CUALIDADES:
Inteligente, capacidad analítica
y conocimiento
de las herramientas
de administración, ambición, motivación para el logro y el poder,
ecuanimidad y optimismo, conocimiento y habilidades detallados
del negocio en que se encuentre.
Destreza técnica, es decir
capacidad de utilizar las herramientas, procedimientos y
técnicas de una disciplina
especializada, destreza humana, capacidad para trabajar con otras
personas como individuos o grupos y de
entender y motivarlas, destreza conceptual es la capacidad mental
de coordinar e ingresar todos los intereses de la
organización y sus actividades".
DIRECTOR CREATIVO
GENERAL
No todas las Agencias de publicidad tienen
un director creativo General, esto depende del tamaño de
la misma, en Panamá
muy pocas Agencias lo tienen. Como Director creativo
General administra el Departamento y sirve como asesor a su
grupo de
trabajo.
DEBERES DE ESTA
POSICIÓN:
-
Perfecciona, actualiza y refuerza a los que
colaboran con el, mediante seminarios, conferencias,
etc.
-
Organiza sistemas de
trabajo de tal forma que cumpla con los objetivos.
-
Es el representante del departamento ante
los clientes proveedores.
En resumen es responsable de administrar
el departamento supervisión de empleados, contrataciones,
contacto con los medios nuevos
negocios y
adiestramientos.
El Director Creativo General obedece y
es responsable ante el presidente/Gerente
General. Tiene bajo su responsabilidad a los Directores Creativos,
Directores de Producción, Directores de Arte, Redactores
de texto,
Asistentes, Montaje, Ilustradores, Secretarias y el personal de
Departamento de Tráfico.
PREPARACIÓN MINIMA
REQUERIDA:
La persona que
aspire a esta posición debe poseer título
Universitario en el área de publicidad, Diseño,
Arte o Literatura cursos especiales
en Mercadeo,
Administración de Empresas. Tiene que tener
máximo para aspirar a esta posición tres
años un cargo similar, cinco o más como Director
Creativo para efectuar esta labor se necesita dos años de
entrenamiento.
El equipo que utiliza el Director
Creativo General es Macintosh, SE.
Las personas que ocupen este cargo deben
presentar las siguientes cualidades:
-
Capacidad de liderazgo,
poder trabajar en equipo, baja presión y
tomar decisiones rápidas.
-
Tiene que tener mucho talento, rapidez
mental, ser organizado y poder trabajar varias cosas a la
vez.
-
Tener bastante cultura
general artística, sobre todo ser una persona con buen
humor, pues se va a tener que enfrentar con muchos problemas.
DIRECTOR CREATIVO
En caso de que no haya un Director
Creativo General, el Director Creativo se encarga de administrar
el departamento, y si lo hay, solamente le corresponde
conceptualizar las ideas, las elabora, producen, venden
campañas publicitarias y anuncios.
DEBERES DE LA PERSONA QUE OCUPA ESTA
POSICIÓN:
-
Preparar la presentación de la
campaña y asegurarse de la calidad de la
misma.
-
Tiene que estar presente cuando se filma o
desarrolla la campaña.
-
Servir de asesor a clientes en las
áreas de comunicación y
producción.
-
En resumen sus principales
responsabilidades son: contactar a los clientes, supervisar a los
empleados, contactar proveedores controlar la calidad final de
los trabajos y tiempo de
entrega de los mismos.
PREPARACIÓN
REQUERIDA:
-
Para ocupar esta posición es
necesario tener título Universitario y cursos
especializados. Además de tener adiestramiento en
computación, mercadeo, cine, ventas,
seminarios de publicidad (creatividad,
medios, producción) cursos especiales sobre manejo de
marcas.
-
En relación a la experiencia
requerida se necesita mínimo 6 años de trabajo en
un departamento creativo de una agencia de publicidad, o sino
recibir un entrenamiento de seis años como
redactor.
-
El equipo de trabajo que utiliza el
Director Creativo es la Macintosh Classic, SE y Láser
Printer.
-
Es obvio ser creativo, tener iniciativa,
saber, redactar correctamente, flexibilidad de horario, poder
trabajar en grupo, tener excelente nivel cultural, capacidad para
persuadir y tomar decisiones y tener sentido de humor, ser
discreto, y capacidad para trabajar bajo
prisión.
DIRECTOR DE
ARTE
Si la empresa posee
un Director de Arte, en vez de una de Arte/Montaje, entonces la
principal función de
este Director es la de participar en el desarrollo
gráfico y conceptual de la campañas. De lo
contrario estaría bajo la orden del Director General
Creativo o el Director Creativo, todo depende de cómo este
estructurada la agencia y del tamaño de la
misma.
DEBERES DEL PUESTO:
-
Diseñar material gráfico para
las diversas necesidades de los clientes de la
compañía.
-
Dividir toma fotográfica.
-
Supervisar y dirigir
ilustraciones.
-
Recomendar un tratamiento visual creativo y
efectivo de la publicidad de las cuentas.
En fin el Director de Arte supervisa a
los Bocetistas, Ilustradores, Diseñadores, Proveedores y
Montaje. Recibe instrucciones del Director Creativo y del Jefe
del departamento de arte y es responsable de la calidad de sus
trabajos y la de los proveedores externos y de supervisión
de los asistentes a su cargo.
PREPARACIÓN
NECESARIA:
TÍTULO Universitario en el
área de diseño gráfico, publicitario o arte,
cursos especiales de computadoras,
programas
adobe ilustrato, freehand, page maker o quark exprés,
fotografía, cursos de diseño
gráfico y dibujo, curso
de fotomecánica y separación de colores,
impresión, diagramación, supervisión;
experiencia requerida para ocupar este puesto tres años;
equipo que utiliza Macintosh, Láser Printer, scanner.
CUALIDADES NECESARIAS:
Mentalidad creativa, talento
artístico, capacidad para trabajar bajo presión y
en equipo, sentido del humor, excelente nivel cultural y estar
actualizado constantemente.
DIBUJANTES
ARMADORES
Sus principales funciones son:
dibujar y montar finalmente los artes que llegan al
departamento.
DEBERES DEL PUESTO:
-
Elaborar los artes finales (dibujo y
armado).
-
Retocar fotografías, letras y
corregir textos.
-
Mantener los estándares de calidad
de la producción final.
-
Efectuar los ajustes indicados por el
Director de Arte o el Director Creativo.
-
Sugerir técnicas para mejorar la
calidad de los artes finales.
-
Realizar artes de calidad, según lo
solicitado por el cliente.
Los dibujantes y armadores acatan
órdenes de los Directores de Arte o Directores Creativos.
Supervisa a los proveedores y al laboratorio de
fotografía.
PREPARACIÓN:
Se necesita tener curso de dibujo
técnico y adiestramiento en computación,
fotografía, diagramación, impresión,
fotomecánica, separación de colores, diseño
grafico y como experiencia un año de trabajo en
algún departamento de arte. Solo se necesita 3 meses para
entrenamiento para ejercer esta labor.
El equipo que utilizan es todo el
relativo al departamento de arte y son responsables de la
limpieza, rapidez y calidad de los artes finales.
CUALIDADES NECESARIAS:
Poseer buena disciplina laboral, sentido
del humor, habilidad organizacional y manual, capacidad
para trabajar bajo presión y en equipo.
DIRECTOR
DE TRÁFICO
Cuando la agencia es muy chica no hay
director de trafico, puede haber una persona encargada o en medio
se realiza este trabajo.
La función principal es la de
supervisar y coordinar el departamento y los trabajos internos y
externos de la empresa y por lo
general tiene un asistente.
DEBERES DE LA
POSICIÓN:
-
Recibe y elabora las órdenes de
trabajo que se realizan en los diversos departamentos.
-
Supervisar el trabajo el
trabajo en cada una de sus etapas, para que éste listo en
las fechas indicadas.
-
Cuidar de que no se pierda ningún
material o artes terminados.
-
Entregar los trabajos al medio
correspondiente en la fecha indicada y con las especificaciones
técnicas de cada medio.
-
Esta pendiente de las fechas de entrega de
las diversas piezas que se hacen en los departamentos y de los
trabajos que deben salir en el día indicado.
-
Decide con el Director C.G y el de Arte las
fechas de cada una de las etapas del trabajo.
-
Coordinación interna de los materiales
entre departamentos.
-
Recepción y confeccionar las
órdenes de trabajo.
-
Solicitar cotizaciones a los
proveedores.
-
Contacto con los proveedores de
material gráfico.
-
Participar en reuniones con creativos,
ejecutivos y producción gráfica con el objeto de
coordinar los ingresos y salida
de los di9ferentes trabajos.
PREPARACIÓN
NECESARIA:
Título Universitario en
comunicación o administración, adiestramiento en manejo de
planillas electrónicas en PC y Macintosh,
elaboración de presupuesto y
costos, curso de
supervisión.
El aspirante necesita como mínimo
dos años de experiencia en una agencia de tráfico.
Para poder realizar esta labor se necesita un entrenamiento de
tres meses.
DIRECTOR
DE PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
Hay agencias que realizan todo el
material audiovisual dentro de la misma, otras lo mandan a hacer
afuera, independientemente es función principal del
director de producción Audiovisual dirigir el departamento
y coordinar las producciones con proveedores y el Depto.
Creativo.
DEBERES DE PUESTO:
-
Cotizar con proveedores, obteniendo
máximos beneficios para el cliente y la agencia,
además de llevar la facturación de
producción por el cliente.
-
Coordinar las producciones audiovisuales de
la agencia con los proveedores.
-
Exigir el máximo de calidad posible
en todas y cada una de las producciones efectuadas para los
clientes de la agencia.
-
Mantener contacto constante con proveedores
actuales, nuevos y potenciales.
-
Asistir a todas las producciones de los
clientes de la agencia. (preproducción, producción,
posproducción).
Sus principales responsabilidades son
formar personal a su cargo, "elaborar time table para todas
producciones, mantener archivo al
día de : proveedores, facturas, costos,, controles
internos, masters, copias, tanto de video como de
audio ordenados por el cliente, producto,
trabajo, fecha, etc. Asistir a reuniones con los clientes,
según sea necesario. Mantenerse al día con las
últimas producciones de la competencia
nacional e internacional".
El Director de Producción
Audiovisual recibe instrucciones e informa al D.C.g. supervisa a
asistentes y secretaria.
CONOCIMIENTOS QUE DEBE
POSEER:
Título Universitario en Cine,
publicidad, comunicación o técnico compatible con
su función. Adiestramiento en computadoras y programas:
Microsoft
Excel, lotus o cualquier tipo de planillas
electrónicas, cine, televisión,
Administración de empresas,
seminarios generales de producción, experiencia que se
necesita para esta posición un año de trabajo en
alguna casa productora o en algún departamento de
producción. Para entrenar a una persona que efectúe
la misma labor se necesita de tres a seis meses dependiendo de
sus destrezas.
CUALIDADES NECESARIAS:
-
Ser organizado, poder trabajar bajo
presión y en equipo.
-
Habilidad para la toma de
decisiones y en matemáticas
-
Excelente nivel cultural,
actualización constante.
-
Conocimiento técnicos avanzados en
su área, inglés
básico.
ASISTENTE DE
PRODUCCIÓN
Su principal función es la de dar
seguimiento a los estimados de producción, coordinar las
grabaciones con los proveedores y asistir al director de
producción.
DEBERES DEL PUESTO:
-
Asistir al Director de producción y
ejecutar los trabajos que este les asigne.
-
Dar seguimiento a los estimados de
producción.
-
Realizar copias de radio y televisión
a los canales.
-
Coordinar grabaciones de radio y
televisión con los proveedores y realizar time
tables.
-
Realizar informes sobre
el estado de
los trabajos realizados y en proceso.
-
Control de comerciales de la
competencia.
-
Revisar y mantener al día los
materiales de la filmoteca del departamento.
Este recibe órdenes y rinde
informe a los
Directores de producción, Creativos, y Creativos
General.
PREPARACIÓN
REQUERIDA:
Para ser asistente de producción
se necesita Título Universitario o Técnico
compatible con su función adiestramiento en
computación, seminarios generales de producción y
una experiencia de seis meses de trabajo general en una
productora o algún departamento de producción. El
tiempo requerido para entrenar a alguien para que actúe
esta labor es de 6 meses.
Sus principales responsabilidades son
las de coordinar las producciones y la calidad técnica de
los mismos.
CUALIDADES NECESARIAS:
Capacidad para trabajar en equipo,
habilidad organizacional, buen nivel cultural, conocimiento
técnico, inglés básico.
DIRECTOR DE
EJECUTIVO DE CUENTAS
Función principal servir como
intermediario el cliente y la agencia. Coordinar todo proceso
requerido para dar servicio al
cliente. Administrar todos los esfuerzos publicitarios para
cada cliente.
DEBERES DEL PUESTO:
-
"Desarrollar estrategias
efectivas para los clientes.
-
Coordinar inversión del presupuesto.
-
Atender requerimiento de los clientes ya
sea en reuniones o mediante llamadas
telefónicas.
-
Preparar presentaciones de
campañas.
-
Resolver problemas que se le
presenten.
-
Preparar "status reports" de los
clientes.
-
Pedirles a los ejecutivos juniors "status
report".
-
Revisar periódicamente los "budgets
controls".
-
Revisar y aprobar la
facturación.
-
Dar seguimiento al cobro de los
clientes.
-
Presentaciones de "Brand
review".
-
Preparar presentaciones para los nuevos
negocios.
-
Tener informado a la gerencia del
"status" de diferentes cuentas.
-
Realizar análisis de la competencia y de la
situación del mercado.
-
Almuerzos y cenas con clientes, ayuda con
cuentas que no son de su responsabilidad, hace negociaciones con
los medios y/o suplidores, storechecks.
Es responsables de hacer contacto con el
cliente, con los suplidores, registro e
informes, supervisión de empleados este recibe
órdenes e informe al presidente, vicepresidente de
servicios de
cuentas y clientes. Supervisa a ejecutivos de cuentas y a las
secretarias correspondientes.
PREPARACIÓN MINIMA
REQUERIDA:
Título Universitario y cursos en
computadoras, redacción y estilo, mercadeo, publicidad,
cursos gerenciales. Experiencia necesaria cuatro años como
ejecutiva de cuentas, tiempo requerido para entrenar a alguien
para que realice la labor tres meses.
CUALIDADES NECESARIAS:
Flexibilidad de horario, habilidad
de funcionar bajo presión y liderato.
EJECUTIVO DE
CUENTAS
Sirve entre agencia y cliente.
Responsable de estudiar el mercado y las necesidades de sus
clientes para desarrollar estrategias efectivas. Planifica y
ejecuta planes y campañas, ofrece servicio de
publicidad y mercadeo a las cuentas asignadas. "El ejecutivo de
cuentas debe producir una atmosfera
agradable, honesta y beneficiosa dentro del personal del servicio
de la cuenta, de forma que proporcione efectos saludables a la
agencia, al cliente, al director de la cuenta y a él
mismo".
DEBERES DEL PUESTO:
-
Dar seguimiento a los trabajos solicitados
por el cliente.
-
Desarrollar estrategias que sirvan de
guía a todos los departamentos.
-
Presentar al cliente las recomendaciones de
la agencia de publicidad.
-
Describir detalladamente los costos y
planes; además de conocer los planes a corto y largo plazo
del cliente.
-
Conocer el negocio de la cuenta que tiene a
su cargo.
-
Enviar y dar seguimiento de estimados de
producción y medios.
-
Controlar el tiempo y evaluar el
trabajo.
-
Enviar y realizar "status reports" al
cliente.
-
Asistir a reuniones solicitadas por el
cliente o la agencia y redactar luego de estas los
reportes.
-
Mantener al cliente informado sobre
suplementos, especiales y actividades propias para su producto o
servicio.
-
Enviar control de
presupuesto al cliente y al departamento de contabilidad.
-
Enviar al cliente estados de cuenta y dar
seguimiento al pago de facturas.
-
Durante todo el año confirmar con
contabilidad el presupuesto real.
-
Hacer presentaciones anuales, contemplando
un análisis se situación del mercado, disciplina
publicitaria y toda las recomendaciones de la agencia que ayuden
a lograr el objetivo
publicitario.
PREPARACIÓN
REQUERIDA:
Título Universitario y
adiestramiento en computadora,
redacción y estilo, adiestramiento en los diferentes
departamentos de la agencia. Haber asistido a seminarios de
mercadeo o publicidad, experiencia haber trabajado aunque sea
como internista en alguna Agencia; seria recomendable que tuviera
dos años de experiencia. Se necesita 3 meses de
entrenamiento para entrenarse para esta
posición.
Cualidades necesarias flexibilidad de
horario, habilidad de funcionar bajo presión asertivo buen
comunicador, liderato y ser organizada.
DIRECTOR DE
MEDIOS
Coordinación y
administración general del departamento de
medios.
DEBERES EL PUESTO:
-
Negociar con los diferentes
medios.
-
Hacer los volúmenes de
discouts.
-
Controlar la inversión por
medios.
-
Atender a los medios y supervisar el
trabajo del día.
-
Realizar periódicamente
reuniones.
-
Hacer planes y presentaciones
anuales.
-
Hacer presentaciones a clientes prospectos
(nuevos negocios).
-
Asistir a reuniones del comité
gerencial.
Es responsable del contacto con
clientes, registros de
informes, dinero,
adiestramiento y contacto con suplidores.
El Director de medios recibe
instrucciones y rinde informes al presidente, supervisa a todos
los empleados del departamento de medios.
PREPARACIÓN
REQUERIDA:
Título Universitario y tener
cursos de computadoras, gerencia y sistemas de medios. Se
necesita tener por lo menos 10 años de experiencia en
algún trabajo directamente relacionado con inversiones en
medios. El tiempo de duración para entrenarse para este
puesto va depender de la habilidad que tenga la
persona.
El equipo que utiliza es la Macintosh SE
y Láser Printer.
Las cualidades que debe tener poseer
son: liderato, confiabilidad y habilidad para los
números.
MEDIOS – COMPRADOR:
La función principal de los que
trabajan en medio es desarrollar y ejecutar los planes y compras de
medios.
Preparar e interpretar
análisis de medios.
Analizar la competencia en
términos de medios (tv, prensa, radio,
revistas, etc.).
Es responsable de la planificación y compra de medios para las
cuentas asignadas, manejo de las cuentas en medios.
Recibe instrucciones del Dir. Del Depto.
De Medios, supervisor de medios y ejecutivos de cuentas y rinde
cuentas al Director del Depto. De Medios, y en ocasiones al Sup.
De medios.
SECRETARIAS DE
PRODUCCIÓN – CREATIVIDAD – EJECUTIVO
Se encargan de realizar todo el trabajo
secretaria y de oficina del
departamento y coordinar las funciones de
éstos.
Por lo general las secretarias aprenden
tanto del puesto que al final quedan ejerciendo el puesto de
asistente donde funcionan.
DEBERES DEL PUESTO:
-
Asisten al departamento y al director de
éstos en las funciones secretariales.
-
Dan seguimiento y a los estimados de
producción y creatividad.
-
Se encargan del archivo del departamento,
orden y actualización de los mismos.
-
Dan seguimiento a las copias de videos o
anuncios solicitadas por los clientes y proveedores.
-
Asisten al Director de Producción,
Creatividad o Cuentas.
-
Participan cuando así lo requieren
sus jefes a reuniones con clientes, proveedores, y personal de la
agencia.
-
Reciben órdenes y son responsables
ante sus jefes inmediatos.
PREPARACIÓN
REQUERIDA:
Título Universitario o
Técnico compatible con su función, cursos
especiales en computadoras: PC/Macintosh. Seminarios generales de
producción, creatividad, experiencia requerida para este
puesto 6 meses de trabajo general en alguna casa productora,
departamento de producción o agencia de publicidad. para
entrenar a alguien se necesita seis meses.
Equipo que utiliza Macintosh Classica,
PC.
CUALIDADES:
Capacidad para trabajar en equipo,
habilidad organizacional, buena memoria,
habilidad para la
comunicación interpersonal y conocimientos de matemáticas.
CONTRALOR
Realiza labores financieras de la
compañía, administra y supervisa el departamento de
contabilidad.
DEBERES DEL PUESTO:
-
Verificar "cash flow" y dar seguimiento a
los cobros de cuentas por
cobrar.
-
Preparar estados
financieros, analizar las cuentas del mayor general, el
presupuesto actual vs el del año anterior y explicar
variaciones.
-
Verificar la nómina.
Coordinar la facturación con los demás
departamentos.
-
Verificar los pagos a suplidores y firmar
los cheques.
-
Supervisar toda la facturación y
verificar que todo los facturado tiene su correspondiente cuenta
a pagar establecida.
-
Preparar reportes trimestrales y verificar
planillas de contribuciones sobre nómina.
-
Determinar "el impuesto"
estimado.
-
Revisar los estados financieros auditados y
aprobarlos.
-
Atender a los auditores, contestarles sus
preguntas y discutir la situación financiera de la
compañía con ellos.
-
Presupuesto, estados financieros, impuestos
plantillas de patente, todos los documentos
solicitados po0r los auditores, informes para la junta de
directores.
-
Participar en todo lo relacionado con
asuntos legales con los abogados.
-
Mantener comunicación con los
bancos y
proveerles toda la información que necesiten.
Este es responsable del contacto con
suplidores, registro e informes, dinero un otros valores,
equipo materiales y máquinas,
supervisión de empleados.
Supervisa a Contadores, Secretarias.
Recibe instrucciones y rinde cuentas al Presidente.
CONOCIMIENTOS:
Necesita Título Universitario,
conocer de computadoras y tener una experiencia mínima de
5 años en análisis financieros, contabilidad y
controles externos. Utiliza el equipo de Macintosh SE/30,
programas Excel y
adseve.
CUALIDADES NECESARIAS:
Flexibilidad de horario, liderato,
habilidad para trabajar bajo presión.
CONTABILIDAD
Se encarga de informar al gerente o
consejo de administración acerca de los ingresos y egresos
efectuados por las operaciones,
dando así oportunidad de efectuar los pagos y cobros
correspondientes a su debido tiempo. Proporciona
información para la elaboración de pronósticos y presupuestos
en la empresa para la toma de decisiones.
El objetivo del departamento de
contabilidad es plasmar la información de sus registros en
los estados financieros, con el objeto de dar a conocer a los
directivos los resultados obtenidos en un determinado periodo de
operaciones.
DEBERES DEL PUESTO:
-
Registrar las cuentas de los acreedores y
deudores.
-
Controlar las operaciones
internas.
-
Controlar los gastos de cada
uno de los departamentos.
-
Planear presupuestos de compras, ventas,
gastos, y de administración.
-
Administración de personal y
capital de la
empresa, registro de nóminas,
seguros,
impuestos, gastos legales prestaciones.
-
Archivos de facturas, pagarés,
letras, y demás documentos.
-
Elaboran y revisan las facturas.
-
Determina los pagos de sueldos e impuestos
y control presupuestal.
En muchas empresas funciona dentro de
este departamento el departamento de personal; cuyo objetivo
principal es el de contratar o reclutar al personal para la
empresa, así como mantener las buenas relaciones
humanas y efectuar todas la labores.
CONOCIMIENTOS:
Necesita Título Universitario,
conocer de computadoras y tener una experiencia mínima de
5 años en análisis financieros, contabilidad y
controles externos. Utiliza el equipo de Macintosh SE/30,
programas Excel y adseve.
CUALIDADES NECESARIAS:
Flexibilidad de horario, liderazgo,
habilidad para trabajar bajo presión. Buena memoria,
habilidad para la comunicación interpersonal y
conocimientos de matemáticas.
Autora
Marta
Rodríguez
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