Introducción
El producto
Coca-Cola se
originó el 8 de mayo de 1886, en el laboratorio
del doctor John Pemberton, en la ciudad de Atlanta (Georgia) USA.
Allí se produjo por primera vez el jarabe de Coca-Cola, el
cual mezclado luego con agua
carbonatada, fue puesto a la venta como una
bebida de fuente de soda.
Los primeros anuncios publicitarios, en la prensa local,
pintados a mano, destacando las dos "C" iniciales de Coca-Cola,
fueron ideados por Frank Robinson, socio y contador del Dr.
Pemberton. Se remontan a esos años los eslóganes
sobre el exquisito refresco, destacando sus cualidades "deliciosa
y refrescante" e invitando a consumirla: "Tome
Coca-Cola".
Aunque las ventas del
producto fueron creciendo, en 1888, el doctor Pemberton
vendió los derechos sobre el producto
al señor Asa G. Candler, un hombre de
negocios que
pronto se convirtió en el dueño de la
compañía. Junto con su hermano y el antiguo socio
Frank Robinson, Asa G. Candler constituyó una
corporación que llamó "The Coca-Cola
Company".
Gracias a un programa continuo
de promociones y concursos, las ventas del producto aumentaron no
solo en Atlanta sino también en muchísimas fuentes de
soda del territorio de Estados
Unidos.
En 1894, por la creciente demanda del
líquido, se inicio la producción de envase de vidrio, que lleva
grabado el logotipo de Coca-Cola. En los años siguientes,
se abrieron varias fábricas embotelladoras, sucursales de
la principal de Atlanta, en todo el territorio de Estados Unidos.
En los 20 años siguientes se pasó de las primeras
dos plantas a 1000
embotelladoras.
En los primeros años de este siglo, Coca-Cola
comenzó a venderse en Canadá y luego en una fuente
de soda en Londres, más tarde en Puerto Rico y
Cuba, y en
1940 en Colombia.
En la actualidad Coca-Cola se disfruta en más de
155 países alrededor del mundo.
En 1919 Asa G. Candler vendió "The Coca-Cola
Company" a Ernest Woodruff. Cuatro años más tarde,
le sucedió en la dirección de la compañía, su
hijo Robert Woodruff.
Con Robert Woodruff, inicia para Coca-Cola Company una
era de extraordinaria expansión
A partir de 1950, además de ofrecer a los
consumidores una gran variedad de empaques para Coca-Cola, la
compañía introdujo nuevas marcas de bebidas
gaseosas. Primero la línea de sabores Fanta, luego Sprite,
posteriormente Tab y otros que no se comercializan en todos los
países. La introducción de Coca-Cola Diet en Estados
Unidos fue en 1989.
Información General
Coca-Cola es la compañía de refrescos
más grande del mundo. Desarrolla refrescos carbonatados,
de calidad superior,
no alcohólicos, que crean valor para sus
socios embotelladores y millones de consumidores.
Publicidad y
Promoción
Hace más de cien años que nació
Coca-Cola. Desde el principio su vida corre paralela a la de su
publicidad.
Además de mantener su calidad y su sabor inalterable,
Coca-Cola ha realizado un esfuerzo de comunicación siempre innovador que ha hecho
de ella el símbolo universal que todos conocemos. De
aquí parte nuestro estudio y el análisis de las estrategias y
métodos de
la compañía.
– El primer anuncio de Coca-Cola apareció tres
semanas después de su salida al mercado, el 8 de
mayo de 1886. Fue en la sección de anuncios por palabras
del periódico
Atlanta Journal-Constitution y decía lo siguiente:
"Coca-Cola… ¡Deliciosa! ¡Refrescante!
¡Estimulante! ¡Vigorizante!".
– El primer responsable de la publicidad de Coca-Cola
fue el contable Frank M. Robinson, que en 1886 ideó y
diseñó la "logomarca" de Coca-Cola.
– Con el cambio de
siglo la publicidad aumentó paulatinamente. Su principal
objetivo era
conseguir que el consumidor
llegara a conocer su existencia y con este fin se crearon
eslóganes tales como: "Beba Coca-Cola. Deliciosa.
Refrescante". Esta publicidad inicial aparecía en los
objetos más variopintos tales como cortaplumas,
señaladores de libros,
relojes de pared o lámparas de cristal.
– En 1907 Coca-Cola empezó a introducir nuevos
conceptos publicitarios que asociaran la marca con el
béisbol
y otros deportes.
– En 1919 surgió una estrategia
publicitaria definida que consistía en convertir el
producto en parte inherente de los hábitos y la vida de la
gente.
– En 1927 Coca-Cola empezó a utilizar la radio
comercial con fines publicitarios cuando este medio tenía
cinco años de existencia. La compañía se
convirtió también en una de las primeras en
patrocinar programas de
radio.
La palabra "Pausa" relacionada con Coca-Cola dio lugar
en 1929 a uno de los eslóganes más célebres
y duraderos: "La pausa que refresca", que ese año se vio
en el primer anuncio luminoso urbano de Coca-Cola. Es un concepto que se
emplearía más tarde en España.
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