1. Confianza y empoderamiento para lograr
el cometido.
2. Flexibilidad para atender
las diferentes situaciones y tipos de personas.
3. Absorber tensión y convertirla
en oportunidades y optimismo.
4. Actitud positiva y persistencia.
5. Pasión por lo que se hace.
6. Sensibilidad hacia las personas y
el desarrollo de relaciones constructivas.
7. Organización y seguimiento
de actividades.
8. Visión e identificación de
Objetivos.
9. Comunicación permanente y
al alcance de todos.
10. Equilibrio.
11. Acompañamiento y delegación.
12. Trabajo en equipo y beneficios
comunes.
13. Enfoque hacia la acción.
14. Crecimiento y mejoramiento
permanente.
15. Orientación empresarial e
interrelación de objetivos y actividades.
16. Incentivar y reconocer
desempeños.
17. Al servicio de los demás.
18. Respeto.
19. Sumar y multiplicar esfuerzos.
20. Manejo de crisis y hechos
inesperados.
21. Innovación.
22. Priorizar.
Si el faro de la luz parpadea es señal de la proximidad del apagón. Si el líder titubea y transmite inseguridad y desconfianza, la señal es caos y temor. No es un problema de más o menos conocimientos, ni de más o menos habilidad, se hace indispensable que el líder sienta y transmita confianza, sin importar el estado en que se encuentre la situación. ¿Su subiría usted a un avión con un piloto en el que no confía, o con un piloto que transmite miedo e irradia pánico? Sin importar las circunstancias, siempre se debe transmitir serenidad y confianza, aunque por dentro nos muramos de miedo.
Ahora bien, si se tiene la confianza en uno mismo pero la organización no le brinda su apoyo, ni le da las responsabilidades y autonomía acorde a las necesidades, la confianza se diluirá en puras intenciones. La Organización debe también confiar en sus líderes, dándoles el poder para realizar sus acciones y manejos. La autoridad formalizada es el prerrequisito para continuar ganándola en el día a día.
Recuerde: Sienta confianza, transmítala aún en las peores situaciones, y exija el respaldo para poder sustentar sus actuaciones.
Hoy en día, el Cambio es una rutina, siempre está y estará presente. La mejor manera de enfrentarse al cambio es no enfrentarlo sino fluir con él. La mejor manera de fluir con el cambio es la flexibilidad para modificar y modificarnos a él. Qué agradable y placentero es, encontrarnos con materiales dúctiles y flexibles, como la plastilina, para que se adecuen a nuestras creaciones y formas requeridas. Qué placentero y útil es, contar con la flexibilidad para cambiar nuestros paradigmas, si lo merecen, para corregir el sendero si lo amerita, para liderar a cada persona según lo requiera.
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