La comunicación educativa en el proceso de formación profesional por competencias (página 2)

DESARROLLO

1. 1.1. Aproximación teórico-conceptual
   de la
   comunicación

   Considerada indistintamente como arte,
   ciencia y
   técnica en diversos momentos históricos y en
   distintas circunstancias, la comunicación como
   proceso
   humano constituye una necesidad fundamental para el hombre,
   en tanto individuo
   y ser social, representando ésta última
   condición el elemento clave para entender la
   dialéctica presente en dicho proceso, supeditada en
   consecuencia a la naturaleza
   y propósito de las relaciones sociales.

   Vista desde distintas ópticas disciplinares o
   enfoques metodológicos tales como los planos
   sociológico, psicológico,
   lingüístico, biológico,
   antropológico, económico y político, la
   comunicación encierra en sí misma, y por propia
   definición originaria, el medio y fin del
   vínculo social por excelencia del ser humano con sus
   congéneres de raza o especie biológica,
   mediante relaciones que pueden ser de colaboración,
   cooperación o dominación, bien por autoridad,
   liderazgo
   o posición en la pirámide estructural de la
   sociedad
   de clases.

   En este mismo orden de ideas, el término ha sido
   usado indistintamente como sinónimo de otros de menor
   alcance como información, aspecto que en
   opinión del autor no es fortuito ni casual, sino que
   obedece a la intencionalidad del sistema
   social en que se desarrolla tal equivalencia.

   En tal sentido Aparici (2004), afirma que
   "informar  no implica comunicar, pero en todo acto
   comunicativo se informa de algo. Comunicar implica, de 
   alguna manera,  un acto de concienciación. De
   toma de conciencia. De intercambio. De relaciones de
   iguales", afirmación en la que subyace una
   innegable vinculación práctica entre ambos
   términos, pero sin llegar a la equivalencia, pues
   corresponden a dimensiones diferentes en la relación
   entre humanos, y aunque pueda existir diferencias de status o
   clase
   social, en la interacción social debe verse la
   comunicación como una relación
   recíproca, mientras que la información es
   unidireccional, desde el ser informado-dominante hacia el
   desinformado-dominado.

   Subyace así en el planteamiento del referido autor,
   que en relaciones de tipo vertical, basadas en la
   transmisión de órdenes para ser obedecidas
   disciplinadamente, es donde el jefe "informa" al
   subordinado acerca de las acciones
   que debe ejecutar. Es el caso de las jerarquías
   militares, relación en que el elemento "autoridad"
   presente elimina toda posibilidad de relación entre
   iguales, concienciación o intercambio
   señalados, dando pie a una vinculación ajena a
   la condición humana y social del jefe y el
   subordinado. Similar situación se presenta en la
   relación televisión-televidente, en la cual
   éste último sólo es un
   espectador-receptor de la "información" suministrada
   por la
   televisión o cualquier otro medio, en el cual la
   participación del receptor es pasiva y sin posibilidad
   de intercambio, por lo tanto desigual, aunque sí
   permite lo que Aparici (ob. cit.) denomina sometimiento y
   vampirización de la conciencia humana,
   según los intereses de los emisores del mensaje.

   Por su parte Cabezas y Otros (2006), afirman que la
   comunicación "es una forma de transmisión de
   significados al transmitir información, ideas,
   emociones,
   sentimientos y habilidades, a través de símbolos, palabras, imágenes, figuras y gráficos, entre otros", hecho que
   ratifica la anterior percepción en torno a
   que la información constituye sólo una
   dimensión, que junto a otras no menos importantes,
   tributan para desarrollar el proceso de la
   comunicación, como interacción integral entre
   iguales.

   Así mismo, Ojalvo y Otros (s/f), al referirse a la
   comunicación desde la óptica marxista, la considera como
   "una condición vital para el desarrollo
   de la sociedad y de los individuos, el cual está
   indisolublemente ligado a la actividad material, productiva
   del hombre con
   sus semejantes", consideración que alude al
   contexto en que se origina y desarrolla la
   comunicación como proceso social, mediante el cual se
   genera además otro proceso tendiente al desarrollo
   individual, en dependencia de las actividades
   económico-sociales en que los hombres se
   desempeñan, dadas determinadas relaciones
   histórico-sociales de producción. Es decir, la
   comunicación parte de las relaciones de los hombres
   con sus pares y constituye a la vez una necesidad y
   condición, para que la persona logre
   su plenitud intelectual y espiritual en esa misma
   interacción.

   Se aprecia entonces que la comunicación como
   proceso social, se constituye en un elemento fundamental
   tanto para la formación como para el funcionamiento de
   la propia personalidad, que posee una intencionalidad
   por ser siempre motivada, e implica el intento de
   influir sobre los otros a partir del efecto de las propias
   necesidades (Cabezas y Otros, ob. cit.), bien como mecanismo
   de dominación o como medio de cooperación y
   colaboratividad entre individuos o grupos de
   éstos.

   1.2. La Comunicación Educativa

   Referida también por algunos autores como
   Comunicación Pedagógica, constituye una
   ciencia emergente que intenta analizar las diferentes formas,
   medios,
   limitaciones y consecuencias, entre otras, de la
   interacción que se da en el ámbito educativo,
   fundamentalmente en el marco institucional del aula,
   partiendo de la premisa de que "cualquier hecho educativo
   requiere mediaciones comunicativas y no hay situación
   comunicativa que no tenga una influencia educativa, en
   algún sentido" (Ojalvo y Otros, ob. cit), lo que a
   su vez está en estrecha correspondencia con los
   diferentes enfoques teórico-metodológicos que
   abordan ambos procesos:
   la
   educación y la comunicación.

   Para Márquez, J. L. (2002), "la labor que
   realizan los profesores en el marco pedagógico, es
   esencialmente un proceso de comunicación",
   afirmación que ha ameritado de una atención especial por parte de las
   diferentes tendencias pedagógicas, en aras de
   facilitar el proceso de formación integral del
   estudiante. El mismo autor añade, en relación
   al desempeño docente, que "para
   desarrollar con efectividad la tarea de instruir y educar a
   las nuevas generaciones no basta con un adecuado conocimiento de las ciencias
   que imparten, también es imprescindible el dominio
   adecuado y científicamente fundamentado de la
   comunicación" (Márquez, J. L., ob. cit.),
   aspecto que resalta la importancia otorgada por las nuevas
   tendencias pedagógicas y la ciencia
   educativa contemporánea en general, a la adecuada
   transmisión del mensaje en tanto suministro de
   conocimientos, como al conocimiento mismo transferido al
   estudiante por sus profesores, esto es, que para la pedagogía contemporánea es tan
   determinante las cosas que se dicen como la forma, medios y
   contexto en que se dicen las cosas.

   Por otra parte, entendiendo la educación como proceso de
   obtención de conocimientos, desarrollo de habilidades
   y destrezas, así como la formación de valores en
   un individuo, que les permitan comprender para transformar la
   realidad concreta en que vive, es oportuna la
   aseveración de Pintos Cubo (2004), cuando
   señala que "necesitamos información para
   entender la realidad…una parte de la
   información la obtenemos de forma directa, por
   nuestras experiencias desde que nacemos, pero la mayor parte
   de la información necesaria para la vida nos llega de
   otras personas, a través de la
   comunicación".

   Ahora bien, y como ya se reseñó
   anteriormente, si existe una evidente correspondencia entre
   lo que se transmite y la manera cómo se produce tal
   transmisión, necesarios es comprender que en la
   interacción docente-discente, el estilo de
   comunicación adoptado por el docente se corresponde
   con el enfoque pedagógico que éste asuma
   durante el proceso de enseñanza–aprendizaje,
   habida cuenta de la autoridad que detenta como rector de
   dicho proceso, es decir, en la forma en que se relacione con
   sus estudiantes y permita que éstos interactúen
   con él, pues como afirman Cabezas y Otros (2006, ob.
   cit.), "el estilo de dirección que desarrolla el docente en
   su actividad, establece las pautas de interacción del
   mismo con sus estudiantes. De esta interacción se
   derivan los tres tipos básicos de estilos de
   dirección asumidos por los profesores" y que
   serán obviamente determinantes del modelo o
   enfoque pedagógico adoptado.

   Al respecto es oportuno acotar que dichos estilos se
   corresponden con las teorías que sobre el liderazgo,
   vinculadas a la empresa,
   organizaciones políticas y trabajo
   grupal, se desarrollaron fundamentalmente durante la segunda
   mitad del siglo XX, cuya aplicación en el
   ámbito educativo obedece al rol de líder
   que por extensión del término se asigna al
   educador, básicamente planteado por muchas de las
   tendencias pedagógicas contemporáneas.
   Así Ojalvo y Otros (ob. cit.), refieren por
   analogía los estilos autocrático,
   democrático y laissez-faire, en dependencia con el
   tipo de comunicación adoptado por el profesor
   en su desempeño docente.

2. La Comunicación Educativa:
   fundamentación teórica

   Al referirse a los cambios curriculares necesarios en el
   país, el documento sobre las Políticas y
   Estrategias para el desarrollo de la Educación Superior en Venezuela
   (MECD, 2001), señala que la formación integral
   universitaria "involucra la revalorización tanto de
   las áreas del pensamiento social, político y
   humanístico, como de los logros en términos de
   competencias, actitudes
   y valores intelectuales y éticas", lo que, en
   criterio del autor, representa un reconocimiento oficial de
   las instancias ministeriales venezolanas al enfoque de
   formación por competencias, como alternativa
   válida para la obtención del nuevo
   profesional-ciudadano requerido.

   Es propicio señalar al respecto que pese a
   continuar siendo un enfoque controversial, la
   formación profesional por competencias cobra cada vez
   más terreno e importancia en el ámbito
   educativo, con énfasis en la educación
   superior, habida cuenta de sus innegables aportes
   metodológicos al diseño curricular y su
   interacción con la sociedad, pues genera la
   posibilidad de estructurar los diseños curriculares de
   las diferentes profesiones con las generalidades y
   especificidades necesarias para el proceso de solución
   de problemas
   sentidos por las comunidades.

   Hoy por hoy, el permanente avance científico y
   técnico, cuya máxima expresión
   quizás lo representen las tecnologías de la
   información y la comunicación (TIC), que
   identifican a la sociedad postindustrial como la Sociedad
   de la Información, la obsolescencia de los
   conocimientos y aptitudes laborales y profesionales se
   produce en tiempo muy
   breve, razón por la cual la sociedad
   contemporánea de comienzos del siglo XXI amerita de
   una herramienta metodológico-curricular que facilite
   la inserción y reinserción de conocimientos y
   destrezas en los profesionales, a la vez que desarrolle en el
   educando una actitud
   favorable a la formación permanente y a la
   deconstrucción-reconstrucción de sus
   competencias profesionales, en relación a las
   variaciones de los problemas que confronta la sociedad
   cambiante.

   Por otra parte, el enfoque de la formación
   profesional por competencias aporta un modelo propio al
   currículo mediante el cual se enfocan,
   como eje para el diseño y punto de partida del mismo,
   los problemas del entorno que deberán resolver los
   profesionales una vez formados, caracterizándose dicho
   modelo fundamentalmente por "utilizar recursos
   que simulan la vida real, ofrecer una gran variedad de
   recursos para que los estudiantes analicen y resuelvan
   problemas, enfatiza el trabajo
   cooperativo apoyado por un tutor y aborda de manera integral
   un problema cada vez" (Segredo P., 2005), aspecto que en
   criterio del autor del presente trabajo, amerita de la
   utilización de efectivos y eficientes procesos de
   interacción social a través de la
   comunicación, bien en el ámbito escolar como en
   la interacción con el entorno para la detección
   y búsqueda de solución a los problemas de la
   sociedad, que en definitiva sustenta el enfoque marxista de
   la comunicación señalado al comienzo, al
   requerir de una adecuación interna del individuo en
   desarrollo en función a su vínculo con la
   realidad concreta que desea conocer para transformar.

   Por su parte Cejas Y. y Castaño O. (2004), quienes
   definen la competencia laboral como
   una dimensión conceptual más amplia que la
   competencia profesional, pues la primera incluye a la
   segunda, señalan que desde la perspectiva del
   diseño curricular la competencia se define "como
   una estructuración didáctica de los contenidos del proceso
   docente educativo … en función de lo que el
   futuro técnico tiene que saber, hacer, ser y actuar en
   situaciones reales de trabajo", lo que invariablemente
   conduce a una integración del sistema escolar con el
   sector productivo durante el proceso de formación,
   estableciendo obvias diferencias de la práctica
   laboral entre un joven estudiante y un experimentado
   profesional graduado.

   En razón a lo anterior puede aproximarse la
   estrecha relación que existe entre la
   comunicación como concepto
   general, y la educativa en particular, con la
   formación profesional por competencias como enfoque
   pedagógico, habida cuenta de la necesaria
   imbricación e interdependencia para su respectivo
   desarrollo. Es decir la comunicación aplicada en los
   planos conceptual, procedimental y actitudinal de la
   formación del individuo, y en los indispensables
   vínculos de éste con su desempeño
   laboral, hecho que indefectiblemente constituye un requisito
   sine qua non para demostrar que se es competente en un
   contexto político, social, económico y cultural
   determinado.

3. La Formación
   Profesional por Competencias:
   un enfoque pedagógico
4. Importancia de la
   Comunicación en la Formación Profesional por
   Competencias: una primera aproximación al
   tema

Como se refiriera en el acápite anterior, la
comunicación es de tal importancia para la
formación profesional por competencias, que en los
diseños curriculares así elaborados se le considera
un eje transversal, es decir una competencia que atraviesa
horizontal y verticalmente al currículo. Así por
ejemplo no puede olvidarse la existencia del conjunto de
postulados que conforman la llamada teoría de las
competencias comunicativas, desarrolladas durante las
últimas décadas del siglo XX, las cuales coinciden
con el enfoque pedagógico antes descrito en cuanto a sus
dimensiones cognitivas, motrices y
volitivas-axiológicas.

Para Zuanelli Sonino (1981), citado por Hugo A. Cardoso V.
(1999), la competencia comunicativa es entendida como
"el conjunto de precondiciones, conocimiento y reglas que
hacen posible y actuable para todo individuo el significar y el
comunicar", la cual se pone en marcha cuando el emisor, al
establecer una interacción mediante el diálogo
con el receptor, pone en funcionamiento todos o algunos de los
distintos componentes de la comunicación, tales como
serían los elementos de la lingüística, la
paralingüística, la kinésica, la
proxémica, la pragmática y las condiciones
socioculturales del contexto que hacen posible tal
interacción, en tiempo y espacio.

Igualmente como se reseñó antes, en la sociedad
contemporánea signada por la
globalización de los procesos de información y
la velocidad de
transmisión de la misma, es de vital importancia que los
profesionales ya formados o en proceso, desarrollen
conocimientos, habilidades y actitudes que no sólo
comprendan sino que faciliten la interacción a
través de la comunicación con diversos lugares del
globo y en tiempo real, es decir se requiere cada vez más
de construir competencias acordes con el desarrollo de las
tecnologías de la información y la
comunicación, como elemento neurálgico de la
sociedad contemporánea.

Hoy por hoy la toma de
decisiones basadas en la información, contextualizadas
en un mundo de cambios vertiginosos y dinámicas relaciones
internacionales, parece inconcebible formar profesionales no
aptos o incompetentes para desarrollar competencias
comunicativas. En consecuencia es absolutamente comprensible
que la comunicación en todas sus formas: verbal y no
verbal (paralingüística, motriz, visual), constituya
un eje transversal del currículo por competencias, pues de
ella depende y a la vez representa la multiplicidad de
situaciones a las cuales el futuro profesional debe hacer frente
y para las cuales debe estar preparado.

Asimismo se comprende que como concepción
pedagógica humanista, la formación profesional por
competencias implica formar y desarrollar la persona de
profesionales-humanos para interactuar con una sociedad humana,
razón por la cual el proceso de
enseñanza-aprendizaje debe sustentarse en un modelo
orientado a "la participación activa de los educandos;
que los considera como sujetos de la educación y ya no
como objetos-receptáculos; y plantea el aprendizaje
como un proceso activo de construcción y de re-creación del
conocimiento" (Kaplún, M. 1997), aspecto que
resulta fundamental para este enfoque pedagógico pues las
competencias que implican el saber, saber hacer, ser y convivir,
deben ser reconstruidas permanentemente en función a los
cambios que el contexto político, social, económico
y cultural genere en cada momento histórico y espacio
ambiental.

El mismo Kaplún M. (ob. cit.) señala que la
comunicación requerida para un enfoque educativo
humanista, es obviamente la que pueda entenderse y definirse como
"diálogo e intercambio en un espacio en el cual, en
lugar de locutores y oyentes, instaura interlocutores", tanto
hacia el interior del aula como en las relaciones de profesores y
estudiantes con la sociedad, de la cual se extraen los problemas
educativos y se devuelven soluciones
científico-técnicas
en procura del desarrollo y mejoramiento del nivel y calidad de
vida de las comunidades.

De todas estas consideraciones se desprende y evidencia la
singular importancia de la comunicación para la
formación profesional por competencias, no sólo
como medio para la transmisión y recepción de
conocimientos, sino fundamentalmente como esencia del mismo
enfoque pedagógico, por su carácter dialógico e integral para
la formación de todas las capacidades y habilidades
personales del individuo, así como integrador de la
actividad educativa con los problemas de las comunidades en un
contexto espacial e histórico dado.

CONCLUSIONES

En correspondencia con los análisis anteriores, se plantean las
siguientes reflexiones a manera de conclusiones del presente
trabajo:

• La comunicación es un proceso natural e
  indispensable entre los seres humanos, por constituir en
  elemento de interacción e interrelación social y
  formación de la propia personalidad individual, a
  través de la información que se percibe en la
  relación con el entorno y su internalización que
  contribuye así en la construcción de la propia
  conciencia. En este orden de ideas, la emergente
  Comunicación Educativa como disciplina
  científica aborda dicho proceso natural de
  interacción social como elemento fundamental y
  determinante en el proceso formativo que implica la
  educación.
• El enfoque de Formación Profesional por
  Competencias, tendencia pedagógica también
  emergente, propone un abordaje integral e integrador de las
  potencialidades humanas a ser desarrolladas por la
  institución educativa considerando para ello el contexto
  político, social, económico y cultural, en un
  ámbito físico y momento histórico dado,
  mediante el vínculo con la comunidad
  como campo laboral para el desempeño del futuro
  profesional. En consecuencia, la interacción entre
  individuos y/o grupos de éstos es permanente para el
  desarrollo y evidencia de que se han logrado las competencias
  profesionales en los aspectos o dimensiones conceptual,
  procedimental y actitudinal, en procura de lograr el saber, el
  saber hacer, el ser y el convivir como propósitos
  finales de la pedagogía contemporánea.
• Es tan evidente la importancia de la comunicación
  educativa para el proceso de formación profesional por
  competencias, que dicho enfoque pedagógico contempla
  invariantemente el eje transversal "comunicación" en los
  diseños curriculares orientados bajo sus lineamientos y
  principios
  fundamentales. Es propicio acotar que no es sólo como
  praxis
  pedagógica que se le otorga tal importancia, sino
  además como un elemento de formación integral y
  permanente del docente y el estudiante, que atraviesa vertical
  y horizontalmente al currículo, construyendo dicha
  competencia tanto en su forma verbal como no verbal,
  recurriendo a los elementos gestuales, visuales,
  paralingüisticos, kinésicos, que permiten diversas
  formas de comunicación más allá del
  lenguaje la
  escrito o hablado.

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Autor:

Albano A. Zambrano Q.

Nacimiento: Venezuela, en Guanare, Estado
Portuguesa (18-04-62).

Reseña: Economista Agrícola
(UNELLEZ) Barinas, Venezuela, 1987; estudios de Maestría
en Gerencia de
Mercados (no
culminados); tesista de la maestría en Ciencias de la
Educación Superior por la Universidad de Matanzas "Camilo
Cienfuegos", Cuba (2005-2008); Profesor del Instituto
Universitario Tecnológico de Barlovento, (IUTB) en
Higuerote, estado Miranda, desde 1995; Investigador en temas de:
Mercadeo
Agrícola, Desarrollo Endógeno, Currículo
Universitario y Formación Profesional por Competencias en
las carreras del área agroalimentaria.

Origen: Venezuela, Higuerote, estado
Miranda, 14 de junio de 2008.