o lo dificulta. Es importante que las personas
conozcan su carácter. Que conozcan sus puntos
fuertes y débiles, para que puedan saber qué
pueden esperar de ellos. Y también, cómo
deben ayudarse y estimularse en la vida.Veremos, más adelante como es el
carácter lo que influye en los conflictos de la
empresa El decano comunicaciones y también como es
éste el que puede ser un puente para solucionar los
conflictos.Estructura del
carácter
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