Partes: 1, 2

-          Consultorios Médicos

-          Consultorio de  densitómetro

       ÁREA DE  OTROS ESPACIOS REQUERIDOS

-          Área de limpieza

-          Área de disposición  de elementos  radioactivos

-          Área de mantenimiento y calibración

De  cierto  modo se  recomendaría que estas  áreas  que  para  un estudiante  que interpreta y a ha recibido una guía de parte de  un experto en la materia y quien será  evaluador  de  este ensayo, deberían estar  incluidas dentro del organigrama  haciendo una revolución  en la cual se incluyan estas  áreas dentro del mismo  y este  se  pudiera interpretar de manera mas  amplia ; esto sin que la empresa  tenga la necesidad  de  ampliar  su planta de  empleados.

Teniendo en cuenta  lo anterior  y si bien la  delegación de  autoridad se  basa  sobre el  principio de  la confianza , en MND los  niveles  altos  delegan su autoridad de  manera  completa  ya que  dentro de la empresa  siempre  se  ha  tenido  gran confianza  en los  subordinados  y es por eso que estos subordinados  cumplen con sus actividades  y de cierta  manera  a  los  subordinados se  les   hace  responsables del cumplimiento de las  tareas  y se les delega  esa  autoridad  para  cumplir  con sus responsabilidades .Irrefutablemente para que  haya  una  excelente  delegación se  debe  entender  y practicar de manera  clara  la comunicación  organizacional  y es  aquí donde  MND  tiene como uno de sus objetivos crear un clima cordial y de confianza donde el empleado se sienta a gusto y vea que sus objetivos y los de la empresa están muy relacionados.

Las comunicaciones internas no deben entenderse como un proceso en una sola dirección, debe verse como un camino de "ida y vuelta" a fin de conocer y satisfacer las necesidades y objetivos de ambas partes. También, funcionará como una llamada de atención ante posibles conflictos, lo que permitirá que estos se solucionen a tiempo.

Una de las  principales  fortalezas de   Medicina  Nuclear Diagnostica es que en sus  Superiores  se notan  algunas  de las  actitudes  personales  en el proceso de  delegación como la  receptividad donde  no solo se da  de parte de los  superiores  si no también de parte  de los  subordinados  tanto  como para los  superiores  como para sus  compañeros de  trabajo, cuando con especial  observación se  cuenta que  las  relaciones de  los integrantes  de MND  permiten  conceder la oportunidad de  las  ideas  a  otras  personas  y   se  felicitan los unos a  los otros  sea  exitosa  o no la  idea  aportada; Permitir errores  es  otra de  las actitudes  personales  en el  proceso de delegación y que se  refleja  en MND   ya  que reconocen y permiten que  el  subordinado cometa  algunos errores  y además  lo toman como parte del desarrollo personal de  ese ente empresarial.

Y  bueno ni nombrar que  en MND la  confianza  en los subordinados  les  permite  hacer  un uso apropiado de la  autoridad  y disminuir  riesgos y temores de la alta dirección.

En MND el manejo de  EMPOWERMENT  se lleva  a  la perfección   ya que  los empleados  que están mas  cerca de  las tareas son capaces de  tomar decisiones  y eso se refleja   dentro de su estructura  ya que maneja  un cuadro de  control   de autoridad   para  tomar de  decisiones  y dentro de este  cuadro se encuentra  un ítem donde   se  dan a conocer de las decisiones  que  los  subordinados   pueden tomar sin consultar y de las decisiones  a  las cuales  deben consultar  para ser  tomadas. Determinando también así  la persona a la  cual se le debe  consultar  en el caso de  las  decisiones  que  no se  pueden tomar  sin consulta. El principio escalar  hace  parte integra de   MND  por que si bien se comenta  dentro del texto  la empresa  de manera clara da  a conocer cada  subordinado  o inferior  a  quien debe hacer caso y que superior debe  supervisar a ese  subordinado; en  palabras  mas  cotidianas  la  línea de  autoridad  es  clara y hace  efectiva la  comunicación organizacional.

He aquí la forma en que se maneja  lo anterior: En el caso del Gerente

SIN CONSULTAR		A CONSULTAR
Actividades propias de su cargo		Inversiones o gastos que superen los cien millones de pesos
Supervisa a			Supervisado por
Médico General Auxiliar Administrativo			Propietaria de la Empresa

Descentralizar   es  dispersar la toma de  decisiones en una estructura; en Medicina Nuclear Diagnostica (MND) no existe ni descentralización absoluta, ni centralización absoluta, es decir  cumple  con el  estándar de que debe  haber  un punto medio  entre las  dos  formas anteriores. En el siguiente esquema se da ejemplo según el manejo de  estas  dos formas  en MND:

 

Esta empresa  aplica de manera  practica los siguientes  parámetros  o puntos  de  vista  teniendo como base  las  ventajas  y las desventajas de  la  centralización y descentralización respectivamente; MND  promueve el establecimiento y uso de  amplios controles que   pueden incrementar la motivación organizacional de  ahí que hace que los empleados se esfuercen por tener un mejor desempeño en su trabajo. Un trabajador satisfecho que estima su trabajo, lo transmite y disfruta de atender a los usuarios y si eso no es posible, al menos lo intentará. La motivación consiste fundamentalmente en mantener culturas y valores corporativos que conduzcan a un alto desempeño.

Medicina Nuclear Diagnóstica E.U. procura motivar a los empleados, "para que quieran" y "para que puedan" desempeñar satisfactoriamente su trabajo, la "Motivación Laboral" es parte importante en el logro de la eficiencia de la empresa, debido a que se ha descubierto que la calidad de los servicios dependen en gran parte de la persona que los brinda.

Y dentro de los factores  mediante los  cuales  MND  entabla el campo motivacional están:

-El ambiente confortable

-Motivación

-Cultura  organizacional

-Incentivos 

- Recreación

Otro de los factores que  aplica  teniendo cuanta la  descentralización  es  la adaptación al ambiente de los cambios rápidos, donde procura  practicas  de desempeño en la que los empleados se ven abocados a intervenir de  manera directa  con los  nuevos  cambios de  tal  forma  que se  adapten a  ellos  rápida  y eficazmente. 

De cierta manera  y desde  la organización se critica  constructivamente y se   recomendaría que faciliten establecimientos de centros de utilidades  y se  intensifique de manera mas  profunda  los sistemas de  planeación y control adecuados, para que  la parte  organizacional  no tenga  mayores  conflictos.

                          En la  practica de  re ingeniar   o de  aplicar reingeniería  en Medicina Nuclear Diagnostica E.U  desde su creación se  han aplicado  procesos como este pero los mas  notables  son los resientes  donde  de manera adecuada  se  rediseñan y se  crean  procesos novedosos, algunos de ellos producto de  rompimientos de contratos o colaboraciones de otras empresas entre  ellos están:

-          Rediseño del manual de  procesos  asistenciales   con el propósito de  definir   los procedimientos   a  seguir en la atención a los pacientes. Después de  haber  conocido  su anterior manual de  procesos  asistenciales  se

-          diría  que en el nuevo rediseño  se  busca  una  mejor  atención al publico  con énfasis   en la  actitud relacional  y comunicación  entre   los empleados y los usuarios y de  cierto modo  entre los  mismos empleados  ya que  una buena  comunicación entre  ellos refleja  mucho ante el publico y por  su infraestructura  es  de  gran reflejo esa  comunicación por que el espacio de  la sala de espera es  demasiado cercano  a  la mayoría de los empleados, que laboran dentro de ella.

-          El rediseño del protocolo de enfermería donde  se  especifica como se hace el diseño  y la aplicación  de  procedimientos de enfermería  realizados para el manejo de pacientes, este  rediseño con el fin   de  que  sirve como medio de  consulta  para  el personal  paramédico externo  y para  la  empresa.

-          Anteriormente la  clínica Martha  le  colaboraba  a Medicina  Nuclear   con el manejo de residuos y desechos hospitalarios , en el 2008 Clínica Martha  suspende    este servicio  y MND   se ve en la necesidad de  crear  el manual de  procedimientos   para la gestión integral de  residuos  hospitalarios donde    los  cargos  que se  veían  en conexión de  autoridad clara el cargo de servicios generales y el gerente  directamente.

La  parte  o segmento del proceso administrativo que sin duda  alguna  es esencial  en la empresa es la organización, saber  si  de una u otra  forma esta  funciona no depende  de que tanto sabemos  organizar  si no de la habilidad  o poder que se  tiene para  influir  en los agentes  que nos rodean y así logremos persuadir a los que nos rodean  y de una u otra forma se obtenga una resultado efectivo  donde  la conceptualización, análisis  y aplicación de procesos giren alrededor  de los procesos que sin duda  alguna demuestran autoridad, poder, reingeniería, empoderamiento  y algo muy especial confianza  en los demás  para que ellos  nos hagan mas  fácil el proceso de  organizar, implantando funciones  y tareas  claras que se  conviertan en cosas  sencillas y fáciles  gracias  a una  buena  comunicación y unas  líneas  claras  de  autoridad  y poder; se creería  que a veces tratar de  organizar  es  imponerse, pero en verdad es mas que eso, es saber entender  a nuestra empresa y proyectar las  habilidades de los demás dentro de una estructura compleja, pero como se  dicen los textos  no hay nada  difícil, lo que hay es cosas  complejas que se  pueden luchar.

 

 

 

Cristian Andrés Vásquez Gutiérrez