- ¿Qué es un
grupo? - Desarrollo
grupal - Grupos
formales e informales - Características
de los grupos - Características
de un grupo efectivo de trabajo - Diversidad de los
grupos - Ventajas
y desventajas del trabajo en grupo - Individuos, equipos y
éxito ocupacional - Comportamiento
intergrupal
INTRODUCCIÓN
Los seres humanos somos animales
sociales. Buscamos la compañía de otros y hasta
el trabajo
más primitivo en las sociedades que
se dedican a la caza y la recolección es fundamentalmente
una labor de cooperación y colaboración. Son muchas
las razones por las que las personas deciden formar parte de un
grupo:
Seguridad | Los grupos |
Beneficios mutuos | Al integrarse al grupo, sus miembros pueden |
Necesidad de ser | Los grupos satisfacen la necesidad básica |
Autoestima | La pertenencia a determinados grupos brinda a las |
Intereses personales | Al agruparse, las personas pueden compartir sus |
Si las personas trabajan en grupos o equipos, es muy
importante entender la forma en que estos operan, cómo y
por qué se dan la cooperación y la competencia
dentro de los grupos y entre ellos, así como consecuencias
organizacionales. La dinámica grupal se refiere a los procesos
psicológicos que ocurren en los grupos.
En todas las organizaciones
modernas los empleados se agrupan formalmente en distintas
unidades, como secciones, departamentos o centros. Además
durante los periodos de descanso en el trabajo y
después del mismo, forman grupos informales de amigos con
intereses comunes. Las relaciones sociales que ocurren en estos
grupos formales e informales suelen tener un efecto significativo
en la manera en que las personas trabajan juntas y en la calidad y
cantidad de los que producen en su trabajo.
Las habilidades y la formación de los empleados,
su motivación personal, la
calidad de su equipo y lo atractivo de sus productos,
además de la cultura y el
clima
corporativos, desempeñan una función
con la dinámica grupal que determina la productividad.
Puede ser una sustancial fuente de apoyo o frustración
para cada uno de los trabajadores. Además, la pertenencia
a ese grupo implica una identidad que
puede ser positiva y negativa.
¿QUÉ ES
UN GRUPO?
Las características de un grupo son que
esencialmente lo integran personas que se comunican regularmente,
comparten objetivos e interactúan a lo largo del tiempo, para
establecer lazos afectivos. Los grupos se definen por cuatro
características:
- Se trata de dos o más personas que tienen una
interacción social y deben ser capaces de
influir mutuamente en sus creencias y
comportamientos. - Tienen objetivos comunes en determinados aspectos,
metas, objetivos y propósitos aceptados. Compartir metas
es un logro de cualquier grupo, además de una
característica que lo define. - Cuenta con una estructura
de grupo relativamente estable, reglas y funciones que
perduran a lo largo del tiempo y indiferentes situaciones
sociales. - Se perciben y reconocen abiertamente como grupo
(estable).
En realidad, la esencia de ser gerente
consiste en hacer bien las cosas con otras personas o por medio
de ellas.
Likert (1961), afirmó que:
Página siguiente |