Propuesta de cambio en la administración educativa; estudio de caso de morales (página 2)

Como corolario a todo lo antes expuesto se agregan los
personajes en puestos directivos que son recomendaciones políticas
y que ocupan puestos administrativos, sin mayores requerimientos
que su nombramiento. Se ha comprobado que
los que llegan por compadrazgo, palanca o dedazo, tienen un
sinfín de problemas, que
difícilmente alcanzan a resolver porque dirigen de forma
empírica o intuitiva y en el mejor de los casos como les
parece más atinado dirigir una escuela; cuando
sabemos ahora, que debemos prepararnos administrativamente si
deseamos contribuir a la mejora en la calidad de las
escuelas.   

Por lo anterior, es necesario tomar en cuenta, el manejo de
las emociones; ya que
los directores se enfrentan todos los días, a padres
molestos, alumnos inquietos, exigentes y algunas veces mentirosos
que quieren eludir su responsabilidad en su entorno áulico y de
compromiso con la institución, y por otra parte se
enfrentan a los empleados insatisfechos que por tal razón
no ejecutan su trabajo
conforme a lo establecido en tiempo y
forma, para el logro de los objetivos
operacionales.

           
Por lo cual es de vital importancia hacer hincapié que en
otros países, debido a estos problemas detectados hace
tiempo, ya operan programas
específicos para la formación directiva o gerencial
en la
educación, donde se requiere experiencia en la
docencia y
preparación como administradores educativos, esto es
logrado a través de un postgrado en administración educativa.

           
Se deduce que es urgente que quienes administran la educación, posean el
perfil requerido para desarrollar sus actividades con eficiencia y
eficacia, ya
que la toma de
decisiones eficaz hacen un sistema
educativo en desarrollo que
se adaptara a las necesidades del entorno globalizado, ya que
 si no se adapta a las nuevas necesidades del entorno
globalizado, se tendría como resultado y sin evaluar ante
una pérdida total de competitividad
frente a los nuevos retos locales, nacionales y mundiales.

           
Hablando de perfiles, La Asociación Americana de
Administradores Escolares, (Citada por ERS: 1998),
estableció su visión sobre las habilidades del
líder
de la educación, las cuales se describen a
continuación para un mejor entendimiento:

·             
Habilidades en liderazgo
visionario.

·             
Habilidades en administración organizacional.

·             
Habilidades en política y gobierno.

·             
Habilidades en planeación
y desarrollo curricular.

·             
Habilidades en evaluación
del staff y administración
de personal.

Como se observa, en nuestro país no son tomadas en
cuenta ciertas habilidades que deben estar inmersas y presentes
en el perfil; ya que quienes llegan a ocupar puestos directivos,
es por otras circunstancias diversas, mas no por su capacidad,
experiencia o habilidades. Por lo tanto provocan carencia de
calidad en la educación, puesto que una escuela eficaz y
de calidad "es aquella en la que todos se sienten involucrados en
el aprendizaje
y el rendimiento, donde existen grandes expectativas, y la mejora
educativa es una preocupación constante"
(Dávalos/f), citado por Juárez, 2006)

Por consiguiente analizaremos el siguiente caso.

           
Vicente Morales 3ª. Generación de Química Industrial,
perdió dos empleos a causa de la mala
administración, organización y seguimiento del departamento
de escolares y del director, pues no enviaron a tiempo sus
respectivos documentos de
titulación, lo cual por obvia razón esperar seis
meses o  más, ligado a esto le comenta el director
que tiene un adeudo pendiente en su documentación, referente a su certificado
parcial de revalidación, ya que el joven Morales, proviene
de otra universidad.

           
El caso de este joven es sólo un ejemplo de una serie de
problemas que vive la educación con relación a su
administración en una escuela superior, y cómo la
carencia de eficiencia provoca que los clientes
(alumnos) se vean afectados en sus intereses y sin ninguna
posibilidad de mejora para generaciones futuras pues la tolerancia de
estos eventos impide
que se vea  la realidad de la problemática que
causan  a cientos de alumnos. Así mismo se pone de
manifiesto que no se respeta el puesto administrativo,
contratando a  personal que su
perfil es más enfocado a las situaciones
humanísticas que de atención al cliente y por
tanto hay una serie de errores que se repiten día a
día. La experiencia de ese devenir se diluye y olvida y al
siguiente período lectivo se vuelven a vivir las mismas
situaciones. Queda claro que la competencia en
dicho menester no existe y tampoco se busca.

           
La metodología que se debe de emplear para dar
solución al problema antes mencionado, y sobre todo
reducir este tipo de problemática administrativa en la
educación, y lograr la colaboración de todos los
actores en el proceso
educativo. "En primer lugar se tiene que realizar un diagnóstico preciso y pertinente que
identifique los recursos, las
actividades, las responsabilidades, los sistemas de
información internos, que nos guíen en el
aprovechamiento de los educandos e identificando oportunamente la
reprobación, la deserción, el ausentismo,
eficiencia terminal y la titulación. De esta manera se
emplearía una metodología que daría
solución a estos problemas y de alguna manera
reduciría el conflicto en
la
administración educativa".

           
Tomando a su vez en cuenta el modelo
educativo, políticas,  filosofía y  valores de la
institución, implantando  un modelo de capacitación a docentes y
directivos en función,
que reúnan el perfil apropiado, el cual fue detectado
mediante el diagnóstico, a quienes se les imparta
educación continua mediante cursos y talleres relacionados
con el quehacer educativo, aprovechando su experiencia e
involucrarlos en el desarrollo de proyectos e
investigaciones aplicadas.

           
Así mismo es necesaria la aplicación de teorías
del proceso de enseñanza – aprendizaje, como
la Teoría
Cognoscitivista, la Constructivista y la Humanista. Para un mejor
desarrollo de los administradores educativos.

           
La Teoría Cognoscitivista aspira a tener en cuenta todo el
proceso que culmina en la adquisición de nuevos
conocimientos o conductas. Como representaciones
simbólicas en la mente de los individuos, lo considera
como un aprendiz activo, que emprende experiencias, busca
información para la resolución de
problemas y reorganiza lo conocido para lograr nuevos
entendimientos. Centra la atención en procesos de
desarrollo de adquisición de conocimientos, prestando
especial atención a la interacción del individuo con
su entorno. Así la memoria, la
atención, o la percepción
serán algunos de los temas más estudiados, tratando
de romper con el determinismo que acompaña al conductismo.

Para los cognitivistas es el individuo quien toma las
decisiones y actúa, y no el ambiente el
que determina nuestras actitudes. El
sujeto da un sentido y significado a lo que aprende, de modo que
el organismo y el medio interactúan permanentemente, el
aprendizaje es, según los cognitivistas, algo más
complejo de lo que los conductistas pensaban. La relación
entre lo que conocemos y lo que estamos aprendiendo es la clave
del aprendizaje, y no una situación de estímulo
predeterminada. Aprender es construir, relacionar unos
conocimientos con otros, levantar un edificio de conocimiento.

Ausubel, interpreta el aprendizaje como una construcción de significados que se produce
en tanto que el sujeto es capaz de realizar acciones
sustantivas entre lo que sabe, y lo que está aprendiendo.
Para que el aprendizaje sea bueno, debe vincular el nuevo
material con los conocimientos previos. Cuando nuevas
informaciones adquieren significado para el individuo a
través de la interacción con conceptos existentes,
se le llama aprendizaje
significativo, el cual es deseable que los administradores
logren el éxito
con los cursos talleres impartidos.

También es importante analizar la teoría
humanista, en donde el ser humano es una totalidad y tiende
naturalmente a su autorrealización y busca su
trascendencia,  vive y actúa en relación con
otras personas, se conducen en el presente en base a lo que
fueron en el pasado y preparándose para el futuro, con la
libertad de
elegir y tomar decisiones, construye su propia vida,
estructurando su identidad
personal que lo distingue de los demás. Para los
humanistas las personas deben de distinguir lo que son y lo que
quieren llegar a ser.

A lo anterior, agregaríamos la nueva metodología
el Coaching. La cual
logra de forma sorprendente el mejoramiento del desarrollo y la
ejecución empresarial del individuo. Se enmarca en un
sistema
filosófico humanista con un enfoque constructivista.
Humanista porque se centra en la persona, en sus
necesidades, en su percepción de cada realidad y de su
interacción con el mundo que le rodea

Constructivista porque se orienta la información hacia
un conocimiento que se va a construir sobre la base de valores,
expectativas, conocimientos y experiencias vitales de cada
persona. El coaching es una disciplina
seria y que requiere no sólo de un estudio riguroso, sino
también de una manera congruente de vivir. 

Sócrates utilizaba la mayéutica (el arte de dar a
luz) para que
el otro descubriera la verdad por si mismo, (verdad que estaba
dormida en la mente de cada persona). La mayéutica
consiste en plantear preguntas inteligentes todo el tiempo. De
esta misma manera el Coach utilizará esta técnica
para obtener los recursos de excelencia que ya existen en el
interior de cada persona. (Castañeda, 2006)

           
Durante los últimos cuatro período presidenciales
en México,  la administración de
la educación ha sido  la más parecida al
fracaso. Sin embargo han existido personajes que han hecho
investigaciones de que seria mejor en cuanto a Educación
Superior en México y han logrado establecer planteles
como CONALEP y Universidades Tecnológicas en el
país y con ello  se ha eficientado el movimiento de
alumnos hacia el mercado laboral.
Más sin embargo  y a pesar de lo bueno de sus
modelos
educacionales, dichas escuelas no han podido escapar a la
incapacidad de sus departamentos administrativos.

           
No olvidemos que la función
directiva en el ámbito de la educación tiene en la
actualidad un importante debate, sobre
todo en lo que respecta al significado de ser "buen director",
calificativo que tiene múltiples acepciones, casi todas
relativas a un listado de atributos y capacidades que se quedan
en el nivel de aspiraciones o metas deseables a lograr por
nuestros directivos. Sin embargo, se siguen asignando en
México a los directores escolares por las vías
menos adecuadas y muy pocas veces por sus competencias
directivas y organizacionales; con honrosas excepciones tales
como los que estudian y se preparan para el servicio
profesional de carrera administrativa del Gobierno
Federal. (Cruz, 2008),

Rojas (1994) propone dos paradigmas, el
triángulo de la dirección y las cuatro capacidades, que
solos o separados no resultan una forma mágica para
cumplir el rol del gerente.

En el triángulo de dirección, el autor antes
citado, identifica los componentes de las cualidades que debe
tener un gerente o director como conductor del plantel, y que
permiten describir y analizar su gestión. Estos son: lo referido a 
conocimientos, inteligencia e
incluye la dimensión conceptual y práctica, lo que
puede aprender y aplicar, la información actualizada y
general para interpretar y actuar, y la cultura de
ideas que soportan su actuación.

El segundo componente o fortaleza, como también la
denomina Rojas (1994), está relacionado con las actitudes,
e incluye aspectos tales como la voluntad,  energía,
firmeza,  deseo de superación y los valores; y
un tercer componente, identificado en el campo de las
habilidades, aquí cobra importancia la creatividad,
la iniciativa y la intuición.

Además de estos componentes o fortalezas, refiere Rojas
(1994), el gerente educativo debe contar con cuatro capacidades
como son:

·             
Capacidad estratégica: para analizar, prever
posibles impactos y adoptar decisiones ante situaciones
complejas, convirtiéndolas en beneficios para la
organización.

·             
Capacidad Interpersonal: refiere relaciones
armónicas con su equipo, es decir, sociabilidad en el
más amplio sentido de la expresión.

·             
Capacidad Emocional: para desafiar situaciones y
decisiones de riesgo que exigen
osadía para actuar.

·             
Capacidad Técnica: que permite la obtención
y aplicación de conocimientos científicos en el
plano de su gestión y en el sector en el que se
desempeña.

Dentro de esta perspectiva, Requeijo y Lugo (1995) afirman
que, un gerente no es un funcionario con simples condiciones,
requiere preparación, una clara conciencia
profesional y un concepto muy
riguroso de colaboración y participación ciudadana.

En este contexto, un buen gerente educativo es aquella persona
con ideales elevados y habilidad práctica para lograr el
funcionamiento armonioso de la institución educativa,
tomar decisiones oportunamente y conciliar los diferentes
intereses de la organización, para alcanzar los objetivos
preestablecidos que inducen, a través de su gestión
administrativa, a los subordinados como equipos de
trabajo, a alcanzar los propósitos y metas de la
organización educativa. De esta manera, como se ha
mencionado anteriormente, le corresponde al gerente educativo
(director y subdirectores) planificar, organizar, dirigir,
controlar y supervisar las actividades, planes, programas y
proyectos que la institución debe desarrollar para lograr
los niveles de eficiencia requeridos y por ende la calidad tanto
deseada por las instituciones
de educación superior de nuestro país.

Conclusión

La educación es proceso  que se manifiesta en
aprendizaje y enseñanza, y busca  como fin el
desarrollo de competencias para la vida personal y social. En el
caso antes mencionado tal procedimiento no
se ve reflejado en los egresados ya que han perdido un empleo por la
ineficacia e ineficiencia de los administradores, quienes en su
confort de poder y de
status pasan inadvertidas las necesidades imperantes de los
individuos en la búsqueda de su mejora de vida
profesional, es pertinente  analizar la evolución que tiene el administrador
educativo ya que el éxito o fracaso de los centros
educativos recaen en gran parte en la gestión del propio
administrador, pues sería conveniente que utilizará
herramientas
modernas en el manejo gerencial, pero de la misma manera
tendrá presente el aspecto social de la
organización a su cargo, logrando con ello los objetivos
curriculares y estableciendo un liderazgo que sea aceptado por la
cultura
organizacional, y que le ayude eficientemente a lograr sus
objetivos administrativos.

Para lograr una administración acorde al nuevo milenio
y ser competitivos en  la
globalización de mercados es
importante retomar los siguientes retos y principios:

o        La
educación esta obligada a orientarse al desarrollo
humano y a la equidad de
oportunidades.

o        La
formación de una cultura organizacional basada en la
capacitación constante de los docentes y directivos para
que estén acordes a los cambios tecnológicos e
innovaciones científicas que aumenten  sus
habilidades, destrezas y acciones en la búsqueda de la
calidad
educativa.

o        Incrementar el
trabajo en
equipo, siempre supervisando los avances y alcances de las
tareas programadas.

o        Lograr una
comunicación funcional en todos los niveles
de la institución educativa para el logro de los objetivos
curriculares.

o        Desarrollar
modelos de gestión que respondan a las necesidades de los
diversos tipos de
organización escolar (SNTE, 2008).

o        Que desaparezca la
administración centralista en México, si se tiene
por objeto crecer.

o        Dar reconocimiento
de validez oficial a las personas que realmente ejecutan,
producen e impactan con su conocimiento en el desarrollo de la
educación, quienes están bajo el mando gerencial de
personas sin escrúpulos que se otorgan meritos ajenos,
injustificados condecorándose ante la sociedad.

o        El coaching

o        Los valores

  LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA  ES UN DIAMANTE
(BTF).

       BRILLANTE

                           
TRANSPARENTE

                                                          
FUERTE

Autora:

M.ED. Alma Estela
Valdez Mar

México

Agosto de 2008