Significado de ser Enfermera Supervisora, una aproximación fenomenológica
- Introducción
- Describiendo
el fenómeno - Contexto
teórico - Contexto
metodológico - Buscando
múltiples perspectivas - Búsqueda
de la esencia y la estructura - Constitución
de los significados - Interpretación
del fenómeno - Consideraciones
finales - Bibliografía
general - Anexos
RESUMEN
La supervisión es una de las funciones principales de
gestión, liderazgo, dirección y control que realiza
la enfermera en aras de mejorar las condiciones en que el trabajo
se realiza y para ello la enfermera supervisora debe reflejar
estar consciente de sus valores con respecto a su equipo de
trabajo y las actividades a realizar. Esta Investigación
aborda la forma como la enfermera concibe su mundo en el contexto
profesional, social y laboral de la supervisón. Es por
ello que en esta investigación se emplea la
metodología cualitativa con el objetivo de develar el
significado de ser enfermera supervisora. Para lo cual se
siguió un diseño
fenomenológico-hermenéutico, orientado a la
propuesta metodológica de Spiegelberg, la cual contiene
seis fases.
Para recopilar la información se empleo la entrevista
en profundidad cinco profesionales de enfermería, de las
cuales dos son una enfermera y un enfermero de cuidado
directo (agentes externos), mientras que las otras tres
enfermeras son supervisoras (agentes intervinientes) en el
Hospital Dr. Ángel Larralde. Durante la fase de la
constitución de los significados pude percibir que
hay coincidencias en las opiniones de las agentes externos y es
que la enfermera supervisora debe integrarse al equipo de trabajo
y verificar directamente lo que hace el personal, ser mas
comunicativa, accesible, receptiva, mediadora y generar consenso
cuando la situación lo amerite.
Por otro lado, en lo que respecta a la percepción sobre
el rol de la enfermera supervisora, los agentes intervinientes
muestran mayor inclinación a relacionarse con: ayudar al
personal, viéndolo como ser humano en todos sus planos, a
los cuales hay que atenderles sus necesidades no satisfechas.
Así mismo muestran igual inclinación al hecho de
tener que regir sus acciones enmarcadas en el cumplimiento del
proceso administrativo y en el hecho de que tienen que mantener
la disciplina y el interés por el trabajo.
Descriptores: Supervisión – Enfermeras –
Fenomenología
INTRODUCCIÓN
Las características de la gerencia actual en el
contexto de la salud, son significativas e imprimen particular
relevancia a los modos de gestión, a las formas de pensar,
decidir y actuar de quienes son los responsables en la
conducción de las instituciones publicas de salud. De
allí que el funcionamiento de las organizaciones, depende
en gran parte de las habilidades gerenciales que tengan sus
gerentes para alcanzar los objetivos mediante la
cooperación voluntaria y el esfuerzo de quienes conforman
el entorno laboral.
De manera que la gerencia media en el ámbito
hospitalario está representada por la enfermera
supervisora, la cual debe tener una gran capacidad para orientar,
dirigir, tomar decisiones y finalmente lograr los resultados, Por
cuanto de ella particularmente depende su éxito
profesional, el éxito de la empresa y el éxito del
equipo de trabajo que esta dirigiendo, para lo cual la enfermera
requiere formación académica de enfermería,
un patrón de criterios y una idea clara del proceso
administrativo y de la concepción del ser humano que le
permitan ganar apoyo efectivo y un equipo de trabajo comprometido
con la misión y la visión de la organización
de salud.
Esta investigación implica una exploración sobre
los significados que las enfermeras en el ámbito
hospitalario construyen en torno a la supervisión.
Busco
comprender la percepción que las enfermeras tienen de
su capacidad para orientar, dirigir, tomar decisiones y lograr
resultados con el fin de aportar elementos conceptuales que le
permitan mejorar en la función de supervisión.
De manera que el objetivo de esta investigación es,
develar el significado de ser enfermera supervisora, asimismo la
temática general que encierra la presente
investigación focaliza la apreciación de tres
elementos: las posturas que toman las enfermeras supervisoras
ante las vivencias de la función que realizan, las
asociaciones significativas que las enfermeras supervisoras
construyen sobre estas vivencias y las formas en que las
enfermeras supervisoras perciben la experiencia de
supervisar.
Dada la naturaleza compleja del objeto de la
investigación planteado en términos cualitativos,
que no pueden ser medidos ni cuantificados, considero
pertinente investigarlo desde una postura epistemológica
constructivista, en la cual se reconoce que los
significados buscados no son mas que construcciones que surgen a
partir de las relaciones entre las personas y los objetos del
espacio físico.
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