La palabra
Diagnóstico, viene del griego
(Diagnostikós), en alemán se escribe: Dianose;
francés: Diagnostic; inglés:
Diagnostic; italiano: Diagnostico. Perteneciente o relativo a la
diagnosis. Es un conjunto de signos que
sirven para determinar el carácter peculiar de una enfermedad. Es la
identificación de una enfermedad por sus síntomas.
Existen diversos métodos y
técnicas de diagnosis, entre los que cabe
destacar los exámenes clínicos y la
exploración radiológica. El diagnóstico clínico se fundamenta
exclusivamente en los síntomas que el enfermo manifiesta
(fiebre, dolor,
etc.). El diagnóstico físico se realiza por
palpación, inspección, auscultación o
percusión[1].
El Diccionario
Encarta[2] define
Diagnóstico como perteneciente o relativo a la
diagnosis. En medicina es
definida como arte o acto de
conocer la naturaleza de
una enfermedad mediante la observación de sus síntomas y
signos. Así también es la calificación que
da el médico a la enfermedad según los signos que
advierte. Diagnosis, del griego diagnosis, conocimiento.
Es la acción
y efecto de diagnosticar. Siendo Diagnosticar el recoger y
analizar datos para
evaluar problemas de
diversa naturaleza; determinar el carácter de una
enfermedad mediante el examen de sus signos.
Esta actividad médica consiste en la recolección
de signos o datos que combinados revelen un pronóstico, o
sea, la evolución probable del estado de
salud del sujeto,
según el tratamiento asignado. Un buen diagnostico resulta
de vital importancia para establecer los pasos a seguir en la
búsqueda de erradicar la enfermedad.
Antes de diagnosticar y facilitar una receta, el profesional
médico va a solicitar varios análisis debidamente seleccionados de
acuerdo a ciertos los síntomas, que son señales
o indicios de que algo esta sucediendo, son los fenómenos
que revelan una enfermedad. Resulta más que importante
conjugar justamente las características detectadas en la
situación del paciente.
Así también se toma en cuenta el historial
médico, pues aportará a su diagnóstico
precisión. Las características únicas e
irrepetibles de cada individuo hace
que cuanto más historia pasada refleje la
ficha del paciente mayor certeza tendrá el medico de que
está haciendo lo mejor para su paciente.
Actualmente, el término Diagnóstico es
muy utilizado en las ciencias
sociales y busca por sobre todas las cosas exponer los
resultados conseguidos por medio de un estudio de investigación efectuado sobre la naturaleza
y circunstancias de determinadas situaciones, analizando todos
los datos al que accede el investigador del contexto.
Específicamente, en el área de las ciencias
administrativas se ha adoptado el término
diagnóstico como una etapa dentro del proceso de
investigación organizacional. Conocidos exponentes como
Peter Drucker, Harold Koontz, James Stoner, Idalberto Chiavenato,
Juan Gerardo Garza Treviño, Rodolfo Biasca, Alfredo
Pérez Alfaro y Martín Flor Romero entre otros lo
vienen haciendo.
También se ha encontrado varias denominaciones que
refieren al diagnóstico en el área de la
administración, como más relevantes y
difundidos se citan: Diagnóstico Empresarial,
Diagnóstico Organizacional, Diagnóstico Situacional
y Diagnóstico Estratégico.
A continuación se analiza cada una de las
denominaciones citadas:
á
Diagnóstico Empresarial: utilizada por el Dr.
Martín Flor Romero (2006), en su libro
"Organización y Procesos
Empresariales". Lo define como: "… el resultado de un
proceso de investigación relacionado con la
organización y el funcionamiento de las empresas, que
permite determinar y evaluar las relaciones de causas-efectos de
los problemas detectados y dar solución integral a los
mismos"[3].
Se ha detectado una importante diferencia entre
organización y empresa, dos términos que
muchas veces son utilizados como sinónimos pero en
realidad tienen significados que no pueden ser igualados. Existen
muchas definiciones de organización y empresa, casi
tantas definiciones hay como autores de libros sobre
organización y administración.
Se coincide con lo expresado por Juan Gerardo Garza
Treviño (1999), cuando expresa: "Las organizaciones
son cualquier tipo de institución social: la familia, un
sindicato,
la empresa, un
club deportivo o una iglesia"[4].
Por lo que la empresa es una modalidad específica de
organización, en donde su finalidad es netamente
económica; en otras palabras, busca el lucro. Enfatiza que
todas las empresas son organizaciones, pero no por eso todas las
organizaciones son empresas. La organización viene a
representar el género, y
la empresa es una especie del complejo mundo de las
organizaciones.
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