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Modelo CMMI



Partes: 1, 2, 3, 4, 5

    1. Resumen
    2. Capability Maturity Model
      Integration (CMMI)
    3. Áreas
      de Proceso de Ingeniería
    4. Desarrollo de
      Requerimientos
    5. Validación
    6. Proceso de
      desarrollo de software de orden
      integración
    7. Artefactos
    8. Actores
      Participantes
    9. Procesos
      de Apoyo
    10. Pruebas de
      Software
    11. Revisión de
      Pares
    12. Referencias
    13. Glosario de
      Términos

    MODELO DE CALIDAD CMMI Y
    PROCESO DE
    DESARROLLO DE
    SOFTWARE
    DE ORDEN INTEGRACIÓN

    Resumen

    El siguiente trabajo consta
    de dos partes. La primera corresponde a una visión general
    del modelo CMMI,
    comenzando con una descripción de los componentes principales
    del modelo para luego finalizar con una referencia a las
    áreas de proceso de la categoría de Ingeniería del modelo. La segunda parte es
    simplemente dar a conocer el proceso de desarrollo de software de
    la empresa
    ORDEN Integración modelado en el lenguaje
    UML y que
    cumple los requerimientos del modelo CMMI en nivel 3.

    Capability Maturity Model Integration
    (CMMI)

    • Modelos de
      Calidad

    Para las compañías un producto o
    servicio es de
    calidad cuando satisface las necesidades y expectativas del
    cliente otorgando
    a éste seguridad sobre
    su uso, fiabilidad de sus funciones
    esperadas y confianza en un producto o servicio sin fallos y
    duradero según tiempos establecidos y acordados. Debido a
    la amplitud de temas que engloba el concepto de
    calidad se ha definido el concepto de Calidad Total, el
    cual se define como un sistema de
    gestión
    organizacional enfocado en la mejora continua del producto o
    servicio en todo su ciclo de vida,
    involucrando marketing,
    compras, diseño,
    fabricación y entrega [Gon07]. La Calidad Total contempla
    dos fases:

    1. Control de
    calidad, basado en técnicas
    de inspección aplicadas a producción.

    2. Aseguramiento de la calidad, que persigue garantizar
    un nivel continuo de la calidad del Producto o Servicio
    proporcionado.

    Los principios
    básicos de la Calidad Total son nueve [Vil00]:

    1. Consecución de la plena satisfacción de
    las necesidades y expectativas del cliente (interno y
    externo).

    2. Desarrollo de un proceso de mejora continua en todos
    los procesos.

    3. Total compromiso de la Dirección.

    4. Liderazgo
    activo de todo el equipo directivo.

    5. Participación de todos los miembros de la
    organización

    6. Fomento del trabajo en equipo
    hacia una gestión de Calidad Total.

    7. El proveedor debe estar involucrado en el sistema de
    Calidad Total de la empresa.

    8. Identificación y Gestión de los
    Procesos Claves de la
    organización.

    9. Toma de
    decisiones de gestión basada en datos y hechos
    objetivos.

    En este contexto, los modelos de
    calidad son sistemas basados
    en estudios experimentales de mejores prácticas que ayudan
    a una organización a implantar un Sistema de
    aseguramiento de la calidad. Los modelos de calidad se dividen en
    modelos de referencia, que indican cuáles son las
    prácticas pero no cómo se consiguen, y los modelos
    de implantación que se enfocan en cómo se consiguen
    aquellas prácticas [Vil00]. Aunque existe gran variedad de
    ambos tipos de modelos se destacan por su eficacia probada
    los modelos de referencia.

    Capability Maturity Model Integration, de ahora en
    adelante CMMI, es un modelo de referencia que se diferencia de
    otros modelos por el hecho de estar basado en prácticas
    ajustables a cualquier dominio de
    producción y poseer un enfoque global e integrado de la
    organización, con el propósito de alcanzar los
    objetivos del negocio. De esa forma CMMI permite a empresas
    complejas compuestas por varias áreas de negocio instaurar
    de una forma más sencilla un sistema de aseguramiento de
    la calidad.

    • Modelos de Madurez de
      Capacidades

    Las dimensiones críticas de una empresa son:
    la gente, los procedimientos y
    métodos, y
    las herramientas y
    equipo. Los procesos son los encargados de unir tales dimensiones
    con el propósito de alcanzar los objetivos del negocio. El
    enfoque en los procesos ayuda a construir una plataforma de
    mejora continua, ya que se está de acuerdo en que la gente
    y la tecnología cambian y son sólo los
    procesos los que transcienden en el tiempo,
    adaptándose a nuevas personas y
    tecnologías.

    El Software Engineering Institute (SEI) de la Carnegie
    Mellon University de los Estados Unidos,
    creador del modelo CMMI y de la mayoría de sus
    predecesores, ha elaborado sus modelos bajo la premisa que la
    calidad de un producto o servicio está altamente
    influenciada por la calidad de los procesos que los producen y
    los mantienen [Chr06]. Es por ello que la mejora continua de los
    procesos debiese ir paulatinamente incrementando el nivel de
    capacidad y madurez de una organización. Los procesos en
    conjunto transitan desde procesos no definidos, es decir,
    procesos cuya organización cuenta con poca capacidad y con
    inmadurez para realizarlos, a procesos disciplinados cuya
    organización cuenta con la capacidad y madurez suficiente
    para desarrollarlos con calidad probada. Luego una
    organización es capaz de definir su calidad total por
    medio del nivel de madurez de capacidades en que se encuentre de
    acuerdo a sus procesos.

    Partes: 1, 2, 3, 4, 5

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