UBICACIÓN
Ninfa Armoa
Ciudad: CDAD. DEL ESTE
Barrio: CENTRO
Dirección: AV. REGIMIENTO SAUCE 446
Es de mi elección esta
propiedad pues
es de mi propiedad y a ha sido preparado para el efecto. Se
encuentra sobre una avenida asfaltada, con transporte
colectivo en la puerta, es muy concurrida pues se encuentra
a dos cuadras de la ruta internacional nº 7, pleno centro,
donde concurren muchas personas. Se encuentra entre casas
comerciales, hoteles, bancos y
otros.
EL
LOCAL
El local es un salón de dimensiones 5 m x 8 m, cuenta
con agua
corriente, luz, teléfono, recolección de residuos,
transporte colectivo en la puerta. Físicamente el local
esta dividido con una sala de espera en la entrada del
salón divididas en dos áreas la infantil con
área de juego y la de
adultos, las puertas de entrada son de vidrio corredizas
y ahumadas unida al área operacional por puertas de vidrio
ahumadas, una sala de esterilización, dos baños uno
en la sala operacional y otro en la sala de espera dirigido a
pacientes con azulejos claros, un lavatorio con espejo y un vaso
sanitario, un laboratorio de
prótesis.
Distribución
Débora Ríos
En cuanto a la distribución de consultorios en la zona
solo existe un consultorio odontológico sobre una avenida
de más de tres kilómetros.
Ninfa
Armoa
La distribución de consultorios es
relativamente baja, ya que en toda la avenida existen tres
consultorios en una avenida de tres kilómetros.
Marketing y
Publicidad
Métodos de Marketing a
utilizar:
Primeramente una fachada
que induzca al paciente confianza y seriedad.
Un cartel llamativo solo
lo necesario, que no sea sobre cargado.
El tiempo
máximo posible dejar la puerta abierta pues existen
personas indecisas o tímidas que prefieren no entran antes
de golpear la puerta o tocar el timbre.
En caso de tener que
cerrar la puerta colocar un cartel que indique si el consultorio
esta abierto o cerrado.
En la recepción
debe estar una persona con
carisma, carácter y muy capacitada para el efecto,
pues esta dará la primera impresión al paciente que
llega al consultorio.
La secretaria debe tener
muy buena presencia, facilidad de palabra, amabilidad y eficiencia.
La sala de espera debe
ser un lugar que trasmita tranquilidad al paciente, pues estos ya
acuden al consultorio con miedo o asediados por el dolor
encontrándose mas nerviosos que lo normal.
Evitar en lo posible que
los ruidos molestos de dentro del consultorio se oigan en la sala
de espera como ser la de la turbina, o el llanto de los niños.
Distribuir revistas
informativas, de moda, el diario
del DIA, contratar canales por cable en un televisor visible y a
volumen
normal.
Tener un bebedero con
agua fría y natural, termos con café,
te, o cocido, también colocar aperitivos como galletitas,
chipitas y otros para acompañar.
Tener también
frascos decorativos con caramelos con envoltorios que contengan
nuestro logo, dirección y teléfono, seria una
buena forma de publicidad.
Siempre calcular el
tiempo de trabajo a
realizar para marcar las consultas a fin de evitar esperas largas
por el paciente.
La secretaria debe
agendar siempre la fecha de nacimiento de los pacientes,
así se los puede felicitar en el día de su
cumpleaños, es una buena forma de acercarse a los
pacientes y mantenerlos.
Tener panfletos de
propagandas distribuidas por la sala de espera y que el paciente
pueda llevarlos
Se pueden realizar
tarjetas de
presentación en paquetitos especiales de hilo dental y
colocar todos los datos de contacto
en el mismo.
Cartel
Cartel luminoso con colores
llamativos sin exagerar en las tonalidades de 1m x 1.5m
colocado de manera perpendicular al local.
Decoración
El local por fuera será pintado con colores
claros en tono pastel.
El local por dentro será la misma
combinación de tonos incluyendo los detalles de
cortinas, socaleras, marcos de ventanas, puertas, y del aire
acondicionado
Sala de
espera
Sofás de tres, dos y un lugar, revistero, mesita
ratonera para apoyar de vidrio esquinero de madera con
decorativos de porcelana, escritorio de recepción en
madera, con una computadora,
mueble para archivar las historias clínicas, planes de
tratamiento. Cuadros decorativos. Piso de color claro.
Área
Operacional.
El piso de color claro, estantes que rodean dos paredes de
madera y la superficie de mármol, puertas para guardar
insumos, dos piletas accionadas a pedal con salida de agua y
jabón.
Un sillón odontológico, una mesita auxiliar de
dos pisos, rueditas para moverlo. Un aparato de
radiografías, un aparato de profilaxis, un
fotopolimerizador.
Sala de
Esterilización
En la sala de esterilización colocar un armario con
puertas y una pileta, en las divisorias con puertas se
colocan los instrumentales esterilizados y a esterilizar todos
ordenados. Una estufa y un autoclave son esenciales.
OBS: Todos los ambientes están ornamentados con
plantas de
pequeño porte.
Presupuesto
El presupuesto del
consultorio sería de ochenta millones de guaraníes. Incluyendo solo los muebles y
los equipos.
Conclusión
Con esta monografía
realizada con mucho esmero prendimos que planificar todo es muy
importante no solo en un proyecto como
este sino en todo lo que uno emprenda, pues facilita
posteriormente la realización del mismo.
Autor:
Débora Ríos
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