Estudio de caso: "La escuela frente a nuevos roles" (página 2)

El instrumento utilizado para la medición fue un cuestionario
cerrado como el siguiente:

1. a. SI b. NO c. NS/NC

2. ¿Considera usted que la escuela
   esta cumpliendo actualmente nuevos roles dentro de la
   estructura
   social de la que forma parte?
   1. La escuela es un ámbito de
      contención social y afectiva
   2. La escuela reemplaza a otras instituciones en el establecimiento de
      pautas sociales
   3. La escuela colabora para satisfacer necesidades
      básicas de la población infantil.
   4. La escuela reemplaza a la
      familia en funciones
      esenciales.
   5. Otras:…………………………………………………………………………………………………..
3. Si su respuesta es afirmativa, señale entre
   los siguientes cual es el nuevo rol más frecuente que
   realiza la escuela actualmente.
4. ¿Considera apropiado que la escuela cumpla hoy
   roles que tradicionalmente no le han correspondido?

a. SI b. NO c. NS/NC

El instrumento se aplicó a una muestra
heterogénea de 50 individuos ubicados en distintas
posiciones sociales.

La tabulación de los resultados resultó de
la siguiente manera:

Conclusiones:

• Un 96 % de los encuestados considera que la escuela
  esta cumpliendo roles nuevos dentro de la estructura
  social.
• Un 58 % afirma que la escuela constituye un
  ámbito de contención social y
  afectiva
• Un 10 % expresa que la escuela reemplaza a otras
  instituciones en el establecimiento de pautas
  sociales.
• Un 23 % considera que el rol más frecuente
  es el de colaborar en la solución de necesidades
  básicas de la población infantil.
• Un 8 % afirma que la escuela reemplaza a la
  familia en
  funciones básicas.
• Un 67 % considera que es apropiado que la escuela
  cumpla roles no tradicionales y un 33 % expresa lo
  contrario.

En base a este sencillo análisis me propongo determinar si esos
nuevos roles que ha asumido la escuela están determinados
por la estructura social y sus demandas particulares.

Partiré de la hipótesis de que la escuela efectivamente
ha asumido nuevos roles determinado por la estructura social
de su entorno e intentaré demostrarla sobre la base del
estudio de un caso complejo.

Comenzaré por reflexionar acerca de las
características del conjunto de relaciones sociales de la
escuela y para acotar la investigación– y ganar en especificidad –
me propongo abordar el estudio de un caso complejo

Antes de ello cabe recordar que la escuela es una
institución donde la mayoría de las situaciones
sociales se encuentran en general legitimadas.

Las expectativas sociales que conforman esta
institución aplicadas sobre status específico e
interrelacionados se cumplen a partir del ejercicio de roles bien
definidos. En general no se aprecia desconocimiento de estas
expectativas por parte de los integrantes de la
institución salvo excepciones hechas por actores sociales
noveles dentro del entramado social, que aún no se han
"acomodado" a sus roles específicos.

En algunas instituciones, como la que estoy analizando,
existen controles externos eficaces para clarificar y vigilar el
cumplimiento de los roles, como por ejemplo el Manual de Roles y
Funciones. Aunque en las escuelas donde he tenido oportunidad de
compartir experiencias y donde he realizado la encuesta
parece existir un "sentido de la responsabilidad" que actúa como un
mecanismo interno de control
social.

Otra de las dificultades que se presentan es la
proyección de actividades extraescolares o que difieren de
las cotidianas dentro de la escuela, ya que muchas veces estos
nuevos roles no están legitimados pues no parten de una
expectativa social concreta del status donde se ubica el actor
social que realiza el proyecto. Por
ello estos nuevos roles que parten de iniciativas personales no
se realizan con eficacia, al
menos al principio, hasta que la estructura social no acepte la
nueva situación social y se fije una nueva pauta
social.

En este sentido, el caso estudiado es el de una escuela
donde algunos de sus miembros han ido asumiendo roles nuevos que
no respondían a expectativas concretas del resto de la
comunidad.
Aunque es menester decir que con el transcurso del tiempo la
comunidad educativa ha "hecho propio" el proyecto y han surgido
las expectativas sociales, aunque el tercer paso no se ha
realizado aún, esto es la fijación de controles
externos.

El caso corresponde al colegio San José de
Pergamino, una institución de gestión
privada con subvención estatal que se encuentra ubicada en
M. Champagnat y J. M de Rosas, en una
zona periférica de la ciudad de Pergamino (BA) Los barrios
que rodean al establecimiento presentan numerosas carencias
habitacionales y de provisión de servicios
mientras que la matrícula de alumnos del colegio pertenece
a familias de clase media
que en general no viven en las cercanías del
establecimiento.

La estructura social de la zona ha convocado a la
comunidad educativa del colegio San José a asumir nuevos
roles no tradicionales para la institución. Primero fueron
gestos aislados de solidaridad y
luego el proyecto fue creciendo hasta convertirse en
institucional.

En la fundamentación del Centro Misionero Marista
(ver anexo 2) se afirma: "(…) los dos barrios que rodean al
colegio San José (Villa San José y Otero) sufren
carencias de todo tipo. Esto hace clara la misión que
se nos impone, estar junto a las familias y ayudarlas a valorarse
como personas y revalorizar su dignidad como
tal, a través de un trabajo
bilateral."

Queda bastante clara en esta frase que el que fundamenta
el proyecto delata el "llamado" a la solidaridad. Se puede
distinguir una relación de causalidad entre las
necesidades evidentes del barrio carenciado y la respuesta de la
institución.

Más adelante se expresa en el mismo documento:
"(…) vimos como necesario ayudar específicamente a un
sector del Barrio Villa San José que está
más desprotegido…"

Una vez más se expresa, en la
fundamentación, que el proyecto constituye una respuesta
concreta a una convocatoria de toda la estructura social: de
parte de las familias del Barrio San José con
dificultades, de los docentes y los
alumnos del colegio sensibilizados frente a la situación
social de desprotección, de las familias del mismo colegio
y de los directivos que encuentran una oportunidad de desarrollar
proyectos de
aprendizaje
servicio.

Intentemos graficar de alguna manera la
intervención de los distintos actores en esta nueva
situación social:

ORGANISMOS
GUBERNAMENTALES

En definitiva, en este caso – más que en
otros – se aprecia claramente como la estructura social ha
determinado el surgimiento de nuevos roles en le
escuela.

Con respecto a este núcleo habitacional o
población barrial (Villa San José) cabe incluir en
este análisis un comentario acerca de sus
características más sobresalientes.

• El Barrio denominado Villa San José, se
  encuentra radicado sobre 80 manzanas ubicadas en una zona
  periférica de Norte de la Ciudad de Pergamino,
  Provincia de Buenos
  Aires.
• Aproximadamente el 90 % de su población se
  encuentra desprovista de agua
  potable y servicios sanitarios elementales. Un porcentaje
  elevado de las viviendas está situado en terrenos
  fiscales.
• Existen dos establecimientos educativos que no
  satisfacen plenamente, por su falta de infraestructura y
  recursos,
  las necesidades básicas de la población
  infantil.
• Gran parte de la población del barrio en
  edad activa se encuentra desocupada o subocupada.

Para diagnosticar correctamente la situación que
el barrio planteaba y detectar las necesidades básicas
insatisfechas se realizó un censo. Sobre la base de ese
diagnóstico se comenzó a trabajar en
distintos proyectos destinados a paliar algunas necesidades,
tarea que requirió asumir nuevos roles como los de
coordinador o responsable de cada uno de los sub
proyectos.

Toda esa dinámica social proyectó cambios en
las expectativas sociales de la institución y, como
dijimos, surgieron nuevos roles que se fueron legitimando
paulatinamente a medida que se le asignaba a esa nueva función un
valor
realmente social dentro de la institución en particular y
dentro de la estructura social en general, ya que en este ultimo
caso los nuevos roles establecieron un real nexo entre la escuela
y los barrios.

Inclusive muchos de estos subproyectos están
incluyendo como colaboradores y trabajadores a los habitantes del
mismo barrio. Esto quiere decir que el entramado social del
barrio también le está otorgando valor social a
estos nuevos roles.

En resumen este comentario apunta a explicar como la
estructura social de esta zona de nuestra localidad ha
determinado que la escuela adopte nuevos roles,
hipótesis que
resulta demostrada al menos e el caso estudiado.

3.
Conclusión

Aunque he ido adelantando algunas conclusiones en el
punto anterior intentaré trabajar directamente con la
hipótesis que dio origen a esta
investigación.

En ella se planteaba que la escuela, en general, se
veía afectada por las demandas de la estructura social de
la que formaba parte y esta estructura social determinaba que la
escuela asumiera nuevos roles no tradicionales.

Comencé por explorar sencillamente la
opinión de los individuos de la sociedad local
y me aproximaron a la formulación de la
hipótesis.

Esta consulta se realizó mediante una encuesto,
utilizando un cuestionario cerrado a fin de tabular adecuadamente
los resultados.

Expliqué además las razones por las cuales
debía acotar el tema de investigación, a fin de
ganar en especificidad, aun con el riesgo que las
inferencias finales o la proyección de los resultados del
análisis de la muestra a toda la estructura de la
localidad resultara riesgosa o perdiera certeza.

Luego abordé el análisis de una
situación social concreta: el caso del colegio San
José que a pesar de poseer una matrícula importante
de alumnos de clase media se encuentra situado en una zona donde
la estructura social difiere considerablemente de aquella a la
que pertenecen sus alumnos.

Me pareció interesante tomar esta
situación ya que la consideraba un desafío para el
análisis, más que aquellas donde los alumnos de la
escuela comparten la misma estructura social de los habitantes de
los barrios aledaños y donde esos núcleos
habitacionales son los que proveen de matrícula al
establecimiento.

En el caso estudiado se pudo comprobar cómo
primero improvisadamente y luego con tareas ya
institucionalizadas los agentes educativos y miembros en general
de la familia educativa y del barrio beneficiado con la acción
solidaria empezaban a asumir roles que no estaban esperados de
acuerdo a su status.

Poco a poco se comprobó, siguiendo la evolución histórica de las distintas
actividades que las nuevas situaciones sociales que se
presentaron recibieron paulatinamente aceptación por parte
de toda la institución y más adelante la legitimación de sus roles. Esto – a pesar
de no existir aún controles internos que garanticen su
continuidad – aumento la eficacia de los roles.

Se pudo comprobar, en el caso estudiado, que la
estructura social condicionó efectivamente a la escuela
para que asumiera nuevos roles no tradicionales.

Autor:

Fernando Raúl Morro Cruellas

Profesor en Ciencias
Sociales

Profesor en Psicopedagogía