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Gabinetes de Comunicación: Una observación desde Cuba 



Partes: 1, 2

    1. Resumen
    2. Juntos, ¿y también
      revueltos?
    3. Pertinencia
      de una relación armoniosa
    4. Bibliografía

    Resumen

    Mientras en el mundo -sobre todo en Europa
    proliferan los Gabinetes de Comunicación como constante en el sistema
    informativo, en Cuba
    todavía se le miran desde lejos. En la actualidad no
    existe partido político, institución o grupo
    económico de cierto relieve que no
    utilice los servicios de
    estos departamentos, cuya aparición incrementa las rutinas
    periodísticas del profesional. A su vez se hacen
    más fuertes las fuentes
    informativas cercanas al poder y
    más débiles a las no oficiales. Esta
    dicotomía entre la comunicación organizacional y la
    comunicación masiva, se deben observar en el entorno
    cubano con el propósito de hallar  puntos de
    convergencias, en tanto no puede significar la
    suplantación de una por otra. Las dos coinciden en ser
    actividades colectivas destinadas a proveer de la información necesaria para la reproducción de la comunidad.
    Señalar las diferencias en sus modos de funcionar y las
    particularidades de ambos tipos de
    comunicación, será pertinente para entender
    cómo pueden interrelacionarse y así limar posibles
    contrariedades.

    Abstract

    While in the world, especially in Europe, with frequent
    communication offices as a constant in the information system in
    Cuba will still be watching from afar. There is currently no
    political party, institution or group of some economic relief
    that does not use the services of these departments, whose
    appearance increased the routines of the journalistic profession.
    In turn they become more powerful sources close to the power of
    information and weaker at unofficial. This dichotomy between
    organizational communication and mass communication, be respected
    in the Cuban environment with the aim of finding points of
    convergence, while it can not mean impersonation of one by
    another. The two agree to be collective efforts to provide the
    information necessary for reproduction of the community. Noted
    the differences in their modes of operation and characteristics
    of both types of communication, it will be relevant to
    understanding how they can interact and ironing out any
    setbacks.

    Juntos, ¿y
    también revueltos?

    Divulgar información desde una organización económica o social, no
    es hacer periodismo.
    Sin embargo, la persona encargada
    de hacerlo y los periodistas deben andar juntos; e incluso
    «revueltos». Aunque signifique contradecir un
    refrán popular.

    Tal unión debe concebirse sobre fundamentos
    teóricos y científicamente demostrados,
    según los conceptos planteados por los analistas de la
    comunicación social. Como resulta conocido,
    las funciones de
    ambos -periodista y divulgador-, se corresponden con la de un
    emisor de mensajes en el nivel público de la
    comunicación.

    De acuerdo con Manuel Martín Serrano, de esta manera
    tiene lugar la comunicación pública, y ésta
    no es más que: «La forma social de
    comunicación en la cual la información se produce y
    distribuye por el recurso a un Sistema de Comunicación
    especializado en el manejo de la información que concierne
    a la comunidad como un conjunto.»  

    De ahí que sean evidentes las coincidencias entre la
    comunicación organizacional y la comunicación
    masiva, en tanto esta última se deriva de la primera.
    Más, difieren en la implementación de sus
    respectivos sistemas de
    comunicación y especialización de los
    mismos.  

    En el sitio digital La Tecla, aparece el artículo
    ¿Comunicación Social en Cuba?, en el que su
    autor y periodista Zeus Naya Catalá define al divulgador
    de una institución como: « (…) la persona
    encargada de potenciar cuestiones de la comunicación
    (…) alguien que en un puesto y funciones diferentes se
    concebía análogo a lo que es el Relacionista
    Público.»

    Más adelante explica cómo a partir de 1981 se
    aprobó la denominación y descripción del procedimiento de
    trabajo del
    Especialista en Divulgación. Asimismo, advierte que
    durante la década de los ochenta no había en el
    país una carrera que concentrara a las Relaciones
    Públicas, Publicidad,
    Mercadotecnia,
    Propaganda,
    Divulgación, Promoción, Protocolo.
    Tampoco una organización social que agrupara a quienes
    llevaban esas funciones. «Entonces la UPEC acogió en
    su seno a todos los trabajadores, no solo de la prensa, sino de
    la comunicación en general (…) precisó las
    convergencias y diferencias entre Periodismo, Relaciones
    Públicas, Publicidad, Mercadotecnia, Propaganda,
    Divulgación, Promoción y Protocolo mientras se
    daban los pasos para convocar en 1989 a la Primera Asamblea
    Nacional de Propaganda y Publicidad. El 25 de junio del
    año 1991 fue instituida la Asociación Cubana de
    Publicitarios y Propagandistas
    (ACCP).»[1]

    A lo anterior debemos agregar que la educación
    superior cubana, que como parte del proceso de
    rectificación venía revisando los planes de
    estudio, decidió incluir la Comunicación Social y
    para ella atendió el llamado Plan C. En el
    año 1993 llegó a conformarse la Facultad de
    Comunicación con la carrera de Comunicación Social
    con un amplio perfil que permitió graduar profesionales
    preparados para ejercer tanto en el Periodismo, como en las
    Relaciones Públicas, Publicidad, Mercadotecnia,

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