Cuadro de CE y Perfiles de CE Organizacional

• Primer método extensamente investigado, puesto a prueba por normas nacionales y estadísticamente confiable.

• Permite empezar a registrar relativas fuerzas y vulnerabilidades sobre una amplia gama de emociones relacionadas con la Inteligencia Emocional

• Forma de medir la relación entre inteligencia emocional y salud, trabajo en equipo, innovación, productividad y utilidades

Aplicaciones (Perfiles)

• Ejecutivos

• Directores

• Gerentes

• Profesionales

• Coordinadores

Aplicaciones (Empresas)

• Industrias de servicios

• Tecnología

• Manufactura

Características

Se divide en 5 grupos:

• 1. AMBIENTE GENERAL. Describe las circunstancias actuales tanto en casa como en el trabajo. Preguntas

• 2. CONOCIMIENTO EMOCIONAL. Descubrir las emociones en uno mismo y en otros. Muestra la seguridad en uno mismo y la forma en como los sentimientos afectan a la propia persona, a otros y al desempeño en el trabajo.

• 3. COMPETENCIAS EMOCIONALES. Muestra hasta qué punto una persona ha sabido trasladar las CE a su trabajo o a su casa.

• 4. VALORES Y CREENCIAS. Pensamientos y sentimientos que influyen en las acciones. Marcan la manera de actuar congruentemente con lo que se dice y con lo que es más importante en la vida personal y laboral

• 5. RESULTADOS. Miden el impacto que la inteligencia emocional está actualmente teniendo en nuestra vida (salud física, emocional y psicológica)

El 70% de la población tiene alto índice de creatividad sin llegar a ser óptimos, también consideramos que es una cualidad inherente a puestos gerenciales

La mayoría de las personas son sensibles a los problemas personales (80%)

La mayor parte de la población tiene conciencia emocional de las emociones de los otros, lo cual les permite conocer a la gente y saber como tratarlas, dada la posición de líderes de las personas encuestadas

Las mujeres con inteligencia emocional son:

Positivas y expresan sus sentimientos abiertamente.

Sociables.

Se adaptan bien a la tensión.

Se comunican fácilmente con personas nuevas.

Alegres, espontáneas.

Rara vez se sienten ansiosas o culpables

Los hombres con inteligencia emocional son:

Socialmente equilibrados.

Sociables y alegres.

No suelen pensar las cosas una y otra vez.

Notable capacidad de compromiso con las personas o causas, de asumir responsabilidades y de alcanzar una perspectiva ética.

Solidarios y cuidadosos de sus relaciones.

Su vida emocional es rica y apropiada.

Se sienten cómodos con ellos mismos y con los demás

Si bien en esta búsqueda de perfiles de gerentes con capacidades emocionales diferentes observamos que los resultados son variables, permanecen ciertas constantes:

Se escogieron misma cantidad de hombres que de mujeres con un nivel de educación similar, y por lo mismo se puede afirmar casi tajantemente, que las mujeres son las que desarrollan mas su inteligencia emocional como fuente de influencia

¿Cómo entrenar emocionalmente a los futuros profesionales de la administración?

¿Cómo incorporar el desarrollo emocional a los programas de estudio?

La Inteligencia Emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones, Roert K Cooper, PHD y Ayman Sawaf Editorial Norma 1997.

Benavides Espíndola Olga (2002) Competencias y competitividad: diseño para organizaciones latinoamericanas. Colombia Mc. Graw Hill p 145.

Gardner, Howard (1997): "Estructuras de la mente: La teoría de las Inteligencias Múltiples"; Fondo de Cultura Económica; Bogotá; Colombia Gardner, Howard (1999): "Intelligence Reframed: Multiple Intelligences for the 21st Century"; Basic Books; New York.

Goleman, Daniel (1996): "La Inteligencia Emocional. Por qué es más importante que el Cociente Intelectual"; Ed. Javier Vergara;Buenos Aires.

Goleman, Daniel (1997): "La práctica de la Inteligencia Emocional"; Ed. Kairós; Barcelona.

Sternberg, R. J. (1999): "The theory of successful intelligence"; Review of General

Sternberg, Robert J. (1986): "Las capacidades humanas. Un enfoque desde el procesamiento de la información"; Ed. Labor, S.A.; Barcelona.

Sternberg, Robert J. (1997): "Inteligencia Exitosa"; Ed. Paidos; Barcelona.

Autores:

Dr. Carlos González López

carlos[arroba]pfca.uaslp.mx

Dra. Gloria Eneida Becerra Quintero

becerrae[arroba]uaslp.mx