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La comunicación



Partes: 1, 2

    1. Proceso de
      comunicación
    2. Flujo de
      la comunicación
    3. Barreras
      y fallas
    4. Propósitos
      de la comunicación
    5. Factores
      que determinan la no fidelidad de un
      mensaje
    6. Funciones del
      lenguaje en el proceso de la
      comunicación
    7. Conclusiones
    8. Bibliografía

    INTRODUCCIÓN

    La comunicación es la transferencia de
    información de un emisor a un receptor, el
    cual debe estar en condiciones de comprenderla.

    La comunicación sirve a cuatro funciones
    principales dentro de un grupo u
    organización: el control, la
    motivación, la expresión emocional y la
    información.

    La comunicación actúa para controlar el
    comportamiento
    individual de diversas maneras.

    La comunicación que tiene lugar dentro del grupo
    es el mecanismo fundamental por el cual los miembros muestran sus
    frustraciones y su satisfacción. La
    comunicación, por tanto, proporciona un alivio a la
    expresión emocional de los sentimientos y el cumplimiento
    de las necesidades sociales.

    La función
    final que la comunicación desarrolla se relaciona con su
    papel de facilitador de la toma de
    decisiones. Proporciona la información que los
    individuos y grupos necesitan
    para tomar decisiones al transmitir la información para
    identificar y evaluar las opciones alternativas.

    Para que los grupos se desempeñen eficazmente,
    necesitan mantener alguna forma de control sobre los miembros,
    estimular el rendimiento, proporcionar un medio de
    expresión emocional y tomar las decisiones.

    Sabiendo que la función fundamental del lenguaje es
    permitir comunicarse con semejantes y que no solo se trasmite
    información de una manera objetiva, sino que además
    se transmiten órdenes, dudas, deseos y necesidades. Debe
    recordarse que algunos tipos de discursos
    están destinados a servir a dos, o quizás a tres
    funciones del lenguaje simultáneamente. En tales casos,
    cada aspecto o función de un pasaje deben juzgarse por su
    criterio adecuado. En el siguiente trabajo
    explicaremos las funciones del lenguaje y como se clasifican las
    mismas definiendo cada una de ellas conociendo desde luego y de
    manera directa cómo comunicar información. Las
    funciones del lenguaje son transmitir la información de
    una manera directa o indirecta, transmitiendo desde luego
    nuestros deseos o necesidades.

    La comunicación se ha ido convirtiendo en el
    mundo actual en un eje transversal de todos los campos del saber
    y, al mismo tiempo, en un
    campo específico que demanda, a su
    vez, visiones intra y transdisciplinares. Las nuevas
    tecnologías producen, en el mundo y en las sociedades,
    profundas mutaciones culturales que deben ser pensadas; inmensos
    cambios en la vida cotidiana, en las formas de habitar y en la
    forma de generar decisiones políticas,
    apropiaciones de las tecnologías altamente diferenciadas
    en el mundo y en la sociedad.

    Proceso De
    Comunicación

    La comunicación puede entenderse como un proceso o un
    flujo. Los problemas de
    comunicación ocurren cuando existen desviaciones u
    obstáculos en el flujo.

    Para que la comunicación tenga lugar, es
    necesario un propósito, expresado como un mensaje a
    transmitir. Éste pasa a través de una fuente (el
    transmisor) y un receptor. El mensaje es codificado (convertido
    en una forma simbólica) y luego enviado mediante
    algún medio (canal) al receptor, quien traduce nuevamente
    (decodifica) el mensaje originado por la fuente. El resultado es
    una transferencia de significado de una persona a
    otra.

    Se han descrito cuatro condiciones que afectan la
    codificación del mensaje: la habilidad, la
    actitud, los
    conocimientos y el sistema
    sociocultural.

    El mensaje es el producto
    físico real de la fuente codificadora. "Cuando hablamos,
    el habla es el mensaje". Cuando escribimos, la escritura es
    el mensaje" el código
    o el grupo de símbolos que usamos para transferir el
    significado, el contenido del mensaje y las decisiones que
    tomamos al seleccionar y arreglar tanto la codificación
    como el contenido, afectan nuestro mensaje.

    El canal es el medio a través del cual viaja el
    mensaje. A la fuente le corresponde seleccionarlo y determinar
    cuál canal es formal y cuál es informal. Los
    canales formales están establecidos por la
    organización y transmiten los mensajes que
    atañen a las actividades relacionadas con el trabajo de
    los miembros. Tradicionalmente siguen la red de autoridad
    dentro de la organización. Otras formas de mensajes, como
    los personales o sociales, siguen los canales informales en la
    organización.

    El receptor es el objeto a quien se dirige el mensaje.
    Pero antes de que el mensaje pueda recibirse, sus símbolos
    deben traducirse a una forma que pueda entender el receptor. Esto
    es la decodificación del mensaje. Así como el
    codificador estuvo limitado por sus habilidades, sus actitudes, sus
    conocimientos y su sistema sociocultural, el receptor está
    igualmente restringido.

    El último eslabón en el proceso de la
    comunicación es el circuito de retroalimentación. "Si una fuente de
    comunicación decodifica el mensaje que codificó, si
    el mensaje se pone de nuevo en el sistema, surge
    retroalimentación". La retroalimentación consiste
    en verificar si tuvimos éxito
    al transferir nuestros mensajes como intentamos transferirlos
    desde el principio. Determina si el entendimiento se ha logrado o
    no.

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