El tema de los costos es
supremamente importante en las empresas de hoy,
pero es un tema tan amplio que hablamos de topologías, metodologías, procedimientos,
procesos y
diferentes maneras de aplicación y desarrollo
organizacional en este sentido… es así que la
discusión de Ronald coase parte de la
identificación de la naturaleza de
las empresas…. El cuestionamiento parte de dos premisas
importantes; ¿Qué es la empresa?,
¿Cuál es la razón de ser de la empresa?, lo que
nos lleva a un tercer cuestionamiento ¿Cómo se
integra la empresa al sector empresarial del mundo real…?;
estos aspectos se plantean desde un perspectiva mas amplia de la
convencional pues aquí no interesa que identifique a la
empresa como : "una unidad capaza de desarrollar una actividad
económica que le genere lucro" o identificar de una manera
muy apresurada que las empresas tienen como razón de ser
"los clientes" y que
estas se integran al mercado por medio
de la oferta de
productos y
servicios… el planteamiento es un poco mas
profundo pues según coase, la definición de empresa
debe ser algo mas que un individuo o
una cosa dentro del contexto empresarial, al contrario la
definición de empresa parte de la identificación y
caracterización del sistema…
algo que nos parece esta muy bien definido, ya que la empresa en
si misma no es nada, se podría asemejar a una isla en el
océano, que incluso pasaría desapercibida de no ser
por las miradas inquietas de algunos de los usuarios de sus
servicios… pero centrándonos en el planteamiento
que nos atañe, es importante resaltar que las empresas
surgen por la necesidad de realizar unas transacciones de
intercambio de productos, bienes y
servicios que indiscutiblemente tienen unos costes y que para las
personas en términos normales serian difíciles de
asumir y estos en primer lugar serian los costos de organización (mecanismo de los precios,
identificando cuales de ellos son mas relevantes), incluso para
las empresas estos son difíciles de eliminar, pero si cabe
la posibilidad de reducirlos de manera significativa; luego de
estos pasamos por los costes de negociación y contratación por
separado para las transacciones de intercambio que tiene el
mercado; estos que aunque parecen simples generan un impacto
significativo en las operaciones de
la
organización… la pregunta a realizarse es
¿si están siendo las empresas eficientes en este
sentido…?
También deben preguntarse las organizaciones
como están desarrollando los procesos de
contratación de personal y en que
términos legales aplican, o están estos en
detrimento de la empresa o las persona o
realmente se logra el equilibrio… el gana, gana entre los
empleados y las empresas… que costos se están
asumiendo frente a los proveedores,
en cuanto a suministros, tasas de financiación, periodos
de pago y contratación…
A nivel empresarial se manejan los cuellos de botella en
la producción, es capaz la empresa de realizar
procesos de negociación de manera eficiente, eficaz,
acorde a los requerimientos del mercado, deja para concretar
detalles en el momento que estos se deben hacer sin el riesgo de
incurrir en perdidas de tiempo y
desgaste de recursos…
y los costos de intercambio de mercado… la empresa los
esta manejando adecuadamente…
Esto con el fin de hacer una radiografía a
luz de los
planteamientos de coase, pero tendríamos para agregar a
dichos argumentos, el manejo de los procesos productivos como
la
administración de la materia prima,
el estado de
la inversión (maquinaria, edificios,
vehículos…) para la producción, el manejo de
la financiación interna y externa, los costos de
oportunidad de la empresa y de los accionistas, como esta el
proceso de
generación de valor de la
empresa, se crea o se destruye valor… cual es la
rotación de los activos…
si hay renovación constante de la inversión, hay
procesos serios de transferencia de tecnología y de
conocimiento… se podrían seguir
enumerando factores a tener en cuenta para el complemento de las
apreciaciones de Ronald Coase; pero hacia donde nos lleva
esto?…
… lógicamente a la determinación de
la eficiencia en la
operación del negocio y a identificar el Tamaño
de la empresa, que se puede analizar desde los siguientes
puntos de vista:
"En condiciones normales una empresa
tenderá a ser mayor cuando:
- Cuando menor sean los costes de organización y
cuando menos crezcan estos costes al aumentar las transacciones
organizadas. - Cuanto menor sea la probabilidad de
que el empresario
se equivoque y menos aumenten las equivocaciones al aumentar
las transacciones organizadas. - Cuando menores sean los precios de oferta de factores
de producción a las empresas de mayor
tamaño."
Para retomar el planteamiento inicial, solo queda
indicar que estos elementos son bastante importantes ya que
dentro del engranaje operativo normal de las empresas forman
parte de las estructuras
financieras, operativas y evidentemente de costes, para proyectar
nuevamente el planteamiento central de coase; el cual
indica "En el contexto general del
problema de la "curva de costes de
la empresa" mas de una vez se ha dicho que el
tamaño de la empresa tiene un limite si en condiciones de
competencia
perfecta una curva de costes tiene pendiente positiva, en
competencia
imperfecta la dimensión de la empresa estará
necesariamente limitada por la igualdad entre
coste marginal e ingreso marginal –Pero como es
evidentemente posible que una empresa produzca mas de un producto no
parece que exista ninguna razón a priori para que
el crecimiento de la curva de costes en competencia perfecta o la
relación entre coste marginal e ingreso marginal en
competencia imperfecta establezca un limite al tamaño de
la empresa".
Este planteamiento lo que nos propone es que las
empresas en la medida que crezcan y desarrollen sus actividades
hacia las actividades de carácter mercantil y mas cuando es hacia el
comercio
internacional en condiciones de competencia de mercado, deben
conocer cual es el punto máximo de producción en el
cual son eficientes y en el cual sus ingresos
marginales sean iguales a sus costos marginales para que los
resultados obtenidos de la combinación de los factores
productivos sea el mas optimo y en cuyo caso no sea de esta
manera el hecho de conocer la estructura y
funcionamiento de la organización permitirá tomar
las medidas correspondientes para cumplir con dicha premisa y
permitir que la empresa se mantenga, perdure y posicione en el
mercado mundial del intercambio de mercancías, bienes y
servicios.
Este razonamiento es importante e invita a la
reflexión y evaluación
que pueden hacer las empresas u organizaciones a su interior,
para lograr potencializar sus capacidades productivas y sacar el
máximo beneficio de los factores productivos que
estén bajo su control, evitando
de esta manera simplemente estas a la expectativa de la
inoperancia de la demás instituciones
de la competencia, o estar a la espera de los beneficios o
concesiones que los gobiernos intervencionistas les puedan
facilitar en un momento determinado o aun las caridades que los
mercados
entreguen, para darle pequeños salva vidas a las empresas
ineficientes en el intercambio comercial con los mercados; es
indispensable que las empresas de el mundo de hoy se preocupen
por ser competitivas y optimicen sus recursos reduciendo al
máximo sus costes, aprovechando las estructuras operativas
y financieras que poseen, logrando un alto y rápido
retorno de la inversión, haciendo las empresas
sólidas en el mercado y con altos perfiles competitivos,
generando de paso bienestar a los accionistas, los trabajadores y
la sociedad en
general a través de los servicios que estas
presten.
Para finalizar es importante recalcar que las empresas
deben identificar claramente para donde van, cual será el
nivel de crecimiento que quieren alcanzar, ya que de esto depende
en gran medida el crecimiento de los costos y lo complejo que se
vuelvan los procesos al interior y exterior de las empresas; en
resumidas cuentas hay que
hacer un análisis intenso de la operación de
las empresas; una identificación de las estructuras de
costos y una evaluación seria y sistemática de la
generación de valor que se esta logrando a través
de la utilización de los factores productivos a los cuales
se tiene acceso.
CONCLUSIONES
- Es imperativo que las empresas identifiquen de
manera clara cual es la estructura de costos (manejo de los
procesos de producción, costos de
transacción…) para que de esta manera se tomen
las medidas que hagan pertinente la operación del
negocio además de viable a nivel nacional e
internacional. - Es indiscutible que amenidad que las organizaciones
crecen, lo hacen de manera casi idéntica sus costos,
por esta razón si se tienen plenamente identificados
se podrá optimizar los recursos permitiendo que las
empresas crezcan realizando controles importantes al
crecimiento de los costos. - Para el desarrollo
del comercio
exterior por parte de las empresas no solo es importante
el control de los costos, también se hace necesario
identificar de manera clara como están siendo
utilizados los factores productivos (tierra,
trabajo,
capital y
tecnología) que se encuentran a disposición de
la organización. - En las operaciones de comercio
internacional es importante lograr la satisfacción del
cliente,
pero es igualmente importante lograr la satisfacción
del cliente interno mediante la generación de valor en
las empresas, lo que nos lleva a proponer que todas las
empresas deben revisar de manera seria que están
generando con su capacidad instalada y verificar de manera
idéntica si su nivel de producción es el
máximo y el adecuado, en el cual sus ingresos
marginales son iguales a sus costos marginales.
BIBLIOGRAFÍA Y
NOTAS UTILIZADAS
Ronald Coase. Lecturas de Economía
Política.
BIOGRAFÍA DEL AUTOR
Henry Alfonso Zamora Antía.
Contador Público de la Universidad del
Quindío, Especialista en Gerencia de
Negocios
Internacionales de la Universidad EAN de la ciudad de
Bogotá; Actualmente se desempeña como instructor
contratista del SENA en el centro de comercio, industria y
turismo de la
ciudad de Armenia, regional Quindío.
Henry Alfonso Zamora Antía
País, ciudad y fecha correspondientes al trabajo
realizado.
Colombia, Armenia (Quindío); Enero de
2008.
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