Consideraciones sobre la gestión de la información en función de la toma de decisiones en el sector cultural
- Las Funciones de la
dirección y su relación en el proceso de toma de
decisiones - La
Toma de decisiones
La Información. Análisis
conceptual- La
Gestión de la Información
Consideraciones de la Política cultural. Papel del
sistema de Información y su aplicabilidad en la toma de
decisiones- Conclusiones
1.
Introducción
El presente trabajo tiene como objetivo presentar el
estudio realizado por los autores sobre sistema de gestión
de la información en función de la toma de
decisiones en el sector cultural. Se aborda la
planificación estratégica como herramienta esencial
en la toma de decisiones, el concepto de información,
sistemas de gestión de la información, sus
antecedentes en el país y procedimientos existentes,
así como algunas consideraciones sobre la política
cultural actual y la aplicabilidad de los sistemas de
información en la gestión cultural.
La administración se desarrolla precisamente
dentro de un proceso concreto, por ello es indispensable dar una
idea somera de sus etapas. Aunque el número y el nombre de
estas varían, según los autores, lo importante
radica en que en ellas se comprendan todos los actos
esencialmente administrativos y que la manera de ordenarlos
permita de modo más fácil y práctico tanto
su comprensión, como su aplicación.
La literatura enfatiza en dos enfoques fundamentales (el
funcional y el de papeles o roles) para expresar el contenido y
la esencia de la dirección. El más difundido es el
funcional que presenta la Administración como la actividad
de planear, organizar, dirigir y controlar (Mieres y Lodos,
1999). El mismo hace énfasis en presentar una respuesta a
la pregunta acerca de ¿qué hacen los dirigentes? y
es reconocido como la forma más adecuada para el estudio y
comprensión del trabajo de dirección.
El enfoque de papeles o roles es más reciente y
el énfasis se sitúa en tratar de explicar o
presentar una respuesta adecuada a la pregunta
¿cómo hacen su trabajo los ejecutivos? El promotor
principal de este enfoque es el canadiense Henry Mintztberg, las
críticas a esta posición han estado sustentadas
fundamentalmente en lo limitado de los estudios ejecutados, que
no cuentan con el nivel de representatividad necesario para
llegar a una generalización teórica (Codina,
1998)
La administración es una combinación de
ciencia y arte; la ciencia proporciona el conocimiento de
experiencias, regularidades y principios, y el arte, es la
aplicación creativa de estos conocimientos a situaciones
específicas.
Se puede definir la Administración como "La
técnica que busca obtener resultados de máxima
eficiencia, por medio de la coordinación de las personas,
cosas y sistemas que forman una organización."
El concepto de administración no solo se limita a
la empresa, organización tan típica de la sociedad,
sino a toda institución, esto es: a todo grupo humano que
de alguna forma está organizado para el logro de un
fin.
La función básica es esencialmente
administrativa, su esencia es la coordinación. La
administración se desarrolla dentro de un proceso
concreto, que forma una unidad continua, la cual se divide en
etapas o funciones.
Según las teorías de Urwick, existen dos
aspectos fundamentales en la administración, que el
llamó: "mecánica administrativa" y "dinámica
administrativa". La "mecánica" se refiere a
investigar, analizar y determinar cómo debe ser, y
cómo debe operar una organización, se refiere a la
coordinación teórica de las relaciones que deben
existir; a la formulación de planes y programas. La
"dinámica" se refiere al cómo se manejarán,
o se manejan esas relaciones, de forma tal que produzcan y pongan
en acción, eficaz y eficientemente, los planes, programas
y estructuras estudiados y previstos en la primera parte.
(Martínez C y González BL 2006)
Esta división, tiene aplicación y utilidad
en la Administración; y no contradice el enfoque funcional
abordado al principio, la primera parte del proceso típico
de la Administración radica en todo el procedimiento para
señalar metas y objetivos, medios para conseguirlos y
planes para llegar a ellos. La misma implica coordinaciones y
retroalimentación -feed back-, hasta quedar precisado lo
que va a hacerse o buscarse en la siguiente. En la segunda parte
se estudia cómo se van a poner en práctica,
cómo van a operar, dentro del tiempo dedicado al logro o
realización de los objetivos, las revisiones,
correcciones, supresiones o aumentos que deban
hacerse.
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