- Los Retos
empresariales - Globalización
- El
Diagnóstico Organizacional - Diagnóstico
- La
Investigación Administrativa - Estructura
y Diseño Organizacional I - Conceptos
básicos - Metodología
y secuencia para el diseño de la
organización - Estructura
y Diseño Organizacional II - Organimetría
- Los
Procesos en la Organización - Procesos
- Gestión
de procesos
Mejoramiento de procesos- Ilustración
de algunas herramientas para la mejora de
procesos
PRIMERA UNIDAD:"LOS RETOS
EMPRESARIALES"
A los albores del Tercer Milenio, las Organizaciones
Empresariales vienen afrontando una serie de retos derivados de
las presiones de su entorno, que las obligan a prepararse
convenientemente y estar en un estado de
alerta permanentemente. Entre los retos empresariales más
relevantes podemos citar, la Competitividad y la
Globalización.
COMPETITIVIDAD
"La competitividad puede definirse como la capacidad
o habilidad de las empresas, ramas
o sectores para generar, en un contexto de competencia
internacional, niveles relativamente altos de ingresos y
empleo de
factores, sobre bases sostenibles".
Toda empresa tiene
como objetivo
central ser competitiva, pues de lo contrario tenderá a
su degeneración y muy posible desaparición. El
microbiólogo J.L.Land, al describir el ciclo de
vida de las organizaciones, en su llamada "Curva del
Desarrollo", indica con gran
precisión, que las empresas, en el momento actual, solo
tienen dos alternativas: Crecer o Morir.
Es por este motivo que es imperioso que toda empresa,
tenga en mente y aplique el esquema siguiente:
Lograr la Competitividad Empresarial no es nada
sencillo, pues la empresa
además de la aplicación del esquema expuesto
anteriormente, si desea alcanzar o lograr la tan ansiada
Competitividad, deberá cumplir con algunos Requisitos,
que entre los más importantes podemos citar los
siguientes:
- Satisfacer plenamente las necesidades del
Cliente +
un Plus. - Mejorar permanentemente la calidad del
bien o del servicio. - Minimizar tiempo y
costo. - Creatividad e innovación.
- Horizontalizar la estructura
organizacional. - Trabajo en Equipo.
- Capacitación permanente.
V.R.C
GLOBALIZACIÓN
El origen de la
Globalización mundial podemos encontrarlo en el
proceso de
internacionalización de la economía, que se viene dando desde la
segunda posguerra, entendiendo por internacionalización
de la economía
mundial un crecimiento del comercio y
la inversión internacional más
rápido que el de la producción mundial. La
internacionalización económica tiene que ver
además con la expansión del capitalismo
como modo de producción a nivel mundial.
Dicha internacionalización comenzó
formalmente con la constitución de la
Organización de las Naciones Unidas
(O.N.U.) y la creación de sus agencias: el Fondo Monetario
Internacional, el Acuerdo General de Aranceles y
Comercio (G.A.T.T) y el Banco
Mundial. Pero en realidad se dio en un primer momento como
un fenómeno regional del Primer Mundo a raíz de
la liberación del comercio y las inversiones
internacionales entre los países integrantes de la
Organización de Cooperación y
Desarrollo
Económico (O.C.D.E.). El resto del mundo, en un
principio, quedó marginado de este proceso, pero luego
comenzó a integrarse con la expansión de las
empresas transnacionales.
A comienzos de los ’80 irrumpe en el mundo
productivo la revolución informática y de las comunicaciones. Esta nueva tecnología se extiende a todos los campos
de la vida económica, comenzando en los sectores
productivos y abarcando los servicios,
las finanzas,
etc. Además surgen nuevas cuestiones, como ser: la
unificación de los mercados
financieros internacionales, la regionalización del
espacio económico mundial, las asociaciones entre las
corporaciones transnacionales y las necesidades de coordinación de las principales políticas económicas nacionales.
El resultado general es la aparición de la denominada
Globalización.
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