Cómo influye la sociedad de la información y el conocimiento en la gestión bibliotecaria
Resumen
En el presente trabajo se
hace una síntesis
de las influencias de la sociedad de la
información y el
conocimiento en la gestión
de las bibliotecas,
condicionado por el desarrollo
acelerado de las nuevas
Tecnologías de la Informática y las Comunicaciones. Se analizan de forma muy breve el
desarrollo a nivel mundial y nacional sobre el estado
actual de los sistemas
informáticos para la gestión bibliotecaria, tema
cuyo auge actual va en crecimiento. Se plantean nuevas formas de
servicios que
se han ido creando a raíz de las nuevas transformaciones
de la sociedad.
Palabras clave:
Gestión de la información, gestión
bibliotecaria, biblioteca
virtual, sistemas integrados de gestión
bibliotecaria.
Introducción
Con el desarrollo de la informática y las
comunicaciones es difícil encontrar un área donde
la computación no contribuya al desarrollo de
la sociedad, la economía, la salud, los deportes, la educación y, por
supuesto, las universidades no escapan a ello.
Las tecnologías de la información y las
comunicaciones avanzan a un paso acelerado, y tienden cada vez
más a controlar nuestras formas de vida. Las sociedades
modernas deben adaptarse a los cambios que van surgiendo. Los
países de forma general han comprendido la necesidad de
desarrollar una cultura
tecnológica que permita a sus ciudadanos progresar en
todos los campos.
Atendiendo a esto, nuestro país ha creado un
centro educacional de altos estudios con el objetivo de
formar profesionales en el mundo de la Informática, que
estén fuertemente comprometidos con la Revolución: la Universidad de
las Ciencias
Informáticas (UCI), la cual está inmersa en el
proceso de
informatización.
Actualmente dicho centro, ubicado en territorio de las
provincias habaneras, se ha extendido y ha creado tres facultades
regionales, una de las cuales se encuentra en la provincia de
Ciego de Ávila.
Desde la proyección de dicha facultad, en la UCI
se ha venido trabajando con el propósito de informatizar
los procesos
fundamentales que se desarrollan en ella. Una de las primeras
tareas que se orientó fue la automatización de los procesos de
gestión académica, dentro de los cuales se
encuentra la gestión de los recursos
bibliotecarios.
Es una realidad que la biblioteca en un centro de altos
estudios es un lugar sumamente concurrido, y requiere la dinámica de prestar servicios de alta
calidad y en
un tiempo
relativamente corto. Por ello, al ritmo que marcha la nueva
sociedad, es de suma importancia apoyarse en las nuevas
tecnologías para garantizar una buena prestación de
servicios en cualquier biblioteca universitaria.
Desarrollo
Las bibliotecas universitarias de este siglo tienen un
gran reto: demostrar ante la comunidad
académica su valor desde el
punto de vista científico y creador de valores
culturales.
Las sociedades modernas están cambiando sus
estilos de vida, debido fundamentalmente a la aparición y
continuo avance de las nuevas tecnologías de la
información y las comunicaciones, y las bibliotecas, como
centros generadores de información y conocimiento,
se encuentran estrechamente ligadas a los dichos
cambios.
Hoy, no es posible acumular toda la información
que puede ser encontrada en Internet, aún cuando
sí es viable acceder a ella, simplemente contando con una
conexión remota. Es por ello que uno de los temas
más trascendentales en la nueva era es la búsqueda
de información a través de grandes bases de datos o
de toda la red, lo que ha traído
como consecuencia la aparición y desarrollo de sistema de
gestión de información, que permiten guardar y
controlar datos para
brindarlos al usuario una vez éste haga una consulta de lo
que desea encontrar.
Dichos sistemas son, y serán aún
más con el establecimiento de las nuevas sociedades,
imprescindibles para cualquier biblioteca. Sin embargo,
"…será necesario actuar con valor y astucia
política
para que un administrador de
biblioteca pueda mantener su posición frente a las
presiones de automatización que provienen de todos los
sectores, tanto internos como de fuera de la institución"
(Hasbún, 2000).
Por tanto, las nuevas tecnologías están
cambiando la forma de establecer y brindar los servicios en una
biblioteca. La concepción ahora es automatizar dichos
procesos, con el objetivo de mantener adecuadas prestaciones a
los clientes, capaces
de estar acordes con los cambios desde cualquier punto de vista,
ya sea social, cultural, científico, deportivo,
económico, político, etc.
Los materiales
impresos ya no son los más frecuentes en la vida diaria,
ahora los digitales pasaron a tomar la delantera. Según
Trellez (2005), el medio electrónico constituye un soporte
fundamental de transmisión de conocimientos
científicos, tecnológicos, humanísticos,
debido a la alta cantidad de información que concentra la
Internet y el alto valor agregado que presentan los
catálogos en línea y las bases de datos. Con la
llegada de las TICs, ya estos lugares pueden ser accedidos desde
las bibliotecas mediante redes informáticas
que permiten al usuario abstraerse en la navegación por
aulas virtuales, laboratorios virtuales de todo tipo, otras
bibliotecas a nivel mundial, etc. De esta forma, los clientes
pueden, dependiendo de las tecnologías disponibles, contar
con las distintas formas y tipos de información que es
procesada, transmitida, manipulada, almacenada y recuperada con
rapidez, eficiencia y
seguridad.
Es así que las bibliotecas de este siglo
serán mucho más accesibles incluso desde lugares
remotos, que pueden estar a miles de kilómetros de
distancia, cambiando la concepción que hasta ahora se
había establecido.
Un ejemplo de esto es la utilización a nivel
mundial de aplicaciones informáticas que automatizan los
procesos bibliotecarios, como el CDS/ISIS, comúnmente
denominado MicroISIS. Su uso ha estado
enfocado fundamentalmente al área bibliográfica, y
es el mayormente utilizado en Cuba.
Según Rodríguez (2003), en la actualidad
muchas de las bibliotecas están utilizando sistemas
computarizados de gestión de información, sobre los
que sobresale el WinISIS (versión Windows de
CDS/ISIS) como soporte para la automatización, ya que ha
tenido una mayor aceptación entre los usuarios y
expertos.
En nuestro país, a pesar de la voluntad
política de informatizar la sociedad consecuentemente con
las transformaciones que sufre hoy el mundo, no se han logrado
los resultados esperados, pues las bibliotecas que mayor avance
han registrado solamente cuentan con la automatización del
catálogo. Por tanto, es evidente la influencia de la nueva
era de la información y el conocimiento; no obstante,
aún falta la asimilación y la toma de consciencia
al respecto, sobre todo en los centros bibliotecarios del
país, donde la información debe fluir de manera
totalmente libre.
Ya se habla hoy de Sistemas Integrados de Gestión
Bibliotecaria (SIGB), aplicaciones mucho más terminadas y
cercanas a lo que se espera y debe ser la necesidad de la
comunidad científica y docente en la nueva era del
conocimiento.
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