El estudio de casos: un instrumento de trabajo educativo (página 2)

El éxito
del estudio de casos según M.T. Torres González
(2002) depende del cumplimiento de una serie de requisitos, que
deben tomarse en cuenta en su aplicación, entre estos se
destacan:

• Amplitud, calidad y
  objetividad de las investigaciones
  realizadas por cada uno de los especialistas.
• Enfoque interdisciplinario y multifactorial en el
  análisis e interpretación de la información por los diferentes
  especialistas que intervienen en el estudio.
• Flexibilidad en la valoración de los
  resultados.
• Capacidad para ordenar jerárquicamente la
  información obtenida, en sus diferentes
  interrelaciones.
• Participación de los especialistas que
  intervinieron en el estudio, maestro y otros profesionales que
  puedan aportar a la dinámica del análisis.
• Integración de la información, a partir
  de su adecuada interpretación.
• Riqueza y profundidad del debate y
  discusión diagnóstica durante la
  sesión(es) del estudio de caso.
• Atención especial en el análisis a la
  información y criterios contradictorias que surjan en el
  proceso de
  la investigación.
• Organización de la información por el
  especialista coordinador del estudio.

Por último se sugiere para la elaboración
del Estudio de Caso atender la siguiente guía
confeccionada a partir de la elaborada por Carmen Álvarez
Cruz (2005). Su uso permitirá al colectivo organizar la
información obtenida y garantizar de este modo mayor
objetividad en los análisis.

Guía para el estudio de casos

I .- Datos
generales: Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, edad,
grupo,
procedencia (urbana o rural), fecha en que se realiza el estudio
y otros datos que se consideren necesarios.

II.- Motivo de la selección
para el estudio de caso.

III.-Características del entorno
socio-familiar.

Es muy importante la colaboración con la familia y
su activa participación en el proceso pedagógico,
ajustando o modificando lo que sea necesario y posible, para
ofrecerle la respuesta más adecuada.

La información más útil la hemos
agrupado en tres grandes bloques:

• El alumno: su grado de autonomía en
  la casa y en barrio, hábitos de higiene,
  alimentación y vestimenta. Las
  interacciones que establece con la familia, sus
  aficiones y preferencias.
• La familia: estructura
  familiar, dinámica funcional familiar, hábitos,
  actitud
  ante su hijo o hija, conocimiento que tienen sobre sus
  dificultades, sus preocupaciones, expectativas y proyecto de
  vida, su grado de colaboración y las expectativas con
  relación a la escuela.
  Potencialidades y recursos
  con que cuenta la familia para ofrecer la ayuda oportuna,
  autovaloración que realiza la familia de sus fallas y
  de su propia dinámica. Resulta importante conocer el
  nivel de integración de la familia y constatar
  el apoyo que le brinda a la solución de los problemas
  de sus hijos.
• El entorno social: calidad de la vivienda,
  recursos existentes en la zona residencial, como parques,
  centros deportivos, recreativos, culturales, etc. y relaciones
  interpersonales en la comunidad y/o
  grupos
  sociales.

IV.-Características del entorno
escolar.

Contexto próximo: aula

El estilo de enseñanza y educación ha sido
sometido, por ejemplo peculiaridades de los programas de
estudios y la manera en que han sido llevados a la
práctica por los profesores, el modo en que estos se
relacionan con los alumnos, corrigen sus errores, así como
la experiencia profesional de los docentes que
los han atendido, entre otros aspectos.

Contexto amplio: centro

La actuación educativa que se pone en marcha en
aula no depende únicamente del profesor o la
profesora, sino también, en gran medida de las
líneas de trabajo
planteadas por el colectivo pedagógico del centro, de las
peculiaridades de la comunidad donde se encuentra enclavado ad
.

V.- Dinámica del estudiante seleccionado:
Antecedentes patológicos familiares y personales, desarrollo
psicomotor y físico, características
psicopedagógicas, hechos significativos en su conducta y de
aprendizaje,
nivel de satisfacción de necesidades básicas
biológicas, afectivas y de desarrollo, impactos
biológicos, psicológicos y sociales, momento en que
aparecen las dificultades, etc.

Esta información se debe recoger en dos grandes
áreas:

• Aspectos de su desarrollo
• Información del entorno del
  alumno

En los aspectos de su desarrollo se tendrá en
cuenta:

• Aspecto biológico: datos de
  tipo médico (físico, neurológico,
  sensorial, salud) de utilidad en
  la planificación de la respuesta
  educativa. Es importante seleccionar entre la
  información disponible en relación con los
  alumnos, aquellas que lleven a actuaciones concretas en el
  contexto escolar o a orientaciones fuera de
  él.
• Aspecto intelectual:
  información sobre las capacidades básicas
  (percepción, procesamiento de la
  información, atención, memoria,
  procesos
  de razonamiento), que permitirán explicar las causas
  de las dificultades académicas y determinar la ayuda
  que precisa el estudiante para potenciar el desarrollo en
  esta importante esfera.
• Aspecto del desarrollo motor:
  será necesario tener la información sobre sus
  posibilidades de desplazamiento, control
  postural, capacidad manipulativa y de movilidad, que orienten
  sobre las ayudas y cambios a introducir en el entorno
  escolar.
• Aspecto comunicativo: es muy
  importante profundizar en el estado
  de las diferentes habilidades comunicativas relacionadas
  tanto con el
  lenguaje verbal(oral y escrito) y no verbal, así
  como las peculiaridades de la
  comunicación profesor-estudiante,
  estudiante-estudiante y estudiante-familia entre otras
  interacciones.
• Aspectos de adaptación e
  inserción social: a través de la
  evaluación en las distintas actividades
  que desarrolla dentro del contexto educativo, es posible
  obtener mayor información sobre la relación del
  alumno con los demás, tanto con los iguales como con
  los adultos.
• Aspectos emocionales: la construcción de una auto-imagen
  positiva, la autoestima, el sentimiento de confianza en uno
  mismo y en los demás, el grado de bienestar,
  así como peculiaridades de la esfera motivacional:
  principales aspiraciones conflictos
  motivacionales entre otros, etc.

Nivel de competencia
curricular:

• La evaluación del nivel de competencia
  curricular implica determinar lo que es capaz de hacer el
  alumno en relación a los objetivos
  y contenidos de las diferentes áreas del currículo ordinario. Es importante
  insistir en una manera de reflejar los criterios de
  evaluación empleados, lo que es capaz de hacer el
  alumno y el tipo de ayuda necesaria.

Estilo de aprendizaje y motivación
para aprender: se relaciona con el conjunto de aspectos
que conforman la manera de aprender del alumno, o sea el modo en
que prefiere desarrollar la actividad de estudio. En este caso
deberán contemplarse:

• En qué condiciones físico-ambientales
  (sonidos, luz, temperatura
  y ubicación del alumno dentro del aula) trabaja con
  mayor comodidad.
• En qué áreas, con qué contenidos
  y en qué tipo de actividades está más
  interesado, se siente más cómodo, tiene mayor
  seguridad.
• Cuál es su nivel de atención (en
  qué momentos del día está más
  atento, de qué manera podemos captar mejor su
  atención, duración, tiempo
  concentrado en una actividad).
• Estrategias que emplea en la resolución de las
  tareas: reflexivo, impulsivo, recursos que utiliza, tipos de
  errores más frecuentes, ritmo de
  aprendizaje.
• Qué tipos de ayuda necesita, si valora su
  propio esfuerzo, si se siente satisfecho ante su
  trabajo.

La motivación para
aprender:

Es una dimensión más del estilo del
aprendizaje, es de suma importancia saber qué tareas le
motivan más, qué metas persiguen y cuál es
la postura que asumen ante los éxitos y los fracasos
escolares.

VI.-Fundamentación de la Estrategia de
Evaluación o sea de los instrumentos o pruebas
seleccionados.

VII.-Valoración integral de los resultados de
la evaluación psicopedagógica. Precisión de
potencialidades y necesidades.

VIII.-Conclusiones (Impresión
Diagnóstica).

IX.- Estrategia de intervención educativa
propuesta. (Sistematización de la orientación hacia
los diferentes contextos de actuación del
caso).

Tomando en consideración lo anteriormente
planteado el estudio de casos le permite al colectivo
pedagógico de año, al jefe de disciplina y
de departamento diseñar con mayor objetividad las estrategias
educativas individuales y grupales en virtud de que
permite:

• Exponer las principales características que
  tipifican la actuación asumida por el
  alumno.
• Analizar la relación existente entre los
  componentes biológicos, psicológicos, sociales
  y pedagógicos que han favorecido la situación
  actual desencadenante.
• Analizar con claridad meridiana la diferencia entre
  el nivel de desarrollo real, próximo y potencial y las
  condiciones que lo han limitado, con particular
  énfasis en la interacción dialéctica entre lo
  afectivo y lo cognitivo, lo verbal y lo ejecutivo, lo interno
  y lo externo.
• Profundizar en el análisis de las
  potencialidades y fortalezas del estudiante como elemento
  imprescindible en la búsqueda de soluciones
  sobre la base de las necesidades a las que hay que dar
  respuesta.
• Elaborar de conjunto, en el colectivo
  pedagógico, disciplina o departamento una
  conclusión diagnóstica tentativa con un enfoque
  dinámico y desarrollador donde se expresen con toda
  claridad las causas que conllevaron al estudiante a la
  situación actual.
• Concretar las posibles recomendaciones para el
  alumno, la familia, la escuela, con vista a la
  satisfacción de las necesidades del estudiante y que
  actualmente laceran su forma de actuar.
• Asumir la actitud positiva y optimista en el
  proceso de intervención educativa

Bibliografía
Mínima:

• Pérez Serrano, Gloria. Estudios de Casos.
  Publicación Electrónica. Página
  Web: www2.uiah.fi/projec.
• El trabajo de los Centros de Diagnóstico y Orientación.
  Colectivo de autores.-Ciudad de La Habana: Editorial Pueblo y
  Educación.
• Yacuzzi, Enrique. El estudio de caso como metodología de investigación:
  teoría, mecanismos causales,
  validación. Publicación Electrónica.
  Página Web:
  www2.uiah.fi/projec.

Datos de los autores.

Ángel Luis Gómez Cardoso

Doctor en Ciencias
Pedagógicas. Profesor Titular de la Universidad
Pedagógica José Martí,
Camagüey, Cuba.
Departamento de Educación
Especial.

Maritza Cuencas Díaz

Doctora en Ciencias Pedagógicas. Profesora
Titular de la Universidad Pedagógica José Martí,
Camagüey, Cuba. Departamento de Educación
Preescolar.

Olga Lidia Núñez
Rodríguez

Directora del Centro de Diagnóstico y
Orientación Master en Investigación Educativa. Profesora Auxiliar
de la Universidad Pedagógica José Martí,
Camagüey, Cuba. Departamento de Educación
Especial.